经营年度工作总结四篇(Word版)

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经营年度工作总结四篇(Word版)

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  2. 完成项目投标及准备资料30份;   3. 完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新;   4. 转退保证金项目30个;   5. 公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;   6. 检察院办理无行贿犯罪证明若干份;   7. 完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元;   8. 完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。   二、工作中发现的问题:   1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续;   2.为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅;   3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;   4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。   三、工作中的一些建议:   目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。   四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率   基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。   五、提高标书制作质量   在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、   封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。   六、工作中需要积极学习的地方   1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。   2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。   七、20xx年工作重点   1、工作核心   坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。   2、工作理念   坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念   3、工作标准   工作标准做到使客户满意、上级领导满意。   4、工作态度   服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;   忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信; 细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;   落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。   新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!   经营部   20xx年XX月24日 经营年度工作总结 篇3   为进一步加强成品油市场监督管理,规范成品油市场秩序,保护成品油市场经营者和消费者的合法权益,按照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,我局成立了20xx年度成品油零售企业经营年度资格审核工作领导小组及办公室,下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办[20xx]1号),做到统一计划,统一安排,按规定程序、要求完成了辖区内加油站(点)成品油零售企业经营资格年度检查工作。   一、基本情况   按照曲商[20xx]26号文件要求,经过认真细致的检审核实,XX区辖区内共有加油站55座,其中按隶属关系划分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特许加盟1座,社会加油站28座,按区域划分:市区21座,高速公路1座,省、国道10座,县、乡道17座,乡(镇)6座。 20xx年共有52座加油站(点)参加年度检查,3座加油站未参加。辖区内加油站(点)库容总量5584立方米,共有加油机数量217台。20xx年度零售总量110338.6吨(单站年销售量,社会加油站年销售量附后)。辖区内年度销售量最大的六座加油站分别是:中石化XX曲靖分公司环东加油站,中石化XX分公司黄泥堡加油站,中石油XX销售分公司曲靖东源加油站,中石油XX销售分公司曲靖乐维加油站,曲靖福运有限公司加油站,XX市XX区越州新发加油站。   二、主要工作   今年,在年度审核工作中,认真对照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,一是下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办〔20xx〕 1号),规定了年度检查的要求和内容;二是于20xx年2月26日至3月28日开展了XX区辖区55座加油站的年检材料收集,并认真检查核对,对材料不齐和装订不规范的,耐心指导加油站补齐或帮助整理装订成册,通过严格审核,提出了初审意见;三是3月28日经XX市商务局复审,全区55座加油站,47座加油站完全复审合格,其中XX区麒麟加油站、XX区鑫丰加油站、XX区东山新村加油站等八座建油站未通过复审,按照市商务局要求,就八座加油站提出了我局的初审意见。   三、存在问题   通过年度检查,我区辖区内各成品油零售经营企业依法经营,照章纳税,有序竞争,规范化操作较好,一年来未发生重大违规行为和安全事故,为本地区经济发展作出了积极贡献,但是,随着社会经济的不断发展,同时存在不足之处。   (一)由于公路交通事业迅猛发展,公路改扩建工程建设使部分加油站面临搬迁或拆除。   (二)部分加油站(点),从业人员素质参差不齐,安全责任意识不足,法律、法规、政策意识淡薄,业务素质有待进一步提高。   (三)由于公路改道,部分加油站经营受到影响,有少数加油站提出搬迁申请。   (四)部分社会成品油零售经营企业,供油渠道不稳定,在油源供应紧张的情况下,经营中明显处于弱势,难于确保正常经营。   (五)单一体制的成品油批发环节,使社会加油站油源供给不足,难于保证市场成品油需求,一旦市场波动,将直接影响成品油市场经营秩序。   (六)由于历史原因造成部分加油站(点)布局不合理。   四、整改措施   按照省商务厅、市商务局的统一部署和要求,我区石油、成品油清整办严加监管,积极协调,狠抓规范,做了大量的工作。   一是健全机构,落实人员,结合工作实际,根据机构和人员的变化,及时调整,补充成品油清整小组及办公室成员,切实加强对“清整”工作的领导。   