- 2021-10-21 发布 |
- 37.5 KB |
- 9页
申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
文档介绍
2019年副总指标汇总表
2019年副总指标汇总表 职务 考核指标 业绩标准 指标回顾 考核评价 权重 提取部门 1、月审批资金供应率 资金不断档 实际供应率: 5×[1-(10*%-实际供应率)×4] = 30% 财务费用控制(包括财务费用、管理费用等) 严格执行每月的预算标准 30% 采购成本降低率 采购成本比去年同期相比下浮3% 实际控制比率 5×[1-(3%-实际下浮比率)×17]= 5×[1-(3%+实际上涨比率)×20]= 30% 采购配件质量事故率 质量事故率为0,发现一次扣2分,市场反馈回一次扣1分 质量事故数 5 - 质 量 事 故 数 ×2 ( 1 )= (到0为止) 15% 库零量控制 90%以上采购量库零不超过15 实际超出库存量 5×{1-[(实际采购总量-超过15天库存量)/实际采购总量-90%]×2}= (0、5 为止) 15% 生产副总 1、售后服务款项回收率 100%当季回收,每月应收款滚动计算 实际回收率 ×[-(10-实际回收率)×3] 25% 5- 延 误 次 50% 2、生产计划按时完成 不误发货,延误一次扣2分 实际延误次数 数 ×2=(0、5为止) 3、市场技术支持满意率 满意率 ≥ 90% 实际满意率 5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) × 3]=(0、5为止) 30% 行政副总 1、招待费用控制 控制在预算内 实际发生 实际发生在预算内为5分,超预算:5-15×(实际/预算-1)= 25% 2、内部服务满意率 附“满意调查表”,满意率≥90% 实际满意率: 5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) × 3]= (0、5为止) 20% 3、车辆费用控制 控制在预算内 实际费用: 5×[1-(实际费用-0.75)×3/0.75]= 25% 财务部 4、招聘与培训计划完成 完成率100%(见年度计划) 实际完成率: 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) × 5]= (0、5为止) 30% 人力资源部 总工程师 1、季度新产品研发计划完成率 完成率100% 实际成功率 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) × 5]= (0、5为止) 30% 2、新产品试制一次成功率(成本) 按测试总项及重试项算,一次成功率85% 实际成功率 5×[1 - ( 85% - 实 际 成 功 率 ) × 3]= (0、5为止) 0% 3、测试达标率 COP(注) 推迟一个月 4、新研发产品上市率 上市率100% 实际上市率: 5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕= 财务部 1、月审批资金供应率 资金不断档 实际供应率: 5×[1-(100%-实际供应率)×4] = 35% 2、全面预算管理控制 预算费用误差控制在±5%以内 实际发生: 5×[1.1-(∣实际-预算∣/预算-10%)×5] = 15% 3、财务费用控制(包括财务费用、管理费用等) 严格执行每月的预算标准 按时完成率100%,未按时完成 35% 4、生产成本降低率 控制在预算范围内 实际成本: 供应部 1、采购计划按时完成 但未延误发货扣0.25分/次,延误发货扣2分/次 实际完成率: 5-0.25×次数-2×次数 = 30% 2、采购成本降低率 采购成本比去年同期相比下浮3% 实际控制比率 5×[1-(3%-实际下浮比率)×17]= 5×[1-(3%+实际上涨比率)×20]= 30% 3、采购配件质量事故率 质量事故率为0,发现一次扣2分,市场反馈回一次扣1分 质量事故数: 5 - 质 量 事 故 数 ×2 ( 1 )=(到0为止) 15% 15% 4、库零量控制 90%以上采购量库零不超过 15 实际超出库存 5×{1-[(实际采购总量-超过 15 天库存量)/实际采购总量-90%]×2}=(0、5 为止) 技术部 1、提供图纸、材料定额、工艺卡及时准确性 按时下达,文件准确性95%,晚一天扣0.25分;因图纸资料不准确出现重大生产事故扣2分/次 实际晚天数: 5- 实 际 晚 天 数 ×0.5=(到0为止) 30% 2、技术支持及时性 延误生产发货一次扣2分 实际耽误 5- 实 际 延 误 次 数 ×2=(0、5为止) 20% 3、技术质量事故率 因技术问题发生的质量事故次数,每次扣3分 实际事故数 5- 实 际 事 故 次 数 ×3=(到0为止) 10% 4、 现场技术支持满意率 满意率 100%, 见季度调查表 实际满意率 5×[1-(100%-实际满意率)×3]= 30% 售后服务部 1、用户服务满意率 满意率 >95% 实际满意率 5×[1 - ( 95% - 实 际满意 率 ) ×8] =(0、5为止) 25% 2、售后服务一次成功率 一次成功率>95% 实际一次成功率 5×[1 - ( 95% - 实 际 成 功 率 ) ×4] =(0、5为止) 25% 3、服务款项按时回收率 100%当季回收,每月应收款滚动计算 实际回收率: 5×[1-(100%-实际回收率)×3] 30% =(0、5为止) 4、用户投诉追溯率 追溯率100% 实际追溯率 5×[1 - ( 100% - 实 际 追 溯 率 ) ×5]= (0、5为止) 20% 生产部 1、生产计划按时完成 不误发货,延误一次扣2分 实际延误次数 