- 2021-10-14 发布 |
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文档介绍
业务销售岗位职责说明书
岗位职责说明书 岗位名称 销售业务员 岗位编号 LU/CG: 所在部门 化工事业部 岗位定员 直接上级 销售经理 薪酬类型 直接下级 岗位分析日期 岗位设置目的: 根据公司化工事业部制定的销售计划,负责甲醇、合成氨产品的市场开发和销售工作,保证销售计划的顺利完成。 一、核心职责: 1、加强自身学习、注重个人形象、提升综合素质、增强服务意识、维护企业形象,融入企业文化; 2、配合销售经理做好每天的甲醇和液氨的销售计划; 3、根据每天的销售计划,及时安排客户车辆装车,并保证车辆进入厂区告知司机产品的危害,保证司机人员的安全; 4、根据当日的生产情况,了解每天的产能和库存,及时向领导反映; 5、负责销售货款的及时、安全回收; 6、负责周边市场信息的收集,并做到及时向领导反馈; 7、完成领导临时交办的其它工作; 8、注意自身形象,按规定着装、佩戴证件、徽章,严格遵守公司纪律,维护公司整体形象。 二、工作权限 1、对周边厂家价格、生产及库存情况等市场信息有提报权; 2、对产品质量、销售价格及销售策略有对外发布权; 3、对客户咨询有解说权; 4、对客户车辆进入厂区须知有告知权 三、承担责任 1、产品及时销售,和客户沟通不到位,产品库存太多,影响正常生产负责 2、对周边的市场信息收集的不及时,不准确,导致产品没能及时按正常价格销售负责 3、对每天的生产,销售情况及库存没有及时向经理汇报负责 4、没有能够配合经理制定合理严肃的销售计划负责 5、对司机在装卸过程中没有按照严格的制度操作,出现安全问题的负责 四,职责与工作任务: 工作职责 该项工作职责主要对应的工作任务 输出结果 1 配合经理制定销售计划 1)对当天的销售情况反映给经理 销售日报表 2)了解生产部门的生产情况及库存 生产日报表 3)产品价格及时告知客户, 电话通知 2 安排车辆安全装车 1)及时和客户沟通,保证客户最快时间装车 建立客户联系簿 2)告知司机安全隐患,保证司机装车安全 危险化学品运输管理制度 3)合理安排装车,不能存在插队现象 装车流程规范 3 销售货款的回收 1)和财务配合,保证账上有款,再进行装车 资金报表 2)配合财务及时给客户开具税票 4 市场信息搜索及预测 1)对国内及周边厂家产品价格、质量、装置运行进行信息搜集 备案登记 2)对国内各地区甲醇、液氨市场供求情况进行分析调研 3)根据信息搜索的资料结合公司实际进行价格预测 4)针对客户和近期的销售计划给上级领导提供定价依据和市场决策 5 客户资源开发 1)积极开拓新客户,维护现有客户,建立客户档案 客户档案 2)定期和客户进行沟通,保持良好的合作关系 五,输出报告和表单 序号 报告或表单名称 上交日期 上交频次 1 月销售计划 每月完成 每月一次 2 季度销售计划 每季度完成 每季度一次 3 年度销售计划 每年完成 每年一次 4 定价会 每周二 每周一次 5 客户评估报告 每年完成 每年一次 六,工作协作关系: 内部协作部门和岗位 生产车间,保安,磅房,储运车间,财务, 外部协作部门及岗位 客户,同行 七,任职资格: 教育水平 中专及中专以上 专业 市场营销 工作经验 10年以上相关工作经验 培训经历 化工产品知识、产品及渠道策略、电话营销、沟通与谈判 身体条件 良好 必备知识 知识要项 掌握程度 低 较低 一般 较高 高 销售专业知识 较高 产品专业知识 较高 专业技能 技能要项 掌握程度 低 较低 一般 较高 高 与客户沟通的技能 高 谈判的能力 较高 亲和力 高 八,办公与工具: 工具与设备 台式电脑、固定电话、移动电话卡等(按办公用品管理规定执行) 工作环境 独立办公桌、椅子,办公室 工作时间特征 早上八点到下午六点,八小时的正常上班;经常有加班及出差。 绩效考核 按公司的《绩效考核办法》执行; 九,其它要求: 1、上班时间不经批准不能喝酒, 国公务批准喝酒不能过量,过量喝酒要请假不要上班; 2、禁止在公司禁区和公共场所抽烟; 3、每天上班前理清当天工作的思路,要做到三天拼成一天干,8个小时算一天,一年工作比得上别人工作的10年、20年的成效; 4、(1)千算万算要朝前算,早点计算,早点规划,早点定位; (2)千算万算要时间观念强,做到分秒必争,和时间结合; (3)千算万算要前后作控制,中间做流程。查看更多