二是克服成品油供应偏紧的困难,及时下发文件,制定措施,积极主动协调中石化、中石油加大成品油市场供应量,巩固近几年来整顿和规范成品油市场秩序取得的成果。   三是定期不定期的开展加油站(点)检查、整治工作,在石油成品油供应紧缺、油价上调的情况下,积极协调,确保生产用油,维护市场稳定。   四是对各加油站(点)的消防安全设施进行专项检查,区整顿办领导专门批示,办公室认真督办,对消防安全不合格的加油站(点),由消防大队下达限期整改通知书,通过检查,增强了加油站(点)人员的消防安全意识。   五、下步工作目标   (一)按照区委、区政府和上级的要求,加强领导,提高认识,进一步深化对成品油市场建设和经营管理工作的重要性、必要性、长期性的认识,坚持长抓不懈。   (二)按照区域属地管理的原则,认真做好各加油站(点)的规划、发展建设,严格按照成品油市场监管的相关法规、政策建立完善好加油站(点)的规范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。   (三)及时申报办理因公路改扩建需要搬迁、拆除、重建加油站(点)的申报审批事宜。   (四)按区域属地管理的原则,认真编制调整区域内加油站(点)规划。   (五)加强对质量监督工作力度,做到定期检查与平时抽查相结合,对检查不合格的严格按照相关规定进行处罚,避免出现短斤少两、以次充好事件的发生。   (六)树立安全发展观,加强对各加油站(点)消防安全设施、制度和措施的检查,树立安全经营意识,责任意识,使安全经营与构建社会主义和谐社会相适应。 经营年度工作总结 篇4   二〇xx年,工程经营中心各项工作开展顺利、发展平稳,相继克服了公司搬迁、人员调动等不利因素的影响,实现了平稳过渡。工作环境得到了根本改善,办公设备得到了全面更新,经营实力进一步提升,为下一步的投标工作奠定了坚实的物质基础和良好的人才保障。   一、二〇xx年的工作业绩   1、顺利完成了公司的各项编标业务   (1) 圆满完成各项投标、资格预审文件编制   经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。   在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。   (2) 实现了良好的经营业绩   在本年度,共有 11 个项目中标,累计实现承揽额 万元。具体情况如下:   一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计 万元,占承揽任务总额的% ;路外项目中标7项,计万元 ,占承揽任务总额的 %;公路项目中标2项,计 万元,占承揽任务总额的 %;地方铁路4项,计 万元,占承揽任务总额的 %;市政项目中标 项,计 万元,占承揽任务总额的 %。   二是从中标规模分析, 亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的 %;1亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的%;1亿元以下项目 项,计 亿元,占承揽任务总额的6.81%;   三是承揽主体的角度分析,自揽7项,计 万元,占承揽任务总额的 %;集团公司调配 项,计 亿元,占承揽任务总额的 %;,   本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。   2、积累了丰富的重大项目投标组织经验   本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。   3、增加了新血液,经营工作平稳过渡   本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。   4、基础资料逐步规范   基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。   二、二〇xx年度的工作分析   二〇xx年度工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:   1、人员更替过快,削弱了工作连续性和继承性。   由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。   2集体凝聚力亟待进一步加强。   经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。   3、明晰永续发展的战略目标   大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。   4、加强学习,全面打造高素质的经营团队。   外在的建筑市场形式在变化,经营工作的.竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。   三、二〇xx年的工作打算。   二〇xx年,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。   所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:   1、加强人才的培养和学习   建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。   2、加强组织过程中各环节的控制   经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:   (1) 继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。   换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能限度地降低投标风险。   (2) 加强投标项目的跟踪反馈。   近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇xx年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。   (3)‎ ‎ 各业务部室不断加强基础资料工作   商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。   施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。   报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。   3、注重经营工作的创新。   首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇xx年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。   4、其他方面工作   经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。   回顾二〇xx年,工作中有喜有忧,需要以理智的目光进行审视和反思,展望二〇xx年,我们满怀信心,将全力以辉煌的成绩做出满意的答卷 ‎
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