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文档介绍
社区工作中助老工作总结(共4篇)
社区工作中助老工作总结(共4篇) 社区工作中助老工作总结(共4篇) 社区工作中助老工作总结(共4篇) 社区工作中助老工作总结(共4篇) 社区工作中助老工作总结(共4篇) 第1篇:助老助残工作总结包头医学院2009年度青年志愿者助老助残工作总结 2009 年,按照上级团委的要求,包头医学院各级团组织、志愿者组织认真贯彻落实助老助残文件精神,组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动,在服务社会,服务青年、传播文明、塑造城市形象等方面发挥了积极作用,取得了良好的社会效应。按照自治区团委《关于报送2009年助老助残工作总结的通知》要求,现做如下总结: 一、基本情况 包头医学院青年志愿者协会自成立以来,在院领导和上级团组织的关心领导下,不断健全工作机制,积极开展活动,全院青年志愿者行动得到了全面、健康发展。一年来,学院青年志愿者积极有效的开展志愿服务,在扶贫开发、关爱和帮助社会弱势群体等方面尽展无私奉献的青年风貌。 我院共有青年志愿者 5000余人,青年志愿者协会1个,二级学院志愿者分会13个,广大志愿者秉承 “ 奉献、友爱、互助、进步 ” 的志愿服务精神,深入社区、奔赴敬老院、福利院为老人和残疾朋友提供扶贫助困、心理咨询、医疗保健、法律援助等志愿服务累计达5000小时。 二、主要做法 1、完善工作机制,加强队伍建设 学院始终将培育志愿服务组织、构建网络、扩大队伍作为推进志愿服务工作的一项重要举措,建立健全了志愿服务活动机制,完善志愿者服务网络和志愿者注册制度,工作计划详实具体。及时跟踪掌握志愿者参加服务的情况,合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。 2、爱心助成长计划 青年志愿者协会于2009年4月定为“手拉手•心连心”主题活动月,以包头市东河区一位患有骨癌的小朋友为重点结对对象,与沙河四小的小朋友们结对,用他们的爱心和所、握的知识,在课余时间为他们义务指导学业,帮助他们更好的接受知识,更快的进步,并将此项活动作为青协的重点活动,长期坚持下去。 3、温暖老人•告别孤独 2009年6月20日,包头医学院青年志愿者协会的30余名志愿者们赴包头市永爱敬老院,进行了以主题为“温暖老人〃告别孤独”的敬老爱老活动,对居住于此的老人进行慰问。 在敬老院中志愿者们投入到忙碌的工作中,为老人量血压、修电器,打扫卫生、除草,志愿者们认真的服务态度得到了敬老院的老人们一致好评。志愿者们还将精心准备的歌曲、小品等节目表演给老人们,老人们给予一阵阵热烈的掌声。充满朝气的表演向老人们展示了我们年轻人的活力,而怀旧经典的革命歌曲唱出了老人们的心声,勾起了他们年轻时的回忆。而幽默的小品则让老人们开怀大笑,忘记苍老。最后,一曲与老人合唱的《北京的金山上》结束了当天的活动。 这样的志愿服务活动,让福利院的老人们真切的感受到我们志愿者的热情与关心。通过活动,不仅让志愿者得到了一次锻炼的机会,也将助老助残的精神发扬光大,树立良好的道德风尚,让中华民族敬老、爱老、助老的传统美德代代相传,让“以真情敬老、以真心爱老、以实际助老”的精神存于年轻人心间,让更多的老人感受到更多的关心。 3、点面结合,全院青年志愿者敬老助老爱老志愿服务活动常项化开展 院青年志愿者协会抓住各种契机,在重大节日或场合,开展一系列志愿者敬老助老爱老活动,取得更好的社会反响。以“一助一”为基本形式,突出抓好青年志愿者助老助残工作,在敬老院、残疾人福利院、光荣院等场所建立志愿服务基地,组织青年志愿者为有特殊困难的老年人和残疾人开展专项注册和服务活动,将居民的需求和青年志愿者的招募与服务有效地连结起来。 开展敬老助老爱老志愿服务活动,不仅在全院营造“敬老之情、爱老之责、助老之行”的良好氛围,对倡导时代新风正气,对社会主义道德建设都起着积极的推动作用。经过长期以来的努力,包头医学院志愿者敬老助老爱老志愿服务活动蓬勃开展,并取得一定成效,我们将认真履行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,一如既往、一以贯之把这项事业进行到底,为构建和谐社会作出新的贡献。 包头医学院团委 2009年11月13日第2篇:社区助老工作总结社区助老工作如何市场化运作 一.项目背景 随着社会发展,百姓生活水平提高,健康状况改善,人口老龄化成为社会发展的必然。街道老龄人口还将继续呈现总量大、增速快、高龄和独居老人多的趋势。老龄化进程的加快,老年人口的增多,使社会对养老服务的需求显得更为迫切。近几年,街道立足社区实际,针对区域面积小、人口密度高、动迁成本高、建造养老机构难度大等问题,积极探索政府主导,社会各方力量参与的居家养老服务新模式,力求从解决老年人最需要、最实际和最突出的现实问题入手,依托社区管理网格,整合社区资源,加快建立与社会主义市场经济体制相适应的,具有特色的居家养老服务保障机制,使社区为老服务水平上一个新台阶。 