2020福利院年终工作总结【精品】

2020福利院年终工作总结【精品】

福利院对于儿童的照顾以保育为主，对儿童的衣食住等生活方面提供全方位的照顾和管 理。今天 给大家整理了福利院年终工作总结，希望对大家有所帮助。 今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来，我 深刻了解到福利院为党和政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高自身素 质，努力适应工作需要。为了总结经验教训，更好地做好 20xx 年工作，现将 20xx 年工作总 结如下。 一、学习方面 一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想 理论，以先进的思想理论武装自己的头脑。 二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》 、《中国公民收养子女登记 办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院 内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。 二、工作方面 一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既 有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从 未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同 事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。 二是在工作上，我主要从事 、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督 办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的 起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际 情况的 。每月一次的职工大会， 我都及时通知各科室负责人， 并做好考勤和会议记录。 对于 电话咨询， 按照科室分工及时告知来电人员电话号码。 对于来访人员我都努力做到热情细致、 耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清 楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了 站上信息的 加。在周末行政值班时，根据行政 值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人 员是否在岗，学生有无在院等情况。 三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。 在建党 xx 周年之际， 积极参加院内组织的 到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党 和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定，在阅读完书 籍以后，写下了一篇心得体会。同时，我每个月按时参加院内的工会活动。 四是较好的完成了领导交办的其它工作。 三、存在的不足以及下一步努力的方向 20xx 年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面： 一是理论水平不够全面深入。 二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。 三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情 解决不够圆满。 下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学 习，努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决 工作中遇到的各种问题。 一年来， 我热衷于本职工作， 严格要求自己， 摆正工作位臵， 时刻保持 “谦虚”、“谨慎” 、 “律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努 力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领 导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。 一年来，本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动，不断提高自身的党性觉悟和政 策理论水平， 努力增强政治信念， 及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、 方针和政策， 紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政 治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。 二、努力工作，按时完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨， 努力做好本职工作。 （一）老人服务工作方面： 在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。 深入区域， 坚持 “以老人为中心” 的整体护理。 重点检查护理人员是否在岗， 悉心照料老人， 严格督促护理人员的服务质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝 不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，保持楼内清洁，让 老人有一个优美舒适的生活环境。 做一名有强烈责任心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好 老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开，从中我也享受到 了快乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心，了解他 们的心理状况及时开导他们，能让他们保持良好的心理状态，心情舒畅，少些烦心事。遇到 老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心 养病。把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。 （二）考勤工作方面： 今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是 为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做 好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班” ，坚守岗位，做 好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月 度考核工作及时提供参考依据。 三、存在的不足。 （一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。 （二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。 （三） 日常工作中有些做的不够细致、 深化， 管理只停留在表面， 没有起到真正的作用， 针对这种情况以后如何将工作做细做深。 踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求 自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更 加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的 部署，坚持 “以人为本、 安全服务、 发展创新” 的工作方针， 紧紧围绕孤残儿童为工作重心， 不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。 现总结为以下几点： 一、德 我坚决拥护中国共产党的领导， 积极参加时事政治学习， 不断提高自己的政治思想素质， 加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法 规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼 儿，严格遵守院部的规章制度。 二、勤 我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离岗、串 岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情 况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以关注儿童 成长生活的各项基本需求为起点和目标， 发扬不怕苦、 累、脏、难的精神， 每天给孩子穿衣、 洗漱、喂饭、接屎接尿不厌其烦、任劳任怨。 积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等 并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险， 主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方 针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活 动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。 三、能 本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行 为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培 养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩 子。在保育方面， 我能积极主动地配合领导搞好工作， 保证幼儿活动室、 午睡室整洁、 卫生， 搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习 惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。 四、绩 作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎 实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏 览幼儿保育 站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。 五、不足之处 “人无完人， 金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺， 我一定会向经验丰 富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。在儿童部工作和生活总是那 样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们， 走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的 道路上迈出坚实的第一步。