个人简历(客服)

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文档介绍

个人简历(客服)

xx女 | 1987年5月生 | 户口:重庆 | xx ‎ ‎4年工作经验 ‎ 电话号码: 身高:160cm 已婚已育 E- mail: ‎ F- 求职意向 ‎ 工作性质:全职 ‎ 期望职业:物业管理、行政/后勤/文秘 ‎ 期望行业:物业管理/商业中心 ‎ 工作地区:重庆 ‎ 期望月薪:3000元以上 目前状况:我目前处于离职状态,可立即上岗 ‎ 自我评价 ‎ ‎1、为人正直、爽快、胆大心细,能独立处理一些突发事件;‎ ‎2、责任心强,执行力强,能在规定时间内完成上级领导交办的工作; ‎ ‎3、服务意识强,能够从细微处出发,热心为客户服务;‎ ‎4、做事认真、踏实,能够自觉完成自几的工作;‎ ‎5、性格活泼开朗,能较好的保持与同事之间的关系;‎ ‎6、有一定的人生经验,能比较淡然的看待一些人和事。‎ 工作经历 ‎2015/06 -- 2016/01 ‎ xx物业管理有限公司 | 客服领班 ‎ 工作描述:‎ ‎ 1、完成公司领导分配的各项工作; ‎ ‎ 2、参与部门相应工作制度、标准、流程的制定;‎ ‎ 3、负责下属员工的日常考勤和培训;‎ ‎ 4、参与前期物业接管、验收管理、房屋交付等相关工作;‎ ‎ 5、参与接房现场的签约、收费、钥匙发放工作,及现场突发事件的处理;‎ ‎ 6、常态化管理中住户迁入、迁出的相关工作;‎ ‎2014/06-- 2015/06‎ xx物业管理有限公司| 客服助理 工作描述:‎ ‎1、协助物业管家进行物业费的催收;‎ ‎2、负责办理各类装修手续;‎ ‎3、接待、记录各类客户报事报修、投诉处理问题,并及时上报;‎ ‎4、完成上级领导交办的其他工作;‎ 教育经历 ‎ ‎2008/09-- 2011/06 xx职业技术学院 | 汽车技术服务与营销 | 大专 | 统招 ‎ 在校学习情况 ‎ 曾获 院校级 三等奖奖学金 担任学生会办公室主任、参加汽车解说员比赛 2009/10 优秀学生干部 在学生会文秘部任职一学期,参与学生会办公室主任竞选,成功竞选办公室主任后,负责学生会各部门日常工作的考核和统筹安排,因表现优异获得优秀学生干部奖项
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