- 2021-10-20 发布 |
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文档介绍
酒店台班服务员岗位职责
酒店台班服务员岗位职责 (1)负责客人的活动的安排、接待及预订工作，向客人提供酒水、送餐服务。 (2)熟悉本中心设施、活动项目的特点，耐心解答客人提出的要求和疑难问题。 (3)负责安排活动项目的管理，服务员要礼貌接待客人及周到服务。 (4)严格把好验证关，并注意客人的身体状况，严防醉客及患有某些疾病者进入有关场 所。 (5)负责门厅的清洁卫生，保证环境整洁、美观。 (6)负责设备保养和报修工作。查看更多