2019年最新财务主管工作总结范文

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2019年最新财务主管工作总结范文

word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 财务主管工作总结范文 ( 说明:本文为 word 格式,可修改编辑 ) word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 匆匆又是一年, 走过忙忙碌碌的一年,其中有许多的艰辛,但更 多的还是快慰:我们又走过了充实平安的一年。回忆一年来,点点滴 滴在脑中流过。 一、 好春节前后的服务工作春节前后是大量的资金投放与回笼, 集中的体现就是现金的投放与回笼, 春节前为了满足客户对现金的需 要量,每天从人民银行取款,投放了将近 2 亿,春节一过马上就是大 量的现金回笼,仅春节后的第一天,我们加班加点,向人民银行缴存 了 5500 万现金,减少库存现金量,增加了利息收入。同时在最忙的 节前做好柜面服务,如增加柜口,加强咨询与查询工作,保证客户资 金的顺利与快速。新的一年即将到来,我们将妥善安排好这项工作。 二、完成好会计结算部布置下达的各项工作、 1、在会计结算部的安排下,我们进行了前后 6 次本外币帐户的 清理工作, 对闲置不用的内部及表外帐户进行了清理, 以达到降低资 源占用的可能。 2、个人消费贷款业务经过多次的测试及数据的核对后顺利上机。 3、做好商业银行代理签发银行汇票的集中工作,从 3 月 1 日开 始,商业银行代理我行签发银行汇票的工作由东门工行统一办理, 我 行与商业银行做好了原有机具及重要空白凭证的交接手续。 4、市分行对帐中心已成立,以后所有的开户单位对帐单由对帐 中心统一寄发, 而科技部门不能够将电脑中的单位信息与开户银行及 帐号建立对应关系, 需要由各开户行对所有帐户的信息进行录入, 营 业部有着 XX多的帐户, 其中有 1000 多的小帐户, 客户信息的采集有 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 着一定的难度, 而能做录入工作的电脑数量也有限, 我们在不增加加 班天数的情况下要求有关员工班前班后的加强工作,顺利完成任务。 5、实时清算程序自去年 7 月份上机始我行一直存在着问题,经 多次的核对及查找均未能发现问题, 没能找出问题的根源, 经与市分 行科技部门林振良总经理联系, 再经过多次的核查, 才发现我们后参 加的四个支行在上机时市分行忘加了一个帐号, 而我行在四个支行中 又是支付密码器出售最多同时业务量也是最多的行, 对此问题就特别 的突出, 扣分也最多, 自此项问题查出修改后我们的工作再没被扣分。 6、清理了 146 户长期不动帐户转入久悬未取,金额达 元, 同时将 笔久悬未取款 转入营业外收入。 7、与业务保障部合作为企业网上银行进行安装、维护及业务上 的处理,顺利完成一年的工作任务。 8、全力配合会计结算部做好 11 月 27 日 nova 系统的升级。 9、尽早安排,做好年终决算的各项清理、 核对与结转工作,保证年终决算的顺利完成。 三、抓服务质量,保证各项业务的顺利开展 1、尽可能的利用各种结算办法为客户想办法,如永大公司预报 提取一笔 500 万元的现金, 负责任的管库员想到这么大的金额也许可 以有别的结算方式而向经理汇报, 我们主动与客户联系, 了解到这笔 资金是拿到宁波验资所用,我们建议客户不取现金而代以其他方式, 这个办法也正合客户意愿,于是我们当天便为客户办理了此项业务, 让客户感到满意。 2、为更好地服务于客户,从 3 月 12 日开始,原城中所所有柜员 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 的网点号已更改为 3300 网点,同时为了工作上的方便,对 atm 机的 网点号在市分行的同步进行下也进行了更换,因城中所设施上的局 限,未能将业务同时整合, 只是将出纳收款工作先期与储蓄专柜一起 营业。同时,将原储蓄库房与大库合并成了一个库房进行统一管理。 在合并的初期,曾产生过许多的矛盾,但在行领导的关心下,为我们 配备了必须的软硬件, 初步整合已经成功, 但离市分行要求的会计核 算一体化还是有很大的距离。 3、电子银行自 7 月份下放到各支行自行处理。这项业务市分行 没有进行专门的培训, 我们对照文件摸索着边问边做, 终于将业务平 稳开展起来, 并且与 8 月份通过市分行的专项检查, 但因未及时与监 督中心沟通将此项业务纳主事后监督被内控检查扣分,现已整改。 