2018年国有企业上半年工作总结精选十篇

2018年国有企业上半年工作总结精选十篇

‎2018年国有企业上半年工作总结精选十篇 ‎　　国有企业工作总结怎么写，是很多小伙伴都很苦恼的一件事。今天小编给大家带来的是2018年国有企业上半年工作总结精选十篇，有兴趣的小伙伴可以进来看看，参考参考！ 　　 　　【一】 　　弹指一挥间XX 年的上半年过去了，在过去的半年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩，工作不足和未来的计划做如下的工作总计： 　　一、工作取得成绩 ‎ ‎　　1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。XX年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特别大，需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求，局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》，并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发现了244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验，起到了很好的借鉴作用。 　　2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识，反映最新企业管理动态，增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法，对我来说是一个很好的锻炼与提高。 　　3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程控制点做了全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查，检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于XX年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改，及时上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计局提交了《华东石油局XX年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了许多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。 ‎ ‎　　4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行，狠抓制度建设，提高制度的执行力，5月下发了关于填报《局、分公司XX、XX年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈，我结合内控风险梳理工作，查明现有制度建设与内控要求的差距，将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。 　　5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组，我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查，使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解，大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[XX]26号文规定执行，总体情况执行较好。但同时也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。 　　6.参与XX版三基实施细则全面考核验收和调研工作，积极配合三基办进行XX版三基工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与三基管理的配套与衔接，我参与并完成了三基工作框架图，它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用，并分类理清了各项制度，各个文件，在一定程度上提高了工作效率，也减轻了迎检负担。 ‎ ‎　　7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求，进一步加强内控培训力度，增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班，并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员；对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析；对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式，起来了很好的培训效果。 　　8.参加XX版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部XX年版《内控手册》，同时参照分公司XX版《内控实施细则》，针对现阶段管理体制及各项业务工作特点，组织力量集中编写。编写组按照明确部门责任，明确工作规范，明确考评要求的思路，对34个适用业务流程进行了细化，全面更新了XX年版实施细则。 　　9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。XX年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现，使朱桥盐矿难以生产，项目试验难以进行。但是项目问题事关重大，领导带着我去盐矿多次，与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重，但通过不懈的努力，目前试验项目正常进行。 　　10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员，代表华东局参加省级机关第二届万人学法知识竞赛。 　　二、工作中存在的不足 ‎ ‎　　1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到多学、多看、多听，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。 　　2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。 　　3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。 　　三、今后工作目标 　　在今后的工作中我要继续努力，严格要求自己，坚持学习，孔子说过：取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣！我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年，也是xx规划的起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。 　　【二】 ‎ ‎　　20xx年是**公司稳定发展，各项工作取得长足进步的一年，更是公司继**年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。**年**公司将完成生铁85万吨，转炉钢120万吨，钢材万吨，实现利润亿元；主要经济技术指标全面提升和进一步优化；在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心，以加强党建工作为重点，充分发挥党的政治核心作用，以提升职工队伍整体素质为目标，确保职工队伍稳定为基础，以主题教育活动的开展和党员五高为出发点和落脚点，促进各项工作的工作全面开展，经过一年的实践取得了较好的成绩，现将**公司党委**年工作具体总结如下： 　　一、 扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育活动。 　　1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实，培养一支健康向上的职工队伍。**年**党委要求各支部坚持开展好三会一课制度，统一思想，统一行为，统一认识，管理干部每月进行一次政治理论学习，重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容，通过学习提升执行力，推进精细化进程；对广大职工每个季度进行一次形势教育，结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育，鼓舞职工士气，达到千斤重担人人挑，人人肩上有指标的效果，全年共组织干部理论学习14个场次，形势教育4次，公开党课3次，通过各种学习教育，使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高，为培养和造就一支有文化，懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础，促进了生产经营顺行。 ‎ ‎　　2、广泛开展形势教育，学习和践行八荣八耻活动。**年公司党委广泛深入地开展形势教育活动，根据实际形势需要和集团公司党委的部署安排，结合 **和胡锦涛**开展了细致的学习，要求党员干部立足本职岗位通过学习，开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足，同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，积极开展相关内容的宣传和专题党课教育，在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育，取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮，使八荣八耻活动深入广泛的展开，各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务，在生活区设立宣传标语牌，并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育，使八荣八耻成为广大党员干部和职工的基本行为准则，用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率，引导职工从点滴做起，从身边做起转化为自觉行动，通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质，增强了敬业爱岗的意识。 ‎ ‎　　3、大力弘扬铁山精神，结合**实际，探索工作新路子。铁山精神是酒钢企业文化的精髓，也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。**从建设到现在的5年里在铁山精神的支撑下，创造了一个又一个奇迹，特别是**年我们面临04年严重亏损的局面，一举实现了扭亏为盈，并保持了持续盈利的良好发展态势，这无不是在铁山精神的鼓舞下，**全体干部职工努力拼搏的结果。**年我们面临严竣的市场压力，充分发挥**的区位优势，资源优势，市场优势，紧贴市场抓商机，克服重重困难，通过加强内部管理，降低生产成本，在挖潜增效上很下功夫，在激烈的市场竞争中做细、做精，贴近市场，适应市场变化，将日常工作中的每一个细节，每一件小事，都能融入到实现**公司的总体发展目标和阶段性任务中，实现了社会效益和经济效益最大化，也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代内涵，为**的发展创出了一条新路子。在**年9月份集团公司离休老干部先后两批到**公司进行调研，经过现场走访、工序参观和座谈交流对**公司的总体发展趋势充满信心，认为集团公司在山西建厂采取东进战略的决策是非常正确的。 　　二、强化管理考核，全面夯实基础管理工作。 ‎ ‎　　1、结合**实际，积极发展壮大党员队伍，提升党的基层组织战斗力。目前，**公司所属10个党支部、党员188名，但党员分布不均衡。在日常生产工作中，我们积极引导和培养教育，积极宣传党的路线、方针及其先进性，不断提升广大职工的思想道德觉悟，鼓励职工自动自发的做好各自的工作，着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养，吸纳成绩突出、符合条件的同志入党，**年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书；公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到**对入党积极分子进行入党前的培训，使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育；目前**年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员，今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织，极大的充实了**公司的党员队伍。 　　2、认真组织，精心筹备，顺利召开了**公司第一次党代大会。**公司按照集团公司党委的统一部署，于**年4月17日18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了**公司第一届党的委员会和纪律检查委员会，大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员，为进一步加强基层党支部建设，夯实党建基础工作，使**公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。 　　3、细化党委目标管理考核细则，严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面，**公司党委以**年全公司的基础管理年为契机，进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。**年**公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查，逐月有工作安排的方式，基础工作得到了进一步加强，使支部工作有了一个新的提高。 　　三、认真开展效能监察活动，做好纪检和党风廉政建设教育工作。 ‎ ‎　　1、认真开展效能监察活动，为**公司的技术攻关、技术改造贡献力量。**公司党委通过深入了解，提出了三项效能监察项目，分别是全年炼铁铁水产量85万吨，炼铁喷煤比达到125公斤/吨，全年轧钢钢材产量万吨，**年**公司党委在立项后积极联系支部，充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力，在**年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比，已经基本完成立项要求；其他两项立项，通过积极的努力，也都有望在年底实现和超越这个目标。 　　2、发挥纪检监察的工作职能，加大廉政教育的力度，全面推进**公司党风廉政建设工作。按照从严治党、党管干部的要求，通过开展正确的权力观教育，党风党纪教育，典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施，促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等，以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力，筑牢思想道德防线，做到警钟长鸣，杜绝违规违纪行为的发生；同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查**年我们调查处理违纪案件3起，并对相关人员进行了处理，积极参加**公司各项工程的招议标，全面加强**公司的党风廉政建设工作。 　　四、深入基层调查研究，广泛征求职工意见，解决职工反映的突出问题，加快党群系统各项工作的进程。 ‎ ‎　　进入**年7月以来，**公司党委不断深入基层，对各单位进行了工作调研，在调研过程中，积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理，并积极着手解决。以召开领导班子民主生活会为契机，组织召开了大中专毕业生座谈会和各类人士座谈会，积极广泛的征求各方面职工的意见，听取和了解职工对**公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议，将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室，对能解决的立即进行整改，不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案，大部分建议已经整改和例入**年的计划，从而加深了和职工的联系，也鼓舞了职工的干劲，树立了党群系统在职工中的威信，增强了党组织的凝聚力。 　　五、引导正确舆论导向，准确把握公司形势，及时有效地做好**公司的宣传工作。 ‎ ‎　　**公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传**公司的生产、建设情况，准确地报道**公司的生产、经营、管理形势，将**公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道；对内利用广播和半月一期的《**简报》积极宣传党的方针、政策，先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传，全年共办《**简报》17期，向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇，让广大职工深入了解**的生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用；同时积极举办基层通讯员培训班，以提高基层单位通讯员的写作水平，不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。 　　