信用社柜员个人总结

信用社柜员个人总结

信用社柜员个人总结 信用社柜员个人总结 信用社柜员个人总结 信用社柜员个人总结 信用社柜员个人总结 信用社柜员个人总结 篇一：信用社柜员年终总结 当一页页日历被无声撕落到只剩下最后一页，一年有这样悄无声息地度过了。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结： 一、坚持思想政治学习 一直以来，坚持学习xx同志xxxx的重要思想，学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行三防一保职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作 XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。 其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守各项规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款;在账务上我坚持做到五无，六相符的会计制度，认真履行好记账员的职责。 还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。 三、存在的不足 一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。 辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。篇二：信用社员工年终总结 篇一：信用社综合柜员年终总结 2014 年个人年终总结 不知不觉，我已经 进入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐 着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所 扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我 认为，任何岗位的工作都是有压力的；我们也需要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累 中也融进了收获的快乐。 一、一年来的工作 表现 （一）强化形象， 提高自身素质。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注重自我提高，一是做到爱岗敬业。 柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多 的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确认识自身的工作 和价值，正确处理在日常业务中与客户的关系，注意自己的谈吐，举止，努力提升信合在人 们心中的形象和地位而努力；二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼，我们 在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比较严谨，一个小小的小数点，一个 极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素 质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请 教，在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。 （二）严于律已， 不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为 自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在 工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志， 谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做， 不利于单位形象的话不说，积极维护信用社的良好形象。 （三）强化本职工 作，做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重 要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作规程，把最方便 最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求， 为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然 取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务熟悉程度还不够，学习、服务上还不够， 和有经验的同事比较还有一定差距，随着在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足， 努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面，更好 的充实自己。在以后的工作里，我将继续努力。做到“干一行、爱一行”，全心全意为人民服 务。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作！新的一年即将到来，回首往事 永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标锥要求自己，提 高自身专业素质，以高效的，创新性的工作报答联社的培养和组织的关心，为联社更好的未 来而奉献终身。 中原分社刘星 2014年12月31日 篇二：最新信用社员工年终总结范文大全 最新 信用社员工年终总结范文大全 最新信用社员工年终总结范文大全 【一】 今年以来,在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的方针、路 线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项 规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，向领 导和同志们汇报如下： 一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能。 为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我积极参加联社及社内组织 的各种学习，并坚持经常不断的自学，特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中，认 真学习，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事 业心。在实际工作中严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见， 共同搞好工作，在坚持经常不断学习政治的同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际 工作中出现的疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边的同志们学习，并能够经常找一些新 形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随着政治营养和业务营养的不断丰富， 从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展。 大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资 金，才能提高支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近， 只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学朋友、 亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业 余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手 里有宽裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的服务宗旨、优惠政 策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中， 揽储20万元，占任务10万元的xxxx%。 三、加大盘活力度，提高信贷资产质量 盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷 意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的 思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识提高了，还款积极性 也就提高了，为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户的家庭情况、经 济状况、邻里关系都记的一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作，宣传政 策法规，晓之以理，动之以情的去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。 在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我按照社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时 正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪 黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，顽强拼 搏，连续作战的作风，采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、 讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响，迫使其还贷。张寨村村民刘某xxxx0年贷款500元， 因家庭不幸，生活比较困难，我们多次上门催收，他以无还款能力为由推托，无奈我们向他 下达最后通牒：如再不还款，我们将组织讨债队，穿上讨债服，敲锣打鼓，上门催收，让你 名誉扫地，在强大的攻势下，终于震慑了贷户，还清了贷款本息。