老龄化进程的加快,老年人不断变化的居家养老需求与社区养老护理功能的薄弱形成了极大的反差。社区老人们普遍反映:现在请保姆难,请到好保姆更难,一些社区的日托服务不健全,入户护理的门槛较高,家庭医生也供不应求,一些病残老人更需要提供特别的照料。所以社区内老人居家养老的需求非常迫切。 二.特色服务项目介绍 社会化养老是社区居民,特别是社区的孤寡老人们普遍关心的话题,如何通过市场的方式改进社会养老服务,让老人满意,让儿女满意,让社会满意。可以采取“民办公助”的形式,建成社区养老服务中心,设有标准床位,具有养护、活动、餐饮等多项养老服务功能,还配有专职的保健医生,24小时为入住老人提供悉心周到的生活服务。为帮助社区内子女在外、起居不便的老人们安享晚年,养老中心开设居家养老服务,按时派人上门为这些老人送餐、洗衣、打扫卫生以及提供个性化护理,肯定深受广大社区居民的欢迎。 三.项目运作模式 1、资金来源 一是政府在资金上进行大力支持,政府委托服务社为经济困难的老人提供服务,政府通过购买服务的方法,进行不同程度的补贴。二是街道无偿为服务社提供了办公场地和可供护理人员临时居住的宿舍。 2、项目配套设施 街道提供助老服务站,站内有医疗卫生、生活娱乐等服务项目。 3、项目运作模式 a.老年助餐服务 以“居家养老”工程为重点,大力推进我区社会养老工作。在街道辖区范围内探索建立n个助老服务站,以“站点式覆盖、菜单(套餐)式服务、市场化运作”的新模式提供为老服务。助老服务站集中为社区老人提供助餐、助洁、助浴、助急、助困等组合套餐服务,服务站工作人员分发给就近前来就餐的老人,对不能前来就餐的困难老人,就派专人送饭上门。助餐服务的价格进行统一规定,凡享受政府补贴的老人,有一定优惠。助餐服务为老人解决了在家养老吃饭难的问题,助餐服务为老人带来了便利和舒心。 b.家政服务 服务社不断拓展服务面,从本街道延伸到本区外街道,甚至覆盖到全市,服务对象从老年人发展到中青年家庭,服务功能也日趋完善,已具备如介绍钟点工、“月嫂”、“育嫂”、帮助带领接送小孩、打扫卫生、整理家居等各类家政服务,真正起到护理一个人,解放一家人,帮助一群人的作用。 c.拓展服务方式 要按照不同老年人的不同经济条件和不同服务需求,提供不同类型的服务:组织志愿者服务队伍与广大老年人开展“一对一”结对活动,为老年人免费提供精神抚慰、知识培训和健康咨询、法律援助等各类服务;由政府出资组织的专职服务队伍为五保老人、“三无”老人、困难老人、孤寡老人、残疾老人等弱势群体提供免费服务;向企业退休人员发放“vip”优惠服务卡的方式,向辖区内所有老人发放优惠服务卡,由街道或社区签约的辖区内小型服务业企业为其提供低偿优惠服务。篇二:2015年社区工作总结 敢为人先、勇争一流,建设 生活美好、稳定和谐、服务创新的宜居社区 一、社区现状 mm社区位于xx小区南部,东起上塘河,西与上塘路相邻,南接胜利河,北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区,总面积约0.4平方公里,共有住房87幢,住户4098户,总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区,mm社区老年居民较多,现有60岁以上老年人2458人,其中80岁以上老年人497人,独居老人57人。 本社区的特点是:mm社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行“大封闭综合管理”的社区,辖区面积大,人口多,居民以旧城改造“回迁户”为主,老年居民比重特别大,社区各项基础性工作量特别大、且情况特别复杂。 二、取得的主要工作成效: mm社区以“宜居、人文、幸福xx”为要求,以居民需求为出发点和落脚点,大力推进社区党建、民政、综合治理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作,通过打造“一岗一特色,一事一精品”服务团队。不断规范社区管理模式,完善社区服务功能,创新社区服务方式,提升社区建设水平,促进各项事业持续、平稳、健康发展。 (一)务实创新巩固党建核心地位 自2013年新一届党委成立开始,mm社区始终坚持以党建工作为核心带动发展社区各项工作。求真务实,因地制宜,积极探索服务型党组织建设的新途径,形成了“横三纵三党建立方”的新模式。社区将党建中的“组织”、“学习”和“活动”分别与社区青年党员、团员;在职党员和退休党员对应结合起来。形成一系列如针对青年党员、预备党员的“五四学讲”特色模式,以“百姓桥”为宣传阵地,年轻党员深入支部大会和支委会,为社区党组织注入新的活力;注重党员日常政治理论、业务知识学习,以学习实践当的群众路线教育实践活动为契机,积极引导社区党员干部通过学习把握正确的政治方向;把党组织建设同社区建设有机结合起来,组织全体党员参加到和谐社区创建中,有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。 