医务科2019年工作总结1

医务科2019年工作总结1

医务科 2019 年工作总结 1‎ ‎2019 年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：‎ 一、树立以人为本，做到科学发展。‎ 科学技术是第一生产力。 2019 年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：‎ 1 ‎、建立医务人员技术档案。 今年，医务科通过策划运作， 收集、了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专 用档案框中。 同时制作了电子档案， 更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供 了便捷与保障。‎ 2 ‎、做好医务人员的好后勤、 好帮手，提高医务人员工作积极性。2019 年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试， 和晋升档案组织准备工作等， 做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。‎ 3 二、提高医疗质量，保障医疗安全。‎ 医疗质量与安全是医疗工作的生命线。 2019 年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：‎ 1 ‎、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、 科室医疗质量管理小组、 危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。‎ 2 ‎、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考 相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一 册。同时制定的制度还有 《病历书写制度》 、《处方管理制度》 、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制 度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度 保障。‎ 3 ‎、落实医疗质量管理与 制。一年来，按照医院管理规定， 医务科每周一次参与行政大查房， 定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患， 并提出整改意见， 对医疗行为实施奖惩。 起到了全程监督， 管理医疗质量与安全的作用。‎ 4 三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。‎ 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今 年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作， 使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至 11 月底，全院总接诊门诊病人78481 人次，较去年同期增长 11%，住院患者 2289 人次，住院手术 ‎1164 人次。‎ 四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。‎ 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医 疗纠纷发生后， 直接导致正常医疗秩序的破坏， 更有患者会导致群体性暴力事件的发生。 它是一个十分复杂而难以解决的问题。 面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的、均能及时组 织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完 成。今年共主持及自己处理医疗纠纷 13 起，医疗纠纷的处理率达 100%，‎ 医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。‎ 模板, 内容仅供参考