酒店收款员岗位职责

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文档介绍

酒店收款员岗位职责

酒店收款员岗位职责 (1)严格执行酒店的财务制度,随时掌握中心收款方面的信息。 (2)钻研业务知识,热情待客,服务要快捷、周到,唱收唱付。 (3)负责收款台的安全卫生工作,无关人员不得进入收款台,人离要锁抽屉。 (4)密切与各休闲娱乐室联系,了解和掌握娱乐设施使用情况,准确及时登记。 (5)核对所填写的服务项目价格。负责每月营业额的统计工作,月底上报主管。
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