医院年度工作总结六篇(Word版)

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医院年度工作总结六篇(Word版)

医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ 医院年度工作总结六篇(Word版)‎ ‎ 医院年度工作总结 篇1   为加快医院发展、适应市场需求,使医疗资源更好的服务于社会,今年s月医院成立技术推广部。科室在院领导的直接领导下、在全院职工的关心、支持、配合下积极开展工作,制定科室各项管理制度和医疗市场开发、技术推广工作方案。近一年来通过科室全体同志的认真工作和共同努力,较好的完成了医院下达的各项目标任务。现将一年来技术推广部工作总结如下:   一、精神文明、行业作风建设及创建工作   加强科室精神文明、行业行风建设,积极投身医院全国文明城市创建、平安医院创建等活动。改善服务态度、提高服务水平、牢固树立服务市场、服务病人、服务临床的服务理念,以优质的服务,优良的技术赢得市场、赢得病人及网点医院的服务满意率。科室全体同志积极参于医院组织的为灾区人民送温暖、献爱心活动,主动为灾区人民捐款捐物,充分展示科室全体同志的精神风貌和关爱之心。   二、抗震救灾工作   5·12特大地震发生后,科室全体同志不顾家人安危,立即投入到了医院紧张的抗震救灾、救治伤员工作,为了挽救每位地震伤员,科室全体同志几天几夜不休息,始终战斗在救治伤员的第一线;搬运安置伤员、搭建救灾帐蓬、捐赠救灾物资登记、清理分类、移交;省外救灾医疗队的伙食安排并送到科室;联系护送愈后伤员0人到qq安置点;参加指挥部值班00多人次;输送轻伤员到社区卫生服务中心站00人;参于地震伤员转外省治疗搬运工作;多次到交警o大队、pp派出所联系协调来院维持救治秩序和交通指挥;参与精神科疏散病人的管理等抗震救灾救治伤员的工作。科室同志克服种种困难,忍受因地震带来的伤痛、顽强的工作,圆满完成领导交给的各项抗震救灾救治伤员的工作。   三、急救网点医院业务联系、市场开发、技术推广及服务工作   密切ii医院、社区卫生服务中心站、网点医院业务往来,加深与各网点医院友谊,给各网点医院业务技术上支持,及时帮助网点医院协调处理业务工作中的困难和问题,技术推广部为各网点医院提供24小时服务,深受各网点医院的好评,达到了合作共赢、共同发展的目的,同时也提高病人转诊率。我们对各网点医院做法是;指导、开发、推广、巩固、服务。我们的营销模式是:向市场推荐专家、推广技术,深受好评、收到较好效果。   近一年来技术推广部带领医院相关专业团队到各网点医院进行业务交流和工作联系达o家(次)、专家人次达p多人次,加深与网点医院的业务联系,提高了医院和专家的知名度,达到了指导业务、开发市场、推广技术的目的。   全年医院共派出副高以上专家为各网点医院讲课、业务查房共计p次。接待各网点医院领导来院办事i多人次,为其处理相关事宜。协助处理网点医院业务中问题i次。为各网点医院免费接受安排各专业进修i人。截止11月30日,各急救网点医院及社区卫生服务中心站为医院转接诊病人共0人,同比增长00%(。   四、ww疾病专项技术推广工作   在蒋院长的直接领导下,今年k月技术推广部按照医院整体布置,实施ww疾病专项技术推广工作,制定了推广方案、宣传资料、专项负责人。方法采取了广泛宣传和定向推广;利用各种渠道如:网点医院、社区卫生服务站、义诊活动、职工、同事广泛宣传。利用“世界ww日”组织了大型的术后病人回访、义诊、授课活动,参加人数00人次,在广泛宣传活动中,共发放ww中心宣传资料000多份,大大提高了我院心脏中心及心脏专家的社会知名度,对引导心脏病患者就医起到不可低估的作用。对各县级医院的心内外科专业作重点宣传、定向推广,技术推广部及项目负责人与院心内外专家组到各县级医院心内外科宣传、推广、交流00家次,为我院ww疾病专项技术推广奠定了良好的基础,定向推广取得良好开端。通过广泛宣传和定向推广收效甚好、w内、w外住院病人增长明显。ww科上半年心外手术例次0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,w科上半年手术例次0例,下半年0例,下半年比上半年增长0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,通过努力、专项推广初见成效。   五、科技下乡、义诊咨询宣传工作   根据政府主管部门和医院的统一安排布置,全年安排义诊咨询、主题日活动0次、派出医护人员0人次、车辆0台次、横幅0幅、展板0个、义诊人数0人、咨询人数0人、免费测血压00人、发放医院宣传资料0份。   六、车祸伤市场开发及服务工作   进一步做好车祸伤市场开发与协调服务工作,及时处理好车祸伤员与交警队、保险公司日常事务及医疗费用的支付工作,为交警队、保险公司、伤员提供热情周到的服务,提高了交警队、保险公司及伤员的满意率。全年收治车祸伤员0人、协助催收费用0元、接待协助各交警队、保险公司人员来院办事0次,收回往年车祸伤医疗费用0元。   七、社会救治病人(三无病人)协调处理工作   全年收治110、市救助站“三无病人”共 0人,协助救助站转外地病人0人,协助临床科室转市内病人0人,及时为“三无病人”挂帐 0元。   多次与pp公安局、ee出所、殡仪馆联系协调、报社公告、处理两名“三无病人”死亡尸体等善后工作。   八、其它工作   1、协助科教处承办学术会议0次;2、协调处理市交警支队l医院驾驶员tt中心工作,完善相关制度,进一步巩固了支队体检中心市场,也受到支队的好评。3、按时完成领导临时交给的去交警支队办事的任务,如捐车上户等工作。 医院年度工作总结 篇2   时光飞逝,日月如梭,转眼20xx年已经过去,回想1年来的工作,在院领导的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,心内科各项工作取得了可喜的成绩现总结如下;   一、业务指标完成情况   1、科室收入230万元,较20xx年同期增加120万元。   2、药占比48.25%,较20xx年同期49.82%下降1.57%。   3、出院病人数1506人,较去年同期增加26.66%。   4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。   5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%   二、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。   继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有更多的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。   三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式   首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实三级医师查房制度.,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.   