优秀销售主管述职报告范文（10篇）

优秀销售主管述职报告范文（10篇）

【导语】述职报告是一个展示自己工作能力的窗口，能 更好的进行工作之间的交流。述职报告必须以报告履行职责 情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、 过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内， 围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。本篇 文章是 XX 为您整理的《优秀销售主管述职报告范文（10 篇）》， 供大家阅读。 优秀销售主管述职报告篇一 尊敬的各位领导： 我是**事业部**店的****，现任**。现将 2014 年工作述 职如下： 一、思想及学习 在**总、**总的带领下我开始了新一年的工作，新领导 班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、 高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。 我上半年带领各级管理人员共同学习 11 次，各课长以上管理 人员培训 5 次，配合现场管理人员对下培训 6 次，共同打造 一个知识团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。 二、履职情况 （一）销售 上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员 工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节一 天销售**万元，情人节和元宵节一天销售**万元。对于越来 越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大 展销，3 天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一 楼显著位置陈列巧克力，一天销售**余元。 除此之外，我配合各区专员主动联系供应商做了几场大 型外场活动，取得了不错的销售。XX 家电城举办大型促销活 动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会，我与 超市员工积极配合此次外卖活动，四天销售***余元。近 2 个 月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意， 为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班 时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外出进行销 售工作， （二）商品管理 1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是 对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作， 各业务专员分片包干，每天早晨进行商品质量、生产日期、 标识标注的检查，发现不合格商品立即下架。同时对于每年 的内、外审工作，我非常重视，通过审查找出自身存在的不 足，并使个人工作可以得到提升，与此同时，利用审查也是 让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、 标识标签 1000 余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行 了复核。 2、为了使超市布局更加合理，与**总、**总和**总多次 沟通确定了非食区调整方案，5 月份我与超市各同事对洗涤、 百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6 月中上旬超市食品区和 东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完 毕，面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换，积极与** 后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢， 但在**总、**总、**总多次现场指导及李海存总监支持下， 由**后勤与**后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续工 作紧张开展，现工作已经完结，面点区已开始经营，超外各 商户已有 4 家开始经营，在此我也要再次感谢各位领导对我 工作的支持，如果没有领导的重视，以上的困难也不会如此 快的解决。 3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据，结合商品 的销售数据，合理控制商品库存。对于库存较大的商品，先 集中销售，再联系退货；每天查看商品报表，对有效商品， 进行科学订货；以提高库存周转。 4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情 况，为了丰富超市商品的品类，我与采购部沟通，增加了散 装*、泳衣、*和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文 具、玩具 2 个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销 售。 （三）团购开展。进入 2014 年，我们仍然非常重视联系 团购，上半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有 大小不等的团购，合计金额近万元。 （四）现场管理 1、所有管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理， 打破常规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶 工作全面管理。 2、卫生检查 根据公司要求每天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜 区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生。 3、活跃职工生活 为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外 出踏青旅游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释 怀。 （五）安全管理 安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火 部门，如果出现问题，损失将是无法估量的。作为安全责任 第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化 安全意识；落实责任，防患于未然。对于近期的店内装修施 工也是，时时检查、刻刻督促，保障好店内安全经营。 （六）节支降耗 1、为了减少公司财物的损失，确保购物车的使用，上半 年安排安保人员维修购物车两次，修好购物车十余辆。 2、针对超市初夏室温较低的情况，倡导员工 5 月暂不开 空调，由此较预算减少用电约 1 万多度。 三、工作不足 （一）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不 理想 （二）各部门工作不能做到细致化 （三）工作创新力欠缺 四、下一年工作计划 （一）提升自身高度 律人先律已，认真学习业务知识，日常多对上对下进行 工作多沟通，了解自身不足及工作中的问题，虚心接受，快 速提高，使自己成为一个多面手。 （二）借力发力提销售 1、全面开展促销活动，实现资源共享。利用**楼层及超 市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进行一次大型 重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自 己，让广大顾客重新认识重装后的**超市；14 年的竞争与困 难并存，但“想干的人永远在找方法。” 2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后，连锁公司领 导以为我超市增加了利润空间，做为我来说，接下来，我会 打破以往常规，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品 的有效陈列，并多与采购沟通引进多种适销的商品，保证在 与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下 的销售争取回来。 3、确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生 鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超 市的经营品类，下步，我已与**总及生鲜管理人员沟通，开 展周周进社区送实惠，（每周推出针对社区的生鲜促销商品） 以提高超市运行效率为根本出发点，提升顾客满意度。对于 生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品， 新品，让顾客多向选择。 4、商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监 管以由工商改为食品药监局进行监察，管理及要求更为严格， 商品质量也上升至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下 大力度管理，杜绝商品质量问题出现。 5、多学习相关的陈列技巧，多向竞争店、向网络、向领 导学习，让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机 结合。 （三）细节管理争客源要效益 1、细节管理，彰显服务。提升员工的工作积极性是现场 管理重中之重，对于人员管理我们要从细处着手，从一点一 滴关心职工生活，从员工的需求出发，让员工以店为家。 2、做好公司的安全工作，严格落实公司安全理念，切实 做好安全工作。一是，消防安全；二是防损管理；三是夜间 值班安全。 3、建立一支专业知识强、销售技能精的员工队伍，全面 开展销售、服务技能争霸活动，促进全体员工持续突破自我 的奋进精神，多为公司发现人才、储备人才。 以上陈述难免片面，请领导多提宝贵意见。 优秀销售主管述职报告篇二 近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华 中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位 的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中 心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结， 并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一、“5 个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销 网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经 营者)超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些 商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将 这些商业渠道进行了 A、B、C 分类管理，其中 A 类主要侧重 于大流通批发;B 类为二批和临床纯销户;C 类为终端开发者。 在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系 的近**家;渠道客户掌控力为 8%。 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、 占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营 销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的 行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人 员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销 经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练 后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的 相关流程。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层 级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级， 各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了 市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为 营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是 华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场 并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要 跑在前面! 3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索， 我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管 理办法，各项办法正在试运行之中。 首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心 业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对 象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的 要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心 业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进 一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的 基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保 障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。 