- 2021-04-10 发布 |
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文档介绍
经理助理年终工作总结(通用)
助理经理年度工作总结已经在嘉阳公司工作一年多了。虽然有时做这件事很累,但我觉得我的生活特别充实。更重要的是,我对做生意的方式、生产管理和生产过程有着深刻的理解。回顾我在嘉阳工作的那一年,公司和我自己都觉得这些变化真的很不寻常。 我仍然记得,当我在10年的12月来到公司时,销售人员中只有唐笑、邓和我是大学生。现在他们中80%是大学毕业生。这表明公司重视员工素质的培养,我们对公司的未来充满希望。该公司的业绩也在上升。从我们负责的区域,我们可以清楚地感觉到一个人负责两三个展示柜是合适的。这表明我们更换瓷器的速度很快,我们的销售业绩也在提高。 五月份,我从一名推销员变成了一名经理助理,这对我来说是一项锻炼,尤其是当我第一次上班时有点担心,害怕处理不当的时候。 这是我第一次早上见面,我不知道该说什么。幸运的是,每个人都非常熟悉它。但是当经理问我们彼此不认识时,我知道我需要更仔细地记录顾客的订单和折扣。因此,我每天都在我的笔记本上记很多,担心我的个人疏忽会拖累每个人受到批评。 我第一次有公司名片的时候,我记得当我打印的时候,我的姐妹们经常发我的名片,说,‘这是我们助理的名片。“ 如果有什么你可以直接找到她的,”开始的时候,我的脸变红了,有时我只是站在一旁,穿着土色的衣服,心不在焉,我忍不住去了任何地方。 我第一次雇人面试时,我的心仍然怦怦直跳。我不知道什么样的人,候选人有多大,我应该怎么做。我需要更多的自信,对工作足够的理解,在未来实际工作中有用的问题,以及第一面最详细的问题,等等.幸运的是,在了解了足够多的商业职位之后,我知道我们需要什么样的新力量加入我们的团队。下次面试成功的候选人基本符合考试后的要求。尽管他们都是凭直觉做出决定的,但我还是很满意。 我第一次解雇员工时,这种经历真的可以包含在我的成 长过程中。解雇员工比申请员工难得多。这不是技术问题,而是心理问题。从我年轻的时候起,我就一直快乐随和,很难拒绝朋友、老师、同学和家人的要求。然而,工作是不同的。工作就是工作。它是基于系统的,不能混合太多的情感,我在这里经常处理不好。例如,上述员工湛杰在面试中觉得自己不太适合这份工作,但因为她是嘉阳的老员工的亲戚,所以她先试了试。结果,她在试用期表现不佳。当我做了长时间的心理准备与她交谈时,她还说她实际上工作非常努力,并开始哭泣。当时,我有点心慌,是现在让她走还是月底结束。后来,我选择让她月底结账,说会计会很好地结账。我也给了她一段时间去适应准备工作,但事实上我又一次错误地做出了这个决定,因为后来她的表现就像要离开一样,这不仅没有激发团队的士气,也影响了团队的情绪。正因为如此,我回家想了很久。我想如果将来再有这样的情况,我不会手软,留下或离开。工作就是工作。我总是希望别人不要想太多,这不适合人们。但是如果我不把我的想法放在第一位,我很容易在工作中陷入被动的优柔寡断的境地,这会影响团队的潜力和凝聚力。查看更多