精编2020年石油分公司领导述职报告(七)

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精编2020年石油分公司领导述职报告(七)

‎2020年石油分公司领导述职报告 ‎ 一年来,__石油分公司按照省公司工作会议指导思想和部署要求,在分公司的正确领导下,认真贯彻上级公司决策,主动担当作为,着力开拓市场,深化改革管理,在外部竞争环境日趋激烈、政府部门监管日益严格的情况下,取得了来之不易的成绩,一举扭转了自2012年以来经营总量连续多年下滑的势头,实现经营总量首次正增长,人均劳效大幅提高,摆脱了县公司排名长期落后的帽子,内部基础管理水平明显提升,员工精神面貌焕然一新。现述职如下,请予评议: 一、基本情况 __石油分公司目前在岗员工__人,离退休人员__人,35岁以下青工__人。其中男员工__人,女员工__人,30岁以下1人,31岁至40岁员工__人,41岁至50岁__人,51岁至60岁员工__人,在职党员__人,离退休党员__人,人员结构整体老化。现有加油站__座,其中城区__座、省道__座、乡镇__座。目前在营加油站__座,__座因省道改造被拆迁,__座因城市规划被关停,即将拆迁。截止到20__年__月油品销售总量__吨,非油收入__万元。20__年先后获得省公司关心下一代工作、__县关心下一代工作五好关工委、社会治安综合治理工作先进单位称号。 二、主要工作情况 20__年我们主要做了以下工作: ‎ ‎ (一)精心经营,稳固市场 在分公司指导下,利用差别化政策,点对点竞争、灌车灌桶、油非互促,争夺市场份额,强力扩销增量,同时积极与政府沟通,推动市场整顿,打击非法经营,特别是利用媒体监督,曝光市场乱象,倒逼政府积极作为,在8月份柴油比去年下降近三成的不利局面下,奋起直追,到目前下降不足5%,柴油预计年底将实现正增长。 (二)精准施策,提升非油质量 多年来__石油非油质量长期徘徊不前,销售额绝对值在分公司倒数第一,我们充分分析内在原因和制约条件,找到问题症结所在,在分公司政策支持下,精准发力,重点突破,以点带面,典型示范,非油质量有了明显提高。进店消费比例不断攀升,实现销售额835万,同比增长10%,毛利额105万,同比增长33%。 (三)深化改革,激发内生活力 20XX年5月__新班子调整以来,我们大力落实三项制度改革措施,紧密配合分公司改革措施落地,推进小站委托家庭管理,站长员工竞聘上岗、双向选择,实行星级员工考评管理,内部退养,员工人数从79人精简到目前的48人,到今年三季度人均劳效为351.23吨,与去年同期190.46吨相比增加160.77吨,增长84%,综合竞争力排名53位。 (四)从严管理,安全环保稳定运行 ‎ ‎ 以“特色年”、“四查”活动为抓手,强化安全环保首位意识,组织全员学习,加强安全教育培训,持续开展风险隐患排查,落实整改措施,确保设备完好率,提升hsse管理能力,深化液位仪应用,加强数质量管理,保持了分公司全年损耗管理排名第一,受到省公司质量管理部门表扬。确保全年安全环保平稳运行。 (五)强化基础管理,提高服务水平 __员工整体素质偏低,业务能力不强,特别是新上任的站长,业务基础薄弱,为此我们落实站长资格培训,边干边学,同时加强帮扶指导,让他们尽快进入角色,另外落实好互帮互促工作法和2+1工作日制度,以加油站督检查、夜间督查、穿透式检查为手段,努力查找工作问题,积极帮助加油站提升基础管理,同时狠抓服务质量,积极听取客户意见建议,诚心对待客户,取消自助加油,提升客户服务体验,彻底杜绝夜间不加油和投诉现象。 (六)落实从严治党,营造风清气正环境 ‎ 以“不忘初心牢记使命”主题教育为契机,加强思想政治理论教育,以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党的十九大,十九届二中、三中、四中全会精神,武装头脑,指导工作,推动实践。增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护。落实主体责任,履行一岗双责,加强警示教育,坚决查处基层微腐败行为。以提升组织力为重点,落实十百千工程,推动三会一课、主题党日常态化落实,积极开展形势任务教育和劳模选树评选宣传,成功推选___当选首届劳模,学有榜样,赶有目标。 