- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
公司人事个人工作总结2020
本人在 20xx 年 x 月下旬到现公司人事行政部,转眼间到 了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。 一、人事工作 1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员 工不多,只有 100 多号人,我们也是与许多企业一样,公司 年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理 与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求, 招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外, 还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们 自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年 来,曾有两次出现用工紧缺现象(8 月与 11 月初),其它时段 基本满足公司的生产及发展需要。 2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们 在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需 要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工 入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运 用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。 3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每 月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理 工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员 工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后 更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治, 扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等 管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核 算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟 到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过 OA 发到 当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导 已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加 强了监管力度。 5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳 动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员 工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到 100%, 对劳动合同履行的投诉率为零。 6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因 及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及 日后的双方合作做好铺垫。 7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员 工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月 申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其 办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用 工的风险。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司 的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理 一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。 1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达 室安全例会 4 次;加强晚间巡查力度, 对大食堂窗户固定, 防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传 达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安 全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记 制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。 2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合, 主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的 安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。 3、做好 6S 管理体系制度检查。从下半年开始,每周不 定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日 常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中, 行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通 过 OA 发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。 4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外, 做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公 司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。 5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政 部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均 进行跟踪检查,在每月 25 日公布了提案的处理结果。 6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产 目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、 转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和 使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到 100%。 人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比 较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去 的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的, 也是 20xx 年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的 一年工作计划里汇报。 回顾 20xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望 20xx, 我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司 20xx 年度工作目 标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧 密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的 持续发展做出贡献。 我于 x 月 xx 日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞 逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们 的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职 两个月来的工作,做出如下总结: 一、展馆相关事务(助理工作) 1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培 训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展 品的背景介绍,整个流程的相关介绍; 2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日 常事务; 3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状 况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等, 和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行; 3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。 二、人事专员工作 目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需 求。此项任务迫在眉睫。 1.目前入公司后,工作总结拓展的招聘渠道有:58 同城, 百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人 才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用; 2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员, 保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本; 3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信 息并储存。 4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招 聘的及时联系。 三、招聘工作 1.发布招聘信息: 对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任 职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后, 根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠 道,找到合适的人员。 2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门 的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试, 复试,招聘合适的人才。 3.建立有效的人才库 对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为 了满足 10 月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简 历若干个文件夹,储备有效的简历 60 几份。 4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的 人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重 要的。 5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握 最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。 工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员, 如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关 的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的 信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位 因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在 进行中。 计划采取如下措施改进工作: 1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可 相应提升; 2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历; 3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留 住人才。 四、员工关系工作 1.从 6 月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理, 熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉 公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对 其进行人文关怀。 2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理 疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于 公司。 3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。 五、行政事务 目前人事行政部有 3 个人,在时间可协调度的情况下。 处理行政事务。 临时事务的处理,包括保安,保洁等, 个人能力分析: 优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力; 能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具 备一定的人力资源管理知识及经验。心得体会反应灵活,能 较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。 劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝 聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压 力大的时候加强对情绪的调整。 今年 x 月,我通过人才招聘,在 xxx 公司得到了自己的 第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我 走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学 校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲, 一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职 守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈 的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一 个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一 番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作 情况向各位领导作简要汇报。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,xxx 结合自身环境制定了与公 司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公 司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的 政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计 数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保 障工作。 2、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资 料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把 人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来 对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体 员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息 复印并分发给 xxx 公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及 公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积 金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以 说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减 变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜 任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的 好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信 誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将 这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。 为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位 负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此 外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场 请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如 今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人 才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极 配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在 8 月伊始有针对性地、 合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我 认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为 出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人 才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历 进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最 热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好 的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事 宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企 业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而, 工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作 方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作 之初的确造成了不少困难。好在 xxx 公司领导的大力支持和 其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼 中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完 成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其 他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作 开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理 签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自 己的勤奋努力。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备 份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国 家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表 格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基 础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中, 我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更 广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地 提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。 3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终 价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作 而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发 展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于 公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥, 也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无 足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资 讯 xxx 公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中 的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值, 也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租 花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文 件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、 办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导 为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备 案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验, 如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得 最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员 的要求了,对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一 个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天 下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保 证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏 实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高 自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务 水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最 后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的 工作。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机 会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对 我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不 足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多 份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信 xxx 公司明 天会更好! 一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的 工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助 理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事 情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的 工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼 人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一 直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支 持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自 身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先, 大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达 了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领 导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总 是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折 扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约 束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的 良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素质 虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事 交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和 优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补 己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能 力显著提高。 三、积极工作,完成各项任务 九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假 日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前, 必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排, 认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方 位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手, 为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时, 经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决 策提供了可靠依据。 四、人事管理方面 相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。 这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留 人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好, 有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引 起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈 何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本 月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想 工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没 做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的 执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。 五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张 心理 文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢 磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说 的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她 说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情 这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情, 也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都 更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的 那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。 我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做 得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子 的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理 这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以 致越来越没激情。 推荐阅读: 2020 公司人事个人工作总结范文 2020 幼师个人工作总结 护士个人工作总结 2020 范文查看更多