- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
贸易公司年度工作总结2021最新版五篇
贸易公司年度工作总结 2021 最新版五篇 贸易公司年度工作总结一 弹指之间时间已进入 2021 年,我在_商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两 年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉 到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历 给予自己一个完整细腻的总结。 回望过去 在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好 笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程 中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏 那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没 有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到 最完美的结果。 首先是和会计见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她 交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月 需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后 的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下 她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们 的美女会计。 而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税 盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手 飞快的`记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后 笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励 的话我也是踌躇满志啊。 最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都 在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是 物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流 费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。 贸易公司年度工作总结二 首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有三个多月,在这三个 多月的时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担 保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工 作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感, 发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。 (一)基本情况 入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别 是对业务上的知识,经过 3 个月的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什 么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道, 怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司 以来,在学习的同时也开展工作,担任 A 角经理主要负责经手了四笔担保贷款业务,辅助 参与了四笔担保贷款业务,学习风险部保后调查相关工作。 (二)树立风险意识 担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业 务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工 作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多 问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。特 别是利用公司订阅报刊登载消息,关注相关房产抵押登记或与我担保行业相关知识信息。积 极参加业务培训,提高业务技能。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利 益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外 部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异 议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。 (三)不断学习提升综合素质 公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自 己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通, 与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向杨经理 学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开 展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作 的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身 边经验丰富的同事学习,多向杨经理学习文字表达的准确性,多向石经理学习文字表达的严 谨性。 (四)改正不足,积极进取 进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方,主要存在于 自己性格急躁,马虎等几个方面。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防 范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做 到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。 树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作 严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事 的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。 今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断 的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的 地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足 之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作, 不辜负公司领导和同事对我的期望。 贸易公司年度工作总结三 20_年即将悄然离去,20_年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸 甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了_年多。今年整个的工作状态步入进 了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也 是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的 工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作: 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以 及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动 努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习, 善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功, 掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业 务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规 章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被 客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行 为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默 奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营 销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业 的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作, 取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时, 也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力 查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 贸易公司年度工作总结四 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了 20_年,满怀热情的迎来了充满希望的_年。 在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下: 一、完成了__圆筒、__彩虹、_共_个集装箱的出口到_,_个托盘的_彩虹出口到_,_个 托盘的_和_到_,及__套圆筒和_套_到_。 主要负责 1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。 2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。 3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。 4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。 5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。 6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。 7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资 料。 8. 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提 供给财务。 此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近 80%的精力。 期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误: 1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。 2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工 作没做好。 3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。 通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼, 学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。 二、与客户进行日常的邮件联系。 主要负责与__公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括 三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、__展位、新样品及相关产品的变 动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。 期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直 接联系。结果给客户造成误解,给_总带来麻烦。 通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客 户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工 作中,定会多多注意,加以改善。 三、新产品的开发,为客户备样。 将_总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产 部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发 到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为 b.s. 整理库存样品并报价;给 b.s.准备从日本带回的新样品; 给 _准备_展会样品并报价等。 通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于 业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作 起来更顺手。 四、与__订遥控铅芯;催__ 生产并尽快发货;订_的细太空,并与收到货后,对于出现的 质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。 五、处理日常工作,服从公司领导安排。 联系__的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、 快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职 责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。 总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。 展望 20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更 多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新 的挑战。 贸易公司年度工作总结五 很荣幸能有机会加入_集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩 序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外 贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自己的工作情况总结如下: 首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的 外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触_这个行业,对 产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以 一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己 的努力会得到大家的肯定。 其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。 因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以 及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由 此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起, 对我来说是一个不可多得的学习机会。 第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他 们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利! 第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里 巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。 第五,协助领导及同事做好两届_展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后, 协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议: 一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装 __软件,申请一个__帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差 不多,还可节省双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。 最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我 也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!查看更多