- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
2020销售经理工作计划书范文4篇
不知不觉,进入公司已经有 1 年了。也成为了公司的部门经理之一。现在 XX年将结束, 我想在岁末的时候写下了 20xx 年工作计划。 转眼间又要进入新的一年 20xx 年了, 新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开始的一年, 也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本 年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标: 上级下达的销售任务 30 万元,销售目标 35 万元,每个季度 ****** 万元 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》 ; 2、每月初拟定《月销售计划表》 ; 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化, 将现有客户分为 a 类客户、 b 类客户、 c 类客户等三 大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意 而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革, 订立了新的制度, 特别在 业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工 作。 2、制订学习计划。 学习, 对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员 与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对 a 类客坚持每个星期联系一次, b 类客户半个月联系一次, c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在 络方面 充分发挥我司 站及 络 ,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上, 是我对 20xx 年的工作计划, 可能还很不成熟, 希望领导指正。 火车跑的快还靠车 头带, 我希望得到公司领导的正确引导和帮助。 展望 20xx 年,我会更加努力、 认真负责的去 对待每一个业务, 争取更多的单, 完善业务开展工作。 相信自己会完成新的任务, 能迎接 20xx 年新的挑战。 1) 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的 ,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。 没错, 先制定出销 售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的 一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售 管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售 人员的主人公意识。 3) 培养销售人员发现问题,总结问题 , 不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问 题总结问题并能提 己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适 当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每 周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上, 完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售 任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正 ! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进 行跟进。 总结 : 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约 , 使 计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费 . 我希望领导能多注 意这方面的工作 ! 之前我从未从事过这方面的工作 . 不知这分计划可否有用 . 还望领导给予指导 ! 我坚信 在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。 一、指导思想: 全面贯彻公司的 “务实” 方针, 以独家经销为龙头, 以品质保证为基本依托, 以开发商、 设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于 推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高, 销售经理工作计划。 二、工作目标: 1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。 3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。 4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯 彻公司“务实”的方针() ,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用 络媒体及手中的 报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学 建筑领域的前沿阵地, 3、客户 ,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还 要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或 者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的 ,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员, 建立一支具有凝聚 力,合作精神的销售团队是企业的根本。 在明年的工作中建立一个和 - 谐,具有杀伤力的团队 作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售 管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售 人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问 题总结问题并能提 己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务 点。 (建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不 在家的情况, 使计划好的行程被打乱, 不能顺利完成出差的目的。 造成时间, 资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务 根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人 员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是 分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境 是工作的关键。 总经理,您好! 首先感谢总经理给我机会以及信任并支持我的工作,通过与您的一番谈话让我深感责任 的重大,我会尽快熟悉公司的业务,稳定并提高销售业绩,努力促进公司的发展,在此先制 定出一个职责、工作思路和前期工作计划,以利于我能更好的开展工作 一,销售部经理的基本职责 1,协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈 2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程 3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍 4,费用控制及货款回笼 5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理) 6,为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度 7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与公司内部横向部门的关 系 8,做好售后服务及本部门的内勤管理 二,工作思路 1,人性化管理 首先我会对公司的 进行前期的整合, 继续公司原来的销售方向及策略, 并坚持完成既定 目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松 的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。 2,打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销 售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进) 。 3,做好预算及成本管理 预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团 结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做 好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业 务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保 证业务人员在实际工作中做到有的放矢, 提高效率, 为公司尽可能地节省人力、 物力和财力; 销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物 质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支, 报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。 4,销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服 务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起 努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 三,工作计划 1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分 了解。 2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。 3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程 4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划 将根据实际情况适当调整) A培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模 式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有 战斗力的团队 B培训内容 a 产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技 术支持负责讲解) b 生产实践(由车间负责,我来协调) c 公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售 技巧,案例等。 (由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。 ) d 做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我 负责,财务协助) e 新老业务员的交流,实战模拟(我负责) f 培训考核(我负责,并向总经理汇报结果) C培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。 D培训时间:在一个月内完成。 E 培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进 行,所以费用会相对较少。 5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通, 熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。 业务人员工作安排(新老业务员区别对待) A 区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员 的区域暂不作重大调整 B 确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过 络) 所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。 C准备工作: 进行战前动员会议 (培训结束后, 工作前) ,为业务人员准备好资料, 名片, 内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等 四,需要总经理帮助落实的事 A 召开会议,一是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配 合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知所有业务人 员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。 B帮助协调销售部所需办公 及办公设备 C准备必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。 D帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课 五,中后期的工作 A在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体 情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工 作规划,为明年的销售工作打好基础。 B制定、完善售后服务工作和措施查看更多