针对“在职党员”全力打造社区“微视界”平台,充分发挥在职党员进社区的能量。社区运用“微展示”、“微服务”、“微讨论”、“微心愿”等多种形式,及时解决党员群众的困难需求,凝聚党心、民心,全面提升社区的社会服务管理水平,促进社区各项工作又好又快发展,2014年通过“微心愿”认领活动共有42名生活困难群众的微小心愿得到了圆梦。社区通过党员“微视界”活动既加强了党员之间的联系,也加强了党员与群众之间的联系,实现了“三联系、三服务和三促进”的工作目标。同时,社区充分发挥退休党员的宣传、动员开展以党员为核心的“我为 社区代言”活动,评选“最美代言人”。社区积极响应十八大、十八届三中、四中全会的号召,践行社会主义核心价值观。通过开展“我为社区代言”活动,广泛深入群众,发动群众参与”价值观”讨论,形成了宣传广,力度大,印象深的良好效果。活动引导党员和居民培育主人翁意识,践行社会主义核心价值观。激发群众正能量,聆听基层好声音,发挥居民群策群力的强大力量,为自己代言,为社区代言,树立社区道德楷模,传播文明新风。 (二)全面深化加强民生基础建设 2013年xx街道“幸福大家园”居家养老服务中心正式成立。社区对辖区2319名60岁以上老年人进行全面摸排,对老人基本情况、身体健康状况、收入情况、子女情况、兴趣爱好、居家养老服务需求等方面进行全面调查摸底筛选出其中100岁3人,90岁以上41人,80岁以上286人,独居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社区居家养老服务覆盖率达到了71%,这其中有6位高龄空巢老人入住“幸福大家园”日托所,13位符合标准的老人享受了每周2小时的免费家政服务,另有11位老人愿意享受低偿家政服务。社区通过与“奥航”家政公司合作,资源共享,经验互授的方式,对社区7名助老员、奥航10名工作人员进行了集中专业技能培训,实现了互惠共赢的良好局面。今年“幸福大家园”居家养老服务从物质养老向文化养老积极转变。社区通过举办“老年文化节”、“月月寿星公”、“邻居节”等活动,积极探索文化养老新举措。在确保优厚的物质条件的同时, 做好人文关怀,文化培养等工作,让幸福大家园的老人感受到真正的幸福。 人口计生服务举措新。为把计划生育宣传教育工作落到实处,社区利用宣传栏、黑板报等形式对群众进行人口、避孕节育、优生优育、生育保健等方面宣传和教育。mm社区为应对辖区人口多,区域大的特点专门开设“流动计生站”把服务点设到各个小区里,每周在不同小区进行现场宣传,发放宣传手册和免费计生药具,极大地提高了小区居民对计生工作的认知度。社区特色“准家长会”不断拓展社区计生联络网,2013年开始社区定期召开辖区育龄妇女“准家长会”为准备生儿育女的家庭提供交流平台,拓展社区联系网络。通过“准家长会”社区进一步摸清辖区育龄妇女情况,并得以深入交流沟通;同时也更好地服务于社 区群众的需要,通过“准家长会”的宣传今年社区新增上报“特扶”3户,共计帮扶28人,每人每年享受2400元补助。 (三)因地制宜提升城管工作质量 华中科技大学外语学院青年志愿者协会 进社区敬老活动 活动总结 活动时间:2014年3月14日星期五下午2:00-5:00 活动地点: 佳铭花园 活动参加人员:外院青协21名志愿者 组织人: 李昊 活动介绍: 敬老爱老是中华民族的传统美德,目前,随着人口老龄化的加剧,老人的生活成为一个重要的社会问题。在三月学雷锋志愿文化服务月期间,青年志愿者协会开展了此次助老志愿活动,走进社区,慰问老人,为老人提供力所能及的帮助与关心,给他们带去温暖。同时,也希望通过这次活动,让更多人重视老年群体,关爱老人。 活动前期: 由青协各成员进行讨论,确定好各部门之间的分工。其中,外联部负责联系社区及其物业,确定合适地点、需要帮助的老人的数目及其具体需求,以便安排各项工作。宣传部负责前期的媒体宣传,组织部负责活动的具体策划,秘书部负责人员的统计及表单制作。各部门紧密配合,活动准备工作比较充分。 活动中期: 志愿者由负责人组织统一到达小区,与物业联系后,助老活动正式开始。18名志愿者分为6组,每组负责照顾一名老人,在物业的带领下进入老人家中开展志愿服务。志愿者的到来受到了老人们的热情欢迎。志愿者帮助老人做了力所能及的家务,包括打扫房间、清理窗户等。同时,志愿者也同老人进行了交流与沟通,与老人们聊天、下棋,倾听老人们畅谈年轻时的经历,让老人们平时单一的生活增添了不少乐趣。在工作期间,志愿者针对老人们的需求,尽可能地帮助老人,满足老人们的需要。志愿者的工作也得到了老人们的肯定。 活动后期: 负责人组织志愿者安全返回校园。之后由宣传部负责整理图片、发布新闻,同时秘书部负责各项统计及总结工作。 活动评估: 本次活动本着“质量第一,规模第二”的原则,从青协内部抽调志愿者,组成“精锐部队”开展活动,其活动质量比以往有了很大提升,真正实现了“为老人送温暖,做实事”的目标。