保险公司内勤个人工作总结范文

保险公司内勤个人工作总结范文

【导语】我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的 分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认 识。《保险公司内勤个人工作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对 大家有帮助。 保险公司内勤个人工作总结范文篇一 我叫 XXX，XXXX 年 X 月出生，XX 文化，20xx 年 X 月参加工作，一 直在中国人保财险 XX 省 XX 市 XX 区支公司工作，其中 20xx 年 10 月至 20xx 年 1 月抽调到上级分公司财务中心部门工作 3 个月。自参加工作 以来，在支公司的正确领导下，在各位同事的帮助支持下，我按照支 公司的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行支 公司的工作精神和工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重 实效，在本职工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得 了一定的成绩，获得支公司领导的肯定和职工群众的满意。现将自己 5 年来的工作情况具体总结如下： 一、学习政治，提高政治思想觉悟 5 年来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发 展观和党的十七大精神，认真学习国家法律法规和支公司的各项制度 规定与工作纪律。通过学习，我切实提高了自己的政治思想觉悟，在 思想上与支公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生 观、价值观和荣辱观，树立全心全意为支公司服务的思想，增强了履 行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结 合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成各项工作任 务，取得良好成绩。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精 神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从支公司的工作安排，紧密 结合岗位实际，完成各项工作任务;在实际工作中，我坚持“精益求精， 一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持 把工作做完做好，获得了支公司领导与职工群众的一致肯定。 二、学习业务，增强业务工作本领 我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在 当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时 代的需要，必定被时代所淘汰。我工作范围较广，涉及保险业务的方 方面面工作，主要是财务统计工作，除了掌握保险基本知识外，要着 重掌握财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识，只有学 好了这些内容，掌握这些知识与技能，才能做好自身本职工作，提高 工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，除参加 支公司安排的业务学习和培训外，我充分利用业余时间学习财务、统 计、税务及国家相关法律、法规与政策知识，经常翻阅保险业务方面 的书籍，切实提高自己的业务知识与工作技能，适应保险业务工作发 展的需要。由于自己平时注重学习，切实提高了自身业务素质，掌握 了从事本职工作必备的基础理论知识，具有从事本职工作的岗位能力 和技能。5 年来，我充分发挥自己的业务特长，能够独立完成支公司 布置下达的各项工作任务，确保把工作做好，提高工作质量，在各项 工作中取得优良成绩，所经手的业务工作基本没有出现差错，获得大 家的满意。 三、刻苦勤奋，全面完成工作任务 我在支公司主要从事内勤工作，工作范围较广，业务事情较杂， 但这些工作都与支公司的整体工作紧密相关，对于维护支公司的正常 工作秩序、促进支公司经营业务发展具有重要意义。为此，我切实按 照支公司的工作要求，刻苦勤奋、认真细致地把每一项工作做好，提 高工作效率和工作质量;同时树立服务意识，认真做好服务工作，促进 公司经营业务发展。 1、认真细致做好各项日常工作 我按照支公司工作要求，结合自身岗位职责，认真细致做好以下 各项日常工作：一是每天开具保费发票，清分保险单、发票;填制资金 日结表，与出纳进行原始凭证交接。二是统计上报当日任务、负责做 业务周报表、月报表;统计业务人员任务;负责应收保费的核对催收。 三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作， 做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。四是负责保险费 收取、支票开具(赔款支出、费用支出、上划资金)，到银行进帐、取 银行对帐单、回单、利息单等相关事宜工作，每月 15 日之前做好申报 税款的有关手续工作。五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各 种文档打印工作。20xx 年 2 月至今，我主要做以下日常工作：一是负 责每一天的 POS 机刷卡保费收入，统计上报当日任务，负责做业务周 报表、月报表。二是做好应收保费的核对催收，对每一天的保费收入 做日清日结的收付。三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和 档案装订管理工作，做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工 作。四是每月 15 日之前做好申报税款的有关手续工作。五是做好每个 月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。 2、严格要求提高工作质量 我的工作范围广，时间紧，要求高，我严格要求自己，务必按照 支公司的工作精神和工作要求，认真细致地在规定的工作时间内、高 质量地完成工作任务，为支公司的经营业务发展作贡献。一是明确工 作目标。我以支公司的工作需求作为自己的努力方向，以工作的准确 与高质量作为自己的奋斗目标，始终把自己的利益和支公司的利益结 合在一起，把自己的荣辱和支公司的荣辱结合在一起，从支公司的利 益出发认真做好工作，切实维护支公司的整体利益。二是发扬刻苦精 神。我发扬支公司“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神， 做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，要求自己该日清的 工作，一定要做到当日工作当日完毕，该月清的工作，一定要做到当 月工作当月完毕。碰到任务重、时间急的时候，我自觉加班加点，那 怕直至深夜也要把工作做完。由于始终严格要求自己，参加工作 5 年 来，我全部按时完成工作任务，决没有因自己工作的延误，而影响支 公司的整体工作和大局工作。三是讲究工作质量。我切实把好各项工 作关，注重各个环节，抓住每个细节，认真细致做好各项工作，对每 份单据、每张报表、每个资料，都认真做、仔细核对，确保正确不出 差错，确保不能损害支公司和每个职工的利益，使自己所做的每一项 工作经得起上级领导的检查和时间的考验。由于自己注重讲究工作质 量，合法合规意识浓厚，5 年来自己所经手的工作没有出现大的差错， 在支公司领导和职工群众中赢得了良好的口碑。 3、热情真诚提供优质高效服务 我摆正自己的位置，始终树立服务意识，热情真诚为支公司、政 府部门和职工群众提供优质高效服务，坚持做到“四个不让”：不让工 作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让来办事的职工群众在 我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到损害，使来办事的职 工群众感受温馨，享受优质高效的服务。通过自己的优质高效服务， 获得大家的满意，全面提升工作效率和工作质量，促进各项工作的发 展。