- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
下半年个人工作计划参考
下半年个人工作计划参考 1 在金融危机的影响下, 找到一份工作越发的困难了, 就是找到了 一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可 是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的, 这在以前是一项很好的工作, 可是现 在公司产品面临着积压在仓库的风险, 这是对公司极为不利的。 我经 过不断的思考后,写出了我的年度工作计划。 新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料, 对 3+2+3组合式营销模式领会透彻 ; 抓好例会 学习,取长补短, 向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人 的先进经验。 3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况 4、继续回访 xx 六县区酒水商, 把年前限于时间关系没有回访的 三个县区: xx 市、 x 县、 x 县,回访完毕。在回访的同时,补充完善 新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市 场及同行业薪酬福利行情, 结合公司具体情况, 及时调整薪酬成本预 算及控制。 做好薪酬福利发放工作, 及时为符合条件员工办理社会保 险。 2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理 经验, 推陈出新, 建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力 资源管理体系。 3、做好公司 20xx 年人力资源部工作计划规划, 协助各部门做好 部门人力资源规划。 4、注重工作分析, 强化对工作分析成果在实际工作当中的运用, 适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序, 多种途径进行员工招聘 ( 人才 市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网 站、内部选拔及介绍 ); 强调实用性, 引入多种科学合理且易操作的员 工筛选方法 ( 筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、 非结构化面试、 心理测验、无领导小组讨论、 角色扮演、文件筐作业、 管理游戏 ) 。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心, 对绩效工作计划、 绩效监控与辅导、绩效考核 ( 目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越 法、 kpi 关键绩效指标法 ) 、绩效反馈面谈、 绩效改进 ( 卓越绩效标准、 六西格玛管理、 iso 质量管理体系、标杆超越 ) 、绩效结果的运用 ( 可 应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业 生涯规划设计 )进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训 与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与 开发的组织管理。 9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业 的职业生涯发展。 三、办公室及后勤保障方面 1、与王经理分工协作,打招商电话。 2、准备到铁通公司市北分局开通 800(400) 免费电话 [ 号码 800(400)7100009] ,年前已经交过订金 300 元 ( 商客部曹经理代收) 。 3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 4、协助王经理做好办公室方面的工作。 5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。 6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障 ( 主要 是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等 ) 。 我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大 部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒, 要把它当作美酒, 越陈越香。 金融危机只是暂时的, 只要大家顶住压力, 金融危机很快的就会 过去的, 我们国家市场重新繁荣就在不久之后, 我相信那一天的到来。 我作为一个公司的销售人员, 虽然对公司负责的项目过问不多, 因为 职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司 就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力 ! 我知道销售工作现在不好做, 但是我想凭借我这么多年积累的销 售人气和能力, 我是能够迎来一个不错的未来的, 我相信公司的明天 一定有属于我的一片明媚天空 ! 2 半年来, 办公室在公司领导的直接指挥下, 在各部门的帮助和支 持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工 作能力, 还是思想素质都有了进一步的提高, 较好地完成了公司宣传、 人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任 务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公 司的发展做出了应有的贡献。 