及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人 员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前，营销中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这 些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定 了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营 销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达 到--9%之间，在县级市场的普及率达到 5--8%,之间确保了产 品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了 因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提 升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额 和利润。 自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开 拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利 润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提 供了及时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并 掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展 谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是 不需担心的。 二、“4 个无”的问题亟待解决 问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基 础和壁垒。 1.无透明的过程 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每 月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和 习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能 进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的 工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。 2.无互动的沟通 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作 人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和 发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区 域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇 报的行为都是不利于整体发展的。 3.无开放的心态 同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的 阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。 如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦 荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知 道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制 消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和 自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 4 无规划的开发 市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目 标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够 根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线 开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并 不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的， 甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什 么时间应该回访，应该采用面谈还是电 话，都是需要考虑的 问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都 有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 三、3 条建议仅供参考 1.重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时，做 销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品 销量和团队美誉度。 2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在 确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有 计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道 中有水，还要创造让水流出去的“出口”。 3.调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品 购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作 的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空 间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品， 这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。 优秀销售主管述职报告篇三 ***店长述职报告： 很感谢公司对我的信任，将 00 店交给我来管理，作为我 们***这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首 先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责 店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会 事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良 好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管 理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司 的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发 员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持， 培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，限度的提升经 纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调 查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售 路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开 发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快 速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业 务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定 的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场 逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。下面就四个方 面谈一下我的计划： 1.人员管理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售 这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到 销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售 人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我 认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是 要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作 则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有 激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原 则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店 如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重 要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通， 帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售 管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的 案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易， 持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。 2.人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只 有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业， 对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大 部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具 备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接 待，勘察房源，带看技巧，陌生电 话为主，从扎实的基本功 开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客 户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通 技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都 有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中 还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座 的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在 实际工作中相互发挥运用。 3.房源维护：“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量 房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理， 并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动 机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源 委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服 务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售 计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做 什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流， 前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。 一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些 B 类 C 类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交 期的过程来回报议价。那么 A 类房源要的就是速度，我个人 对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源 销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们 帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做 回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充 分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之， 优质房源都是维护出来的。 4.客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动机和 急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对， 掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行 为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意 的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找 到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好 的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对 于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推 荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定 性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观 念，这需要在建立信任基础后引导，这样的客户在引导成功 前看房成功的机会比较小。