- 2021-10-20 发布 |
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文档介绍
传菜员绩效考核表
传菜员考核评分表(月度) 姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日 考核指标 权 重 指标要求 评分规则 得分 能 力 指 标85% 传菜及时准确性 30% 无未及时准确传菜的次数 按要求完成目标得30分 传菜的出错一次扣4分 撤台及时性 30% 撤台及时,餐具无破损 撤台及时,且餐具无破损得30分 未能按时完成扣10分 摆台及时性 20% 及时完成摆台工作,切餐具无破损 按时完成得20分 未能按时完成摆台工具的备用得0分 区域卫生 10% 区域卫生检查达标率在95% 按要求完成得10分 达标率在95%- 85%为5分 达标率低于85%或有较大卫生事故为0分 餐具干净卫生 10% 保证餐具的干净卫生、无客户投诉次数 餐具干净卫生无客户投诉得10分 餐具不卫生,客户投诉一次及以上为0分 态 度 指 标15% 纪律作风 25% 1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到、早退,无故缺勤,不按规定和缺席办事。 2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象。 3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。 4级:不违反纪律,对同事、上级有礼貌。 5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、对上级热情有礼。 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 工作服从 25% 1级:服从工作,并工作不报怨 2级:服从上级,并能做好工作 3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议 4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果 5级:不需要命令就能产生良好工作结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 承担责任 25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 团队精神 25% 1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作 2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策) 3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确 4级:亲自或协同解决冲突并有好效果 5级:所处团队成员执行工作氛围良好 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)= 被考核人签字: 考核人签字: 绩效得分 60分以下 E级-差级 60-70分 D级-及格 70-80分 C级-良好 80-90分 B级-胜任 90-100分 A级-优秀 绩效工资系数 0 0.5 0.8 1 1.2 绩效工资收入 0 0.5Q 0.8Q Q 1.2Q 查看更多