六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机，积极发挥桥梁纽带作用 　　**公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机，（1）紧紧围绕生产经营这个中心，结合实际开展群众性生产实践活动，配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育，不断提升职工的综合素质，努力促进职工队伍建设；（2）结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动，**年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛，历时四个多月，在节假日还组织开展了联欢会、卡拉OK比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等；（3）参与了地方政府组织的各类活动，加强企业精神文明建设，增强了职工对企业的认同感等。 　　七、存在的问题 ‎ ‎　　**公司党委在**年围绕**的生产经营管理建设等方面作了大量细致深入的工作，但是（1）由于大部分当地招工的员工文化素质低，操作技能差，整体素质参差不齐、职工的培养、教育和优良职工队伍的建设工作难度大、任重而道远。（2）由于远离本部、从本部调转来的职工思想不稳定，长期两地分居给家庭生活带来诸多不便，在当地生活还存在诸多的问题和困难。（3）党的支部建设工作还存在着：设置不合理，支部书记大部分由责工、值班长和其他人员兼职，且大部分没有从事过党的基层工作，工作经验欠缺，支部工作还缺乏应有的力度和深度等问题，致使**公司的党建及各方面工作同本部相比以及集团公司党委的要求还存在着较大的差距。（4）职工群众的思想道德教育工作，还需要在切入点和有效性上进一步完善和加强，在职工的遵章守纪等正确思想意识的树立上和行为的规范上进一步下功夫；（5）在党群系统的基层组织设置和管理创新等方面还需要做很多的工作；（6）与当地政府、部门以及周边农村群众的协调、配合以及友好相处和进一步改善社会环境等工作，仍然任重而道远；**公司党委有信心在集团公司党委的正确领导下，在各部门的业务指导下，在**年逐步理顺基层支部建设，完善各项管理制度，紧密配合行政开展好各项工作，充分发挥党组织的战斗力、凝聚力、创造力。促进**公司各项工作迈上一个新的台阶。 　　【三】 ‎ ‎　　20xx年是**公司稳定发展，各项工作取得长足进步的一年，更是公司继**年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。**年**公司将完成生铁85万吨，转炉钢120万吨，钢材万吨，实现利润亿元；主要经济技术指标全面提升和进一步优化；在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心，以加强党建工作为重点，充分发挥党的政治核心作用，以提升职工队伍整体素质为目标，确保职工队伍稳定为基础，以主题教育活动的开展和党员五高为出发点和落脚点，促进各项工作的工作全面开展，经过一年的实践取得了较好的成绩，现将**公司党委**年工作具体总结如下： 　　一、 扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育活动。 　　1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实，培养一支健康向上的职工队伍。**年**党委要求各支部坚持开展好三会一课制度，统一思想，统一行为，统一认识，管理干部每月进行一次政治理论学习，重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容，通过学习提升执行力，推进精细化进程；对广大职工每个季度进行一次形势教育，结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育，鼓舞职工士气，达到千斤重担人人挑，人人肩上有指标的效果，全年共组织干部理论学习14个场次，形势教育4次，公开党课3次，通过各种学习教育，使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高，为培养和造就一支有文化，懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础，促进了生产经营顺行。 ‎ ‎　　2、广泛开展形势教育，学习和践行八荣八耻活动。**年公司党委广泛深入地开展形势教育活动，根据实际形势需要和集团公司党委的部署安排，结合 **和胡锦涛**开展了细致的学习，要求党员干部立足本职岗位通过学习，开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足，同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，积极开展相关内容的宣传和专题党课教育，在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育，取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮，使八荣八耻活动深入广泛的展开，各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务，在生活区设立宣传标语牌，并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育，使八荣八耻成为广大党员干部和职工的基本行为准则，用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率，引导职工从点滴做起，从身边做起转化为自觉行动，通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质，增强了敬业爱岗的意识。 ‎ ‎　　3、大力弘扬铁山精神，结合**实际，探索工作新路子。铁山精神是酒钢企业文化的精髓，也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。**从建设到现在的5年里在铁山精神的支撑下，创造了一个又一个奇迹，特别是**年我们面临04年严重亏损的局面，一举实现了扭亏为盈，并保持了持续盈利的良好发展态势，这无不是在铁山精神的鼓舞下，**全体干部职工努力拼搏的结果。**年我们面临严竣的市场压力，充分发挥**的区位优势，资源优势，市场优势，紧贴市场抓商机，克服重重困难，通过加强内部管理，降低生产成本，在挖潜增效上很下功夫，在激烈的市场竞争中做细、做精，贴近市场，适应市场变化，将日常工作中的每一个细节，每一件小事，都能融入到实现**公司的总体发展目标和阶段性任务中，实现了社会效益和经济效益最大化，也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代内涵，为**的发展创出了一条新路子。在**年9月份集团公司离休老干部先后两批到**公司进行调研，经过现场走访、工序参观和座谈交流对**公司的总体发展趋势充满信心，认为集团公司在山西建厂采取东进战略的决策是非常正确的。 　　二、强化管理考核，全面夯实基础管理工作。 ‎ ‎　　1、结合**实际，积极发展壮大党员队伍，提升党的基层组织战斗力。目前，**公司所属10个党支部、党员188名，但党员分布不均衡。在日常生产工作中，我们积极引导和培养教育，积极宣传党的路线、方针及其先进性，不断提升广大职工的思想道德觉悟，鼓励职工自动自发的做好各自的工作，着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养，吸纳成绩突出、符合条件的同志入党，**年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书；公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到**对入党积极分子进行入党前的培训，使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育；目前**年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员，今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织，极大的充实了**公司的党员队伍。 　　2、认真组织，精心筹备，顺利召开了**公司第一次党代大会。