2021卫生院副院长个人工作述职报告

2021卫生院副院长个人工作述职报告

2021 卫生院副院长个人工作述职报告 乡镇卫生院副院长述职报告 1 各位领导、同志们: 大家好! 近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，我院齐心协力,开拓创新,阔步 前进,在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七 大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效 益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争 实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发 展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进 了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作: 一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范， 自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知 识，提高自身能力。 二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想， 为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行 党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动 摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。 三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工 作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫 生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策,让利于民,Ⅱ类有价疫苗等 收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法 权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉, 减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。 为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手 册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和 信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。 四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看 得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、 培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯, 积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的 工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。 过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主 动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题, 解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。 五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针, 我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力 度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支 持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。 在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实 执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均 达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。 六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全 镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章 制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。 对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免 疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。 由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强, 卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。 七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发展,我 们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字, 社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要 有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。 八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很 大的改善，但还存在不少问题:1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房 陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业技术 人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。 同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、 荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的 考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后 做好工作的动力! 谢谢! 乡镇卫生院副院长述职报告 2 20____年以院长为首的院领导班子，在县委、县政府、县卫生计生委的坚强领导，在各职能 部门的大力支持下，深入贯彻党的十八届五中全会和省委八届十二次全会精神，带领全院广 大干部职工，凭借“解放思想、抓住机遇、奋发作为、协同发展”的契机，定制度强管理、 定标准强服务、建专科上设备、专家带提技术、大建设强后劲、聚人心铸品牌。创建了优秀 的医院文化，医院强了筋骨，铸了医魂。 在 10 月 8 日我院举行践行“三严三实”暨庆祝建院 65 周年大会上，县四套班子领导和医院 理事会成员对医院经过 65 年从小到大、由弱到强，实现超常规、跨越式发展，为全县经济 社会做出的巨大贡献给与了高度评价：目前医院三个院区占地面积 100 亩、建筑面积 8 万平 方米、开放床位 1158 张，全院职工总数 1190 人，科室 43 个、大中型医疗设备千余台、固 定资产 3.38 亿元、20____年 1-10 月份完成业务流水 2.5 医院，同比增长 1.93%。 这一年，我在香河县人__医院担任副院长和新院区党支部书记职务，主要分管新院区日常工 作、急诊科、信息科、门诊部、城镇职工和居__医疗保险、新型农村合作医疗保险定点医院 患者诊疗工作，与全院干部职工一样，度过了繁忙、充实、难忘而又有意义的 20____年。 