外卖员实习总结范文

外卖员实习总结范文

外卖员实习总结范文 时光如梭，迎来了学校安排的第一次实习，此次实习让我明白了 很多，实习让我们 了解社会，深入体验社会，更好的帮助自己累积 经验，然后帮助自己找到一个高薪的好工作。 我本次实习所在单位名称 XX，位于 XX航空路银河大厦 1 楼，公 司普通员工、店长共 8 人，主要销售蒸菜，我的职位是外卖员，工作 内容是送外卖、其次是做好店内产品宣传。了解客人需求，尊重客人 意见，对店里不足进行合理改善。多于他人交流，不懂的就问，经过 这段时间的工作实习， 我体会到， 要多于他人沟通， 多观察， 多思考， 多动手等。 在实习中，我们不仅要处理好同事、客人关系还要跟老板领导搞 好关系， 很多时候不像我们自学校那么简单直接， 这就要求我们调整 好自己的心态。 在实习过程中约束还是很多的， 有的时候还要忍气吞 声，挺不爽的，但是经历多了，也就好了。 在我们这个集体当中，我的工作还是比较自由、轻松的。很多客 人都往往以自己为中心，但是像我们这种服务行业微笑就是最简单， 直接的语言， 所以微笑往往可以使自己更好的完成好工作， 面对一些 无理的客人，一定要耐心的跟他讲。不要发火。人与人之间的交流， 适当的微笑，会拉进彼此之间的关系，让我们不再成为陌生人。 在此次实习中，我学到了更多课堂上根本就学不到的知识，不仅 开阔了视野， 还增长了见识， 为我们以后进一步走向社会打下坚实的 基础，也为以后我们走向工作岗位的打好了基础。 实习中，让我认识到了自己的不足：处理应急问题不够清晰，应 变能力差 ; 缺乏经验 ; 一件事情做久了，容易产生厌倦的心理 ; 遇事考 虑不够全面，不够细致 ; 对待工作不够主动用心，只满足于完成领导 交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领 导的指示，说一步走一步。 缺乏一种敬业精神。我相信在以后的工作 中一定会越来越好。 四个月的实习时间已经结束。当我刚从学校走向社会时，心里充 满了迷茫，时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人 生中最珍贵的经历， 也给我留下了精彩而完美的回忆。 在这段时间里 大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙。 模板 , 内容仅供参考