2020事业单位部门主管年终总结

2020事业单位部门主管年终总结

2020 事业单位部门主管年终总结 事业单位部门主管年终总结一 时光流逝，20_年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又 将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和 磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”， 也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事� 咳嗽彼淙簧伲 谡庖荒昀锶卫腿卧梗 呔∪ 飨罟ぷ魉忱 瓿伞Ｎ 俗芙� 经验，继续发扬成绩同时 也克服存在的不足，现将 20_年的工作做如下简要回顾和总结。 一、人事管理方面 (1)根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各 岗位。 (2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一 律补齐。 (3)_月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理制度。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。 3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。 4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登 记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。 5、加强员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。 6、加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工 作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时 对各部门的工作提出些指导性的意见。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督 要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充 分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作 积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。 作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一 个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员 偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着_的开业，对我们来说，既是压力也 是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。 20_年行政人事部将从以下几个方面着手工作： 1.完善公司制度，向实现管理规范化进军 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞 好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度 便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20_年工作将以此为中心。 2.加强培训力度，完善培训机制 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高， 尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住 人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外 完成新员工入店手册。 3.协助部门工作，加强团队建议 继续配合各门店及各部门工作，协助各部门处理各种突发事件。20_年是充满挑战也是充满 机遇的一年，我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障。所以加强团队建设也 是 20_年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、 责任心强一点，我相信我们会越做越强。 事业单位部门主管年终总结二 我毕业以来一直在_人事科工作，在全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作， 充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学 习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年 的工作总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质 一年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。认真学习相关 业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高 自己的理论水平和综合素质。用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力 学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为 做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。 在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨， 明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲， 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己 的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识 做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自 己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、 职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的 开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在 具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳， 以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争 将问题处理在我们基层科室。 坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重， 工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体 利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。为保证按时保质完成工作任务，经常 加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项 工作的高效运转。 三、存在的不足与今后的努力方向 近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。处理问题太急噪，做事风风火火， 工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;学习、服务上还不够，和有经验的同事 比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨 练意志，增长才干。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”; 同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、 辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基 础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动 局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预 见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬 长避短，力争取得更好成绩。 事业单位部门主管年终总结三 20_年，我们单位围绕构想，按照管理工作理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和 使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续 加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。现对今 年工作进行总结。 一、主要做法和经验 加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分 管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙 伴关系，建立定期回访制度，在沟通中及时发现问题，解决问题。持续改进设计规划技术水 平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。 加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从 调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺利完成。 分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实 施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率 80%不降低。 二、存在的问题和建议 在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验，有 些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种情况与各外联单位协调很难，建议主 管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;解决员工切身利益问题有待加强。由于项 目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素质下降;办公电话陈旧破损 严重，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。 科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位， 影响了前线小队现场试验施工配合的积极性，应加大协调力度;增强学术交流和技术考察， 有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单 位交接不及时;新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。 建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位，为技术干部考察交流创造机 会，定期配备更新计算机。 三、明年工作安排 在管理上，围绕设计研究所的大方向，严格控制变动成本支出，继续完善细化科研及奖励机 制，推进技术创新，充分调动技术干部积极性，确保下年度科研目标顺利实现。在项目研发 上，不断提高技术干部自主研发能力，能独立完成的项目不搞外协，能内部合作的不搞外部 合作。大力培养技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合 生产实际需求开展安全环保节能增效等方面的课题研究，为完成全年任务提供技术支持。 在项目推广上，采取请进来走出去的办法，加大对鉴定项目的推广力度。请进来，经常邀请 工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程 方案时多采用我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术， 不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。 在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和实用性进行评审，实现 管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进，严格控制、 遵章行车，确保全年安全生产。 事业单位部门主管年终总结四 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们 也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行 领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的 辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作， 具体的可以概括为如下五个方面： 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的 顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员 讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的 必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工 作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新 建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个 信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充 分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部 配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区网系统整体可用率达到_%以上的目标。尽管我们的地区网系统在 20_ 年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。 我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，20_年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先， 我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信 息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目 需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行 的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建 立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作 用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的 相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等自助设备的客 户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作; 自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞 的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。 今年，针对我行部分网点 UPS 电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为 一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决 算前完成了所有网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好 科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广 纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视 同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科 技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 四、内强素质、外树形象 一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体 效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心， 工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚 持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高， 不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造 性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对 事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部 门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干 部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输 给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位 员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自 身的社会价值。 五、总结经验、改进不足 经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足 的地方。 1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以 后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门 和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段 改进业务人员的工作环境。 20_年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从 以下几个方面着手： 1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人 员的工作效率。 2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操 作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。 4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。 5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方 面的支持。 回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了 点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍 有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发 扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为_的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后 己。 事业单位部门主管年终总结五 20_年，我们单位围绕构想，按照管理工作理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和 使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续 加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。现对今 年工作进行总结。 一、主要做法和经验 加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分 管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙 伴关系，建立定期回访制度，在沟通中及时发现问题，解决问题。持续改进设计规划技术水 平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。 加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从 调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺利完成。 分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实 施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率_%不降低。 二、存在的问题和建议 在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验，有 些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种情况与各外联单位协调很难，建议主 管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;解决员工切身利益问题有待加强。由于项 目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素质下降;办公电话陈旧破损 严重，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。 科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位， 影响了前线小队现场试验施工配合的积极性，应加大协调力度;增强学术交流和技术考察， 有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单 位交接不及时;新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。 建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位，为技术干部考察交流创造机 会，定期配备更新计算机。 三、明年工作安排 在管理上，围绕设计研究所的大方向，严格控制变动成本支出，继续完善细化科研及奖励机 制，推进技术创新，充分调动技术干部积极性，确保下年度科研目标顺利实现。在项目研发 上，不断提高技术干部自主研发能力，能独立完成的项目不搞外协，能内部合作的不搞外部 合作。大力培养技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合 生产实际需求开展安全环保节能增效等方面的课题研究，为完成全年任务提供技术支持。 在项目推广上，采取请进来走出去的办法，加大对鉴定项目的推广力度。请进来，经常邀请 工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程 方案时多采用我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术， 不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。 在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和实用性进行评审，实现 管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进，严格控制、 遵章行车，确保全年安全生产。