市场部管控总结范文

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市场部管控总结范文 现就本人所管理的片区市场及大区后勤从年年初至今 工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以 汇报。 一、市场部经营情况 年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区 网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力 度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了 五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准 确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最 低，因此新开店基本都略有赢利。现市场实际经营网点为 46 家，销售额从 5 月份以前的 35 万左右递增到现在的月产出 55 万左右，递增率为 57%左右，市场的实际经营效益也在逐步 改善和提高。 二、市场部管理现状 片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对 工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销 员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工， 有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收 集和新网点开发上。 三、大区后勤管理情况 1、仓库 经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所 沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳 定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮 助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉 淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近 200 万 控制在 120 万左右。 2、品牌梳理 经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌 架构 3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其 职，完成本职工作和公司交办的事项。 四、存在问题及分析 1、大客户大包袱，年 12 月份包场的连锁超市禹倡供销 经营至今，平均投入产出比 60%多，费用占整个市场 40%多， 成了市场效益经营的大包袱。 原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点 b、禹倡有 一家店周边菜场搬迁造成下滑 c、迪彩、大宝、牙博士等在 该系统畅销的单品不能持续有效跟进 d、品牌调整导致部分 顾客流失 e 促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的 是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二 年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门 店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有， 但是销售提高因素在 a 迪彩、牙博士重新导入 b 该系统每年 下半年都是传统旺季 c 促销活动跟进。 2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏 损。 3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带 来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌 顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司， 梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。 4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影 响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货 b 一线促销人员和业务人员重视不够 c 季节性产品要货不合理 d 质量不稳定品牌 e 仓库人员没有培训和可以依据的一般操 作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和 管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理 制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不 是每人按自己想法管理。 5、市场竞争现状，由于日化终端供应商 20 多家，竞争 白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导 致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问 题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠 客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。 五、下一步工作开展 1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理 中和仓库货品管理及物流配送办公等 2、对品牌梳理调整和消化争取年 12 份以前完成，经常 下仓库了解督促检查 3、亏损网点争取在年 12 月份以前调整完毕 4、即期品处理，按发现一个处理一个，不使问题停留 和积压，严格控制季节性单品要货数量 5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。 6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪 和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.