2020年上半年工作总结范文(通用型)

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2020年上半年工作总结范文(通用型)

‎2020年上半年工作总结范文(通用型)‎ ‎  2020年上半年工作总结范文(通用型)‎ ‎  20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:‎ ‎  一、端正态度,热爱本职工作 ‎  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。‎ ‎  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。‎ ‎  二、培养团队意识,端正合作态度 ‎  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。‎ ‎  三、存在不足 ‎  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。‎ ‎  (一)、强化自制力。‎ ‎  工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 ‎  (二)、加强沟通。‎ ‎  同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。‎ ‎  (三)、加强自身学习,提高自身素质。‎ ‎  积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。‎ ‎  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作 ‎  企业员工半年工作总结 ‎  转眼间,20XX年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:‎ ‎  工作中的收获:‎ ‎  一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为自己今后工作指明了方向;‎ ‎  二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;‎ ‎  三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。‎ ‎  工作不足之处:‎ ‎  一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;‎ ‎  二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;‎ ‎  三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。‎ ‎  下半年的工作打算:‎ ‎  一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;‎ ‎  二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;‎ ‎  三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;‎ ‎  四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。‎
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