人际问题处理能力试题

人际问题处理能力试题

人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友 告诉你说：这是因为李云在上司面前说了你的坏话。你听后： A、 很生气，要找经理讲讲清楚。 B、 首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下。 C、 生闷气，借酒消愁。 2、你是个有妻室的正派人，由于工作需要常和某女（男）士来往、接触，你耳 闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你： A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、 你不理那一套，该怎么干就怎么干。 C、 感到委屈，为了不使人议论向辞掉那个工作。 3、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同时那你 这件事当众寻开心，出你的洋相。这时你： A、面红耳赤，下不了台。 B、 和同事们一块大笑，事后说明原委。 C、 揭对方老底寻开心。 4、你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时： A、你认为没必要而加以拒绝。 B、 感谢同事们关照，必要时有个表示。 C、 只找几个要好的朋友到餐厅吃一吨。 5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安 慰你，反而所得远远的，你的反应是： A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼、没良心。 B、 认为是人际关系中的弊病，毫不介意。 C、 随他边，地球照转。 6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你： A、为他饯行，祝他如意。 B、 不冷不热，听便。 C、 陈说利害，设法不让他离开你。 7、你们公司从外地购来苹果出售，掌称的人给别人称的都不错，但轮到给你称 时却大小不一，还有烂了的，这时你： A、认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难，高兴付钱。 B、 你心中不悦，认为他不公平，还是付了钱。 C、 你认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去。 8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时喜欢吃的，你会怎么办？ A、没少买些，但把菜谱适当调整一下。 B、 他涨他的，照卖不误。 C、 你大发牢骚，但还是买了。 9、你有一门远亲患病，从外地投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你 工作忙不说，住宿就是大问题。这时你将会： A、 尽管有困难，你也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗。 B、 你热情接待，但告诉他你爱莫能助，请他原谅。 C、 你厌烦之情溢于言表，借故推托了事。 10、你的朋友、同事、邻居中有人结婚、生日、丧事、迁居等，难免要破费一点 表示表示，你： A、 尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示心意。 B、 你假作不知道或借故离开。 C、 你对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼 11、朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你，你不了解它是一时无力偿还还是 忘在脑后了，而你近期由急用这笔钱。你怎么办？ A、 只好等一等再看。 B、 你找到他讨要。 C、 请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。 12、你给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿，你找到商店，但售 货员拒绝退货，你： A、心里有气，回到家里把衣服丢在一边。 B、 和他大吵大闹，引来众人围观。 C、 找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方能接受的方案。 评分： 题号 A B C 题号 A B C 1 5 1 3 7 1 3 5 2 5 1 3 8 1 3 5 3 5 1 3 9 1 3 5 4 5 1 3 10 1 3 5 5 5 1 3 11 3 5 1 6 1 3 5 12 3 5 1 得分在 12-22 分：具有深刻地分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难 题能以合乎逻辑的方法解决。 得分在 23-40 分：具有一定的人际问题解决能力。但偶尔会出现优柔寡断或偏激 冲突的倾向。 得分在 41-60 分：对人际交往问题的处理不善变通，较少考虑后果，往往对人际 关系产生不良影响。