市退管办XX年工作总结

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市退管办XX年工作总结

市退管办XX年工作总结 ‎  今年,**市退管办通过认真开展“解放思想,坚持改革开放,努力争当实践科学发展的排头兵”学习调研活动,查找制约我市退管服务科学发展、影响退管服务的重点难题,以思想大解放谋退管服务的新思路、新举措,推动退管服务新一轮大发展。市退管办加强了我市退休人员社会化管理服务工作落实情况,重点加强了管理机构落实情况、退管经费落实情况、硬   件软件落实情况和电教化文体落实情况等方面进行考核。我办在XX年的工作中着力改善退休人员的社会保障,按相关政策和可能条件切实解决他们的实际问题和困难,现已经取得良好效果,退休人员的待遇逐步得到提高。现将退休办XX工作情况总结如下。  一、做好全市企业退休人员社会化管理服务工作   (一)、市退管办开展“重阳节”期间敬老活动 ‎ ‎  尊老敬老是中华民族的传统美德,XX年,我市退管办在“重阳节”期间开展了敬老活动,这既是一种传统更是市退管办提升退管工作影响力的需要。退管办工作人员在重阳节期间开展了各项尊老敬老活动,积极为企业退休人员做好事、办实事。一是要组织开展敬老茶话会,向退休老同志通报本市经济社会发展情况,退管办各位领导认真听取退休老同志对我市退管工作的意见;二是举办了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区积极组织各街道、社区退休人员开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动,活跃节日气氛。三是退管办工作人员积极开展走访慰问活动。我们的走访慰问对象以高龄、孤寡、患病的退休人员为重点,退管办各位领导及工作人员看望这些老同志,并代以亲切的慰问。四是退管办组织电视新闻报道活动,集中展示了近年来我市退管工作取得的成就。   (二)、进一步规范企业退休人员社会化管理服务的形式 ‎ ‎  将退休人员直接纳入街道、社区进行管理和服务,是我市退管服务工作的主要形式。目前,我市绝大多数企业退休人员已纳入社区管理,但仍有少数企业因社区建设、社区移交等多方面原因,尚不具备将企业退休人员纳入社区管理的条件。我们对自管企业在过渡期间进行了严格审查,并按照省、市退管服务工作的各项要求,要求这些企业尽快完善管理服务的内容,规范退管服务的形式。并在今年年底对这些自管企业的退管服务工作进行了专项检查,我们对检查中发现的问题分别归类,并要求相关企业退管机构要认真整改。对于地处偏远的企业,市退管办创新管理服务模式,采取模拟社区管理的措施,加强企业退管服务工作,并逐步将这类企业退休人员纳入到社区管理的范畴。从今年10月起,市退管办在企业设立退休人员管理服务中心,建立起二级管理服务站,人员业务经费由市退管办与企业共同承担。该中心成立后,市退管办同企业将在以后的工作中做好退休人员管理服务工作。   (三)、提高思想认识,做好退管服务工作的责任感、使命感   市退管办高度重视与做好退管服务工作,这关系到改革、发展、稳定的大局,是实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观的重要体现。市各级劳动保障部门、各自管企业、各街道、社区广泛提高思想认识,重视企业退休人员退管服务工作,切实做到思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位,并积极争取各级党委政府以及各有关部门的支持配合,以全面推进我市退管服务工作又好又快发展,努力开创退管服务工作的新局面。   二、在解放思想学习讨论活动中找自身差距和问题 ‎ ‎  XX年,***市有企业退休人员***万人,已有***万实行了多种模式的社会化管理服务,其中,社区管理退休人员达***万人,社区管理率***%。我市退管服务多项工作走在全省前列,近三年来连续被省厅评为全省退管服务工作先进单位。我市退管办在开展解放思想学习讨论中,将寻找自身的差距与不足作为解放思想的第一步,提出要敢于并善于在成绩面前找差距、找不足,创造性地开展退管服务工作。