- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
社区个人年终工作总结格式范文
正规的工作总结也是有格式要求的。下面是第一范文网小编为大家整理的:社区个人年终工作总结格式范文,仅供参考,欢迎阅读! 社区个人年终工作总结格式1 1、标题 文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××社区 20××年度党员个人工作总结》、《20××年度社区个人工作总结》。 文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,例某高校职员个人总结《如果提高学生的学习兴趣》。 双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例会计行业某员工总结标题:《认真做好每一笔账 20xx年度我的财务个人工作总结》。 2、正文 前言 一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。 前言的写作方法 (1)、开门见山,不绕圈子。避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。 (2)、言简意赅,突出重点。不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容,确有必要提及他人的研究成果和基本原理时,只需以参考引文的形式标出即可。在引言中提示本文的工作和观点时,意思应明确,语言应简练。 (3)、回顾历史要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,不能把前言写成该研究的历史发展;不要把前言写成文献小综述,更不要去重复说明那些教科书上已有,或本领域研究人员所共知的常识性内容。 (4)、尊重科学,实事求是。在前言中,评价论文的价值要恰如其分、实事求是,用词要科学,对本文的创新性最好不要使用“本研究国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外领先水平”等不适当的自我评语。 (5)、前言的内容不应与摘要雷同,注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。 (6)、前言的篇幅一般不要太长,太长可致读者乏味,太短则不易交待清楚,一篇3 000一5 000字的论文,引言字数一般掌握在200一250字为宜。 正文主体 正文主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。 (1)纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。纵式结构常用于说明事物的过程、程序。如亨利·法希尔的《蝉》。文章虽用倒序,在介绍蝉的生活习性时,却一直穿着对蝉的生长过程的说明。这一过程是:第一阶段,蝉卵孵化成幼虫;第二阶段,幼虫钻入地下又爬上地面;第三阶段,幼虫蜕皮到扔下皮飞去;第四阶段,成虫在阳光中歌唱。 (2)横式结构就是把一组属于不同类别,但有内在联系的事物或景象,按照差不多相同的句子结构排列在一起,来共同表达一个主题。这种结构能从多角度选择材料,以突出文章中心,更好地表达作者的感情。它还有个最大的特点:使作文的文面清晰,文章的主体内容让人一目了然。 例如朱自清的《春》,这篇散文就是很典型的横式结构模式。文章中间的“绘春”部分描绘了五幅图:“春草图”“春花图”“春风图”“春雨图”“迎春图”,不仅把春天的动人景象描绘得淋漓尽致,更是使文章内容丰富,结构严密,层次井然。 3、结尾 作为工作总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。例如:今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。 4、落款 落款也就是署名和日期,署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。 归纳一下,其实个人工作总结也就分四步:标题、正文、结尾及落款,想好了写作顺序及思路,把内容填进去就可以了。 社区个人年终工作总结范文2 弹指一挥间,几年的光阴毫无声息的流逝,回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快四年了。通过几年的磨砺,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。 在政治思想方面:积极参加时事政治学习,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,年初递交了入党申请书,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。 在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。 20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下: 一、强化社区组织队伍建设 20xx年六月份,由于工作需要,我来到xx工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。 二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全 为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。 三、组织开展“清洁社区”活动 加强社区环境美化、绿化,社区卫生每周一查,发现问题,及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动,把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施,捡拾白色垃圾,清除社区做出了自己的贡献。 四、完成社区各套服务系统的录入工作 及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它最大的功用。 五、发展家政服务网点开展家政服务工作 对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。 六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动 我们坚持贯彻以人为本,在完成上级布置的各项工作中的同时,尽最大努力,开展各项义工服务活动,为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化,2小广告等。 (一)开展文体活动丰富居民的生活 在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。 在春节、重阳节等节日,组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出,通过欢快的歌曲、优美的舞蹈……表达对老人们的祝福和祝愿。 这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。 (二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖 在新春等重大节日我和社区义工3们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访,与他们亲切的聊天,询问身体情况,送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖,感受社区大家庭的温暖。 (三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台 结合60周年大庆,开展青少年教育课堂,进行思想道德教育、爱国主义教育等,提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务,带领青少年在社区巡逻,捡拾白色垃圾,擦拭公共设施,出宣传板报、发放宣传材料,提高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访,和老人聊天,和孩子玩耍,使他们懂得了尊老爱幼,从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神;与石园小学联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌舞,小品等精彩节目,赢得在座家长、群众的阵阵掌声,活动不但为孩子提供了展示才能的平台,而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一个即愉快又丰富多彩的节日。 (四)开展各项宣传活动提高居民素质 开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动,通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机,通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识,提高居民的法律维权意识。 (五)开展社区大课堂丰富居民文化生活 开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座,讲解甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识;开展“膳食与4养生”知识课堂,针对身体酸碱性与健康状况的关联性,饮食与身体酸碱性的紧密性等相关知识进行详细的讲述;开展“法律讲堂”为居民们讲授妇女、老年人权益保护方面的法律知识…… (六)开展爱心救助暖人心活动 开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心,帮助贫困、孤残儿童;开展向贫困独女户“送温暖”活动,为特困女孩送去了学习用品、生活用品,鼓励她们好好学习,长大后成为对社会有用的人。通过救助活动,为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务,与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。 (七)消除社区隐患确保社区平安 为确保平安,对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改;为加强治安管理,组织社区义工骨干开展治安巡逻活动。做到每天有人在岗。在花博、国庆期间,社区义工更是积极主动的参与安保活动。每天提前到岗,晚点下岗;即使是风雨,也不能阻挡他们执勤的步伐。 除此之外,我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件,我利用各种活动的契机,开展宣传,让社区内符合标准的居民能及时来申请;在日常工作中,我积极学习相关法律法规、政策条文,争取把它们了解透彻,以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系,了解申报程序,确保申报工作的开展。 一年来,我实际行动践行了义工精神,把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。 七、20xx年工作设想 1、加强对外宣传力度,力争使“96156”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。 2、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力。 3、进一步完善社区义工服务体系,加强社区义工培训,提高义工服务能力,完善社区服务功能。 4、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体,组织开展特色服务活动。 作为一名年轻的社区干部,我清醒地认识到我自身还存在不足,要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里,决心加强学习,拓宽知识面,提高业务、工作水平,努力实践“科学发展观“,把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。 社区个人年终工作总结范文3 20xx年即将过去。一年来,本人在x街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。 一、 加强理论学习,不断怎强政治理论水平和思想道德素质 自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。 在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。 二、 加强管理,不断提高自身的工作能力 在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。 在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还有计划生育,双拥,远程教育等工作的检查,都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。 三、 提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。 我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。 四、 爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展 一年来, 我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。 在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。 一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。 五、 工作方面 按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。 1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。 2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物41000平方米,夜景亮化6 家,更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区140家, 6000余人次,沿街门面189个,清理卫生死角53处,清理广告2万余处,擦洗护拦6600米,果皮桶等环卫设施200余个,清理垃圾300余吨。 3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度,加强监督检查,在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药盒185个,覆盖率达98%。 4、绿化工作 开展万人护绿活动,共计刷树3600余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方,填方334.5立方。绿化植树40亩,种树2800棵。 5、冰雪清除工作 按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份,做到任务落实、责任到人。 6、创建工作 顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区8家;市级绿色社区6家。今年收取门前保洁费413247元,垃圾处置费199210元,清剁冰雪费78000元,共计690457元。 20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职,不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。 社区个人年终工作总结范文4 在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻xx大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下: 一、廉洁自律 坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。 二、注重学习 主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。 三、认真履行好职责 当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。 四、适应形势抓好社区党建 除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。 五、不断提高自身素质 在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。 六、今后的工作 取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的xx届四中全会精神,用科学发展观指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。 社区个人年终工作总结范文5 20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下: 一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设 工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。 二、出色完成各项工作任务 1、根据岗位要求,认真履行岗位职责 我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。 2、敬老卡续期服务工作的重心认识 做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。 我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“ 加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。 三、20xx年工作亮点 用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。 总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。 s查看更多