部门年终工作总结范文三篇

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部门年终工作总结范文三篇

【导语】眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作 中过去了。《部门年终工作总结范文三篇》是 XX为大家准备的,希望 对大家有帮助。 篇一 20XX 年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮 助,各项工作均已基本完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下 年的工作任务,现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。 在过去的一年里,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本, 基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的 一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到 XX0%,坯件合格率不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力 学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的 保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达 到 XX0%,坯件合格率力争达到 95%,为了更好的完善采购工作,确保 做好下一年的工作任务,现将采购部之工作做以下总结: 一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天 做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处 理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。 二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高 质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在 做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。 三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高 采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让 供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、 按量提供所需坯件和各种辅料。 四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周 期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作, 及时的和有关部门做好协调与沟通。 五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数 量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进 行协商处理。 六、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的 相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失 误,提高工作效率。 综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积 累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果 都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购 部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一 个目标迈进——争取更大的进步! 篇二 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门,行 政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有 序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企 业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒,***x 即将结束! 自***年 x 月 x日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我 用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情 况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能 管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进 行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人 事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公 司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了 一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代) 并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、 支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总 务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率, 确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提 供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司 发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 xx日起担任 部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务 生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了 很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公 司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能 使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司 的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善 并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进 行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一 步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和 管理。 ⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、 病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档 案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职 人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财 务查找、结算管理,增强了人力资源管理。 ⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴各部门传递人员增补单。 ⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备 各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定 点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员 工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 ⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规 范考勤制度。 ⑵严格考勤制度责任的落实。 ⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续 或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即 维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进 而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其 它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工 作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新 进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领 导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对 各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负 责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的 通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件 收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级 精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井 然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按 规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规 章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做 到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果, 并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、 纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违 规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强 管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方 面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公 司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况, 为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进 行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公 司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、 保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品 的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、 保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理 日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要 按会议决定发文。 11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认 真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各 种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处 理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、***x 年计划 根据部门***x 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋 势,行政人事总务部计划从以下几方面开展***x 年度的工作,全面推 行目标管理。 行政人事总务部在***x 年里除做好日常管理工作外,重点做好以 下几方面工作 ⑴加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤 服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 ⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来 典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作 质量进一步提高。 ⑶加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严 格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供合理依据。 ⑷完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的 管理等等。 ⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传 统,用优秀的文化感染人。 ⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。 既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严 峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配 合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自 上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政 人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后, 在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 ***x 年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始 终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等 各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。 当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年 工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、 加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及 严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加 繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡 献! 篇三 20XX 年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产 经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同 时祝愿公司在新的年度里更上一层楼! 一、生产质量方面:从 6月份在生产系统工作开始,就目前生产 部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。 主要表现在以下几个方面: 1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和 6s 管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积 极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放 规范有序。 2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息, 生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行 pdca 质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的 质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。 3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产 部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析 会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上 报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题 的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进, 客户的满意度不断提升。 4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面 质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提 升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的 企业方针靠近!通过 9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分 体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中 各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义 上的对一楼配件库存产品的质量改进! 5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程 方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸, 没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。 面对这一现象,从 8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统 计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清 楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚 持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。 6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生 产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人 参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的 毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时 采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急 处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发 现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月 的坚持,使产品合格率明显提升。 二、人员管理方面: 1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系 进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间 设财务监管(原是 xx,现是 xx),对车间违反车间规定的员工给予小 额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根 据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综 合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃! 2、走动管理。从 6月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟 单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程, 也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配 件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显 增强,产品质量明显提升。 3、激励机制。从 7月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励, 如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位 晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底 叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员 工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力! 三、生产结构方面: 对于销售部门的信息反馈,生产部在生产结构方面采取以下几方 面的改进。 1、外协会议:针对销售反映生产部门发货不及时,产品质量存在 问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司 进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客 户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进 的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问 题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量 和供货期明显好转! 2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须 有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字, 生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配 车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色 对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行 合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考 虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发 现都第一时间上报生产经理进行合理改进! 3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺 寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产部代表会议, 决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完 美体现!)。从 10月 5 日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。 通过 1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定 存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包 装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品! 整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合 格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配 件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本! 4、看板管理。看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。 看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什 么时候去做,什么时候 完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、 成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看 板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配 件加工及时了,各项工作是均衡有序! 20XX 年,生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级 领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的 一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问 题。主要表现在以下几个方面: 一、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理, 但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教 育和培训还要不断加强! 二、技术部门和生产部门配合的不够深入。从多次的技术生产综 合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重 脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产部门有 权力来对图纸进行合理的有效的修改(配一工程师在生产部,适时对 产品的改进和质量提升有直接效果!)。 三、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同, 在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希 望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。 四、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而 退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表 和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝 生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客 户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的 年度里各方面都能全员参与、持续改进! 面对 20XX 年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年 度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持, 如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长 抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同 时祝愿 xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!
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