所有的客户都希望获得的物业和 最低廉的价格，以满足自身“机会，占便宜”的心理，需注 意的是这种心里是一种普遍的心里需求，因此在推荐物业时 一定要做好铺垫，营造“机会及占便宜的”气氛，这种气氛 的成功营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的 一些个人经验之谈。需求客户的维护也部分遵循房源维护原 则，同样建立档案，分级别跟踪，经常联络，了解客户需求 的变化，带看后的情况详细记录，做到知己知彼百战不殆。 以上是我针对店里现在的情况结合自己的一些经验做的 计划。希望门店在业绩上能有所突破，自身能力有所突破， 每天要评估自己的工作，随时注意市场动向，支持指导经纪 人往正确的方向努力。以上是本人总结的一些相关的经验。 优秀销售主管述职报告篇四 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 20XX 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的 一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团 结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相 信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作 者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐 衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积 极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼 搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司 管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和 内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成情况。 20XX 年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全 年销售**万元，完成全年指标 1**%，比去年同期增加了**万 元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开 发的新客户销售也基本稳定，20XX 年新客户销售额有望有较 大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为 中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售 网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工 作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串 货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销 售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区 20XX 年底只有 6 家经销商，能 够正常发货的只有 4 家，空白县市过多，能正常销售的太少。 2010 年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸 消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户， 有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客 户 6 家，终端连锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今 年销售量比 20XX 年增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们 公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公 司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产 品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果 发货及时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度 并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总 结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月 销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过 程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析 竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和 方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程 的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助 和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在 销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位， 面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各 家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货 情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有 做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响 都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息 收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助 防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业 务能力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱， 市场规范不到位，随意销售现象比较严重。 结合 20XX 年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据 生活用纸 20XX 年 1、5 亿元的销售目标，打算从以下几个方 面来开展 20XX 的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各 种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场 宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实 施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况 收集、调查，20XX 年消灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理 工作。 20XX 年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到 人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整 合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加 入到我们这个销售团队中来。 4、服从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完 成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良 好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批 评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督 促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责 任。 20XX 年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争 20XX 年公司生活用纸销量增长**%，为实现公司生活用纸销售总额 为**亿元的目标而奋斗。 优秀销售主管述职报告篇五 尊敬的各位领导、同志们： 对我来说，是不平凡的一年。今年 3 月，我从某某供电 所调至农电管理中心工作。8 月份公司机构优化，我又到了营 销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的 正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎 么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下， 尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、 学习、工作各方面情况汇报如下： 一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高 经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程” 和 6.22 洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年 7 月 1 日，我 终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓——我志愿加入中国共 产党。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政 治理论，自觉提高思想认识水平和政治理论修养，促使自身 不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做 到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决矛盾。与此同时， 为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力， 我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识 结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所 台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习， 顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工 作，不断探索，努力胜任本职工作。 二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销管 理 8 月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直 积极思考怎样优化科室管理职能，寻找“人”与“事”的结 合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重 与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了 解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结 合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分 为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计 量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个 岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、 互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年 龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几 个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项 工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心， 各施其责，人尽其能。 为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对 这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》， 汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、 预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有 效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划， 使营销稽查工作进一步规范。 三、集思广益，理清营销管理工作思路 加强管理，降损增效，争取效益化，是电力营销管理人 员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下 半年的各项工作，营销科于 8 月中旬组织召开了上半年营销 工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科 本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营 销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点， 以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效 为工作目标的营销工作新思路。 下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细 化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区 精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配 电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第 三季度，8 个供电营业所的 151 位农电工对 605 个配电台区的 安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。 