药店实习优秀总结报告

药店实习优秀总结报告

药店实习优秀总结报告 药店实习优秀总结报告 很荣幸我们 09 医药连锁经营管理的全体学生于 20xx 年来到 xxx 市 xxx 医药连锁经营有限公司来实习， 有幸的成为了该公司的实习生， 回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下， 严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作， 在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢 xxx 医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。 通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。 同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部， 人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营 业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：‎ 略。‎ 在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢 慢的融入了这个集体里， 在店长的关怀下， 真的学习了店里的各个工作制度要求和任务， 明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在 此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然 药品的种类很多， 但是药品的摆放时按类别来的， 先是注射液，胶囊，‎ 片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系 统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然 取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。 在拿药的时候， 对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的 ` 拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的 的态度去接受患者的咨询， 了解患者的身体状况， 同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的 主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同 的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须 放在温度和湿度调好的冰箱里。 还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的， 利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了 做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药 店中每一个职业与药店之间联系的重要性。‎ 通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识， 而且还丰富我们的阅历和积累经验。 但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺， 所以在工作中不能掉以倾心， 要更加投入， 不断的努力学习， 书本上的知识是远远不够的， 而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识， 更好的把知识带到现实中， 服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制 度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心 所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练 的专业知识和技巧， 还要高尚的职业素质和道德。 最后明白了连锁药房和医院的药房不同， 医院的药房的药师只需要药师处方发药， 而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士， 所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。‎ 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会 存在一些问题。 首先营业员是与人说话和处事的， 工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大 意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音， 一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理 作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一 记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫， 保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注 意刻意的人。‎ 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了 xxx 医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。 并且在实践中掌握了一些相关知识， 是我们更好的记住和运用理论知识。 但是我们需要提出几点建议：‎ 1 ‎、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。‎ 2 1 ‎、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。‎ 2 ‎、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 3 ‎、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法 ‎【药店实习优秀总结报告】相关文章：‎ ‎1.‎ ‎2.‎ ‎3.‎ ‎4.‎ ‎5.‎ ‎6.‎ ‎7.‎ ‎8.‎ 模板, 内容仅供参考