对照科学发展观的要求,与退休人员的厚望寻找差距,需要破解的难题还有不少:一是全市尚有上百条街道(镇),上千个社区有待加快推进实施精细化管理;二是三支队伍建设有待进一步巩固拓展,关爱服务在现有基础上有待进一步做到经常化、制度化;三是退休人员社会化管理服务跟不上社会保障事业发展需要,如已办理按月领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员纳入社会化管理需要研究解决,困扰多年的空挂户管理难点有待重点突破,区、县级市社会化管理服务工作发展不平衡;四是一些社会化管理服务政策滞后,如特殊人员管理的有关标准有待进一步规范完善;五是街道、社区社会化管理服务力量不足,退管服务体制机制有待完善;六是管理服务内容、服务方式有待进一步创新优化。为此,广州市退管办决心在优质服务年中,继续坚定不移地以“三个走进”、“四个创新”作为退管服务的行动指南,进一步解放思想,抓重点,抓突破,抓落实,破解五大退管工作难题。  三、以思想大解放谋退管服务的新思路、新举措   市退管办围绕“以思想大解放推动退管服务的大发展”这一主题,以新的发展理念和创新精神破解发展难题。***市退管办争取在以下几方面取得新突破:   1、已征地“农转居”养老人员管理服务要有新突破。目前,具有***市城镇居民户籍、已办理按月 ‎ ‎  领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保障事业发展的要求,对征地“农转居”养老人员的社会化管理服务也要及时跟上。**市退管办开展了专题调研活动,摸清该类人员基本情况,研究解决“农转居”养老人员社区管理的建议、办法、措施。  2、空挂户退休人员管理服务要有新突破。针对社会化管理空挂户退休人员由于人户分离,联络困难,管理不到位,容易导致重大意外事件发生的情况,**市退管办在充分调研后,制定了规范和完善空挂户退休人员管理服务的办法,要求各区成立空挂户退休人员管理服务专责组,做好各区空挂户退休人员资料交接,强化管理服务的十项措施。   3、退管服务精细化管理、示范点建设要有新突破。退管办培育退管服务4a级管理达标的街道(镇)达40%以上(63条),力争50%以上的目标(79条),实现各区、县级市各有4a级管理达标的街道(镇);在已建有6个省级示范点的基础上,新增天河、黄埔、萝岗区各有一条街(镇)申报省级示范点。打造市属挂牌企业4a级管理达标单位3个以上。   4、退管服务三支队伍建设要有新突破。结合各区实际,尽力争取当地政府财政支持,建立本辖区安老助老员服务队伍;全市退管服务自管互助服务小组由目前3千多个3万多人发展为4千多个6万人以上;社区义工为老志愿者由目前的14万人发展为20万人以上。   四、加强退管队伍自身建设 ‎ ‎  在这一方面,市退管办主要进行了以下几个方面的工作:   1.工作作风建设。加强自身学习,为进一步提高市退管办工作人员的使命感和责任心,退管办领导要求退管办专职干部思想要稳定,信心要坚定,工作要到位。退管办公室定期听取退休人员对退休工作的意见和建议。我们根据退休人员在生活中的实际需要,将退管办所有工作人员的家庭、手机联系电话都予以公布。这一举措极大地方便了退休人员。   2.岗位职责规范及规章制度建设。通过岗位设置及聘任规定了每一个岗位的职责及工作要求。市退管办制定了《**市退管办工作规范条例》,使退管工作规范化、制度化。   3.退休人员信息库建设。我们针对退休人员住址变动大,联系方式的现状,市退管办对现有数据库信息进行了较大规模的完善工作,并将建立特困人员、孤老、高龄及重病人员的专项档案。   4.退管会努力发挥好退休人员与学校联系的桥梁和纽带作用,将退休人员的意见及时向校领导和职能部门反映,引起市领导的重视并及时的加以解决。 ‎ ‎  在XX年,**市退管办取得了一定的工作成绩,这和上级领导的帮助是分不开的,我市退管办将会以先进性教育为契机,进一步加强二级管理机制,增强服务意识,把人道关怀,人情关切,人文关爱真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在XX年的工作中,市退管办全体工作人员将会更加严格的要求自己,将**市退管工作做好做强。   ‎
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