**公司按照集团公司党委的统一部署，于**年4月17日18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了**公司第一届党的委员会和纪律检查委员会，大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员，为进一步加强基层党支部建设，夯实党建基础工作，使**公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。 　　3、细化党委目标管理考核细则，严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面，**公司党委以**年全公司的基础管理年为契机，进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。**年**公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查，逐月有工作安排的方式，基础工作得到了进一步加强，使支部工作有了一个新的提高。 　　三、认真开展效能监察活动，做好纪检和党风廉政建设教育工作。 ‎ ‎　　1、认真开展效能监察活动，为**公司的技术攻关、技术改造贡献力量。**公司党委通过深入了解，提出了三项效能监察项目，分别是全年炼铁铁水产量85万吨，炼铁喷煤比达到125公斤/吨，全年轧钢钢材产量万吨，**年**公司党委在立项后积极联系支部，充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力，在**年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比，已经基本完成立项要求；其他两项立项，通过积极的努力，也都有望在年底实现和超越这个目标。 　　2、发挥纪检监察的工作职能，加大廉政教育的力度，全面推进**公司党风廉政建设工作。按照从严治党、党管干部的要求，通过开展正确的权力观教育，党风党纪教育，典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施，促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等，以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力，筑牢思想道德防线，做到警钟长鸣，杜绝违规违纪行为的发生；同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查**年我们调查处理违纪案件3起，并对相关人员进行了处理，积极参加**公司各项工程的招议标，全面加强**公司的党风廉政建设工作。 　　四、深入基层调查研究，广泛征求职工意见，解决职工反映的突出问题，加快党群系统各项工作的进程。 ‎ ‎　　进入**年7月以来，**公司党委不断深入基层，对各单位进行了工作调研，在调研过程中，积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理，并积极着手解决。以召开领导班子民主生活会为契机，组织召开了大中专毕业生座谈会和各类人士座谈会，积极广泛的征求各方面职工的意见，听取和了解职工对**公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议，将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室，对能解决的立即进行整改，不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案，大部分建议已经整改和例入**年的计划，从而加深了和职工的联系，也鼓舞了职工的干劲，树立了党群系统在职工中的威信，增强了党组织的凝聚力。 　　五、引导正确舆论导向，准确把握公司形势，及时有效地做好**公司的宣传工作。 ‎ ‎　　**公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传**公司的生产、建设情况，准确地报道**公司的生产、经营、管理形势，将**公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道；对内利用广播和半月一期的《**简报》积极宣传党的方针、政策，先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传，全年共办《**简报》17期，向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇，让广大职工深入了解**的生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用；同时积极举办基层通讯员培训班，以提高基层单位通讯员的写作水平，不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。 　　六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机，积极发挥桥梁纽带作用 　　**公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机，（1）紧紧围绕生产经营这个中心，结合实际开展群众性生产实践活动，配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育，不断提升职工的综合素质，努力促进职工队伍建设；（2）结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动，**年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛，历时四个多月，在节假日还组织开展了联欢会、卡拉OK比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等；（3）参与了地方政府组织的各类活动，加强企业精神文明建设，增强了职工对企业的认同感等。 　　七、存在的问题 ‎ ‎　　**公司党委在**年围绕**的生产经营管理建设等方面作了大量细致深入的工作，但是（1）由于大部分当地招工的员工文化素质低，操作技能差，整体素质参差不齐、职工的培养、教育和优良职工队伍的建设工作难度大、任重而道远。（2）由于远离本部、从本部调转来的职工思想不稳定，长期两地分居给家庭生活带来诸多不便，在当地生活还存在诸多的问题和困难。（3）党的支部建设工作还存在着：设置不合理，支部书记大部分由责工、值班长和其他人员兼职，且大部分没有从事过党的基层工作，工作经验欠缺，支部工作还缺乏应有的力度和深度等问题，致使**公司的党建及各方面工作同本部相比以及集团公司党委的要求还存在着较大的差距。（4）职工群众的思想道德教育工作，还需要在切入点和有效性上进一步完善和加强，在职工的遵章守纪等正确思想意识的树立上和行为的规范上进一步下功夫；（5）在党群系统的基层组织设置和管理创新等方面还需要做很多的工作；（6）与当地政府、部门以及周边农村群众的协调、配合以及友好相处和进一步改善社会环境等工作，仍然任重而道远；**公司党委有信心在集团公司党委的正确领导下，在各部门的业务指导下，在**年逐步理顺基层支部建设，完善各项管理制度，紧密配合行政开展好各项工作，充分发挥党组织的战斗力、凝聚力、创造力。促进**公司各项工作迈上一个新的台阶。 　　【四】 ‎ ‎　　上半年已成为过去，时间马不停蹄步入下半年，现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结，以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。 　　回顾公司上半年所做的工作，整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下，在公司全体员工的通力合作下，公司驾驶人员及业主的积极配合下，公司较好的完成了上半年的各项工作。工作过程中，公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试，做了许多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明显上了水平；当然也存在诸如：部分工作考核不够到位，制度还不完善等不足。现总结如下： 　　一、所做的工作 　　（1）、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观，打造书香榆林，用理论武装头脑。参加学习培训的人员，学习意识增强，服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。 　　（2）、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦，公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议，给每辆出租车制作了统一的宣传图案，张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。 ‎ ‎　　（3）、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动爱心送考”号召，在09年高考期间，公司所有出租车都参与了爱心送考活动，充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿，对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果，广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。 　　二、存在的不足和问题 　　（1）、管理问题 　　尽管公司制定了相对健全的管理制度，可在许多环节上流于形式，存在贯彻落实不及时，学习教育不深入、思想认识不到位等情况，没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。 　　（2）、服务质量问题 　　虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习，但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为：一些驾驶员的技驾水平相对较高，但是公共服务意识淡薄，服务用语冷漠粗俗，服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件，给公司造成一定负面影响。 　　（3）、从业人员认识不足问题 　　因为出租行业，驾驶员更换比较频繁，人员修养，文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一，对公司所要求的培训学习不重视，行动懒散、持应付态度等，对行业知识一知半解。 　　三、解决措施 ‎ ‎　　（1）、多组织培训学习，提高从业人员整体认识，对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时，召开座谈会，分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质，使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识，提高职业道德，提升服务水平。 　　（2）、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位先进管理经验，扬长避短，在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工，各司其职，各负其责，建立健全奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆，可以给予一定的物质奖励。 　　四、下半年工作计划 　　（1）、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕城市公共交通工作总体部署，以推进公共交通法制建设，构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导，深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆，讲文明、树新风”活动摆上重要位置，抓住关键环节，健全职业道德，弘扬行业正气，以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作和建国xx周年大庆。 ‎ ‎　　（2）、继续加强对驾驶员的学习培训，提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流，营造良好的学习氛围，建立完善的学习制度，做到学习有计划，有方法、有步骤，人人有学习笔记，心得体会。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必须制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。 　　（3）、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细，从点滴做起。响应政府号召，放眼全国，争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。 　　全面盘点上半年的工作，公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁，寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以服务榆林经济建设发展为大局，促进和谐社会为宗旨，大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。 　　【五】 ‎ ‎　　上半年，物业管理分公司以公司XX年工作指导思想、目标、要求为出发点，遵循和发扬"依存主业、服务主业、以人为本、细节管理"的经营理念和工作主题，紧紧围绕 "以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持"的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作，分公司半年工作总结。现将上半年工作总结汇报如下： 　　一、业绩指标完成情况 　　上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司年初确定的业绩目标，团结一心，真抓实干，积极参与采气一厂的各项物业服务工作，物业管理分公司上半年总收入达到元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成 元;物业服务收入完成元.洗涤中心收入完成元，实现了时间过半、任务过半。 　　二、生产经营状况与分析 　　1、营业收入情况 　　今年上半年营业总收入达到元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成元;物业服务收入完成 元.洗涤中心收入完成元,实现了年初制定的收入预算指标。 　　(一)物业服务收入 　　1-6月份，物业服务主营业务收入完成元，较上年同期增长29%(其中一净物业队收入元,较上年同期增长 34%;北区物业队收入元,较上年同期增长38%;南区物业队收入元,较上年同期增长%;小区物业队收入 元,较上年同期增长5%;)。 ‎ ‎　　今年一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收入增加元,增长率为 %。(其中小区物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度比一季度增长%。一净物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入元,二季度收入 元,二季度比一季度收入增加%。北区物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度比一季度收入增加%。) 　　(二)餐饮服务收入 　　1-6月份，餐饮服务业务收入完成元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入元.一净餐饮部收入 元,较上年同期收入减少元,减少率为%;南区餐饮部收入元,较上年同期收入减少 元,减少率为%;北区餐饮部收入元,较上年同期收入减少元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加元,增长率为16%。) 　　今年一季度餐饮收入完成元，二季度收入完成元,二季度比一季度增长元,增长率为%。(其中基地餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收入增加元,增长率为 %。一净餐饮部一季度收入完成元，二季度收入完成元，二季度比一季度收入增加元，增长率为 %.南区餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度增加元,增长率为%。北区餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收减少元,减少率为%。) 　　(三)洗涤中心收入 ‎ ‎　　1、上半年洗涤中心收入完成元,同比去年上半年收入下降元,下降率为45% 　　基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营，二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。 　　2、营业支出情况 　　今年上半年总支出达到元.较上年同期相比支出增加元，增长率为61%.比年初预算指标下降 元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出元;物业服务支出元.洗涤中心支出元)。 　　