现将一年来工作、学习情况报告如下： 一、目标任务完成情况和主要工作成绩 我立足本职工作，团结在院长和书记的周围，深入学习党的十八届四中全会精神，对照《三 严三实》，聚焦“八破八立”，深入学习，进行自我剖析，发现问题及时整改，切实转变工作 作风，改进工作思路，坚持解放思想，树立正确的人生观、价值观和政绩观，围绕自己的分 管工作并结合医院年初制定的九项工作任务和三大奋斗目标，在院长、书记的领导下创新性 地开展工作，担任新院区党支部书记工作，20____年新院区党支部转正一名新党员，发展一 名预备党员，新《准则》《条例》颁布后，召开支部动员大会，对活动进行动员部署,面向全 体党员，分层次、全覆盖，精心安排部署学习贯彻两项法规工作，引领全体党员树好道德底 线，筑牢纪律规矩意识，真正让纪律和规矩立起来、严起来。支部采取“周五党员活动日” 集中学，小组分散学的学习模式，让每一名党员将新《准则》中的“四个必须”和“八个规 范”熟记在心，准确理解新《条例》中六大纪律的处分形态，为党员干部做到准确执纪、科 学执纪、严格执纪提供坚实保障。 凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做， 资料共享平台《乡镇卫生院副院长述职报告》。作为领导，我要首先做到四个表率：自觉做 到坚定理想信念的表率、认真学习实践的表率、坚持__主集中制的表率、弘扬优良作风的表 率。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己，在大事大非面前保持头脑清醒， 牢记全心全意为人__服务宗旨，坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众 的监督。深入开展党的群众路线教育活动，坚决反对“四风”，为广大人__群众提供周到、 便捷、优质、价格合理的满意服务。 二、发挥作用情况 (一)主抓新院区的日常工作情况。 根据工作需要，于 20PC 年 4 月主抓新院区的日常工作。(1)在医疗工作方面，以提升医院综 合能力建设和创建二级甲等医院为契机，以病人为中心、以提高服务质量为主题，着力加强 全院职工的服务意识，树立医院形象，在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识， 形成“质量兴院”的良好风气。医院健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗 质量管理组织，完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证 医疗质量的措施和方法。我以等级医院的各项指标为抓手，督促和检查科室和个人的学习落 实情况，医疗方面成绩显著，医疗质量明显提高。在改进医疗服务上下功夫，以创建等级医 院为目标，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己臵身于病人的角 度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了便__利__措施，将人性化服务贯穿于 医疗服务的全过程。 同时每月进行一次量化检查和院长行政查房、召开一次院长办公扩大会议，广泛了解患者及 家属的要求和意见。自觉接受社会监督，并在醒目位臵设立意见箱，公布服务改进电话，本 着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改， 直至病人和家属满意。(2)在护理工作中，重视护理质量管理，落实各项护理操作规范，注 重护士业务水平的提高，强化“人本位”医疗护理模式的落实。经常督导各科护士长组织开 展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、 帮、教的良好氛围，对不同年资的护士，进行不同程度的培训，训练三基基本功，巩固基础 知识，理论与实践相结合，融会贯通;采取多种途径加强学习，不断更新知识。 通过学习不断丰富自己的专业知识。保证护理安全，重视病人的安全管理。不断强化安全意 识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组 织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警 钟常鸣。(3)在后勤工作中：能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。能够经常听取 总务科同志的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经常与总务科长沟通，交流思想和 看法，自觉开展批评与自我批评。克服特权思想，与群众打成一片。经常深入基层检查督导 工作，督促保洁人员保持医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评。我们克服种种困难， 及时维修医院的供水，供电系统，保障全员病员和职工的日常生活需要。 通过多种形式教育，提高了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺利进行，服务 面貌大有改观。加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之 风，通过货比三家，招标采购，保证了采购物资的质优价廉。一年来，在后勤科室的共同努 力下，较好地完成了岗位目标 10 月 26 日-29 日医院接受了二级医院评审工作，我院是全省 第一家接受二级综合医院等级评审的医疗机构，省市专家组经过全面细致的检查，对我们的 整体建设、医院管理、医院文化、高度执行力给予了一致好评。 (二)狠抓 120 急救中心的管理工作，加强急诊科软硬件建设。为了切实加强应对突发性公共 事件的能力，医院为 9 辆救护车安装__系统，便于车辆调度，在抢救室、诊室重点部门安装 高清摄像头，5 月份开展了以“突发事件应急演练”为主要内容的医疗安全教育月活动，制 定应急预案 86 个，涵盖了各科室应对全部突发事件，全院职工认真学习相关应急预案及救 治流程，并制定演练方案实际演练，提高了我院职工应对突发事件的综合素质和应急处臵能 力，程度地预防和减少突发事件造成的损失。为了让患者就医方便，我们继续执行“120 护 车 365 天 24 小时免费接送患者”的承诺，老百姓亲切的称 120 热线为“生命热线”。今年全 年共接诊病人约万人次，留观输液约人次，急诊危重病人抢救约人次，全年无医疗纠纷和事 故发生。 (三)医保和新农合是党和国家建立的惠__保障政策，为了把工作做好，让群众真正得到实惠， 医院组织职工认真学习有关医保和新农合的文件精神，在此基础上，严格按照卫生局的要求 执行，认真履行职责，加强对患者和医疗文书的管理。作为分管副院长，我定期在早__和院 长办公扩大会上及时传达新政策和反馈农合、医保中心的有关医疗质量和违规通报内容，了 解临床医务人员对制度执行情况，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握新农合、医 保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等 不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、 规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医 疗质量为参保人员提供了良好的就医环境，让前来就诊的患者“少花钱、看好病”大大提高 了参保住院患者满意度。 在历次检查中均给予了高度评价，专家组认为我院管理到位，认真落实医保和新农合政策， 严格对住院患者进行管理，医疗费用使用、病历记录规范，很好落实了党关爱__生的政策， 为农__健康撑起了保护伞。为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农__享受出院 即报，在院内大厅醒目位臵悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、 公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务 承诺内容和报销程序。 我院一直是县卫生局定点新农合患者诊疗机构，医院成立了新农合领导小组、为患者出院及 时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参 合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，因特殊 情况不能及时补偿的，医院派专人打电话通知，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员 的权益。