2020妇产科护理工作总结范文

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2020妇产科护理工作总结范文

【篇一】2020 妇产科护理工作总结范文 日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了 20_年,这一年在护理部的领导和大力支持 下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完 善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下: 一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创造良好的就医环境。 今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被 褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、 舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。 二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制 定优质护理措施。 1、转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更 新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。因此, 在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖” 来作为对她的尊称。 2、改变组织结构。今年 4 月开始在科内实行责任制护理,将病区分为 A1、A2 两个责任 区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康 教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大 大改变了以前功能制护理的局限性,尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务, 并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评! 3、改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由 原来的一名护士上 8AM 到 4PM 的模式,改成让两名责任护士上 8AM 到 4PM 的模式,减少中间 交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。 三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才。 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等 形式,均已完成培训计划。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的 强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能 单独上岗。 另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的 护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科 学历,护士长取得主管护士职称。 四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。 1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳 理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正, 确保患者安全。 2、完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度, 即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复 执行的现象。 五、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀。 为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我 们的医护服务,品味出我们的优质所在,如: 1、特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。 2、在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产 士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。 3、加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询, 对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访 221 人,受到了患者及家属的广泛好评。 六、加强产房的管理,积极控制医院感染。 严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢 救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完 善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析, 制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并 顺得通过了产科护理质量检查。 【篇二】2020 妇产科护理工作总结范文 忙碌、充实的_年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动 启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的_年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地,从护理基础工作做起。 首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基 础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入 细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同 时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高 服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病 人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀, 撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广 使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常 工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会 才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照 相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特 殊的良好效果。 二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。 将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下 完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写, 提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事 管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。 三、严格产房管理,完成布局改造。 加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实 腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产 妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收 标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以 达到标准要求。 四、苦练技术,严把质量关。 针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检 查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练, 并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。 五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新 的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中 医护理技术项目,学习中医理论,完成论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务, 加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授 课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。 一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进 步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
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