银行信贷员2020年度工作总结范文

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银行信贷员2020年度工作总结范文

银行信贷员 2020 年度工作总结范文 银行信贷员年度工作总结 1 伴随着 2018 年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信, 到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银 行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,用心主动地履行工作职责, 及时总结工作中的不足,发奋提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、 业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下: 一、问渠那得清如许,为有源头活水来 人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”, 只有这样,才能不断进步,持续一渠清泉。 应对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌 握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜质等等,这些对于只参加过几天培训的我 来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎样办? 于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细 心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己 的信心。 同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补 充,于是我用心利用工余时刻加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里带给 的各种培训,用心参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时刻, 翻看金融书籍,参考成功信贷案例。 透过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务 工作潜质、综合分析潜质、协调办事潜质、文字语言表达潜质等方面,都有了很大的提高。 二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花 我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。 认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,用心主动地开展业务,回顾这一年, 辛勤的汗水最后换来了喜人的成绩。 1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排, 用心主动地做好本职工作; 2、强化意识,用心主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识, 破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的 市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持; 3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,职责 重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的 主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜质,到保证人的资格、保证潜质, 抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产 负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定, 直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查 时,我做到了“三个务必”,即贷款条件务必贴合政策、贷款证件务必是合法原件、贷款人 与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法; 4、强化管理,发奋清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营状况,了解客 户_的收入状况,确保我行到期贷款的及时收回。 三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索 一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己 仍有许多不足之处,透过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的 路漫漫修远,我也将上下求索。 在新的一年里,我将发奋克服自身的不足,认真学习,发奋提高自身素质,用心开拓,履行 工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高, 为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 银行信贷员年度工作总结 2 我原是__邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达 40 位, 成功放款 20 笔,发放贷款达 93 万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零 开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会; 面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从 19__年参加工作以来,本人一直在邮政储 蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解 客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。 这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放 出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说: “还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开 导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍 开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。 通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。 通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款 客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村。这位客 户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开 始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对__ 行业了解不够,心里很紧张,问了不到 20 分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就 是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。 无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了 答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成 了尴尬局面。 扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改, 从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业 务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在 我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路 邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。 开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解 行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长, 渐渐地习惯了这种工作。 半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支 持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业 精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。 银行信贷员年度工作总结 3 二月份我从__银行调入__银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导 及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求, 围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。通过近一年来的学习与工作,工作模式 上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收 获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下: 本人原先在__银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但__银行跟__银行所面对 的客户群体是不同的,__银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方 面与__银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书 本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点, 撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识, 而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下 来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作 经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和 文言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。能够以正确的态度对待支行 下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努 力提高工作效率和工作质量。并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。 近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第 一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作 还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作 水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到加强学习,拓宽知 识面。努力学习信贷专业知识和相关法律常识。加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正 确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价 值,力争取得更大的成绩。 银行信贷员年度工作总结 4 时间悄然走过,在_信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感 触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。 首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这 次又能有幸的调到_信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。在这几年工作里,常常听到 很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的 生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。 在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。二度:配合度,积极度; 二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。通过对以往工作的经验和教训进行分析、 研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 一、察言观色,准 因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很 难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办 法还的人。 二、客户质量,精 我们要透彻的明白“20%的客户,创造 80%的收入,业务单位,客户唯上帝”的精髓大道, 把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务 成为我们农信社的一个外在品牌优势。 三、管人管账,细 随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和 综合素质的要求都提高了很多。要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。 要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。管账,要做到实时检测,按时下 账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。 四、做人做事、阳光率直 “言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个 人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的 更远更舒服一点。信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想 法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。 五、往后专业知识、工作能力和具体工作 1、在领导指导下,明确了工作的程序和方向,做到心中有想法,脑中有构思,手中有办法, 落实有行动,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷 员后,我本着“把工作做好、做实、做出效”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完 成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明 确努力方向,提出改进措施。 2、认真、按时、高效地做好领导交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的 工作协调,除了做好本职工作,还要积极配合信用社其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节, 热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。 总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造 性的工作思路还不是很多,贷款专业知识、经验还是很欠缺,业务类客户资料太少,这有待 于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工 作效率全面进入一个新水平,为信用社的发展做出更大更多的贡献。 银行信贷员年度工作总结 5 一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习,以”三个代表”重要思想为指 导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据__和上级下达 的年度任务指标,带领员工开展各项工作。 一、认真学习 本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关__业务规章和业务知识,提高自身的业务 素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件 精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使__各项工作 遵章依法运行。 二、完善规章制度 努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据__的实际制 定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开 展又取得一定的效益。 三、工作方面 1、根据__区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款。 今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。 2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收 入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了 有效控制,效益得到了明显提高。 四、效益业绩方面 年底存款余额_万元,净增额_万元,完成计划的_%,各项贷款余额_万元,增加_万元,存 贷_%,控制在合理比例之内;不良贷款余额_万元,下降_万元,占比_%,下降_个百分点;利 润帐面数为_万元,(实际数为_万元)完成计划的_%。 五、不足方面 本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,两呆贷 款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面_万元的亏损 额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。 六、改进措施 加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清 收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营 效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险。
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