(一)物业服务支出 　　1-6月份物业服务实际支出元，较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出元,较上年同期相比支出增加%;南区物业队实际支出元，较上年同期相比支出增加%;一净物业实际支出元，较上年同期相比支出增加%;小区物业队实际支出元，较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出元,较上年同期相比支出下降68%) ‎ ‎　　一季度物业服务支出元(含综合办公室),二季度支出元,二季度比一季度支出增加元,增长率为55%。(其中综合办公室一季度实际支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;小区物业队一季度支出 元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;一净物业队一季度支出元,二季度支出 元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;北区物业队一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%) 　　(二)餐饮服务支出 　　餐饮服务支出元，较上年同期相比支出增加元,增长率为65%。(其中基地餐饮服务支出元。一净餐饮服务支出元，较上年同期相比支出减少%;南区餐饮服务支出元，较上年同期相比支出减少%;北区餐饮服务支出元，较上年同期相比支出增加%。) 　　一季度餐饮服务支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加元,增长率为%(其中基地餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加39%.一净餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加16%.南区餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出下降%.北区餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出下降%.) 　　(三)洗涤中心支出 　　上半年总支出元,同比上年支出增加元,增长率为%. 　　3、营业利润 　　上半年总营业利润完成了元,较上年同期相比下降了元,下 ‎ ‎　　降率为%。(其中物业服务营业利润完成元,较上年同期下降了下降率为5%。洗涤中心营业利润元,较上年同期相比营业利润下降了元,下降率为%。餐饮营业利亏损较上年同期相比亏损增加元,亏损率为311%.综合办公室上半年支出元，没有营业收入.) 　　4、存在的问题： 　　1)采购成本高，主要是对市场行情掌握不够，调查不详细。 　　2)在管理上下的功夫不够，导致经营成本增加。 　　3)员工的教育培训还不够，浪费现象还比较突出，源头没有抓好。 　　5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成，必须做好以下几方面的工作，工作总结《分公司半年工作总结》 ‎ ‎　　1)加强劳动力方面的管理与教育：紧紧围绕"以人为本"的原则按照公司管理方面的规定，政策，一是要做好员工岗位培训与调整，让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度，要在员工中提倡勤俭节约，爱护公物的良好氛围，从源头抓起;三是动员员工多学习，多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心，掌握思想动态，转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率2)加强工序操作管理，降低经营成本：一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理，减少因人员操作不当，不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。二是要在细化、量化上下功夫，在每一个工序操作中着重加强过程管理，避免出现返工或重复现象，导致成本增加。三是加强员工技能操作培训与考核竞赛，以提高员工工作出错率来降低成本。 　　3)加强机电设备的管理：在下半年加强日常检查、维修、保养力度，对因人操作不当，管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理，从机电管理上下功夫来降低成本。 　　4)加强采购管理：在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫，在采购过程中突出市场调查，多方询价，相互比较，在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。 　　我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现下半年的经营目标。 　　三、上半年主要工作 　　1、加强制度建设，规范管理体系。 ‎ ‎　　XX年上半年，物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心，边修改完善《物业服务管理手册》，边组织员工进行学习，并监督检查落实情况，利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度，完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制，使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有规章可循。 　　2、绿化保洁全面彻底 　　(1)养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上，完成了一净厂区32683平方米，生活小区3200平方米，二净多少平方米，三净多少平方米的草坪补种任务，总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株，种植苜蓿13x9平方米，新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到x%以上 　　(2)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护，对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。 　　3、 加强餐饮管理，规范经营秩序。 　　为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境，在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下，突出抓了经营秩序的管理，努力做好餐饮服务工作，树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验，另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。 　　4、房屋管理深入细致。 ‎ ‎　　上半年来，物业管理分公司严格按照公司的要求，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。 　　(一)严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。 　　(二)管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。 　　(三)日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服务工作的正常运行。 　　四、员工队伍建设 　　1、着眼创建学习型企业：一是动员员工自学，利用书本，电视，网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。 　　，用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。2、大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质; 　　3、做好员工的思想教育工作。 ‎ ‎　　通过简单、朴素道理的教育员工，是厂里、公司需要我们提供各种物业服务，大家才到这里工作，要使员工认识到自己工作的重要性，对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心教育，要掌握思想动态，帮助转变不好好上班的恶习。 　　五：安全生产状况 　　以落实安全责任制与防范预案为基础，加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立 "以人为本、安全第一"的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案，并组织了学习与演练。上半年，物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识，并组织了一次安全大检查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度，保证小区内安全稳定。 　　