通过管理，该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下 降了 2.24 个百分点，售电均价(0.6018 元/kwh,0.5844 元/kwh) 上涨了 0.0174 元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入 20.1 万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程 度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区 精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为* 型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理 向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。以部门协作 为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了 “百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进 一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还 与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系 统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种 类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营 销系统打下了基础。 以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工 素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在 各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销 员工的风采和水平。 优秀销售主管述职报告篇六 尊敬的公司领导： 您好！ 我叫 xx，xx 人，20xx 年 7 月毕业于 xx 学院机电工程系。 现在在 xx 营销四部任职，主要是销售 xx 广场的项目。 自从 20xx 年 10 月 15 日入职以来，我深深地感觉到这个 销售团队与我之前的工作是截然不同的；它对个人的素质及 专业知识要求更高，在这样的环境下工作，使我深深地认识 到自己的差距及专业的能力还远远不够 在上一份工作中，我在 xx 房地产经纪有限公司项目五部 工作（20xx 年 9 月入职），主要是销售 xx 周边城市的别墅、 住宅、商铺和酒店式公寓（xx）；那个时候我还是一名刚刚毕 业踏入社会的学生，是模具设计专业，对于销售更是一无所 知，只是简单的认为靠嘴吃饭。 经过一年的工作，使我已从一名初出社会的大学生成功 转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员，实 现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。 期间，我也多次接受了公司关于从企业内部培养职业经 理人的培训活动，集中系统学习了房地产营销专业知识及团 队的组件、培训、管理、发展模式，在思想观念与业务能力 等方面都有明显的进步与提高，逐步从熟练操作营销之术向 发现掌握营销之律过渡。 但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的，同时所 接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可 及，我毅然决定辞职。 当我面试到 xx 案场从最初的销售员做起，由于所接触的 客户群体不同，使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整， 不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不 能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。 到目前为止，仍然没有开单，但是我不灰心，一定坚持 下去，同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的 问题；完善自己，使自己更快速的成长。 由于公司发展速度很快，对公司所有员工的成长速度要 求更快，同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要，响应 公司育人理念，我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主 管一职，我有信心组建好一个永当第一的团队。 假如我被公司领导录用，我的工作开展如下： （一）在实践中系统学习研究房地产相关知识，特别是 写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系； （二）对团队人员的培训及制度的定制； ①培训房地产的基础知识； ②培训对于电 话开发客户、派单开发客户、网络开发客 户、渠道开发客户的方式方法，与组员共同探讨，研究出的 方案； ③制定团队的规章制度与奖罚措施； ④每天开早晚会，时间不超过 15 分钟，早会提高大家的 激情，晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护 与要约，同时也安排一下明天的工作行程。 （三）最近 x 总工作比较忙，要负责 xx 两个项目，工作 要两边跑；目前 xx 部分人员现让我来负责一下，要我起带头 模范作用。 当 x 总找我谈话告诉我这件事情后，我倍感压力很大。 这压力不仅仅是协助管理这么简单，更不仅仅只是起到带头 作用。 我知道作为管理层，必须要在各个方面都起到一定的模 范作用；同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望，能在 我的带领下来实现自己的人生梦想。 否则这个团队就没有活力、凝聚力，会造成人员流失， 团队散乱，工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这 个问题想了很久，这个团队的管理与之前工作管理的区别不 仅仅局限于客户群体上的不同，肯定不能用之前的方法来进 行管理。 （四）通过这几天工作的开展，我觉得无论怎么样的去 开展工作，都要冲在最前面，起到带头作用，否则不能服众。 对团队每个人的培训都是不同的，要照顾好每一位同事 的感受，了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是 沟通，大家团结，这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力 就会越来越强。 目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力 的问题，开始的时候分配的工作于指标，大家都有点抵触。 通过慢慢的沟通与交流，听取各位的意见，共同探讨问题； 我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。 （五）个人计划 1、加强自己思想建设，增强全局意识与服务意识、增强 责任感，积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时，与 销售部同事互相尊重，互相学习，以团队利益为重，达成共 同的价值观，形成命运共同体，营造营销团队精英文化。 2、加强学习，制定学习目标计划。人的需求是不同的层 次，客户的需求也是多样化，更是会不断的变化。 因此，金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知 识都是我要学习掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。 3、保持对生活与工作的热情。 对于购房者来说，营销人员的热情及专业知识能够让人 体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘。 而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责，也要为买 房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易 的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者 的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行。 因此，充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之 中创造应有的个人与企业价值。 公司领导一直秉承员工发展没有天花板的选才理念，因 而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告，感 谢公司领导在百忙中给予我个人的关注！ 在此，感谢公司的培育、领导的关怀，表示最真挚的敬 意和谢意！ 优秀销售主管述职报告篇七 时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在 不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主 要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结： 首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习 与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很 多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是 微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。 其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断 变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到 我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪 有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业 绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟， 总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时 间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我 会更有把握的去做出决定！ 一、销售得工作中的辅助工作 我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么 经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取 得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越 来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作 的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借 节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商 支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地 把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销 资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂 商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化， 销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难 把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品 结构调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工 作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析， 对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰 的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧 张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每 一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有 了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散， 条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋 头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走 进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同 时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心 态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 二、市场销售工作现状 1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的 总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的 销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据 市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准， 进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了 自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺 利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和 不足，加以改善。 