- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
2020年年度销售的工人工作计划范文
年度销售的工人工作计划范文 至 20xx 年 11 月 31 日,山东区销售任务 560 万元,销售目标 700 万元 (20xx 年度销售计划表附后 ); 1 、年初拟定《年度销售总体计划》 ; 2 、年终拟定《年度销售总结》 ; 3 、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》 ; 4 、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》 ; 根据 xx 年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进 行全面分析。 1 、技术交流: (1) 本年度针对 VIP 客户的技术部、 售后服务部开展一次技术交 流研讨会 ; (2) 参加相关行业展会两次, 其中展会期间安排一场大型联谊座 谈会; 2 、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌 相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场 威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直 接用户之间的关系。 (1) 为与客户加强信息交流, 增近感情, 对 VIP 客户每月拜访一 次; 对一级客户每两月拜访一次 ; 对于二级客户根据实际情况另行安 排拜访时间 ; (2) 适应把握形势, 销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即 为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作 列入我 xx 年工作重点。 3 、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信 息。 4 、售后协调: 目前情况下, 我公司仍然以贸易为主, “卖产品不如卖服务” , 在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、 长远合作的角度, 我们务必强化为客户负责的意识, 把握每一次与用 户接触的机会, 提供热情详细周到的售后服务, 给公司增加一个制胜 的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高 业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何 畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩! 本人在 XX年年度,业绩不是太理想, 当然这其中肯定有许多不 足和需要改进、 完善的地方。 今年,我将一如既往地按照公司的要求, 在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地 开展工作”的指导思想,发扬 __ 创业精神,确立工作目标,全面开 展 11 年度的工作。现制定工作划如下 : 一; 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条 件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二; 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户, 推广新产品 . 三 ; 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取 多样化形式,把学业务与交流技能相结合。 四 ; 今年对自己有以下要求 1 :每周要拜服 4 个以上的新客户,还要有 1 到 2 个潜在客户。 2 :一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时 改正下次不要再犯。 3 :见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才 有可能与这个客户合作。 4 :对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加 强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与 同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5 :对所有客户的工作态度都要一样, 加强产品质量和服务意识, 为公司树立更好的形象, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完 成任务。 6 :和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多 探讨,才能不断增长业务技能。 7 :为了今年的销售任务每月我要努力完成 1 万到 2 万元的任务 额,为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作计划, 工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大 的贡献。 1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出 销售任务。暂订年任务:销售额 100 万元。 2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务 相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程 的关注与跟踪。 4. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对 大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更 好为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工 程商需要时能及时作好项目配合, 并可以和同行分享行业人脉和项目 信息,达到多赢。 6. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客 户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲 诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8. 努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实 施中各项职能的顺利执行。 1. 制定出月计划和周计划、 及每日的工作量。 每天至少打 30 个 电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午 重点电话回访和预约客户, 下午时间长可安排拜访客户。 考虑北京市 地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 3 、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考, 并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4 、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办 理事项。 5. 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设 计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6 、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时 配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7 、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计, 为工程商 解决本专业的设计工作。 8. 投标过程中,提前两天好相应的商务文件,快递或送到工程 商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求 深化设计, 帮工程商承担全部或部份设计工作, 准备施工所需图纸 ( 设 备安装图及管线图 )。 10. 争取早日与工程商签订供货合同, 并收取预付款, 提前安排 备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11. 货到现场, 等工程安装完设备, 申请技术部安排调试人员到 现场调试。 12. 提前准备验收文档, 验收完成后及时收款, 保证良好的资金 周转率。 1. 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 ( 会 议内容见附件 ) 客户、 同行间虽然存在竞争, 可也需要同行间互相学习和交流, 本人也曾参加过类似的聚会, 也询问过客户, 都很愿意参加这样的聚 会,所以本人认为不存在矛盾, 而且同行间除了工作还可以享受生活, 让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2. 对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许 时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以 增进彼此的感情,更好的交流。 3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理 知识, 不断尝试理论和实践的结合, 上网查本行业的最新资讯和产品, 不断提高自己的能力。 以上是我这一年的销售工作计划, 工作中总会 有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服, 争取为公司做出自己最大的贡献。 内容仅供参考查看更多