4、外汇汇出汇款系统经过 7 次的测试于 8 月底上机,于 9 月份 完成了海关报关单上网核查的系统转移工作。 同时, 按外汇制度上的 要求增加了人员配备,更好服务于客户。 5、自 5 月份开始向市分行提出了 atm 清分机的需求,因各种原 因不能解决的情况下,二名 atm 人员尽心尽责地做好手工剔钞工作, 保证 atm 的正常运行。 6、因各网点反映上班时间不能正常,于 7 月份开始由管库员提 早到 7:10 到行开库, 业务人员提早出发, 以保证各网点的正常营业。 四、配合做好行里的服务工作及工会工作 1、对各部门提出的要求及时解决,如公司业务部、业务发展部、 个人业务部在业务上要求配合或需要加班的, 我们及时安排人员予以 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 解决。 2、做好学校收费及彩票收费工作,安排出收费人员,并加班加 点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印。 3、协助其他部门做 好个人住房公积金贷款业务的数据移行及信贷台帐的录入工作。 4、配合市分行会计结算处做好对国库资金入库划解的程序修改, 提出存在的不足及需求, 正确程序于 9 月份通过, 并迅速在各行运用, 打破实时划解税款只有工行不行的说法。 5、4 月份与地税联手上了实时扣税系统,经过二个月的艰辛, 6 月份实现了无差错,终于可以说成功了。但因 nova 系统的升级而带 来一些麻烦,有些业务还将与财政再次联系。 6、12 月 19 日财政大楼搬迁,核算中心随之搬迁,为做好服务 工作, 我们挑选了业务素质好的员工为他们服务, 且未向行里要求增 加人员的情况下, 给核算中心多配备了一人以更好地做好服务, 保证 工作顺利开展。 7、配合工会多次安排人员到各行传授业务技能。 8、对历年的档案进行了整理并准备将其中的一个档案室出让。 9、 积极参加工会组织的各项活动, 在庆三八演讲比赛中华青卿、 冯晓晓 得到了第一、二名的好成绩。 五、继续加强制度执行工作,防范风险 1、对上门收款人员重新进行资格审查、登记,上门收款工作也 是市分行多次强调要严格要求的重要岗位,自 3 月份业务人员统一 由营业部管理, 5 月份又增加了一条临港分理处的线路,在此之后, 我们多次召开业务员会议,理顺工作。但临近年终,人事部门要对业 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 务人员进行一次轮岗,将会对业务有一些影响。 2、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到 每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工 作。 3、请市分行童国祥老师对金库的密码进行更换,执行制度规定 的一年一换。 4、严格差错惩罚措施,自 5 月下旬以来,差错有了明显的减少。 同时,配合好市分行“扫雷工程”的检查,检查组提出了我们工作中 的不足,同时也对我们的工作作出了一个好的评价。 但在 8 月份我们 对一部分人员主要是临柜人员进行了一些轮岗, 导致 8 月份的差错有 所提高, 但我们不能因为差错而不敢动作, 到 9 月份人员稳定后差错 有了明显的减少。 同时我们在 11 月份与每一个柜员签订目标责任书, 明确双方的责任,共同做好营业部的工作。 六、加强业务培训,提高服务质量 1、由业务素质强的员工分会计、储蓄、外汇对营业部及各网点 进行了一次业务讲解培训,对这次的综合柜员考试有了很大的帮助。 2、联系点钞机推销商,对各网点进行了一次点钞机最基本简单 的一些修理知识培训, 以得高点钞机的利用率, 延长点钞机的使用寿 命。 3、组织人员到各网点对捆钞的标准要求进行了一次面对面的交 流,提高了各网点的捆钞水平,从而减少重复劳动,加快了资金入库 ( 人行) 速度,提高资金利用率,增加经济效益。但是因我行人员变动 word 精品文档 版面已排好,下载后可直接使用 较大,看似简单的捆钞, 但我行已很少有人能达到人民银行的标准了。 4、配合人事教育部进行业务培训讲课,以弥补在实际工作中的 偏差。 XX 年即将过去,总结过去,为了更好地发现存在的问题,明 年我们将在以下三个方面有所发展: 1、更严格地执行制度,但更要 为业务的发展做好服务工作。 2、继续加强业务培训,更稳妥地做好 岗位轮换,以提升我行的业务素质。 3、加大对差错的考核力度与督 促,降低差错率。
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