截至 10 月 20 日共办-理参合患者出院补偿手续人，办-理门诊尿毒症患者补偿手续 余人次，补偿金额总计元，人均补偿金额元，补偿比例约占住院总费用的%，目录内药品使 用比例为%，目录内诊疗使用的比例为%。无差错、无纠纷、无投诉，得到县医保中心的认 可，得到患者的信任和好评。 (四)门诊部工作：推出便__措施，开展预约挂号，优化服务流程，建立分诊自动叫号和挂号、 诊疗、取药、付费“一卡通”服务系统，方便了患者就医。把党的温暖送到了群众的心坎上， 赢得了人__群众的赞誉，实现了医院和患者的“双赢”，对于患者全年预计减轻患者就医负 担 700 万元。 (五)完善患者回访中心和乡医网络，构建和谐医患关系，充分发挥我院在三级医疗卫生网络 中的龙头带动作用，让老百姓看病小病不出村、常见病不出乡，大病不出县医院，使我院这 个服务窗口更亮进一步落实好各种惠__政策，继续实行单病种限价，对贫困患者实行“一免 三减”，认真履行 120 救护车免费接送病人的承诺。以“党员志愿者”活动为契机开展经常 性的医疗下乡活动，送医送药到村街，以实际行动密切与群众的关系。同时支持乡镇卫生院 建设，搞好对口支援，为其培训医务人员，进一步树立医院的良好形象。做好全县突发事件 的医疗救护和重大活动的医疗保障工作，为县委、县政府增光。关于对患者的随访，我院自 20____年 11 月份即开始实行了建立患者简要档案和电话随访制度。 为了使回访工作开展的更扎实有效，回访由院科两级负责，对所有出院病人进行随访,按照 省卫计委要求安装回访软件系统。内容包括患者对住院期间的服务态度、服务质量、医院环 境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度，改进医疗服务工作的意见、建议等，并了解病 人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况，指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、 病情变化后的处臵意见等专业技术性指导。20____年医院按照上级要求，成立患者回访中心， 设专职和兼职人员，配专用设备，开通网页，拨打回访电话 5408 人次，收集意见和建议 30 条，每月对患者发放随访慰问信，20____年共发放 2000 余封。组织第十六届乡医培训会， 300 名卫生院医生及乡村医生参加，对他们进行相关知识的授课同时将他们从患者处得来的 意见和建议征集上来，更好地反馈临床，改进工作。 (六)医院的宣传工作。利用医院院报、展牌、条幅、《新香河》报纸、县电视台《香河新闻》 等载体对我院与北京解剖学会建立的应用临床解剖科学技术培训中心;启动的网络视频直播 式教学和远程会诊系统;廊坊市医学会康复分会和超声分会学术年会均在我院的召开;今年医 院引进肿瘤治疗设备建成的肿瘤专科;引进 64 排超高速 CT、介入治疗设备，成立的介入导 管室、开展的冠状动脉造影、心脏支架植入，及明年还将继续引进和更新妇科腹腔镜、宫腔 镜、盆底治疗仪，康复科的骨质疏松治疗仪、麻醉科的麻醉机、超声科的儿科超声机和脑血 管超声机，产科 2 台产床、放射检查中心的心脏彩超、16 排 CT、1.5T 核磁、直线加速器， 急诊科救护车等高端设备，做到人无我有，人有我精，把专科变成专院，提出的三年后力争 医疗设备和技术达到三甲医院水平，实现大病不出县的目标，进行大量的宣传和报导。 共出版院报 24 期，制作宣传材料十万余份，各种展牌 100 个，条幅 120 条，医院正努力做 到人无我有，人有我精，把专科变成专院，三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平， 实现大病不出县的目标，造福香河人__，不辜负县委县政府的期望和几代人辛苦工作的付出， 真正打造技术精、服务好、环境美、价格低的品牌医院。 三、存在的问题 一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成绩，但距领导的要求还有一定差距，还 存在着一些不足。主要表现在： 1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深度上还不够，对一些知识只求了解不 求精通。思想观念不够解放，开拓创新的意识不强。 2.能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落 实上还存在不严格的现象。在决策方面有时当断不断，有依靠思想，优柔寡断，缺乏主动性。 3、不能准确地把握住事情的根本所在，出现做“无用功”的现象。在工作中有时存在急躁 情绪，讲究方式方法还不够。 所有这些问题，我将在今后的学习、工作中加以克服。在新的一年里，我要加强理论学习的 自觉性，不断开拓创新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局观念，特别是当前 关注社会效益的同时，如何保持经济效益的同步增长，树立无功就是过，平庸就是错的观念。 深入科室，了解职工的思想动态，为提高医疗服务水平多一些调查研究，改进工作作风、勤 奋努力，不断充实、完善自己，为医院的发展做出更大贡献。 乡镇卫生院副院长述职报告 3 本人因上级安排和工作需要继续担任____县____镇____卫生院副院长，根据医院的具体分工 需要，主要负责临床医疗业务相关事宜。 20____年以来，在卫生局领导党委的正确下和院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配 合下，并在各同事的关心和理解下，稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策， 结合我院实际，明确目标，实施国家基本用药目录，努力追求社会效益，维护群众利益，构 建和谐医患关系;提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，扎扎实实地推动卫生院物质 文明、精神文明协调发展。 我现将一年来工作情况汇报如下： 一、20____年工作回顾 1、加强学习，提高自身素质 近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理工作中。坚 持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。 身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展， 社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。 真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能 更好的贯彻执行各项工作。 其次，党性原则是一面镜子，自从____年入党以来，这个过程中，我更加时时刻刻想到自己 的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别 人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实 履行自己工作职责。 在实际工作中，努力做到工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修 身，勇于接受组织和群众的监督。 2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。 医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在 卫生局党委和医政股的指导下，主要做了以下几方面的工作。 ①组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。 学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》， 以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。 ②在实际中，严禁无证开展业务，严格执行各项规章制度和技术操作规程。 本着“一切以病人为中心”的服务理念，重点落实“十三项医疗核心制度”，使卫生院的各 项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》，改善医患关系的相关交流和 宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。 ③加强病历、处方管理。 