仅9—12月盘活不良贷款 万元，不良贷款降低个百分点。 四、营销贷款，做 好守信卡发放工作 今年8月份联社推出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一 起，认真对该村的农户进行调查、筛选、评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量 关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理的要求，完善相应的担保手续，为了保证 评定质量，我经常奔波在农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作，特 别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社的良好形象，引起了 村民的高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止12月，建立农户经济档案 份，办理守信 卡 份，发放守信卡贷款 笔，金额 万元。 五、服从领导，遵 守纪律 没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里的各项 规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪 律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合员工要 情系“三农”，做到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己的嘴和手，树立良好的形象，决不 能以权谋私，以贷谋私，严禁“不给好处不办事，给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关， 拒收礼物多次，受到领导和同志们的好评。 经过一年来的努力，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很大的差距和不足，一是政 治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作的力度 不够，三是开拓进取，创新意识不足。在新的一年里，我要加强政治和业务的不断学习，团 结同志，勇于创新，发扬成绩，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，增强工作能力， 做一名合格的信合员工，为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。 【二】 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里， 我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执 着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和 惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作 勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自 己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平， 这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客 户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问 有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．。众所周知，在xx支行辖内，xx分 理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人， 尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认 真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项 规章制度来进行实际操作。一年中始终如 一的要求自己，在我的努力下，xxxx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的 同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只 要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。 对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不 会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本， xxxx 年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各 项工作任务，全年个人累计吸储１５０多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知 识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项 规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提 高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽 力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善 待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答 客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和 尊重。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃 发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫 感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作 较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不 好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。 转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把 工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时 期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不 足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。 【三】 xxx，男，xxxxx年2月生，中共党员，本科学历，经济师职称，现任ｘｘ信用社主任职务。 xxxx年里，我带领ｘｘ信用社全体员工，心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责， 紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农 为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较圆满地完成了组织交给 的各项目标任务：现将一年来的思想工作情况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。 一、坚持学习，不 断充实自己。 作为一名管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己 的理论水平和驾驭全局的能力。因此，一年多来，我较系统的认真学习了《担保法》，《合同 法》，《监管法》，《商业银行法》等法律法规，认真学习了《市场营销法》，《货币银行学》，《国 际投资学》等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干 ‎ ‎ 好本职工作打下了基础。 二、严于律己，率先垂范。 我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和 生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处 以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。 三、与时俱进、格尽职守，较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。 我举行的宗旨是： 不求轰轰烈烈，但求扎扎实实；不求创造经验，但求卓有实效；不求人人如意，但求无愧于 心；不求个人名利，只求员工利益。工作中制作了一下措施： （一）强化存款营 销，提高了竞争能力 紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，严格奖罚，完善服务。一 是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视 台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传；三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业 务，要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户，每位员工联系一个大户，建立黄金客户 档案，吸纳多方资金。止12月底，我社存款余额达7338万元，较上年净增365万元，完成 联社所分任务74%。 （二）加大支持三农力度，提高了服务水平 认真学习、执行中央1号文件精神，树立“地方经济发展”的责任意识，立足实际，为建设 社会主义新农村做好服务。 1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，积极筹借 资金，备足资金，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养 大户，定期安排客户经理了解情况，服务上门。 