服装销售人员工作总结范文三篇

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服装销售人员工作总结范文三篇

【导语】总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。写好工 作总结,帮你更快成长。《服装销售人员工作总结范文三篇》是 XX 为 大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 我从进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验, 也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工 作,要对自已有严格的要求。特此,总结过去的经验,以此激励自我, 取得列好的成绩: 一、销售人才是最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚 力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个 和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 二、热忱服务 要以饱满的热情应对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客 户的购买心理,全心全意为顾客服务。 三、熟悉服装 了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,色彩, 价格,面料,适合人群做充分了解。 四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工 作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜 力提高到一个新的档次 五、把任务根据具体状况分解到每周,每日 以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个 时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方 针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的 工作模式与工作环境是工作的关键。 篇二 通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的 了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时 间的经验总结如下: 一、在服装销售过程中 销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加 以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客 达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说 明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了 解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配, 让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。 二、其次要注意重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价 格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”, 最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简 练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成 展开)。 三、不足之处 店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得 不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。 以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方及时改正, 做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。 篇三 自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段 时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉, 完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开 始适应。 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公 司的操作模式和建立客户关系群。 在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣 服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之 间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个 人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不 断总结和改进,提高素质。 在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识 和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到 自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初 几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己 根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式, 但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。 但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员 工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度这些 都将影响销售。 而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是 客人对公司评价的好与坏。
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