三、工作亮点和不足 (一)亮点体现: 1.积极参与市场竞争,稳固了市场。一是开展差别化经营。积极参与市场竞争,在分公司积极支持和指导下对2座加油站开展差别化,一座汽油站,一座柴油站,把对手打到谈判桌上,降价幅度大幅缩小,巩固了市场阵地,赢得市场主导权。二是加强零售大客户开发。通过积分优惠和单枪单价、灌车灌桶方式,从竞争对手抢回丢失的部分客户。三是开展了汽油限时优惠活动。在竞争激烈区域选择城东加油站开展92#汽油限时优惠活动,该站限时优惠日比平常日增量达6、7吨以上。 2.积极开展市场整顿,净化了市场。通过向县委、县政府积极汇报、借助媒体监督,促使当地有关部门加大整治力度,查处了一批非法经营者,3人被批捕,多人被罚款,窝点被捣毁,油品被没收,非法经营现象明显减少。整顿效果明显,目前柴油日均销量在25吨以上,日均销量递增达10吨以上,取得增量创效的目的。 ‎ ‎3.提高了加油站服务效率。一是对夜间加油服务不及时现象加大处罚力度,强化员工服务意识。延长加油站营业时间。全部取消改为人工加油。所有自助站都已取消后台授权加油,改为人工服务,站长和管理人员在高峰期参与加油。 4.三项制度改革效果较好。激发了绝大多数员工的工作激情,一些原来混日子不干活的人混不下去了自动离职了,一些肯干事的人收入提升了。绝大多数员工赞成改革、理解支持改革。人员精简,人均劳效有了很大提升。 5.非油品有了长足进步。以前进店消费长期在20多万的低水平徘徊,通过加大考核力度,运用营销政策,非油品销售额也取得一定成效,近2月稳步攀升,突破30、40万大关。 (二)不足体现: 1、中石化公司成品油市场主导地位面临挑战。一是零售网络占有率太低。__地区现有有证照的加油站22座,中石化16座,中石油2座,私人加油站4座,虽然中石化零售网络占有率72.7%,但大多数乡村农网站日均销量维持在1、2吨左右,经营质量差,人均劳效低。二是零售市场占有率太低。多年来县公司销量逐年下降,市场份额不断被蚕食,零售量市场占有率不断缩小,社会资本还在继续投入,一些新建站即将投运,对今后__石油生存发展构成巨大威胁和挑战。 2、零售、非油品经营指标和利润等指标落后。总量偏低,与其他县公司差距明显。核心商品增长乏力。 ‎ ‎ 3、零售精准营销不到位。一是对市场分析不到位,对客户需求识别不精准。二是对对手竞争策略反应不快速,应对不力。三是营销氛围不到位。 4、市场整顿工作没有形成长效机制。存在部门不作为,有些政府工作人员甚至包庇非法经营行为,打击报复我们的情况,还有的利用职权以权谋私,故意吃拿卡要,营商环境较差。 5、加油站基础设施差。县公司加油站普遍存在外观形象差、设备设施落后等问题。 6、人员年龄结构老化,文化素质、业务技能低。 7、便利店现场管理不到位。基础管理较乱。 8、新业务发展缓慢。一是汽服、广告等业务发展进度不够。二是加油app、微信平台推广滞后,关注、注册及绑卡完成指标落后。 四、2020年工作思路 1、加强队伍建设,提升战斗力 多年的负增长,导致员工对企业发展信心认识不足,危机意识不强,队伍思想涣散,企业凝聚力不强,为此我们要把队伍建设放在首位,激发员工主人翁意识,与企业心连心,同呼吸共命运,建强队伍,加大能力建设和爱岗敬业、积极进取精神培植。 2、强化经营管理,提高市场控制力 ‎ ‎ 加强市场分析,紧盯竞争对手,快速反应,运用好市场策略,掌握市场主动权,发挥市场主渠道作用,主导市场。 3、强化内部管理,提高效率效益 夯实基层基础,提高办事效率,以精细管理促进效益提升,降本减费。 4、提升安全环保管理水平,确保企业安全运行。 牢固树立安全环保首位意识,落实hsse岗位职责,强化安全教育,加强设备维护保养,提升安全管理能力。 5、以党建为引领,促进企业和谐稳定 落实从严治党管党责任,以班子建设为要,以上率下,发挥头雁效应,落实党建工作责任制,履行一岗双责,加强党员队伍教育管理,发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,强化形势任务教育和警示教育,做好思想政治工作,掌握思想动态,排查化解矛盾纠纷,保持内部和谐稳定。 我的述职完毕,不足之处,请领导和同志们批评指正。‎
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