活动进展十分顺利,活动也获得了老人们的一致的认可。 但是,活动中也存在着一些问题。一方面,活动开始时,人员没有完全到齐,另一方面,对时间没有完全把握准确,在老人午休时间未过时进入社区。这些都使得活动被推迟了一段时间。 活动总结: 总体而言,本次活动取得了不错的成果,一方面,帮助了空巢老人,给他们带去了温暖,另一方面,也使老年群体的生活问题越发受到重视。同时,志愿者们也在活动中得到了一定的锻炼。通过这次活动的经验与教训,我们一定能将活动越办越好。 秘书部, 张磊篇四:社区助理年终工作总结 社区工作总结 在上级政府部门及学校的支持下,我获得到社区挂职锻炼的机会,去年9月份到今年7月份期间挂任社区主任助理。我非常珍惜这个机会,在工作中积极主动地学习,在这将近一年的时间里,自己各方面的能力也得到一定的提高。现将我挂职期间的工作情况总结如下: (一)工作情况:回顾自己这10个月的社区助理工作,我觉得可以分为三个阶段:适应、实践、提升。刚应聘上社区助理的时候很兴奋,对这份工作充满了憧憬和期待。对于一个社会工作专业的学生,这是一个多么好的实践机会,我想借助社区这个平台,把自己在课堂上所学到的社会工作专业知识用到实际工作中。逐渐参与了社区里的工作之后,发现现实中的社区工作和我们课本中所学的社区工作竟然有那么大的差距。在我过去的认识中,社区应该是居民群众的自治组织,发挥服务社区居民的功能。而我在实际工作中所接触到的社区却是管理型而非服务型社区。在高度行政化体制管理之下,社区工作人员从事着许多繁重的由政府部门摊派下来的行政管理工作,没有时间也没有精力及资金来从事微观具体的社区服务工作。每天我们的工作也就是帮社区工作人员打打字,整理下文件。现实状况的落差对我来说确实是一个挺大的打击,一度让我丧失了对工作的 激情。这样的情绪低落期持续了一小段时间之后,我开始反省自己:“我是不是太挑剔?有没有以一种先入为主的观念来对待这份工作?我有没有真正用心去接纳这份工作、这个社区〃〃〃〃〃〃”反省过后,我开始尝试以一种开放、包容的态度去认真对待社区布置的工作,即便是那些感觉很形式而又没有实际意义的工作,我也认真地去完成。平时主动和社区工作人员进行坦诚的沟通和交流,了解他们对社区工作的看法。与我们社区助理相比,他们显然面临着更多的压力,也有许多无奈。但他们都很认真的对待工作,尽量把工作做到最好。这也是我在社区中感触最深和收获最大的。社区里的工作看似简单,但真正做好却不容易。做好平凡的工作同样需要付出足够的耐心、细心和责任心。 (二)收获与成长 (1)主动融入、多参与多学习。社区里没有给我们社区助理安排什么特定的工作,都是办公室里临时有什么事情就让我们做什么。大多都是打印资料、整理文件、抄抄写写之类的,没事的时候就看看报纸。当时感觉挺茫然的,于是就开始制定自己的工作计划。闲暇时间主动和社区工作人员交流、访谈,了解社区的相关情况。不做旁观者,以主人翁的姿态,积极主动地参与到工作中去。在社区工作人员的支持和帮助下,我对社区 及社区工作有了更深的了解,工作能力也得到提升。 (2)关于错误与认识:在社区里,很多工作看似简单,但没有一定的细心和耐心是做不好的。记得社区主任第一次叫我给居民开证明的时候,我频频犯一些本可以避免的小错误,一直开到第三张才勉强可以交给前来办理手续的居民。虽然只是被小小的责备,但现在想起来还是觉得很惭愧。一屋不扫何以扫天下?只有养成认真、细心的习惯,把每一件小事做好,以后别人才会放心把更重要的工作交给你。所以即使是再小的事情也是重要的,也是值得去做的! (3)服务的意识:虽然社区工作人员的工资不高,他们面临着很多生活的压力,但他们对工作充满热情,他们在平凡的工作岗位上奉献着爱心,他们热情真诚的服务精神令人感动。每当社区居民过来办事的时候,社区工作人员总是耐心的为他们提供服务。对于不属于社区工作范围内的事情,也会帮忙询问清楚,告诉居民去去什么部门怎么办理。主任和书记对社区内的弱势群体总会特别留意和关心,积极为他们办理低保,过节的时候总不会忘记到爱心超市里拿点油、米之类的物资接济那些困难的居民,让他们感受到一点温暖。我觉得这些可爱的社区工作人员就是在平凡的工作岗位上创造出不平凡的人。正是由于中国的基层有这样一批任劳任 怨、热心助人的社区工作人员,我们的社会才能和谐、稳定、发展、进步。 (4)记得听过一句话:生活是有秘密的,你不去接近一个人的心灵和情感,你就不会了解这个人;你不去接触一个职业,你对它的认识始终是片面的;原本你以为枯燥毫无乐趣的生活,其实是有意义的。在以后的学习、生活、工作中,我会努力以一颗包容、开放的心来面对未知的东西。坦然面对生活,不埋怨不偏激,凡事尽力而为,每天一点一点的积累,一点一点的进步!篇五:xxx社区老科协工作总结 xxx社区老科协工作总结 “老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼。”