四、加强科室护士职业道德教育,树立以人为本的服务理念。   我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育,我们科护士人员多、年青化,工作起来,都能吃苦耐劳,科室危重病人多,1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷,为科室的发展打下了坚实的基础。   五、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。   在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情况下,我们科继续坚持每周一次的业务学习,从常见心血管病、临床新进展、危重疑难病例讨论等,让大家轮流讲课,以达到人人都有锻炼的机会 六、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平   1.注重人才队伍建设 我科人员利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。在病人多,医生少的境况下,为开展新技术、新业务,派出进修人员1人。   2.强化规章制度的落实 在科室每周一次周会上,强调各项规章制度的落实,医疗质量的提高,医疗安全,医生,护士职责执行情况。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估   七、新业务新技术开展。   1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。   2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。 总之,回顾1年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足,廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高,诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。   八、20xx年工作计划。   1、完成心内科常见病临床治疗工作, 加强心内科门诊, 高血压门诊的诊疗工作。   2、积极开展临床路径工作,加强合理用药,合理检查的监管,抗生素合理应用。   3、加强业务学习,提高病历书写的内涵质量。   4、开展心脏内科介入诊疗新技术 医院年度工作总结 篇3   我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。和孩子们在一起的每一天都是开心的,快乐的,看着一张张可爱的笑脸,所有的烦恼好象都会立即消失。孩子爱我,我爱他,作为“孩子王”,我的脸上总是挂着微笑,快乐而忙碌的工作着。以下是我在一学期的工作的几点总结:   一、政治思想方面   我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,协助班里2位老师认真负责的做好班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。   二、教育教学方面   认真学习幼儿园新《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。   在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我需要帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。我还注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是我和孩子们的共同责任。   在这次我校幼教教育集团开展的区域环境创设中,我和陈老师根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域,如语言角、美工区、表演区、操作区等,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。如在区域活动《星光大道》,孩子可以自由选择乐器演奏、或者跟着歌曲歌唱,我想孩子们通过自己选择,增强孩子们的’自信,让他们成为真正环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境,体现课程的进行、目标的变化,幼儿在平时发挥想象,大胆进行绘画和手工创作等,他们的作品得了老师和同伴的肯定。   幼儿时期是儿童身心发展的关键时期。幼儿园生活成为这一时期的主体。因此我在班级里给孩子们开展了各种各样丰富的活动,如唱歌比赛,我与孩子们互动你唱我合:儿歌也是我班级的一大特色,在这方面我与孩子们一起说儿歌,运用创编动作方法表示儿歌内容,还有舞蹈表演、故事大王等等各种丰富的活动,不仅开发了孩子们的智力,还培养多方面的兴趣。 医院年度工作总结 篇4   一年转眼即逝,20xx年就要过去了,**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划:   1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;   2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;   3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;   4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;   5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;   6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;   7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;   管理上:紧密跟随医院、护理部的各项改革:   1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。   2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。   3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。   4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。   5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。   学习上:   1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。   