2020有关办公室工作总结范本4篇

2020有关办公室工作总结范本4篇

2020 有关办公室工作总结范本 4 篇 2020 有关办公室工作总结范本一 在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。 我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。 一、加强学习，努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际” 这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并 成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周 写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工 作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真 机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。 二、恪尽职守，认真做好本职工作 一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的 卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)， 基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。 完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的 安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自 己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同 事们审查。 三、严于律己，不断加强作风建设 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退， 不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待 人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、 不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努 力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做 一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有 不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业 高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。 四、明年的工作思路 1、进一步起强化学习意识 在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理 念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展 和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的 信心和能力，要知道：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识 在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做 好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以 扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。 3、进一步端正工作态度 保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而 妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作 生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。 2020 有关办公室工作总结范本二 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下 了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感 激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样 为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在 工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领 导批评指正。 一、认真学习，努力提高 一年来，我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理 论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不 断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的__大精神，深入贯彻落实科学 发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保 持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能 够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得 到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重 任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考 虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办 公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余， 通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其 次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥 梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在 工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的 公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷 落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形 象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈 举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排， 不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最 少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中， 坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以 诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事 讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象; 二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神; 三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距; 四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力 加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做， 就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的 判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子， 最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当， 我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现 在的自己，争取更大的进步! 2020 有关办公室工作总结范本三 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服 务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。以下是 我在办公室内勤工作中的总结。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾” 一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体此刻服务性上， 内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务 大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做 到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础 和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做 好办公室工作，又务必发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一 些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导 临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时 要用心适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主 动做好超前服务。 三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有 决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事 务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、 安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是 小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤 工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，必须要把握“度”，掌 握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所 想，急领导之所急，要为领导决策带给尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要用心谏言 献策，但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角” 首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。 要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析 问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找 准企业运行过程中的优、劣势，构成有分析、有推荐、有对策的调查报告，为领导科学决策 服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作推荐，针对实践报告中急待解决 的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据 客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要 尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，用心主动去干好，做到用心而不 越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同 志，主动帮忙办理相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉 求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己那里延误， 不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己那里受冷落， 不让办公室的形象在自己那里受损害。 三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议， 筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤状 况做好监督管理，按时统计公示;要用心搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公 司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每 一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备” 一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新状况，多动脑筋、 想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策潜力;要有较强的政治意识、职责 意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作潜力为领导 出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的 大事上，放在状况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了 解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际状况和干 部职工的意见和推荐。 二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责 和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作状况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又 要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作必须要抓紧抓好， 并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明 的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。 三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要 从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚 假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中 延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落， 不让办公室的形象在我那里受到影响。 四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在 原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作务必讲原则，严肃办事 纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则， 坚持一级对一级负责。 五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚 名。内勤人员必须要实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取 基层意见，向领导反映状况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。 2020 有关办公室工作总结范本四 一年的时间很快过去了，在一年里，我们部门在领导及同事们的关心与帮助下，本着“把 工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了各项内勤工作，在思想觉 悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 我们内勤部的全体员工能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积 极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积 极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作。 为了搞好工作，我们办公室内勤部的员工们不怕麻烦，虚心向领导请教、向同事学习、 自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了办公室内勤的工作，明确了工作的程序、方向，提 高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆 满地完成本职工作。 三、工作态度和勤奋敬业方面。 我们都非常热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为 大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位， 需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 四、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效 果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经 过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为__公司做出了应有的 贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创 造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，我们将继续认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进 入一个新水平，为我们办公室后勤部的发展做出更大更多的贡献。