银行会计第一季度工作总结【实用】

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银行会计第一季度工作总结【实用】

本人在党总支、分管行长、管帐主管的关切指导下,共同营业室列位主任,认真执行营业室“以管帐根基工作规范化治理为中心,以进步管帐核算质量,警备金融风险为重点,扎 扎实实地开展工作” 的这一工作主线, 颠末营业室全体人员的精诚互助和自身的不懈的尽力,‎ 营业室各方面的工作都有了不合水平的进步,我自身也获得了更好的熬炼。截止 xx 年 12 月20 日营业室储蓄存款达 17 万元,频年初新增 4702 万元, 尤其是今年 1 月份储蓄专柜存款突破了亿元大关, 新创储蓄专柜历史最高。 现将我本人在 20xx 年一季度的工作环境总结陈诉请示如下:‎ ‎1、加快思想看念的改变 颠末 xx 年的岗位调剂,我本人被聘任为“ 8 级执行管帐师” ,在新的岗位面前,我一再告戒本身尽快找准地位、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸失落了部分治理 方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。‎ 进入 20xx 年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、 中层干部会议及我行的第一次“经营阐发会议”的会议精神,新一届领导班子超老例、跳跃式成长的极新思路,既激发了 营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。 “求生存”压力酿成了动力。‎ 依照内部节制制度的要求,通过对营业室不合岗位、不合业务种类进行认真阐发,重新订定和细化了岗位职责,调剂了轮岗制度,严格了操作流程,订定了钱箱现金治理法子、钱箱单 证治理法子、 证券业务治理法子、 凭证整理装订法子、 管帐毛病稽核法子等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、 单证、重点管帐科目及帐户进行及时监控, 确保呈现问题, 实时发明, 实时办理。 同时通过订定二次分配法子, 将营业室人员的绩效工资与业务量、 存款任务完成、核算质量、办事质量、劳动规律等内容相结合,冲破了分配上的“小锅饭” “小均匀”,匆匆进了各项任务目标的完成和办事质量、核算质量的进步。‎ 此外我本人积极投入到吸存增储的高潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以办事吸引,老客 户用情感牢固” 这一经验, 3 月份一个 0 年存入营业室 1000 美圆的老年客户暗码遗忘, 我先 后 4 次上门为其解决挂失解挂手续,该客户异常冲动,将其他银行的各类存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质,包管我行管帐核算质量,我们订定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,应用业余光阴组织营业室人员进行管帐业务、管帐律例学习和职业道德教导,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使本身的业务知识趋向全面,业务操作加倍纯熟规范。‎ ‎2、以身作则,尽力学习内节制度,进步工作效率。‎ ‎20xx 年本人和营业室主任在分管行长、 管帐主管的要求及指导下严格依照内节制度的要求,研究不合业务量、不合业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新订定细化了管帐岗位 职责,严格了操作流程,并依据不合的营业人员包揽的业务权限,肯定相应的职责。同时,‎ 依据上级行的要求和我行各 点的实际环境, 今年先后介入订定了钱箱现金治理法子、 钱箱单证治理法子、 证券业务治理法子及凭证装订治理法子、 管帐毛病稽核法子等一系列规章制度,‎ 进一步规范各 点帐务, 使我行的核算手续加倍严密, 业务解决法度模范加倍平安科学, 做到了相互制约、职责分明。强化了内部节制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动察观 和总结,发明问题和业务操作中分歧理的地方,都能实时给主任和主管陈诉请示,并能实时给柜员和 点提醒,起到了警示建议作用。‎ ‎3、尽力进步自身办事和业务素质。‎ 优质文明办事是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正地位,靠办事博得客户,靠客户接受存款,抗坻款保住饭碗。打消了思想上的松懈和不够,彻底更新了看念,以客户满意为标准,自觉规范本身的行为,认真落实我行各项办事步伐。二是把业务技巧和纯熟水平作为权衡办事程度尺度,苦练基础功,加快业务解决的速度,避免失误,把握质量。固然我们营业室尽心努力的搞办事,然则,因各类因素,营业室的办事质量仍是不尽人意。三是尽力学习新业务知识鼎力拓展业务营业室的业务范畴,创造优越的成长情况。对付我本人来讲,努力做到了“三个办事”。‎ 一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有欠好处置惩罚的业务和客户介绍给我,本着“客户便是上帝”的意识,霉畚我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处置惩罚的事情,我都是带着礼物主动上门,最终观到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜 员服好务, 岂论柜员业务、 设备呈现了问题, 我都能主动办理, 柜员身体不适、 家庭不顺心, 我都能主动关切和赞助。三是给各 点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各 点的业务联系也较为频繁, 工作中岂论 点因设备问题或业务问题找到我, 我都能积极为他们联 系或者亲自上门久有存心的赞助他们办理。‎ ‎4、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧光阴在最短的光阴内领会新业务,控制新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,鼎力 鼓吹和营销我行产品,同时指导、帮忙其他 点开展新业务的推销运动,尽力成长中间业务。‎ 截止到年底, 由我主持解决的基金业务有十余种, 金额近 余万元, 署理记帐式和电子国债 余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就 上银行、 CALLCENTER系统、贷记卡业务、 VIP 客户等新业务进行了多次讲课。‎ ‎5、身先士卒,起到党员的带头作用
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