精编银行柜员个人季度工作总结范文

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精编银行柜员个人季度工作总结范文

银行柜员个人季度工作总结范文 精品文档,仅供参考 银行柜员个人季度工作总结范文 银行柜员个人季度工作总结范文银行员工这个看似简 单又体面的岗位,其实工作都是一样的,下面是小编整理的 银行柜员个人季度工作总结范文。银行柜员个人季度工作总 结 1 自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时 间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助 下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩, 个人综合素质也得到了一定的提高。 在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规 章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好 每一项工作任务。 我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币 岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书, 在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心 学习,勤学好问,并认真做好笔记。 我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务 知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦 画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户, 每一天我都努力做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性, 秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供 方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继 续努力下去的动力。 在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基 本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗 位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定, 更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼 自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。银行柜员个人 季度工作总结范文 2 我自从 xx 年到 xx 工商银行支行工作至目前已经有 xx 年了,通过 x 年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是 我对我的工作所做的自我鉴定。 调整信贷结构促进商品流通 xx 年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一 年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一 般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落 实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、 保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流 通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有 效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完 成购进总值 20548 万元,实现销售 24178 万元,创利税 679 万元,取得了比较好的经济效益。 调好两个结构,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是 减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而 达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着 回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市 场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入 减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路 是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效 能,缓解供求矛盾。 (一)调整好一、二、三类企业的贷款结构 今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合 xx 年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总 行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐 企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重 点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类 企业的贷款比重达 65.9%,较年初上升 4.7 个百分点,二类 企业达 26.7%,较年初下降 2.6 个百分点,三类企业达 7.4%, 较年初下降 2.1 个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷 款结构更加优化。 (二)调整好商业企业资金占用结构 长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使 流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不 合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结 算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有 资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合 理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整, 从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作: 1.大力推行内部银行,向管理要资金 我们在 xx 年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营 商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少 了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊 城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效 益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长 1.5%, 而购、销、利的增幅均在 30%以上,资金周转加快 27%。据 统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资 金 450 万元。 2.着力开展清潜,向潜力挖资金 针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建 议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领 导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人 重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银 企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开 展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部 曲”,派出信贷员 28 人次,帮助企业分市内、市外、区外三 个层次清欠,清回资金 317 笔,581 万元,受到了企业的高 度赞扬。 3.全力督促企业补资,向消费挤资金 为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我 们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广 泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为 经营资金。在我们的推动下,有 7 户企业把准备用于消费的 285 万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿 舍楼,把 85 万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年, 我们共督促商业企业补资 158 万元,为年计划的 6 倍。银行 柜员个人季度工作总结 3 回想起我刚来到 XX 银行实习的时候,对工作的一无所 知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下 我的工作情况。 我具体的工作是**柜员,这个看似简单又体面的岗位, 原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以 前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西 不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。 工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的 解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的 我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自 豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身的变 化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这 个变化。 既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话, 只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,** 的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小 视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值, 管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们 无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但 改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。 我们可以借着**银行的成立这个绝好的契机,实现整个 企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力, 但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎 刃而解。 工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身 份 转 变 后 的 责 任 , 所 以 我 会 更 加 地 努 力 工 作 。
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