xxx社区为了发扬中华民族的优良传统,按上级党委政府和街道工委的要求,带领社区居民群众共同谱写了一曲“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的乐章。通过努力,巩固了新时期基层老年工作基础,同时社区党建、社区民主政治和三个文明建设也得到了不断加强。 一、重视老龄问题,健全老龄机构 老龄工作既是凝聚中华民族的精神力量,也是推动社会文明进步的物质力量。加强老龄工作,发展老龄事业,是党中央、国务院面向新世纪作出的重大决策,社区充分认识到老龄工作的重要性,为切实加强老龄工作领导,按照老龄工作目标责任状制定出老龄工作计划,调整充实老年协会,积极探讨新形势下做好老龄工作的新举措办法,同时社区也常召开会议,研究布置社区老龄工作任务。做到了有专门的领导组织,有专人负责、有经费保障,工作有计划、有措施、有总结,使社区老龄工作下贯通,纵横层层有人管、事事有人抓。 二、大力宣传尊老、养老、助老的美德,激发从事老龄工作热情 群众是做好老龄工作的基础,要夯实老龄工作的基础化、老龄意识、养老意识和依法保护老年人合法权益的法律意识尤为重要,今年社区将《老年法》和《条例》的学习纳入了《公民道德建设实施纲要》教育范围,将老龄宣传纳入精神文明创建的活动组成。主要通过标语、板报、座谈会、文艺演出等多种宣传方式,向社区群众广泛宣传人口老龄化,宣传老年人的重要社会价值。全面提高了社区群众对发展老龄事业重要性的认识,增强了居民维护老年人合法权益的自觉性。同时大力弘扬社会上尊老、养老、助老的先进事例,谴责社会上歧视、虐待,甚至伤害老年人的不良现象,在社区树立起了尊重、关心、帮助老年人的社会风尚,营造了敬老维权的良好氛围。 除此之外,为了加大老龄工作的宣传力度,社区老龄领导组成人员非常注重专业知识的学习,共同学习初步了解人口老龄化的原因及其发展过程,掌握了一定的老年人口学,社会学和社会保障等方面的理论知识,并把学到的知识用到了老龄工作当中,积累了大量的老龄工作经验。 三、丰富老年人的精神文化生活,提高老年人思想道德素质 部和老年协会工作人员,大力鼓励老年人参加健康向上的文体活动,常年组织老年人开展体育健身和文化娱乐活动,倡导科学健康的生活方式。社区的一些老年文体爱好者建立的军鼓队,只要社区有活动,都会有他们的身影,展示了老年人的风采,舞出了老人们对生命的热爱。在成功组织的多场文艺晚会中,老人们尽显风采,得到了观众们如雷的掌声。 为了进一步加强和改进老年思想政治工作,提高他们的思想道德素质,社区以做实、做细、做活、做深为原则,每年至少两次组织老人学习党的各项方针政策及《老年人权益保障法》等内容,通过开展政策、形势、民主与法制,科学文化知识的教育,帮助老年人树立了正确的世界观、人生观和价值观,增加了法制观念,划清了科学与迷信、文明与愚昧的界限,由于社区老年人思想教育抓得紧,老人当中没有发生过一列违法违纪事件。 四、完善老年人保障体系,关心老年人身体健康 社区一直把关心老年人的身体健康做为应尽的责任,为了关爱老年人,为了落实“老有所医”,社区每年都会联系长海医院给老人们做免费定期体检,对于患病老人,都进行慰问探视,病情严重的,社区还组织捐款,为解决医疗费出力。 五、全面推广“家庭赡养协议”,大力为老年人办实事、办好事 赡养老人是儿女应尽的义务,每当我社区老人协会得知村里有婆媳不和的情况,我们都会以解除老人养老的后顾之忧,维护家庭和睦为原则,与矛盾家庭成员一同促膝谈心,通过朋友或长辈式的开导说服、教育,使年轻人改变了对老人的态度,使老人们享受到了晚年的幸福,更促进了家风、社风、民风的好转。 每年我社区还定期不定期地为老年人办一些看得见、用得着的好事和实事,想老年人所想、急老年人所急、排老年人所忧,积极主动帮助老年人解决热点、难点问题。如社区逢年过节两委班子都慰问走访看望本社区老人。在每年“99重阳老人节”社区还会组织老人们进行座谈联谊,搞走访慰问活动,让老人们感受社会大家庭温暖; 虽然社区老龄工作在创新中不断完善提高,取得了一定的成绩,但我们不能因此骄傲,今后荷晏社区将在上级部门的正确领导下,同心协力、开拓进取,以重真情、办实事、促发展做为老科协会的主要工作内容,把社区老年工作推上一个新台阶。第3篇:中社工工作总结坚守社工角色,维护劳动价值 -- 2012年中工作总结 2012年是我在人民调解社工岗位上专业发展的关键一年,经过大量的劳资纠纷调解实践,在人民调解领域积累了经验,在于督导、同工的互动和交流中,不断改进工作方法,也形成了相对稳定且有效的工作模式。时值年中,我对今年上半年的社工工作进行了总结与反思,具体工作情况如下: 一、工作开展情况 (一)指标完成情况 “有纠纷不要烦,调解社工在你旁——尚德人民调解组社工宣传活动”,这是人民调解组首次联合活动,并且在合作形式上做到了联合统 一、分工负责,在社工联合活动方面,积累了重要经验。 (二) 其他工作完成情况 1、协助劳动办开展其他工作。在调解工作之余,我要承担仲裁庭书记员的工作,对于无法调解的案件,需要开庭审理,并完成文件送达及归档等工作。 