特别是在上传下达、 为领导提供决策依 据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、 细致的 具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就 半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。 为了加强对人、 财、 物的管理, 我们完善了过去的各种管理制度, 突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章 使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现 了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分 整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作 积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资 +绩效工资。 明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每 个人都能从工作的大局出发, 从整体利益出发, 互相支持, 互相帮助。 大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极 性,有效促进了公司的长远发展。 二、加强学习,提高素质。 做好办公室工作, 必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能 力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习, 为此各办公室都配备 了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富 头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理 论水平、业务素质和工作能力。 三、做好办公室日常管理工作。 1 人事档案管理, 记录在厂员工的详细情况, 做好新员工的入厂 手续及工作情况。 2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清 楚,便于查阅 ; 3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录, 按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家 的需要 ; 4 制定了电话传真接收制度, 做到传真接收有记录, 及时发送传 真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率 ; 5 制定了公司纯净水领用记录, 每月统计, 账目清楚, 一月一结。 6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只 需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、 售饭明细便一目了然。 大大减少了工作时间, 同时也为员工提供了方 便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、 考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。 7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护, 及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。 司机责任心强、 从未发生任何 安全责任事故。 8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。 四、落实安全生产责任制,定期检查。 上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进 一步加强重大活动的安全工作, 严格安全工作责任制, 严格夜间安全 值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检 查值班情况、抓员工安全培训 ; 及时增设安全设施,做好安全工作 ; 在公司厂区显要位置设立多个警示牌, 增加了员工安全防范意识。 对 存在的安全隐患及时排查限期整改, 取得很好的效果, 并通过了安全 评估小组的检查。 下半年工作计划 1 进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司 发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一 步调整,使之更加规范化、合理化。 2 在搞好日常业务工作的同时, 重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。 3 进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。 4 做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定 额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制 使用或用其他同等功能的办公用品代替。 5 进一步加强门卫管理制度, 门卫人员要严格执行公司管理规定。 严禁带入厂区的物品要求做到 " 一人一机一箱 " ,消除各种安全隐患。 6 做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期, 合理利用。 下班后随手关闭所有电器, 不断提高广大员工的节能意识, 杜绝浪费现象。 7 加强安全生产工作的宣传教育, 使广大员工人人了解安全知识, 个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。 