2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。   3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。   在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好**外科这个年轻的科室吧。 医院年度工作总结 ‎ 篇5   一、增强法律意识,认真学习《处理条例》及其法律法规   参加学习班,并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。   二、政治思想方面:   认真学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。   三、规范护理工作制度:   深化卫生改革,执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。   四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。   1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。   2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。   3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。   4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。   5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。   6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。   五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。   从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)   1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。   2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。   3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。   4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。   5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。   6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。   7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。   六、努力作好医院感染管理工作。   在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。 医院年度工作总结 ‎ 篇6   为进一步降低农村孕产妇和婴儿死亡率,加强乡镇卫生院产儿科建设,规范农村医疗保健行为,巩固爱婴医院的成果,我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,始终坚持贯彻国际“双十条”,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。   一、加强组织领导,严格行政管理不松劲   自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,在贯彻《母婴保健法》同时,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,创建爱婴医院的规划及有关规章制度。规划包括创建爱婴医院的组织领导、实施方案、培训计划、所采取的措施及达到爱婴医院标准的时间。有关规章制度应包括:宣教制度、母婴同室管理制度、医护人员工作守则、早接触早吸吮早开奶制度、随访制度等。   1 不断完善爱婴工作制度,强化法制意识。   按照爱婴医院标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等8项制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等10项常规,使爱婴工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。   2 明确任务、目标、制定考核方案   每年年初将巩固爱婴医院工作纳入医院年度工作目标,与日常工作同布置、同落实、同考核、同奖惩。定期召开爱婴工作领导小组和技术指导小组会议,确保爱婴工作有人抓、有人管。爱婴办负责爱婴区工作的日常监督管理与协调,所有产科医生、护士都成了孕产妇宣教、指导的责任人,实行了爱婴区母乳喂养管理整体联动。   3‎ ‎ 不断优化环境   我院不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境。   二、坚持执行国际“双十条”及我院母乳喂养措施,实行母乳喂养管理不松懈   1 坚持做好母乳喂养培训工作   每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,合格后方可上岗,通过培训,提高了医护人员对母乳喂养咨询的交流技巧和处理母乳喂养问题的能力。   2 深入宣教,强化母乳喂养意识   每年的“世界母乳喂养周”,我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育,发放母乳喂养宣传资料,把母乳喂养及创建爱婴医院的活动推向社会,做到宣传不停步,教育不松手,不断提高广大孕产妇、群众对母乳喂养的认识,争取社会来支持。同时,对母乳喂养健康教育的对象扩大到孕产妇家属及其主要照顾者,这样对保证出院后纯母乳喂养的坚持有更大的帮助。   3 严格质量管理,强化监督考核   严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》,将每项质量标准要求分解到责任人,下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,使层层有活动,人人有责任,实行制度约束,人人参与质控,人人又被质控,保证爱婴医院质量的提高。 重视质量控制与考评 ‎ 及时反馈爱婴工作中存在的问题,针对问题,制定改进措施。   巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度。   桥头卫生院   20xx-10-31 ‎
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