电信维护部门工会工作总结

电信维护部门工会工作总结

－ 1 － 电信维护部门工会工作总结 R>xxxx 年对于中国电信来说，经历了严峻的考验，残酷的 市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。 在中国电信最困难 时期，集团决策层高瞻远瞩， 审时度势，从国内外宏观经济环境 和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发， 大胆决策， 借 助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年， xx 电信作为集团公司第三批试点改造单位，在公司领导的高度 重视下，ＢＰＲ全面启动， 作为基层单位， 一方面积极响应公司 号召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生产， 做到 改革生产两不误。 电信维护部门工会工作总结 xxxx 年对于中国电信来说，经历了严峻的考验，残酷的市 场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。 在中国电信最困难时 期，集团决策层高瞻远瞩， 审时度势， 从国内外宏观经济环境和 电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发， 大胆决策， 借助 外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。 今年下半年， xx 电信作为集团公司第三批试点改造单位， 在公司领导的高度重视 下，ＢＰＲ全面启动， 作为基层单位， 一方面积极响应公司号召， 全面投入到ＢＰＲ改革中， 另一方面狠抓安全生产， 做到改革生 产两不误。 － 2 － xx 中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下，紧紧围 绕公司的以经营为中心，以调整为主线，以量效同步增长、 提高 服务质量， 积极按照“一加强”加强工会组织建设； “二提高” 提高员工的政治素质和业务素质； “三参与”参与企业的生产经 营、参与企业的民主管理、 参与企业的重大决策的工作思路， 认 真学习领会党的十六大精神， 全面带动工作， 把中心工会的工作 努力推向一个新的高度。 现将 xxxx 年我部门工会工作总结如下： 一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神， 团结动员中心职 工为企业改革和发展做出新的贡献： 首先，结合全国的企改形势和目前 xx 电信乃至中国电信所 面临的严峻形势。 引导广大职工明确企业发展的任务、 目标和方 针， 正确处理改革过程中三者的利益关系， 以主人翁的精神促进 xx 电信 xxxx 年目标任务的实现；其次，动员和组织广大职工积 极转变观念，热情的支持和促进企业的改革和发展； 再次，在全 中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、 出新招”， 为企业 的发展献计献策， 让员工以主人翁的精神， 带动工作的高效进展。 二、求真务实，转变观念 ---- 加快内部改革， 拓展管理思路 xxxx 我们结合中心的具体情况，本着求真务实、观念转变 的原则，召集全体员工学习工作报告， 转变工作思路， 号召中心 员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对，我们本着以技 － 3 － 术创新、管理创新、机制创新的指导思想，努力建立一支高效、 团结、 务实的维护队伍， 使我们每个员工从思想上高度重视当前 的形势，建立维护就是服务， 维护就是经营的维护理念，扎扎实 实， 认认真真的从维护工作的一点一滴做起。 始终保持机构不散， 队伍不乱，目标不变的原则，要求各工会小组做好现有 xx 人的 思想工作， 采取有效措施， 使大家上下团结一心， 敢于面向现实， 求实创新，勇挑重担。 三、加强工会小组建设，围绕企业生产经营建设“职工之 家” xx 中心工会组织现有会员 xx 名，有 xx、xx、xx 等 x 个工 会小组， x 个工会委员， x 个兼职部门工会主席。中心工会积极 的调动这支队伍使其发挥最大效能， 保证全年生产任务以及应急 性任务的顺利圆满完成， 保证我们企业目前面临的错综复杂市场 环境和发展的要求。年初，在中心召开的工会会议中， 各工会小 组长对会员积极性的调动、素质的提高，企业的改革、管理、发 展各抒己见、 献计献策， 使我们今年的部门工会工作条理性非常 清晰， 同时也给我们提出了今年工会工作口号： “统一思想适应 改革稳定队伍争创第一”。 首先，我们制定了详细的 xx 中心年度部门工会工作要点， 明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任，分解了任务， － 4 － 首先从组织内部强化了管理，营造一个上、下协调的良好关系， 提高组织内部的整体效能。其次，我们以委员、 小组长为核心结 合相关的活动展开工作， 从具体事件作起， 并结合独特的处理方 式，让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖， 力争做到 感染一片、带动一片、帮助一片，从而激发会员敬业的热情、爱 岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三， 我们注意保持组 织的完整，精干、统一、高效性。经过这些努力，我们发现会员 之间的关系更加密切了， 基层工会的活力增强了， 会员对基层工 会的信任也得到了加深。 四、加强会员思想政治工作。 近年来， 全国的电信业蓬勃发展的同时， 使得电信行业之间 的竞争日趋激烈， 我公司为谋求发展， 今年全面展开 BPR流程改 革，面对困难，面对压力，面对激烈的竞争 , 加之对公司一些改 革措施的不理解， 使部分会员的思想受到了强烈撞击， 出现了畏 难情绪，甚至消极、不安定的情绪。对这一现象，我们的工会主 席适时的提出了“两个稳定”即： 通信供电系统的稳定； 会员思 想、 队伍的稳定。 及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思 想工作，深入浅出的引导会员树立正确的改革观念，认真学习 BPR相关精神，使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、 思想转到工作和学习上，并以身边的劳模、 先进、先进事迹激发 － 5 － 会员讲理想、讲大局、讲奉献，发挥每个会员的主观能动性，发 扬“爱岗敬业”精神，并采取个人意愿和工作需要相结合的原 则，合理调整人员结构，是每人都能发挥自己的专业特长， 最大 限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。 五围绕经营，转变观念，积极参与。 为适应激励的市场竞争，中心及时向员工灌输经营为主线， 维护为保障的思想， 号召全体员工转变观念， 在作好本职维护工 作的同时， 积极投身到全员营销的活动中去， 在今年公司两次工 会举行的“大干六十天”， ADSL、小灵通突击战中， 我中心工会 及时动员全体员工，多次召开会议， 号召大家齐心努力，为公司 的经营策略的实施作贡献， 中心上下热情高涨， 全面超额完成了 营销任务，在全公司各单位中成绩也是名列前茅。 xxxx 年 xx 中心工会工作在公司工会的正确领导下，在全中 心会员的齐心协力努力工作下， 全中心从上到下， 出现了前所未 有的良好工作氛围， 我中心本着“统一思想适应改革稳定队伍争 创第一”的工作思想， 以“齐心合力、 完成全年生产计划任务” 为工作中心，积极有效的开展着今年工作。 在今后的工作中， 我 们将再接再励、 务实创新， 进一步提高会员素质、 发挥现有资源， 在新的流程下使维护工作更上一层楼， 将日常工作中的优秀员工 和感人事迹，宣传报道出来，进一步配合公司工会的各项活动， － 6 － 围绕生产经营，加大工作力度、 考核力度、 正确处理改革发展的 各项关系， 及时调整员工的工作心态； 进一步增强员工的自身危 机感，紧迫意识， 调整员工的工作积极性， 保证 BPR的顺利实施。