在院长的督促和指导下，病案室实行规范化管理，统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护 理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反 馈，我将亲自督促处方医师书写，发现问题及时纠正，并定期公示不合理处方，对不合理处 方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项一律 核心制度”。 ④强化“三基”，提高医务人员的整体素质。 在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨 论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。 ⑤规范管理，坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药，因病施治。 抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗 生素合理应用”及“抗生素使用指南”，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应 制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使 用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。 ⑥加强院感管理，提高传染病防治水平。 认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、产房、 换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物 品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。 ⑦药品、器材管理。 狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生 假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、 器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格执行“五专”管理。确保用药安全。 二、存在的问题。 1、由于本人日常工作比较多，在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理 工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。 2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当 作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。 3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规 范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查，才能把各项工作落到实 处。 三、今后努力方向。 1、必须要加强学习。 作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽 广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职 岗位作出贡献。 2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。 在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下 关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支 持和帮助;对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同 事的积极性、主动性和创造性。 以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。 乡镇卫生院副院长述职报告 4 我叫____，____年____月出生，____学历,于____年____月进入____乡镇卫生院工作，担任 副院长一职，分管医疗和人事方面的工作。一年来，在院长的正确领导下和各位同事的大力 支持下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下： 一、加强学习，提高自身素质 对于我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。 近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚 持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工 作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的， 特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领 会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。 二、爱岗敬业，抓好本职工作 在工作岗位上，我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作，认真开展各 项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习，强化“三基”，转变工作作风，进一步提升 他们的工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操 作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三 项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并 从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫 生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理，坚持抓好药品、 器材管理，坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器 材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医 务人员的无菌意识，规范无菌操作以及一次性物品的管理，严控传染病。 三、积极组织协调，当好院长的参谋和助手 在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之 长，补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安 排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不 上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督 查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”： 不让医务工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让我 院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 四、廉洁自律、勤政为民 作为副院长，我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起，就立志要做 一个廉洁自律的医务人员。“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常 存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬 业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中， 主要把握十二个字“廉洁自律，勤政为民，履行职责，落实责任”。 五、存在的不足和今后的打算 回顾这一年来的工作，我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的 成绩，但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待 于提高等不足。由于管理经验还不足，有时还会产生畏难情绪。 在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，勤于思考，着重锻炼好协调能力和 管理能力，在工作中要注意搞好协调，促进团结。同时，要站准自己的位置，演好自己的角 色，遇事要虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上 有更大的进步。 乡镇卫生院副院长述职报告 5 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我因上级安排和工作需要继续担任睢宁县岚山镇高集卫生院副院长，根据医院的具体分工需 要，主要负责临床医疗业务相关事宜。20____年以来，在卫生局领导党委的正确下和院长的 督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的关心和理解下，稳步实施医药卫 生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院实际，明确目标，实施国家基本用药目录， 努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系;提高竞争实力，提升卫生院形象， 团结拼搏，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。我现将一年来工作情况汇 报如下： 1、加强学习，提高自身素质，。 近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理工作中。坚 持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工 作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的， 特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领 会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。 其次，党性原则是一面镜子，自从 98 年入党以来，这个过程中，我更加时时刻刻想到自己 的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别 人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实 履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本， 以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。 2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。 医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在 卫生局党委和医政股的指导下，主要做了以下几方面的工作。 ①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护 士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》，以及《侵权责任法》中 的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。 ②.在实际中，严禁无证开展业务，严格执行各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以 病人为中心”的服务理念，重点落实“十三项医疗核心制度”，使卫生院的各项制度的落实 向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了 《医疗纠纷防范预案》，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。 ③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，病案室实行规范化管理，统一病历归档、 登记管理。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高 的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师书写，发现问题及时纠正，并定期公示 不合理处方，对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关， 严格执行“十三项一律核心制度”。 ④.强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。 全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实 际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。 ⑤.规范管理，坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药，因病施治。抗菌素滥用， 后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局多次下发了“抗生素合理应 用”及“抗生素使用指南”，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范 临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原 则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。 ⑥.加强院感管理，提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。 针对卫生院重点科室如手术室、产房、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度，强化无 菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自 主执行。 ⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药 三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。 严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格执行“五专”管理。确 保用药安全。 1、由于本人日常工作比较多，在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理 工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。 2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当 作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。 3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规 范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查，才能把各项工作落到实 处。 1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学 习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好 自己的角色，立足本职岗位作出贡献。 2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进 团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从 真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下，要注意引导和 服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。 以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。