2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商 户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的情况下，适时发放。共计发放23笔，150余万 元，已经全收回本息。 3、增强创新意识，提高服务水平 在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大的同时，积极探索其他的贷款品种，切实解 决农民贷款难，难贷款的实际问题。 4、扎实开展信用工程建设篇三：最新信用社员工年终总结范文大全 【一】 ‎ ‎ 今年以来,在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，向领导和同志们汇报如下： 为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我积极参加联社及社内组织的各种学习，并坚持经常不断的自学，特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。 大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手里有宽裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。 三、加大盘活力度，提高信贷资产质量 盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我们工作的老大难。 在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我按照社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战的作风，采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响，迫使其还贷。张寨村村民刘某xxxx0年贷款500元，因家庭不幸，生活比较困难，我们多次上门催收，他以无还款能力为由推托，无奈我们向他下达最后通牒：如再不还款，我们将组织讨债队，穿上讨债服，敲锣打鼓，上门催收，让你名誉扫地，在强大的攻势下，终于震慑了贷户，还清了贷款本息。 四、营销贷款，做好守信卡发放工作 五、服从领导，遵守纪律 没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里的各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合员工要情系“三农”，做到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己的嘴和手，树立良好的形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁“不给好处不办事，给了好处乱办事”现象。 经过一年来的努力，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很大的差距和不足，一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作的力度不够，三是开拓进取，创新意识不足。 【二】 ‎ ‎ 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归．。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xxxx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本， xxxx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储１５０多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。 【三】 作为一名管理人员必须虚心学习，不断更新知识，提高自己 的理论水平和驾驭全局的能力。 我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。 （一）强化存款营销，提高了竞争能力 紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，主攻大户，加大考核，严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传；三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务，要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户，每位员工联系一个大户，建立黄金客户档案，吸纳多方资金。 （二）加大支持三农力度，提高了服务水平1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，积极筹借资金，备足资金，不误农时，积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。 2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的情况下，适时发放。 3、增强创新意识，提高服务水平 4、扎实开展信用工程建设 今年，信用户评选委员会共评出信用户2320户，建立经 济档案2320份，评出信用村2个。 （三）加强信息管理，防范和化解了信贷风险 放程序。新放贷款必须严格按制度规定办理，客户经理必须认真调查，必须可靠担保或足值的抵押物。 ‎ ‎ 理的培训、，提高了客户经理队伍的素质。（2）加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等，运用社会力量加强监督。（3）教育和引导客户经理树立以客户为中心，运用社会力量加强监督。（3）教育和引导客户经理树立以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的营销观念，科学营销贷款。（4）加大对客户经理的考核。 严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度， 贷款造成损失的，分别由责任人承担不同的比例。 （四）强化资金盘活，提高了信贷产质量 在资金盘活中，树立“常年抓，抓常年，反复抓，抓反复” 1、统一思想，促全员清收。 3、多策并举，强力盘活。在盘活中，我因时而宜。今年三、四月份，抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机，及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队，逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力，收回贷款本金30余万元，利息5.6万元。11、12月份，抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机，适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队，掀起冬季盘活不良贷款的高潮。 在盘活资金过程汇总，根据难易程度，采取不同的方式， 制定不同的策略。采取以理服人、订立还款、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人责任等方式，直止把贷款收回。 （五）狠抓增盈，提高了经营效益 一是抓收息，把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元，较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理，提高资金利用率。三是从严控制费用支出。 （六）强化队伍建设，提高了队伍整体素质 自警、自励。大事将原则，小时讲风格。 2、加强了员工队伍建设 3、抓好工资分配制度改革，全方位激发员工干劲（七）强化管理，完善了内控制度 1、加强内控制度建设，切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理责任制，层层签订目标责任书；二是健全内控制度。 2、狠抓“三防一保”工作，确保了全年安全营运无事故 树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。（1）加强安全教育，增强了全员防范意识。（2）加强制度建设，健全完善了安全保卫制度。（3）家安全设施建设，对安保设施定期维护保养，舍得花小钱保大钱，提高了物防能力。（4）加大检查监督力度，确保各项制度落到实处。 1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次，以党支部为核心，以党员、老同志为纽带，认真做好了员工的思想政治工作。第三，扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。 2、加强了廉政建设。首先，加强理论学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。其次，严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。 一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献！ 【四】 一、 ‎ ‎ 二、 努力健全和完善并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益. 三、 工作方面：1、根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款.今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。 四、 五、 六、 改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险. 【五】xxxx*年是**社业务发展具有里程碑意义的一年。我们不甘落后，勇于进取，历史性地超额完成了市联社下达的各项经营指标，一举甩掉了多年的“后进单位”帽子，打破了被动局面，各项工作取得了长足进步。成绩的取得来自于吴玉涛等一班人的英明领导以及全员的默默耕耘和无私奉献。对我个人而言，一年来也是日日兼程，感慨良多。令人难忘的是，一年来领导和同事给予我许多工作和生活上的帮助与支持，使我能不断提高和进步。《》 信用社柜员个人总结