企业办公室年终总结

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企业办公室年终总结

精品办公范文荟萃 企业办公室年终总结 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。下面 是 xx 搜集整理的, 一 在过去一年里,办公室在公司领导的直接指导下,各部 门积极配合,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管 理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满 完成了年初确定的各项工作目标。你还在为如何写出优秀的 《企业办公室工作总结报告》而烦恼吗 ?快来看看 xx 为您整 理的《企业办公室工作总结报告》吧 ! 现将一年来办公室的工作总结如下: 一、加强学习、提高素质 今年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办公, 公司呈现了“节奏快、作风实、标准高、要求严”的新气象。 为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学 习和技能培训,使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术 能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文 流转系统的顺畅运行。 二、计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检 查、最后有结果 精品办公范文荟萃 针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订 了工作计划, 将任务落实到人, 并明确切实可行的实施措施 ; 每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情 况,查找存在问题,对未完工作督促完成 ; 根据执行中的实 际情况适时调整工作计划,加紧实施。 一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总 结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。 三、组织缜密,执行细心 办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能 会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公 室工作无小事的意识,一要细心、细致 ; 二要从细小的事抓 起。 时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做 到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文件 在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不 让公司形象因办公室工作而受损。 明年我们还将把培养“工作细致严谨,服务细心周到” 的作风作为办公室的重点工作来抓,从办公到综合宣传、行 政管理,都要求认真、细致、严谨。 四、必须用“服务至上”的精神来统领 精品办公范文荟萃 我们对办公室每个员工都强调了服务精神的理念,并把 这种理念落实到工作中去。 一年来, 办公室同事在公文办理、 采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工 作日程, 耐心协调解决部门的困难, 为每一个职工分忧解难。 即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精 神去解释,而不是抵触甚至对立,取得了良好的成效 ! 二 一年来,办公室综合部 ( 以下简称综合部 ) 在领导的带领 下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化 管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各 方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任 务,圆满完成了各项工作,具体总结如下: 一、主要工作 ( 一) 学习经验,不断提高自身素质。 公司 9 月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位 工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传 真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管 理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范 本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平 时积累, 严格履行发文办事程序, 使本年度的工作有条不紊。 ( 二) 规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 精品办公范文荟萃 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关 办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方 式,提高各项工作的质量和效率。 1. 从严要求, 认真做好文秘工作。 本年度沈传网发文 23 件, 沈传网办发文 6 件, 从文件的起草、 审核、 审批到印发, 一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政 策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又 确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。 2. 加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都 要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公 章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信 制度。 3. 认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好 文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录 清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真 做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事 件。 二、存在不足 一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工 作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不 精品办公范文荟萃 断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。 三、明年工作打算 1. 尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质 量; 做到文件及时收发、传阅、送阅 ; 明确印鉴管理程序,完 善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生 ; 完 善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办 事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。 2. 努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要 提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用 网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应 接待工作的需要,树立企业良好形象。 XX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩, 但离要求 有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新 观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的 中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度, 积极创新。
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