六：工作中存在的问题 　　1、 部分员工自我放松，责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应物业服务现状和日后的发展。 　　2、个别部门没有树立主动服务的观念，服务意识有所欠缺，服务质量与服务水平尚待提高。 　　3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。 ‎ ‎　　4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处，内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等，还需进一步的修订与完善。 　　七：好的做法及建议 　　1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。 　　2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训，如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。 　　3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。 　　4、奖金发放采取考核制。 　　5、经常和基层员工谈心，了解员工思想动态、给大家说话的机会，尽量把各项工作做的公平、公正、公开。 　　八：下半年工作计划 　　1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》 　　2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》 　　3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动 　　4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度 　　5、坚持滚动式服务技能学习与培训，主要从员工服务礼仪，行为规范等着手培训，要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。 　　6、加强餐饮卫生管理，确保不发生一起食物中毒事件 ‎ ‎　　物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务! 　　【六】 　　上半年，物业管理分公司以公司XX年工作指导思想、目标、要求为出发点，遵循和发扬"依存主业、服务主业、以人为本、细节管理"的经营理念和工作主题，紧紧围绕 "以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持"的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作，分公司半年工作总结。现将上半年工作总结汇报如下： 　　一、业绩指标完成情况 　　上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司年初确定的业绩目标，团结一心，真抓实干，积极参与采气一厂的各项物业服务工作，物业管理分公司上半年总收入达到元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成 元;物业服务收入完成元.洗涤中心收入完成元，实现了时间过半、任务过半。 　　二、生产经营状况与分析 　　1、营业收入情况 ‎ ‎　　今年上半年营业总收入达到元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成元;物业服务收入完成 元.洗涤中心收入完成元,实现了年初制定的收入预算指标。 　　(一)物业服务收入 　　1-6月份，物业服务主营业务收入完成元，较上年同期增长29%(其中一净物业队收入元,较上年同期增长 34%;北区物业队收入元,较上年同期增长38%;南区物业队收入元,较上年同期增长%;小区物业队收入 　　元,较上年同期增长5%;)。 　　今年一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收入增加元,增长率为 %。(其中小区物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度比一季度增长%。一净物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入元,二季度收入 元,二季度比一季度收入增加%。北区物业队一季度收入元,二季度收入元,二季度比一季度收入增加%。) 　　(二)餐饮服务收入 　　1-6月份，餐饮服务业务收入完成元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入元.一净餐饮部收入 元,较上年同期收入减少元,减少率为%;南区餐饮部收入元,较上年同期收入减少 元,减少率为%;北区餐饮部收入元,较上年同期收入减少元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加元,增长率为16%。) ‎ ‎　　今年一季度餐饮收入完成元，二季度收入完成元,二季度比一季度增长元,增长率为%。(其中基地餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收入增加元,增长率为 %。一净餐饮部一季度收入完成元，二季度收入完成元，二季度比一季度收入增加元，增长率为 %.南区餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度增加元,增长率为%。北区餐饮部一季度收入完成元,二季度收入完成元,二季度比一季度收减少元,减少率为%。) 　　(三)洗涤中心收入 　　1、上半年洗涤中心收入完成元,同比去年上半年收入下降元,下降率为45% 　　基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营，二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。 　　2、营业支出情况 　　今年上半年总支出达到元.较上年同期相比支出增加元，增长率为61%.比年初预算指标下降 元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出元;物业服务支出元.洗涤中心支出元)。 　　(一)物业服务支出 ‎ ‎　　1-6月份物业服务实际支出元，较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出元,较上年同期相比支出增加%;南区物业队实际支出元，较上年同期相比支出增加%;一净物业实际支出元，较上年同期相比支出增加%;小区物业队实际支出元，较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出元,较上年同期相比支出下降68%) 　　一季度物业服务支出元(含综合办公室),二季度支出元,二季度比一季度支出增加元,增长率为55%。(其中综合办公室一季度实际支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;小区物业队一季度支出 元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;一净物业队一季度支出元,二季度支出 元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%;北区物业队一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加%) 　　(二)餐饮服务支出 　　餐饮服务支出元，较上年同期相比支出增加元,增长率为65%。(其中基地餐饮服务支出元。一净餐饮服务支出元，较上年同期相比支出减少%;南区餐饮服务支出元，较上年同期相比支出减少%;北区餐饮服务支出元，较上年同期相比支出增加%。) ‎ ‎　　一季度餐饮服务支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加元,增长率为%(其中基地餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加39%.一净餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出增加16%.南区餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出下降%.北区餐饮部一季度支出元,二季度支出元,二季度比一季度支出下降%.) 　　(三)洗涤中心支出 　　上半年总支出元,同比上年支出增加元,增长率为%. 　　3、营业利润 　　上半年总营业利润完成了元,较上年同期相比下降了元,下 　　降率为%。(其中物业服务营业利润完成元,较上年同期下降了下降率为5%。洗涤中心营业利润元,较上年同期相比营业利润下降了元,下降率为%。