- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
2020区域经理年度工作总结800字范文3篇
2020 区域经理年度工作总结 800 字范文 3 篇 【篇一】区域经理年度工作总结 800 字范文 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,在全体员工的 共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围 绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、 提高公司的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了 20__年的工 作。 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作, 务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服 务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保 险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好 的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。 一、互动部负责工作: 现我就将 20__年__互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比 往年,今年___业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业 务的较大突破。截止 20__年_月_日__互动部共实现保费:____万元。其中团险: ___万元、银保:__万元、个险:__万元、续期:___万元、特需:___万元。在 去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工 的大力支持。 二、工作中的不足: 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务 不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而 影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的 眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的 建设是一大问题。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高 职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展 建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐 意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的 发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和 市场营销力度。新的一年我将以饱满的.激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战, 使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同 努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出 更加辉煌的业绩! 【篇二】区域经理年度工作总结 800 字范文 某某年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有 了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决 心把明年的销售经理工作做的更好。 下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负 责市场部工作以前,我是没有某某销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏 某某行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一 切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和 问题,我经常请教某某经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻 求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对 某某市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所 提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了 客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客 户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前 有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以 拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于某某市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能 十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的 方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不 良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市 场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 【篇三】区域经理年度工作总结 800 字范文 20__年__月以来,在__公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队 经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户, 完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作 情况总结如下: 一、个人基本情况和工作履历 我叫__,男,19__年__月__日出生,20__年__月毕业于__学院国际经济与贸 易专业,大学本科文化。20__年 6 月参加工作,先后在__公司综合部综合岗、渠 道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团 队经理岗、销售团队经理。 二、认真学习,提高业务水平和工作技能 自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工 提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应 工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操 作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技 巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够 快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识 构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。 三、认真工作,努力服务好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等 6 家 4S 店 的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发 展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、 “首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满 足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认 真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把 握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务 工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业 务发展。 四、辛勤工作,创造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中__为 110 万元, __为 110 万元,至今每个月实现业务收入__万元,以实际行动为支公司的发展作 出了自己应有的努力和贡献。 在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。 今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服 务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。 【篇四】区域经理年度工作总结 800 字范文 本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务,全年本区域营销额(** 年 x-万元),回款 y 万元(***年 y-万元),退货率控制在 15%以内,全年共计出差 130 天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发河南、安徽两省地市级市场,横 向开发陕西、甘肃两省省会级城市,同时兼顾上海市场的方针。回顾这 一年本人主要做了以下几方面的工作: 一、深入市场,服务客户。 客户和市场是营销工作的基础,目前服装市场随着国家进程发生了深刻变化, 本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后,必须做 好服务工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他 们的需求,才能与客户互相配合,才能使公司销售额实现稳定增长。今年主要对 河南各地级市场进行了详细的走访,对客户及其经营规模,主要品种,回款信誉, 营销策略,管理特点详细了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都 做到情况熟悉,心中有数,并且通过与客户交流,了解整个服装的状况,以及公 司品牌在市场中所处的位置,通过对这些情况的深入了解,进一步增强了信心, 理顺了工作思路。 本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式: 第一,客户认可你的产品; 第二,客户认可你的人。 我首先是积极宣传公司产品,让客户有一个基本了解,并通过帮助客户扩大 销售,树立起其经销产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户提 供有用的信息、建议等,帮助中、小客户迅速做强、做大。 二、渠道的进一步优化。 河南目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着 地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式 已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加注重了解其主 要下线客户的市场状况,了解其经营品牌的品种、销售、摆放、添货、库存等情 况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率, 帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平时的过程管理间接达到扩大 销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场 做大做强。 三、日常发货、调货、对帐工作。 发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔细地 处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制,既做到市场不断档,也不 造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是 及时给予客户准确答复,并告诉调货方式及时间安排。 帐务清楚是收款的关键因素,对于 20**年的每一笔发货,我均在 1-2 月内及 时核对,发现问题及时处理。对于退书也是及时核对,发现差错及时通告对方, 进行处理。并且,月月实行回款计划,保证其按时回款,避免了年终回款的压力 及风险。 四、不断加强自身业务学习。 本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座佑铭,不断加强自身的业务学习, 并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路”、 既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。 付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部 门同事对我的帮助,使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去,未来才属于 自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚开始,在变化万千的服装 市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。查看更多