- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
超市收银员工作总结800字范文
超市收银员工作综述 超市收银员工作综述 我从事超市收银工作时间不长,我的素质和专业水平还远未达到工作的实际要求。但是,我能克服困难,努力学习,端正工作态度,积极向其他同志请教学习,脚踏实地、认真做好工作,为超市的发展做出应有的贡献。现在,我想根据工作中遇到的问题谈谈我自己的经验和体会,这也是我工作的总结。 首先,在出纳工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名出纳,只有当你的业务水平很高时,你才能赢得同事的支持。虽然我已经很久没有在公司工作了,但我一直在学习前人的辛勤工作,但这些成就还不够。随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求。我还将继续学习前人的工作精神,与公司共同发展进步。 1.专业才能 作为出纳员,你必须掌握一定的专业知识和能力。随着你管理职位的不断提高,职业能力的重要性将逐渐降低。作为一名基层员工,个人职业能力将非常重要。 2.通讯技能 所谓沟通是指疏通彼此的意见。与客户沟通,处理和回答客户的一些询问和问题,并适时向客户推荐一些他可能需要的产品。 在今后的工作和学习中,我将努力自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向工作和生活实践学习,逐步提高自己的专业水平和综合素质,努力提高自己的工作主动性,不怕多做,不怕做小事,在实践中提高自己。 3.除了工作,我还应该学习更多关于商品和会计的专业知识。 虽然我的专业水平和工作的实际要求之间还有一定的差距,但我相信态度决定一切。只要我努力工作,我一定会克服困难,成为一名优秀的收银员。 第二,遵守超市的操作规程 出纳员在做生意时不应该随身携带现金,以免造成不必要的误解和可能挪用公款。收银员在进行收银机操作时,未经允许不得离开收银机,以免造成硬币丢失或等待结算的顾客不满和投诉。收银员不允许为亲友结账,以免造成不必要的误解,也不允许收银员以低于原价的收据登录收银机,为他人的自身利益和企业利益“窃取” 内外勾结。在收银台,收银员不得放置任何个人物品。因为可能有顾客退回的商品或暂时决定不在收银机上购买的商品,如果收银机上还有个人商品,很容易与这些商品混淆,造成误解。收银员不允许随意打开收银机的抽屉来核对数字和清点现金。随意打开抽屉不仅会引起注意,造成不安全因素,还会让人怀疑收银员的渎职行为。未激活的收银渠道必须被连锁店阻止,否则单个顾客会趁机不付帐就把商品带出超市。收银员在工作时间不允许看报纸、大笑和大笑。要时刻注意收银员和视线前方的店铺情况,防止和避免不利于企业的异常现象。 总之,我在今年的工作中取得了一些成绩,但与领导和同志的要求还有很多差距:主要原因是我没有掌握足够的业务知识,学习不够系统和深入。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,对工作和事业高度负责,脚踏实地,认真做好各项工作,不辜负领导和同志的期望。 你理解上面介绍的超市收银员工作总结的800字模型文本吗?查看更多