5-延误次数×2=(0、5为止) 30% 2、生产成本降低率 控制在预算范围内 实际成本 3、按照作业指导书作业 完全按照作业指导书,违反一次扣2分 实际违反次数 5-违反次数×2=(0、5为止) 15% 4、质量指标 质量事故率为0,市场反馈回一次扣1.5分 实际事故数: 5- 实 际 事 故 数 ×1.5=(0、5为止) 15% 车间 1、生产计划按时完成 不误发货,延误一次扣2分 实际延误次数: 5-延误次数×2=(0、5为止) 30% 2、各工序返工率 返工率﹤3%(按作业台数考核) 实际返工率: 5×[1 - ( 实 际 返 工 率 - 3% ) ×12.5]= (0、5为止) 20% 3、按照作业指导书作业 完全按照作业指导书,违反一次扣2分 实际违反次数: 5-违反次数×2=(0、5为止) 15% 4、生产成本降低率 控制在预算范围内 实际成本 研究中心 1、市场技术支持满意率 满意率 ≥ 90% 实际满意率: 5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) ×3]= 30% (0、5为止) 2、方案设计成功率 满意率 ≥ 95% 实际成功率: 5×[1 - ( 95% - 实 际 成 功 率 ) ×3]= (0、5为止) 40% 3、开发项目进度完成 100%完成 实际完成率 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止) 30% 办公室1 1、行政办公费用控制 控制在预算内 实际发生: 实际发生在预算内为5分 超预算:5-15×(实际/预算-1)= 25% 2、招待费用控制 控制在预算内 实际发生 实际发生在预算内为5分超预算:5-15×(实际/预算-1)= 25% 3、内部服务满意率 附“满意调查表”,满意率≥90% 实际满意率 5×[1 - ( 90% - 实 际 满 意 率 ) ×3]= (0、5为止) 20% 4、总经理指令督办查办落实率 落实率 100%,未完成一项经理助理按责任人的25%扣分 未完成数 5 - ( 未 落 实 数 ×5/ 总 经 理 指 令 数 ) =(到0为止) 5、年内申报项目完成率 年内审批资金完成80万元(全年指标统算调整) 实际完成率 5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕= 实际费用: 30% 办公室2 1、车辆费用控制 费用控制在预算内 5-15×(实际/预算-1)= 2、物业费用控制 费用控制在预算内 15% 3、员工就餐满意率 满意度≥75% 实际满意率 [1+ ( 实 际 满 意 度 - 75% ) ×5] ×5=(到0为止) 20% 人力资源部 1、招聘计划完成 100%完成(见年度计划) 实际完成率 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止) 30% 2、岗位培训计划完成 100%完成(见年度计划) 实际完成率 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止) 3、绩效考核完成率 每季首月20日结束上季考核晚一天扣0.5分 实际晚天数 5-0.5×天数 = 30% 研发部 1、季度新产品研发计划完成 100%完成 实际完成率 5×[1 - ( 100% - 实 际 完 成 率 ) ×5]= (0、5为止) 35% 2、开发新产品资料完整 新产品测试合格后3日内,要求将所有图纸、各类参数资料、鉴定资料交技术部(办公室),晚一天扣0.5分 实际晚天数 5- 实 际 晚 天 数 ×0.5=(0、5为止) 15% 5×[1 - ( 85% - 25% 3、新产品试制一次成功率(成本) 控制材料零件更换,工时重复;按测试总项及重试项算,一次成功率85% 实际成功率 实 际 成 功 率 ) ×3]= (0、5为止) 4、研发成本费用控制 质量部 1、外购外协件检验工作合格率 检验工作(外观检验、上机测试)合格率为100% 不合格项 5-不合格项×1.5 = 25% 2、质量事故追溯率 追溯落实率为100% 实际追溯率为: 5× 实际追溯率 = 40% 3、工序质量控制 市场部 1、客户接待满意率 满意率为95% 实际满意率: 5×〔1-(95%-实际满意率)×20〕= 40% 2、按合同付款发货率 发货率 100%,出现未付清款发货一次扣2分 实际未付清款发货数 5-2×未付清款发货数 = 25% 3、市场服务支持满意率 满意率为100%,见附“服务满意调查表” 实际满意率: 5×〔1-(100%-实际满意率)×6〕= 35% 项目管理部 1、大包工程利润(包括配件利润) 季度计划利润 实际利润: 5×实际利润/季度计划利润= 60% 2、工程质量合格率 一次验收达标率100% 实际达标率: 5×[1 - ( 100% - 实 际 达 标 率 ) ×3]= (0、5为止) 40% 3、300 万以上工程方案评审 清欠办 1、货款回收 完成季度回收计划: 实际完成比率 5×实际回款额/季度回收计划= 80% 2、清欠笔率 20% 出口部 1、出口产品利润 年度利润200万美元 实际利润 5×实际利润/年度计划利润= 60% 2、费用指标 按回款比率数 实际发生 5×[1 - ( 实 际 / 预 算 - 1 ) ×2]= (0、5为止) 40% 企管部 1、生产成本控制 2、管理费用控制 3、核算率 安装公司 1、安装工程总额 5×实际合同额/计划合同额= 10% 2、安装利润指标 5×实际利润/计划利润= 40% 3、配套产品销售收入指标 5×实际收入/计划收入= 20% 4、安装工程按期交验率 100%(一次延期扣 3 分) 5- 延 期 工 程 数 ×3=(到0为止) 30% 查看更多