2、培训与进修:按时参加督导,积极参加社协和机构组织的各项培训,不断提高业务水平与服务技巧。已讲师身份参与组织司法人民调解领域培训沙龙,分享自己的工作经验。多次参与香港正面文化培训活动,丰富专业知识技能。准备并参加了社工中级考试。 3、配合机构工作安排,完成人民调解组组长工作,加强督导与各社工的联系与互动,及时报送每月25日的司法局月工作汇报及28日的机构月工作汇报,协助撰写2012年人民调解岗位标书,能够完成组内各项行政工作。 (三) 服务成效 今年伊始,我在石岩劳动办仲裁庭正式开展劳动仲裁庭前调解工作,半年的时间已良好地适应了工作状况,熟悉劳动仲裁的的过程与负责的仲裁书记员、调解工作的工作流程,可以主持大部分案件调解。在劳动办已开展咨询86人次,调解75宗,成功调解率90%以上,得到用人单位领导的好评。 二、工作中的主要问题和建议 (一) 工作中面临的问题: 1、人民调解社工服务于其他领域最大的区别是在工作中需要大量结合法律知识,在工作初始,明显感觉相关法律知识方面的欠缺。通过不断的学习,并向仲裁员、书记员请教,现在已经可以正确运用《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律知识为劳资双方提供咨询和调解等服务。 2、由于组内同工的工作变动,人民调解组有非社工专业的同工 参与,由于对专业工作方法、专业理念不熟悉,使我在组内工作中任务严峻。通过其他同工的共同帮助和督导的耐心指导,情况已有改观,但仍有大量工作需要继续努力。 (二) 建议 1、机构多与用人单位沟通。 机构可以从总体发展的角度与用人单位沟通,使用人单位对社工的总体发展有比较清晰的概念。同时可以建立有效的沟通机制,协助各社工用人单位之间的沟通,有利于用人单位今后对社工工作的定位并可提升机构形象与地位。 2、由机构提供一些实用性强的培训。 虽然一线社工工作已有三年的时间,但在专业知识上还有很多需要补充的地方。在过去的半年里,社工培训与个人进修对于社工工作的开展起到了很明显的作用,既丰富了社工的服务形式,又提高了社工的个人素质。机构可以按计划执行社工在职培训活动,使一线社工的知识和能力更能符合实际工作的需求。 3、行政表格的整理。 在开展工作时,工作表格的修改与更换给社工工作带来了很多重复性工作。建议将机构的评估表格与个案活动等的反馈表格相结合,以避免重复工作,加大年中、年终的工作量。 三、2012年下半年工作计划 (一)积极学习法律知识,以弥补相关知识不足的弱势。不仅要学习工作中常用的法律法规,还要接触法理学等理论知识,以便更好地理解法律,指导实际工作。 (二)努力提升专业服务质素,提供快捷、便利、有效的服务给服务对象,是服务对象的权益得到保护。 (三)开展法律宣传及社工宣传活动。以小组为单位,设定工作计划及实施目标,有计划地开展社工宣传活动和人民调解法制宣传活动,大力宣传人民调解社工服务,不断创新服务形式。 (四)参与人民调解等相关培训,努力提升调处纠纷的能力。组 织、参加各类专业相关的培训、活动、分享会等,增加交流学习的机会,不断提升服务质素。 (五)做好人民调解组督导助理工作。按照督导助理工作指引及机构的安排,完成督导助理的相关工作,加强团队的管理与开发,增加一线社工与机构的沟通,更好地为机构和社工们服务。 社工是新兴的行业,人民调解社工更是一种崭新的尝试,在工作初期难免会碰到很多的困扰甚至挑战,但是只要坚守信念,以正面乐观的心态来看待专业工作的发展,以踏实勤奋的工作态度来面对挑战,以开放的态度接受专业反思和他人的建议,相信人民调解社工的道路会越走越宽广。 人民调解社工2012年7月2日第4篇:助残助老志愿服务工作总结助残助老志愿服务工作总结 “十一五”以来,我县志愿者认真贯彻落实上级有关助老助残文件精神,组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动 , 在服务社会,服务青年、传播文明、塑造形象等方面发挥了积极作用,取得了良好的社会效应。现将工作开展情况总结如下: 一、志愿者助残工作的开展情况 在全县人民向着宽裕型小康奔进的路途中,我县目前有6.8万残疾人,约占全县人口总数的7%,其中6万残疾人在农村,并集中在边远山区,不少人基础不牢靠,处于不稳定状态,极易返贫。这说明我们扶残助残的任务还相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体,迫切需要得到社会更多的关怀和救助。青年志愿者行动开展以来,我县一直把助残作为其中一项重要内容,当作实践“三个代表”重要思想的具体体现,长抓不懈,在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。 (一)健全组织,夯实基础 从2007年开始,我县借基层残疾人组织组建之机,相应成立了青年志愿者助残联络站35个,由县残联干部和各乡镇残联理事长兼任站长,有利于志愿者助残活动的开展。