以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划, 办公 室工作虽取得了一些成绩, 但是仍存在一些不足, 管理制度仍需完善、 落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高, 在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的 工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优 异的工作业绩。 3 一、上半年主要工作 1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报 纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系, 搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联 系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。 2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格 按照公司盖用印章有关制度执行。 保管好公司营业执照、 组织结构代 码证、各种许可证,并能按时进行年检。 3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发 放台账, 及时准确地编制机关人员工资表, 按时把工资发放到职工手 中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对 上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领 导。 4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移 手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员 工情况做到及时掌握。 5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险 金的开户、 征缴工作, 与集团公司房产处、 社保中心等单位加强联系, 及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。 6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工 合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联 系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。 7.做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司 报送劳资报表, 通过对劳资报表的统计分析, 使自己对公司劳动用人 情况以及工资情况有了更深的了解。 8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保 正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保 公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。 9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划 进行审核,严格控制费用, 使公司办公费用大大节俭,并且能够及时 购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办 公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、 验收、结算等相关工作。 10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落 实公司劳保福利等商品的采购、 调配等管理工作。 上半年总共发放了 春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降 温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。 二、上半年工作中存在的问题和不足 1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要 求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。 2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟 通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。 3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作 有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。 三、下半年工作打算 下半年是完成全年工作的关键, 也是自己自身提高的关键, 我将 按照年度计划以及岗位要求, 不断改进工作方法, 争取下半年在本职 岗位上做出更好的成绩。 1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作 为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。 认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让 领导满意,同事满意。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基 层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决 策提供依据,真正做好领导的助手。 