专卖店月度销售总结

专卖店月度销售总结

专卖店月度销售总结 每月的月的销售要进行规划总结，找出问题所在才能使 销售技巧更加突破。以下是整理了关于专卖店月度销售总结，一起来 看看吧! 销售月度总结报告 1 自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上 义无反顾的选中了现下我所在的公司：_珠宝国际玉器城。从 7 月份 报道加入这个行业到此刻，不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被 看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开 始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。 认真回顾这六个月的时光，从一无所知到此刻的游刃有余，无不载 满了我的酸甜苦辣，可是，深深感激正是因为这一切的历练才指引着 我一步步慢慢走向成熟和稳重。 我之所以会选择该新兴企业，得益于在实习开始之前去探访贵公司 基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度，都给我 留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公司的企业精神和 企业文化都不容置疑。因为我从中看到，那里随时随地标榜的是团队 合作精神这样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无 论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自我定能经 受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知 识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和提高。我生性喜爱交流和谈 话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客 人方面却时常栽了跟斗，也所以吃过不少苦头、走了不少弯路。都说 人心最难测，做这行的最能够体会到这点。并且每一天来自于业绩方 面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自我销售的业绩比 其他人低了会很悲痛不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么现 下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时 光在飞逝生命要继续，我们每一天也还是继续拼命的创造自我的价 值。 话说回来，真的不得不好好感激一番三位老总平日里对我们悉心的 指导与支持。感激他们仨培训专业知识时的认真;感激他们仨在我们 销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感激他们仨在我们出错之余时 的理解与包容。总之，在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着 温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事 务时常以以人为本作为出发点，让大家感受到了人性化的关怀。 虽然在我还没有完全的融入主角之前却经历了公司两次大的工资制 度的改革，然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防 针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔， 什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对 于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回 眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到此刻， 尽管此刻的我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越挫越 勇。我明白梦想与现实之间往往会有很大的差别，可是我不怕前路艰 难。就像黄总说的“又不是造原子弹，有什么难的。”也像雷总说的“明 天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。 做好本职工作我概括出三大点：1.热情服务每一位顾客，我们每一 天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不 是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。2、 对工作随时充满活力，不管我们每一天的工作有多么的乏味，我们都 应当坚持高度的职责心和满腔的热情。3.控制好自我的情绪，对待每 一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾 客。 都说兴趣是最好的教师。任何一个人仅有在做自我喜欢的事情的时 候才会用心的去做好它，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售， 然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何压力，总之，胜 不骄败不馁，我们才会有好心境、好的工作状态和好的战果。 提议与意见： 1.住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗 手间远了点，给夜间上卫生间带来不便 2.餐饮卫生可是关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馊味儿 要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情景时有发生。 3.上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。 4.期望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑 事的情形。 5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符，有 客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。 销售月度总结报告 2 _年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感激中联水 泥各位领导对我的关心和信任，感激中联水泥为我供给了发展的平 台，让我在工作和学习当中不断地成长、提高。回顾过去的这九个月 的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里 不能学到的东西。在此，我感激四川运营管理区的各位领导，感激安 县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中 得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。 我于_年 3 月 1 日进入安县中联水泥有限公司，在那里，我主要负责 协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应 处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中 心，我于_年 6 月 17 日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运 营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德 阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售 后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工 作。下头我就_年 6 月 17 日至今这 6 个月的工作向领导作一个简要的 汇报。 一、努力学习，全面提升个人素质。 作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的 软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的 沟通协调本事。为到达这一要求我十分注意重视学习，不仅仅学习应 当所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报 价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中 转”的主角，我异常注意时刻树立自我的形象，提升自我的个人素质， 展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售 的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土 搅拌站的方量状况、垫资情景、运营情景一无所知，对各类农村网点 袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情景、布局情景、水泥的使用 情景不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强 度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月 的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解 和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，能够基本胜任目前 所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环 境，对我的销售技巧、销售本事有着更高、更严格的要求，所以我还 需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作，顺利完成各项任务。 _年 7 月 22 日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到 安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工 作。在此，我感激中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正 是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来， 我所做的工作主要有： 1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。 2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并经 过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了很多的客户 资料，在每个乡镇布好了网点。 3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥 市场，并取得了必须的销售成绩。 4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在 当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接 到顾客的服务质量投诉。 目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下， 取得了一些成绩。虽然我发现自我能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但 由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求 做到更好的地方，这主要体此刻以下几个方面： 1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上 处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后， 丢失了少部分客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现 一些小小抱怨。 4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较 片面，在处理一些问题上还不够冷静。 总之，细节决定成败，本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职 责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户 要有耐心，对自我要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的 自我!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导 批评指正，期望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献! 销售月度总结报告 3 一、加强学习，不断提高思想业务素质。 “学海无涯，学无止境”，仅有不断充电，才能维持业务发展。所以， 一向以来我都进取学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知 识理论及各类学习讲座，我都认真参加。经过学习知识让自我树立先 进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知 识的更新，也催促着我不断学习。经过这些学习活动，不断充实了自 我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新，认真开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。_年的招商工作虽无突飞猛进的 发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较 零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也 会很乱，影响到业务经理的销售，所以我们就将部分散户转给当地的 业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业 务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情景很了解，既能够招 到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销 量。 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏，可是其中之工作也是很为烦琐， 其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调 研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等 等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的 每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任 劳任怨、优质高效”。 四、加强反思，及时总结工作得失。 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自我在工作中 的不足。不足有以下几点： 1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还 不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了 一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到 位，研究做得不够细和实，没到达自我心中的目标。 3、招商工作中没有自我的理念，今后还要努力找出一些药品招商的 路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的进取性不高，达 不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的 很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。 在 21 世纪的今日，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来 说也是重中之首。 销售月度总结报告 4 7 月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了 一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教 训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后 的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今 年 6 月 1 号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经 验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始， 一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难 点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题 的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效 果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确 的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个 比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自 己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在 不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问 题掌握的过度薄弱(如:质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客 户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与 客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团 队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销 售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。 在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的 导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中 发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意 识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的 各项规章制度。 3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发现问题， 总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结 问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档 次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根 据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务， 打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以 每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的 指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一 个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售月度总结报告 5 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历 程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的 热气，某某人之拼搏的精神。某某是_销售部门的一名普通员工，刚 到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新 事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及 其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企 业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质 的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解 整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某 某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同 完成销售工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以 销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前 策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个 月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某 同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 _年下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。 在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认 购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会 计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工 作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完 成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入角色并 且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程 中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相 得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会， 该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部 在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售 罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。_年这 一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下， 在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞 争中，占有一席之地。 一、年终总结要点:怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的 工作具有指导作用呢? 漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此 至少要包含以下几点: 1、这一年来的销售状况和体会; 2、个人销售中发现的问题; 3、来年的目标和计划。 当然，最好还要有 4)对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层 业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考 核和评价才会比较高。 二、报告写的过程中随时注意以下几点: 1、用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈; 2、既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因; 3、目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。 4、提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。 三、最后建议: 只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的年终总结， 为自己的工作加分! 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