2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济 的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍 相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的 一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企 业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品 牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。 3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普 遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应 收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运 作。 三、销售任务完成过程中的应对措施。 1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要 有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能的 凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购 买力。 2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场 环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价 格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对 价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列 的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知， 使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方 面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。 拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理 的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售 成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱 业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。 4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销 售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。 销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来， 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、 挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来 越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐 射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介 等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的 系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广 大的拓展平台。 5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之 间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的 作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更 应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息 的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务 洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建 立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建 立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据 市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把 握。 6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质 量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在 未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作 能力和专业素质： （1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的 合作关系； （2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强 工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运 作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理； （3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门， 并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能 满足客户的需要； （4）做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了 展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这 一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠的优 秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛 围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的 路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我 们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地 做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资 产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。 目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将 来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实 现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自 信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我 的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知 识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求 是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋 工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价 值，力争取得更大的工作成绩！ 我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工 坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以 大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务， 让 2014 年成为名副其实的创利年！ 优秀销售主管述职报告篇八 自××年××月入职以来，不觉已半年有余。在同事及 公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效， 但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑 战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所 有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及 领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述， 请公司领导给予修正。 一、工作汇总 （一）秉承原则与目标 1、原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗 位工作当作事业来做 2、目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营 销团队；坚持以‘打造中国的××供应商’为目标来严律其 行 （二）具体工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年××产品的设计工作 而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已 有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入 职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司 本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只 有这样我才能适应该产品的市场营销工作。 2、团队建设与发展 经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及 其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情 况，但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有 难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛， 如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内 发展。于是为了公司在××产品市场有好的业绩的发展，我 便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果 断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支 持下陆续建立了起来。从 1 个人到 3 个、到 6 个，从雏形的 市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘， 我们团队也逐渐完善起来。人心齐，泰山移。我相信随着时 间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得 强有力的提高。 3、销售工作 有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备 与补充后，我们的销售工作逐渐开展开来，项目信息量逐渐 增加，意向项目也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是 体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的 热情。在这半年的时光里，我用‘创新工作’来形容所做的 内容应该不为过。 （一）充分的信任 “高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观；小溪因 为有大海的信任；才获得更广阔的生命。”工作更是如此，在 我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用 人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去 实施。 （二）敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间， 其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工 作，我就要去克服、去努力、去实现。于是，自己勤力去学 习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自 己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认 为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶 着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不 考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如改变现状的 话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与 支持，我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实 施的信心与努力了，虽没有达到自己预期目标，但时间还是 证明了我的销售方向和一些努力是正确的。 （三）工作不拘一格 走到现在，工作单位也有 4 个了，工作时间也有近 8 年 了。接受了不同的工作内容及流程，也接受了不同的企业文 化。对我来说应该有一固定模式了，但所从事的岗位要求我 不能固守，要学会适应与变通。于是为了能程度的把营销工 作做好，我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式， 经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把 产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。 （四）执行力 为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但 好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等 系统指标的。因此自建立起销售部以来，我一直在做这些工 作努力。虽有些成效但还是没有达到预期，所以我要在今后 的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下 去。 （五）重视团队的力量 “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以 在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。 通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的 目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。 我虽按照上述的思路努力地工作，但并没有完成预期目 标，这与我个人也有很大的原因，总结有如下几条： 1、对工作不够认真，技术及业务知识还不够全面 2、对自己要求不够严格，容易被周围的环境所影响而有 所动摇 3、对时间安排不够合理，一些工作安排不能按时完成 4、对团队成员要求、期望过高，认识不充分 5、对销售部整体工作内容制定的不够全面，以致在工作 中执行不太顺利 6、与公司相关部门及领导沟通的太少 三、下步工作思路 随着××项目合同的签订，我们销售部市场开展工作也 即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作，现提 出如下工作思路： （一）自我营销 这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发 生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自 成立销售公司（减少产品销售税率）来销售两种方式来进行， 现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独 立开展营销工作这种方式，谈一下下步工作思路： 1、优化部门架构 销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完 成的，现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位，我想 随着业务的逐渐展开还要增加如：市场策划、售后服务等岗 位人员。人员结构的不断完善，每人的岗位职责更明晰、分 工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执 行化。 2、加大市场投入 产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售 网络的建设力度，尤其是在产品初期销售当中。产品变为商 品有两种途径：一是客户主动找到我们来采购，二是我们主 动推销给客户。因此为更好的把公司生产出来的产品变为客 户手中的商品，我将从如下几方面来加强： 1）提升品牌知名度，让更多的客户认识、了解我们，让 我们被市场认可。 2）加强销售队伍建设，提高公司竞争力，能在市场中站 住、站稳脚跟。 3）加强销售渠道建设，通过更多的销售策略来拓宽我们 的市场区域，拥有更多的市场机会。 （二）整合营销 这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来达 到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的 而进行营销方式，可从以下方面来进行： 1、成立××专业公司 吸引第三方投资，增加我们资金实力、引进先进管理思 想和市场营销理念、经验，强化××的产品市场推广。使我 们的产品在全国迅速打开局面，获取更大的市场份额，以更 好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。 2、和国外××公司联营成立公司 引进先进的××设计、生产、安装等国际化的经验，以 增强我们的产品技术实力，并且增强我们在行业内及市场中 品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去，慢慢打开国 外××市场，毕竟国外对××认识已公共化。 3、与××中知名公司联营成立公司 为适应××系统一体化的发展趋势，尽早实现强强联合， 公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现 的市场拓展效果。这样的公司如：××公司、××公司等， 这样发展下去会在一定区域实现××产品纳入公共设施发展 的趋势，同时也给双方带来增倍的市场效应。 四、市场展望 接触××行业已近一年，对其未来的市场前景是很憧憬 的，对行业发展是很有信心的，非常希望能在这个行业内一 直做下去。我相信公司也是看准了这个前景型行业的，也是 希望在车库行业能有大发展才涉入的。所以在共识达成的情 况下，我们要携心同进，共同来应对这个激情与挑战并存的 产品营销。 以上是我近半年以来工作内容述职体现，是站在公司产 品可持续发展的角度来考虑的，如有不妥之处还望指正，敬 请领导审议！ 优秀销售主管述职报告篇九 各位领导： 大家好！我是 xxx，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客 服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，不 足之处，请各位领导批评指正。 1、订单的落实 针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以 便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程， 及时与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。 辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售服务工作 根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、 整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理 各种售后报表（发货明细、产品库存，回款明细等，） 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品根据实际情况，分析原因，对返货产品的数 量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。 6、客户回访工作 根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作， 发现的问题及时反应给相关领导。 工作中的不足和改进计划 1、有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务 人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细 致。 2、工作效率需要进一步提高 繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工 作有条不紊，同时每天的工作要有计划性 3、对新产品的学习性需要加强 现在开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断 加强对自己的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同 行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导，我的汇报完毕。 优秀销售主管述职报告篇十 尊敬的各位领导、同事们： 自从 20XX 年 1 月 3 日中山市荣德汽车销售服务有限公司 开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开始我司销售部和 售后部加起来共计不到 20 人的团队发展到如今汽车专业 4S 销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着 这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从 任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两 年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合 下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢！能够 参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站 在更高起点向前迈进的机会。 一、展厅经理职责与管理能力 （一）展厅经理的职责 1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销 售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。 4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。 （二）展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。 从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、 辅导、分析、改善等基本原则。 （三）展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户 外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并 处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的 清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内，所有销售部的人员，都必须着 BYD 规定的*， 佩戴工牌及 BYD 标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员 行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内 抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所 有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前 台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持 整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的 事。 3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过 PDI 检测。展示车辆必 须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD 轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶 套，同时要铺上 BYD 专用地毯。展车前后必须悬挂 BYD 车辆 型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规 定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试 乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必 须每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物 品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是 使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾， 干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒， 保持清洁。 （四）展厅经理的 5S 现场管理 1、整理：将不要的东西立即处理。 2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工 作效率。 3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净 的工作环境。 4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。 5、素养：一定要培养成良好的工作环境。 （五）作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领 销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位 经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完 成公司下达的计划目标任务。 二、工作的团结与配合 一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩， 就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上， 我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作 创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持， 相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执 行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中， 员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一 行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会 坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内 部的各项制度和规定，绝不带头违反。 四、总结 我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会 在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提 高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导 所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做 自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发 展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给 予支持和配合。 谢谢大家！