3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源 动态化管理, 建立人力资源库, 从单纯的事务性工作向人力资源的统 筹管理过渡。 4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理, 要逐步形成人才管理办法、 机关人员考核办法、 薪酬制度等相关制度 办法,进一步规范管理。 5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自 己,在工作中争取有更好的业绩。 4 XX—XX 年上半学年,在这期间我们根据学院团委的安排,结合 我院自身的特点, 充分发挥各部员的优势, 全面开展关于体育方面的 各项工作, 力求做到一切从学生出发, 一切为学生服务 . 在院领导的 大力支持和同学们的积极参于下, 体育部工作在这期间取得了优异的 成绩。以下是我为 XX年下半年的工作做的一个计划。 一、体育部总体工作设想与工作思路 体育部工作开展难度相对较大。 这就要求在组织具体活动、 开展 相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹 兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要。 二、对上半年工作的总结 上半年体育部在各部员全体努力下, 我部比较成功的完成了各项 比赛。例如 " 举行大一新生与学生会之间的篮球比赛 ",负责“迎五四 唱青春大型合唱比赛”的舞台布置,组织“春季三项赛”的报名,组 织“英才杯”的报名等几项重大的活动,这些活动在学院领导和广大 同学的大力支持下取的圆满的成功。 三、今年的工作目标 (1) 在去年的基础上做好自己部门的人员建设。 (2) 组织体育活动发掘体育健将,有利于在参加学院举行的比赛 中取得优异的成绩。 (3) 根据院体育教研室的要求在每年的十月份举行“英新杯篮球 赛”,力争本届比赛成功,取得好的成绩。 (4) 组织系内体育比赛做到提升比赛水平,使比赛组织工作有所 进步,同时努力拉赞助,减少系活动开支,提高比赛奖励。 (5) 针对九月份体育场地的投建使用 , 英才学院运动会的举行是 不可缺少的。 所以我部还有一个重要的任务是组织计算机学院的报名 活动, 还要及时的发现体育健将来确保我院在比赛中取的好的成绩。 (6) 在九月份的纳新工作中要切合体育部的实际,从新生中选拔 裁判人员, 及以后要对他们进行集体的培训, 保证在以后比赛中尽量 的减少比赛的失误。 为解决体育部文笔弱的现象我部打算要纳新文笔 好的部员,确保以后工作的顺利进行。 四、主要工作任务 (1) 体育部组建 从新生中选拔体育部干事, 并及时召开体育部内部会议, 明确工 作计划,商议各项工作具体实施细则。同时召开各班体育委员会议, 建立团队关系,收集相关信息,扩充工作队伍。 (2) 迎新杯篮球赛 大院每年大体在 10 月中、下旬开展,大体与上届相似。针对大 一新生,但与上届力争解决如下问题: 1. 力争拿到赞助。提前作准备,并及时与学生会其他部沟通联 系,减少赛会开支。 2. 扩大影响,调动广大同学积极性,使有能力的队员积极的参 加比赛。 (3) 体育部举行的活动 在现有允许的情况下我部举行的活动大体是关于篮球 , 足球,乒 乓球,羽毛球,踢毽子,跳绳,拔河等活动。今年在举行其中 2-3 个 活动的基础上,还要及时的’创新出其它的可行活动,要合理的利用 九月份即将投入的体育场地。 要以新的花样吸引同学的加入, 真正的 使同学们的课余生活更加丰富多彩。 (4) 体育部的人员建设思想 管理遵循的是“鱼缸定律”,养在鱼缸里的鱼能长多大,完全取 决于鱼缸或放养池塘的尺寸。 所以自己的组织如何壮大, 团队成员如 何成长, 完全看自己为他们创造了什么样的环境。 所以体育部在以后 的工作中让所有的部员接触每一项工作。 五、创新措施 实行“计划—工作—总结”工作制 目的:通过各项工作的科学准备与计划,做到各个击破。同时做 到行之有据,事后总结,为今后工作开展积累经验和教训。 具体措施: 在进行各项比赛前书面活动计划, 比赛后书面活动进 程,活动总结,按时报质报量的完成。 5 从 20xx 年 2 月初进入 XX,不知不觉已经过去近一年半,我逐渐 融入到了 XX这个大家庭中。回顾这一路走来自己的成长和变化,感 触颇多。 特别是今年以来, 公司在组织架构和业务模式上的变化都比 较大,需要学习和了解的新事物、新知识也不断增加,在领导和同事 们的指导和帮助下,虽然步履蹒跚,但自己也一直努力,希望紧跟着 公司发展的步伐前进、 提升。现将上半年的主要工作内容做一个梳理 总结。 一、公文的处理 主要包括三方面的工作: 1、公司 / 子公司名义下发的红头文件的 xx,截止目前为止共完 成 30 份文件的 xx 下发,内容涉及新部门的设立、原部门的调整、人 员任职和晋升以及各类制度、流程的出台下发等; 2、季度/ 半年度经济运行分析报告的撰写, 这是所有工作内容中 数量最少,但是“创作过程”最为纠结,体会最为复杂,自我提升需 求最为迫切的方面; 3、其他汇报材料或讲话稿的撰写, 上半年协助 XX中邦劳总完成 了证监会会议所需的 PPT演示文稿、工作报告以及 XX中邦增资的可 行性报告、请示、 董事会决议,另外也涉及少量的工作思路的成文整 理工作,公司层面交流会议的资料的整理等等。 二、会议工作 会议工作包括会前筹备通知、 会中组织记录、 会后跟进落实三方 面内容。今年上半年公司层面会议共有: 1、总经理座谈会五场、商贸公司业务座谈会一场,主要负责会 议记录的整理以及对座谈会上各个板块代表和领导提出的有关人力 方面的意见进行汇总; 2、上半年集团召开办公会议六场,主要负责了会前的通知、会 议室的布置准备以及会后纪要的整理、 待跟进工作的汇总, 同时上半 年协助补充临时办公会议纪要四份; 3、小范围协调会议,包括资源公司、基差贸易部、佛山分公司、 XX 中邦、有色金属事业部以及钢铁供应链公司各自流程讨论的组织 参与; 4、大宗商品贸易互联网研究工作动员大会 等。 