信访工作总结-2020年学校信访工作总结

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信访工作总结-2020年学校信访工作总结

‎2020年学校信访工作总结 ‎  第一篇:2020年学校信访工作总结 ‎  我校充分认识到信访工作是一项政治性很强的群众工作,是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众,充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性,维护安全团结政治局面的作用。为此,一年来,做了大量的工作,取得了可喜的成绩,现予以总结如下:‎ ‎  一、学校能认真执行国务院颁布的《信访条例》、教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作,不断完善学校信访工作制度,张计广校长主管信访、维稳工作,教导主任周化桂协助处理具体事务。‎ ‎  二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理,并对上访内容作详细记录,处理意见能直接答复来访人员。‎ ‎  三、能认真处理群众来信。群众来信由周化桂主任负责,做到及时拆阅、登记、阅处。‎ ‎  1、能直接回复的能尽量回复。‎ ‎  2、对于反映学校工作中存在的问题,做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示,对阅示落实情况有检查、记录。‎ ‎  3、来信中提出需要帮助的合理要求,能尽量给予帮助。‎ ‎  4、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。‎ ‎  四、加强学校食品卫生安全管理 ‎  1、加强对学校水房安全管理工作。‎ ‎  2、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施,凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换,确保师生安全和财产安全。‎ ‎  3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出所有关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保校园稳定。‎ ‎  4、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时,要及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报上级有关部门。‎
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