同时，我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖 拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进各项工 作发展，为支公司发展、各项工作迈上新台阶，作出自己的努力。 四、严格要求，培育良好工作作风 干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我从事保 险内勤工作，以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体 贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项 工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚 信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为支公司服务，把自己的爱和真情 奉献给支公司。在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设， 使自己成为支公司卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、 行动上与支公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行支公司的方针政 策、制度规定和各项决策部署;善于把支公司的精神落实到具体工作 中，以取得实际成效，促进工作发展。 五、创新卓越，促进工作发展 创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新，意味思维僵化、 工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。随着市场经济形势 的不断发展，随着保险同业竞争的日趋激烈，上级保险部门对保险各 项管理工作不断提出新要求，人民群众对保险业务工作不断抱有新期 望，在形势逼人、机遇和挑战共存的情况下，我按照支公司的工作精 神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求 新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。要追求工作卓越，必须 树立精品意识，坚持“一丝不苟、精益求精”，务求工作卓越、万事精 品，按时完成工作任务，提高工作效率，确保工作质量，以自身的卓 越工作、骄人业绩，使各项工作上新的台阶，不断取得新成绩，作出 新贡献。在创新卓越，促进工作发展的同时，我感恩支公司、忠诚支 公司，心中树立一个理念，既然支公司让我从事这份工作，我就要出 以公心，不计私利，兢兢业业，全力做好工作，不辜负支公司的期望; 要做到象“春蚕吐尽青丝、蜡烛燃烧成灰”，兢兢业业、默默无闻做好 自己的本职工作，干出优异工作成绩，回报支公司对我的关怀、教育 和培养。 六、廉洁自律，确保清廉人生 我作为一名保险内勤人员，时刻与经济打交道，做到廉洁工作是 十分重要的，这既是支公司的要求，也是职工群众的希望。为此，我 认真贯彻落实上级保险公司的党风廉政建设和反腐倡廉精神，认真学 习支公司的内控精神和相关制度规定与工作纪律，努力提高自己各方 面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边; 在生活上，发扬勤俭朴素、艰苦奋斗的优良传统，决不奢侈浪费，过 健康有益生活;在思想上，培养健康的生活情趣，树立良好职业道德， 做到遵纪守法，努力打造自己清廉人生。 五年来，我认真学习，努力工作，虽然在思想觉悟和业务知识上 有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，完成了全部工作任务，取 得了良好的工作成绩，但是与支公司领导的要求和职工群众的希望相 比，还是存在一定的不足与差距，主要是学习还不够抓紧，工作规范 化精细化有待提高，这些存在的不足与差距，需要在今后的工作中切 实加以改进和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，按科学发 展观的要求和支公司的工作精神，求真务实，开拓创新，奋发努力， 攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进支公司健康、持 续、快速发展，做出自己应有的努力与贡献。 保险公司内勤个人工作总结范文篇二 自 20XX 年 1 月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。回 溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一 挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到 日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体 会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结 如下： 一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一 进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、 工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业， 要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会 了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学 习。 二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通 才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的 情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让 保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今 后在工作中应该更好的学习语言艺术。 三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作 环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自 己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入 人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走 进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。 四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每 一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。 和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。 五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作， 无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工 作效率，还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境， 自己去营造出其中的活力氛围。 六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同 志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗 位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可， 我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀。