- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
2020公司办公室年终工作总结【实用】
工作在不断的进步, 作为工作者的我们也要不断的自我提升 ! 好好的总结不足, 了解缺陷, 才能更好的去改进和提升。接下来 为你带来 公司办公室年终工作总结,希望对你有帮助。 年,公司办公室在总经理室正确领导下、 在各单位和部门密切支持配合下、 办公室全体 同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓 好干部管理工作, 做好人力 管理和培训工作, 以员工满意为目标搞好后勤服务, 以树立企业 良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成, 为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。 一、抓目标管理推动企业各项工作的开展 做好人力 管理和培训: 年初, 总经理室经过深入研究讨论, 制定了 20xx 年度经营目标。 办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车 间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车 间第一责任人与总经理签订了 20xx 年度目标责任书。 部门和车间按要求把本部门的目标指标 进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各 自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各 岗位不断地改进工作、 不断地取得成效。 通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、 每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。 企业要实现战略目标, 人是关键因素, 人力 是企业核心 。抓好人力 管理为企业经营目 标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营 工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况, 我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发 动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实 生产流水。 我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求 车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业 道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。 1~6 月份新进员工 xxx 人,新员工培训和教育管理 任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核, 通过新员工的实习总结了解到他 ( 她) 们的真实思想,针对个人的情况做好他 ( 她 ) 们的工作, 使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。 二、以员工满意为目标搞好后勤服务 上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应 该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务 部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中 愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求, 食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽 量在口味上下功夫。 服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制 度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开 宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的 小红星的多了。在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度 76,员工对后勤工 作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改 进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串 圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。 1、以 is09001 :xx 管理体系为手段,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化, 促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动,为提高经济效益实现全年的经营 目标而扎实工作。 2、下大力气,做好员工稳定、招聘及员工的培训工作,全面提高员工的综合素质,有针 对性的进行宣传教育,对不同岗位进行培训,不断完善激励机制,为企业全年各项经济指标 圆满实现提供人力 保证。 3、强化安全管理、 改善后勤服务, 让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经 营的中心工作保驾护航。 今年已经过去,今后的工作任重而道远,我们办公室全体同仁,决心团结一心,努力工 作,力争在下一年取得更好的成绩,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡 献。 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼 即将告一段落,回顾这一年,我在院领导 及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作 热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下: 一、办公室行政管理工作 办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来 送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工 作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有 着落。 1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办 公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接 待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新 的台阶。 2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院 同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决 策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用, 使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务及时办理, 确保日常工作顺利进行。 在办公室工作期间, 我十分重视档 案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公 用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。 4、积极做好资质的维护工作, 全力保障各项工作的顺利开展。 在资质工作上, 我严格按 照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工 作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年 x 月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加 强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自 身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用 分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。 三、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工 作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处 理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语 表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以 正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和 不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致 ; 第二,管理水平仍需进一步提高 ; 第三,统 筹、协调能力有待加强。 五、明年工作计划和努力方向 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到。 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。 3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作 氛围。 4、严格执行公司各项规章制度, 维护公司利益, 积极为公司创造更高价值, 力争取得更 大的工作成绩。查看更多