- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
公司行政人事部年终工作总结五篇
公司行政人事部年终工作总结五篇 公司行政人事部年终工作总结一 20_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的 指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工 作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各 项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做 简要的总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方 面是对外物业及招聘工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、 办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认 可,公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度; 至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的 办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。 二、 在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没 有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸 索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一 些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并 有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所 以在这里真心的谢谢他们对我的帮助! 三、 在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作 能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够 锻炼自己在行政管理方面的能力。 在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的 成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年 中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长! 公司行政人事部年终工作总结二 行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到 整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部 门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公 司的角度为员工服务); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为 了常规); 3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立 即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人, 王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理; 6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节 约而喝彩!!)。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试 作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写, 制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位 要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工 作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工 作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。 一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业 立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业 品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工 能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩 制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇, 可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行 进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、 食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理, 同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和 的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还 能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同 时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就 是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯 穿到整个企业文化之中)。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对 企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环 境的特征又是创造良好企业环境的基础。 3、企业员工形象 制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表 装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整 体印象。 总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行, 为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!! 行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保 证高度的条理性,部门要在“办公室 6s 管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的 良好习惯。 要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞 好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。 尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须 优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下, 站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。 也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、 以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。 在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!! 公司行政人事部年终工作总结三 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以 归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院 情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这 样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色 的表现,在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性 强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利 益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时 坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格 遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为, 对其违规行为进行处罚。 二、管理思维 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的 山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就 不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题, 掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当 做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学 员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升 员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组 织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到 了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立 家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做 起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识 到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感 受到亲人的关怀,家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励 是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了 20_年的进步奖、 贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、 未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的, 我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分 满意的答卷。 公司行政人事部年终工作总结四 时光荏苒,_年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨 过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是 对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工 商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事� 咳嗽彼淙簧伲 谡庖荒昀锶卫腿卧梗 呔 ∪ 飨罟ぷ魉忱 瓿伞> 荒甑哪チ酚胂蠢瘢 姓 耸虏康淖酆夏芰ο啾萠年又迈 进了一步。 回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上, 紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结 经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将_年的工作做如下简要工作总结。 __年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补 齐。 配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的 培训管理工作。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作 更为通畅。 3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。 4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登 记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工 作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时 对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督 要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充 分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作 积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职 责,并要求各人主动承担责任。 作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一 个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员 偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们 来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。_年行政人事部将从以下几 个方面着手工作: 一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度 便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。 二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高, 尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上 为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。 三、协助部门工作,加强团队建议。 继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一 支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重 心。 其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、 责任心强一点,我相信百姓会越做越强。 公司行政人事部年终工作总结五 非常感谢公司领导给我提供了在人事部培训学习的机会,通过两周的时间,使我深刻的认识 了公司这个大家庭,让我对公司的人事管理,员工的管理及聘用有了更深一层的了解,也非 常感谢王根明师傅以及公司各同仁在工作中给予的帮助。 通过培训,我熟悉了人事管理流程,懂得了在员工聘用过程中,对应聘者提问,了解公司的 需求,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。 人事部及我本人在实施工作时一直在 坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能 力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可 能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自 己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完 善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。 因为之前从来没有接触过人事部的工作,对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,总体 感觉就是 坐办公室的 。但是通过培训、学习,我了解到,人事工作对一个公司的重要性, 负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。 认识到公司团 队合作的重要性,以及每个人的应变能力对现在生活来说是多么的重要,既然生活工作在一 个大家庭,就不是我一个人 在战斗,而是一个集体在作战,一个集体在奋斗,我相信在那 样的氛围里我一定会发挥自己的优势! 通过两周时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的 体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法, 想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作 以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自 己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把 工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这 和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎 样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天 里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不 行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。 每天的工作都很繁琐,需要我静下心来去处理,整理资料是那么的枯燥,但我还是出色的完 成好了自己的工作任务,整理好原来残缺不全的资料,认真的执行公司的招聘规程,给公司 提供精确的人力资源资料,在培训学习过程中,充分了解到公司的制度管理非常严格,工作 也很辛苦,但是我相信,选择了一份工作就是选择了一种生活方式,因此,我 相信再辛苦 我都能走下去,因为这就是我的生活方式。只有严格的企业才能让我更好的生存下去,更好 的规范自己。我想,一个人培训学习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。 在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。查看更多