社区(村)也成立了助残联络小组,结对社区(村)内的残疾人所在地,使大方的青年志愿者助残服务基地达到388个,构建了青年志愿者助残网络。目前我县拥有青年助残志愿者2000多名。 (二)围绕重点,抓好落实 在助残工作中,我们将长期助残与短期助残,重点帮扶与一般扶助,物质帮助与精神帮助有机结合起来,使我县的助残工作内容丰富多彩。 一是以助残日为契机,抓好助残活动。近年来,在每年助残日期间,各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等,服务残疾人3506人次。 二是做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间,各级农村相应组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种,使他们能按照时令及时完成栽种任务。 三是以物质助残为主,开展济危救困活动。积极协调,多方筹集资金,帮助因意外成为残疾人的青少年,使他们得到及时诊治。 四是以智力、精神助残为辅,开展慰问活动。在助残工作中,我们不但注重从物质上帮助残疾人,而且注重从智力上、精神上帮助残疾人。组织青年志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导,使其掌握一技之长;组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识,提高残疾人的自我保护能力;大力宣传身残志坚的大方县“十佳杰出残疾人”彭刚、肖德彬等的先进事迹,使青年残疾人树立身残志坚的思想,克服战胜各种困难,最广泛地融入社会大家庭中来。 五是拓宽渠道,帮助残疾儿童完成学业。通过多方筹集资金,救助54家残疾贫困户的儿童重返校园,完成学业。选送40多名残疾人到地区农校、卫校、财校“三校”免费接受中等职业技术教育。 二、对志愿者助残工作几点认识和体会 (一)夯实基础,着力构建志愿服务网络 积极开展志愿者招募注册工作,着力构建两大队伍建设体系:一方面,争取相关部门单位的支持,利用其资源、专业优势组建志愿者队伍,形成了依托系统单位建立的志愿者服务团队,如卫生系统的“医疗服务总队”,工商系统的“消费维权志愿者服务队”,政法系统的“法律援助服务队”;另一方面,以服务类别为依据,面向社会招募各类注册志愿者,形成了直接挂靠县乡相应的组织志愿者服务团队,包括助学、助残、助老、环保行动、大型活动等几支专业队伍,逐步在全县建立起以县青年志愿者联络站为指导中心,以乡镇志愿者联络站为纽带,以社区(村)青年志愿联络小组为依托的志愿服务网络,为推动志愿服务活动深入开展奠定了坚实的基础。 (二)立足服务,着力创建志愿服务品牌 关爱和帮助社会弱势群体,是青年志愿者工作最基本、最传统的形式之一。坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则,以“助学、助老、助残”为重点,通过“一助一、多助一”的结对形式,为孤寡老人、残疾人、失学儿童等社会特殊群体提供实实在在的帮助,让他们感受到社会大家庭的温暖。 一是开展助学行动。开展调查摸底,确定贫困学生结对帮扶对象,让助学志愿者们怀着“爱心献社会”的精神,定期走访帮扶对象,为他们送去学习用品,提供课外学习辅导,与他们交心谈心,竭诚帮助他们解决实际困难,向结对挂钩的贫困学生们送去了爱心和温暖。二是开展助老行动。在广泛开展调查、了解情况的基础上,确定了一批助老对象,为他们提供送医送药、家政服务、购物、理发等生活料理以及送书、陪读、演唱、聊天等精神抚慰服务,与他们建立了亲情式的朋友关系。三是开展助残行动。助残志愿者应以“践行志愿精神,倡树助残风尚”为主题,结对挂钩帮扶残疾受助对象,为他们送去医药、护理书籍以及生活用品,为他们整理家务、做按摩康复护理,与他们交心谈心,使他们重新树立起对生活的信心。还应深入学校开展“大手拉小手”助残活动,为他们提供“阳光之旅”、“助残支教”等个性化服务活动,为残疾青少年带来了快乐和希望。 (三)迎合需求,着力拓宽志愿服务领域 一是服务社会,深化对社区(村)志愿服务活动。紧紧围绕社区(村)群众所需,针对服务社区和村群众、服务特殊群体,开展了一系列特色服务活动,以“志愿者在您身边”、“雷锋永记心中”、等为主题,开展志愿服务“三下乡”等活动,同时配合地方文明办开展“创建文明城市知多少”问卷调查等活动,在全县广泛传播志愿精神,有效唤起广大市民的社会爱心和奉献热情,在全社会营造浓厚志愿奉献氛围。 二是服务党政,积极参与社会公益事业。结合志愿者特点,找准工作切入点,参与各种社会公益活动,自觉服务于政府各项中心工作,为地方三个文明建设志愿奉献青春。 三是服务青年,有效教育凝聚广大青年。青年志愿者行动的健康开展,必须依靠广大青年的热情参与和无私奉献,也必须依靠各级组织和干部的高度重视和辛勤努力。经常主动参与组织内重点工作:如结合青年志愿者“三下乡”开展志愿服务,为群众送去温暖;再如结合组织青年志愿者积极开展《公民道德建设实施纲要》、《道路交通安全法》宣传等等,通过志愿者行动的动员和参与,使基层组织得到巩固和发展,进一步增强凝聚力和号召力。 (四)拓展阵地,着力延伸志愿服务手臂 志愿者服务阵地是志愿服务工作经常化和实务化的载体,也是保证志愿者行动健康发展的重要依托。为此,应根据各地的不同情况和青年志愿者行动特点,按照“经济、便利”的原则,多渠道、多方式地建立起了青年志愿者服务站、青年志愿者服务小组等阵地。此外,各专业服务队也相继建立健全了志愿者服务基地,广泛开展了各项志愿者服务活动,使广大群众真切地感受到社会的关爱和人间的温暖,并吸引了越来越多有专项特长的社会人士加入到志愿者行列。 (五)整合资源,着力完善志愿服务机制 志愿服务的机制建设,是志愿者行动规范、有序的内在要求,也是青年志愿者行动持续、健康发展的重要保证。为此,应充分整合社会资源,积极探索志愿者工作社会化、项目化、市场化的运作机制。 一是注重招募机制。采用以基层组织和服务内容为自然群体的组织形式,注重把组织招募、社会招募、互联网招募等招募方式有机结合,既起到了招募作用,又有力宣传了青年志愿者行动。同时注重区域合理切块、人员分类组合,以服务项目负责人为纽带,既发挥骨干作用,又激活工作细胞。二是注重管理机制。结合志愿者队伍实际,实施“届别管理、项目带动”的新运作模式,通过届别和项目纵横两条线进行管理和运作,极大地提高青年志愿者参与活动的积极性和热情。三是注重培训机制。针对新加入的注册志愿者,每30人左右便举行一次届别培训,让新志愿者了解志愿者的功能和职责;针对志愿者服务岗位所需的各种技能开展岗前培训,明确工作职责和服务内容,提高服务的专业水平;邀请资深人员开展志愿服务理念培训,帮助志愿者们不断发现自我,认识自我,完善自我。四是注重保障表彰机制。采取双轨评估的办法对志愿服务进行评估表彰,对以单位为自然群体的服务工作,采用组织考评的方法,对以服务内容为自然群体的项目服务,采用社会满意度的考评方法,对青年志愿者活动有创新、工作有成效、达到考评标准的青年志愿者集体和个人进行表彰。 三、志愿者助残工作存在的问题和不足 结合近年来我县志愿者工作开展情况至少志愿者助残工作存在以下几个方面的不足或困难。 一是社会各界对志愿服务重要性的认识不够,全社会参与志愿服务的氛围尚未形成。不仅仅是普通群众,包括一些党政机关及其工作人员,都存在认识不足的问题。这里既有各界群众在观念方面存在的问题,也有我们宣传力度不够的问题,还有社会大环境的问题。 二是群众的参与度较低。主要体现在有组织的参与多,社会自发参与的少;临时参与活动的多,固定、注册的志愿者不多。 三是志愿服务的稳定性、长期性难以做到。由于各种原因,志愿服务队伍的稳定性不够,活动的开展尚未做到经常化、制度化,对志愿者的约束力和吸引力还不够。 四是专业化、社会化的志愿者队伍缺乏,尤其是缺乏更多的民间自发成立的组织。目前,我县内只有两支由社会自发成立的志愿者队伍,而且成员偏少、开展专业化服务的能力还不强。我们需要有大量的由社会群众自发成立的志愿者组织。 五是志愿服务的资金以及其他物质保障方面有困难。志愿服务所需要的一切开支需要自筹,缺乏经费保障,直接就会影响活动的规模和效果 四、对下一步志愿者助残工作的意见和建议 近年来,随着社会和经济的迅猛发展,人们在充分享受物质文明的同时,也逐步重视自我完善和自身境界的提升。在我县的许多地方,扶残助残的氛围越来越浓厚,扶残助残的队伍日益广泛和扩大。为了更好的服务残疾人,今后,应加强以下几个方面的工作: 一是继续扩大全县助残志愿者队伍; 二是使志愿者“一助一”、“多助一”长期结对服务基本涵盖全县特困残疾人及其家庭; 三是在残疾人比较集中的场所普遍建立志愿者服务基地; 四是大力创建志愿者服务站,进一步规范、完善志愿者助残联络站,并按照“常设、规范”的原则,健全志愿者助残工作服务网络。 总之,青年志愿者行动洋溢着青春的热情,肩负着人民的期望,昭示着进步的方向,是一项方兴未艾、具有强大生命力的社会事业。我们应该意识到:只有夯实志愿者组织基础,构建一个体系健全、覆盖广泛、良性互动的志愿服务网络,坚持服务内容、服务方式的不断创新以及机制建设的双向带动,努力探索出一整套适应社会、多层次保障体制的志愿服务工作体系,既服务青年又服务社会;既整合社会力量又带动社会各界;既创造新的服务方式又以健康机制促进各种有效方式持续发展,青年志愿者行动才能走上社会化运作、规范化建设的轨道,成为一项深入持久的事业,青年志愿者行动这一由青春和奉献奏响的交响乐也必将通过地方青年志愿者的努力变得更加激昂奋进! 社区救助工作总结 银行助老助残工作总结(共8篇) 中班老师工作总结 老干部进社区工作总结 社区老年协会工作总结 下载社区工作中助老工作总结.doc 将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。 点此处下载文档 文档为doc格式 本文标题: 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