三、制度流程梳理、更新等事务性工作 上半年完成对资源公司、 国贸公司 “合同审批及资金支付流程” , “报销、补贴、费用等支付流程(包括汉佳商贸)”的更新,以及集 团公司基差贸易部、佛山分公司以及 XX中邦公司合同审批及资金支 付流程的设置,并格局部门 / 机构的变化实时与信息部配合完成组织 架构图的更新。 四、阶段性专题工作 今年的专题工作主要有两点: 1、秘书组重点工作,协助做好“集团后续问题的梳理、深化、 调整”。目前,秘书组已经召开三次内部协调会,对个人工作分工、 各个阶段工作重点和推进方式等都进行了明确, 经过第一轮与职能板 块的沟通, 职能部门功能职责表已经基本整理完成, 权责险的划分也 得到进一步明确。 2、人力部主导的公司薪酬结构调整工作,上半年主要协助完成 了大量数据的测算工作, 包括集团及各分子公司岗位的汇总、 所有部 门平均工资的测算、 部门年终奖总额的测算、 各职务层级薪酬 (工资、 年薪)范围的整理和实际月工资收入占全年总收入比例的测算、 公司 员工个人工资占年收入比例的测算、 个人年终奖金占年收入比例的测 算等等,同时根据要求完成 CIEC薪资结构调整方案的 PPT演示文稿。 五、其他协助配合工作 上半年, 协助办公室对 “集团及下属分子公司公章使用审批流程” 进行了沟通整理, 目前初稿已经完成; 根据参加汽轮集团 “精细管理、 控本增效”管理创新活动动员大会,并根据开展“精细管理、控本增 效”管理创新活动的实施方案的通知完成“课题立项表”的制作和提 报;参与信息部对公司新网站的设计工作,并提出修改意见。另外, 二季度开始利用空余时间对 20xx 年-20xx 年的所有公司发文文件、 办公会议纪要进行了梳理, 注明文档时间、 内容, 确保各类文件搜索、 查阅的时效性和准确性, 提高效率, 计划在文档整理完毕后与办公室 核对查漏补缺,确保文档的万完整性。 半年来, 自己对文秘工作有了一些更深入的感触, 下面结合上述 五方面实际工作,谈一谈几点认识和看法: 一、要耐得住 其实很多时候写东西是比较枯燥无味的,整天在文山书海中度 过,整天坐在电脑前绞尽脑汁,属于纯脑力劳动,很容易烦躁和思维 混乱。工作成果出来也大都是默默无闻, 没有看得见摸得着的丰硕成 果, 不会像业务有什么惊天动地的成绩, 更多的只有自娱自乐的成就 感和领导的默许安稳。因此,我们要把自己的心态调整好,耐得住寂 寞,才守得住繁华。 二、要多学习 举例来说,写一篇汇报材料,在起草之前,首先要弄清汇报的对 象, 然后精心构思, 认真思考, 阅读大量的相关资料, 才能开始下笔, 一份文字材料, 往往要经过多次修改才能完成。 我们在写材料的同时 也是平时积累的一种展现,这就要求平时多看、多读、多听,多注意 领导讲话的方式方法,侧重点和偏好。在这项工作中,知识贮备和管 理经验明显不足对我来说是个硬伤, 也是我着重要提高的地方。 以后 的工作中,自己也要多注重平时的积累,多看新闻、多看报纸,多了 解行业的相关动态, 也要向公司的业务老前辈学习, 多关注他们平时 写出的材料文章。 三、要会应变 这半年来的工作让我深刻体会到 “计划不如变化” 这句话的正确 性,原来的工作计划迅速调整了、领导的决策马上变化了,原来的任 务还没完成,新的紧急任务又来了,这种时候就要迅速做出反应、调 整自己的工作计划,等不及你埋怨,也等不及你牢骚,必须见事快、 反应快、动作快。 四、要肯纠错 要打破长期形成的心理定势和思维定势, 勇于发现和纠正自己工 作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提 出较高的学习和工作目标, 以适应各项工作超常规、 跳跃式发展的需 要。 五、要善交流 文秘和助理工作都是说大不大但说小也不小的工作, 在工作性质 上其实辅助与协调性居多, 因此沟通就显得很重要。 如果和辅助对象、 协调主体的沟通不到位,意图理解不到位,那工作只会是事倍功半。 很多时候, “交流” 比“写” 更重要。闭门造车永远写不出好的报告, 还是要多和各个层级的人员进行沟通,综合大家的思想、工作动态, 把这些转化成工作中的一些思路, 才能使你的报告有深度, 有感染力, 也更务实、更接地气。 我理解文秘工作就是一个服务——学习——提高的过程。 你在为 领导、为各职能 / 业务部门、为员工服务的同时,会接收到很多不同 的信息, 肯定也会有超出自己知识范围和能力范围外的内容, 如果你 无法理解消化,就不可能很好的完成工作任务。因此,要完成任务你 就需要不断的学习新知识, 懂得了更多知识就可以更好的为下一个任 务服务,这是一个可持续的良性循环过程。早前我看过一本书,作者 已经忘记,但书名一直记得很牢,叫《没有平凡的岗位,只有平庸的 员工》,小岗位才是成功的基石,小细节往往是影响到大局和事态发 展结果的关键, 每天甚至每周进步一点点, 一年你就可以进步一大截。 去年一整年,自己最大的感受就是一直在“赶”。刚进公司赶着 要了解公司的情况、 赶着要认识新同事, 每一个工作内容都是突发其 来, 完全没有心理准备就要紧赶慢赶的去完成, 好不容易对公司的现 状有了比较深的了解, 公司又有新变化了, 又要赶着重新认识⋯⋯不 过也正是有了去年忙乱的基础, 今年这半年来, 我对自己的工作也有 了一个粗粗的大方向, 各项工作取得了一定的进步, 不过自己也清楚 的认识到还存在一些问题和不足, 如工作经验不丰富, 平时的一些工 作方法还需进一步改进;知识贮备量不足,包括行业知识、经济金融 知识和管理知识等等。这些都有待于在以后的工作中加以克服和完 善。在接下来的时间,我希望自己能够在工作中不断学习,在学习中 学会工作,事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,尽可能对自 己的要求高“一点”。 最后, 下半年的重点工作计划和努力改进方向, 主要有以下几点: 一、系统性的给自己制定一个学习计划, 从业务知识和行业知识 两方面提高自己。当然我也知道,知识的积累不可能一蹴而就; 二、通过参与此次改制二次梳理的工作,对公司的职能板块、业 务板块的功能职责以及权责利划分有一个比较全面、清晰地认识; 三、 8 月底前完成《每周一言》集合册的设计、 印刷、寄送工作; 四、对上半年经手出台的各项制度、流程的执行情况进行了解, 同时对公司已经出台的、 还在制订中的以及待制订的制度、 流程文件 进行梳理,列出清单; 五、 协助领导做好此次薪酬结构调整工作, 视情况可适当学习了 解薪酬管理查看更多