餐饮营业利亏损较上年同期相比亏损增加元,亏损率为311%.综合办公室上半年支出元，没有营业收入.) 　　4、存在的问题： 　　1)采购成本高，主要是对市场行情掌握不够，调查不详细。 　　2)在管理上下的功夫不够，导致经营成本增加。 　　3)员工的教育培训还不够，浪费现象还比较突出，源头没有抓好。 　　5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成，必须做好以下几方面的工作，工作总结《分公司半年工作总结》 ‎ ‎　　1)加强劳动力方面的管理与教育：紧紧围绕"以人为本"的原则按照公司管理方面的规定，政策，一是要做好员工岗位培训与调整，让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度，要在员工中提倡勤俭节约，爱护公物的良好氛围，从源头抓起;三是动员员工多学习，多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心，掌握思想动态，转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率2)加强工序操作管理，降低经营成本：一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理，减少因人员操作不当，不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。二是要在细化、量化上下功夫，在每一个工序操作中着重加强过程管理，避免出现返工或重复现象，导致成本增加。三是加强员工技能操作培训与考核竞赛，以提高员工工作出错率来降低成本。 　　3)加强机电设备的管理：在下半年加强日常检查、维修、保养力度，对因人操作不当，管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理，从机电管理上下功夫来降低成本。 　　4)加强采购管理：在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫，在采购过程中突出市场调查，多方询价，相互比较，在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。 　　我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现下半年的经营目标。 ‎ ‎　　三、上半年主要工作 　　1、加强制度建设，规范管理体系。 　　XX年上半年，物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心，边修改完善《物业服务管理手册》，边组织员工进行学习，并监督检查落实情况，利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度，完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制，使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有规章可循。 　　2、绿化保洁全面彻底 　　(1)养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上，完成了一净厂区32683平方米，生活小区3200平方米，二净多少平方米，三净多少平方米的草坪补种任务，总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株，种植苜蓿13x9平方米，新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到x%以上 ‎ ‎　　(2)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护，对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。 　　3、 加强餐饮管理，规范经营秩序。 　　为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境，在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下，突出抓了经营秩序的管理，努力做好餐饮服务工作，树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验，另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。 　　4、房屋管理深入细致。 　　上半年来，物业管理分公司严格按照公司的要求，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。 　　(一)严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。 　　(二)管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。 　　(三)日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服务工作的正常运行。 　　四、员工队伍建设 ‎ ‎　　1、着眼创建学习型企业：一是动员员工自学，利用书本，电视，网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。 　　，用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。2、大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质; 　　3、做好员工的思想教育工作。 　　通过简单、朴素道理的教育员工，是厂里、公司需要我们提供各种物业服务，大家才到这里工作，要使员工认识到自己工作的重要性，对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心教育，要掌握思想动态，帮助转变不好好上班的恶习。 　　五：安全生产状况 ‎ ‎　　以落实安全责任制与防范预案为基础，加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立 "以人为本、安全第一"的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案，并组织了学习与演练。上半年，物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识，并组织了一次安全大检查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度，保证小区内安全稳定。 　　六：工作中存在的问题 　　1、 部分员工自我放松，责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应物业服务现状和日后的发展。 　　2、个别部门没有树立主动服务的观念，服务意识有所欠缺，服务质量与服务水平尚待提高。 　　3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。 　　4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处，内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等，还需进一步的修订与完善。 　　七：好的做法及建议 　　1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。 　　2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训，如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。 　　3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。 　　4、奖金发放采取考核制。 　　5、经常和基层员工谈心，了解员工思想动态、给大家说话的机会，尽量把各项工作做的公平、公正、公开。 　　八：下半年工作计划 ‎ ‎　　1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》 　　2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》 　　3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动 　　4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度 　　5、坚持滚动式服务技能学习与培训，主要从员工服务礼仪，行为规范等着手培训，要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。 　　6、加强餐饮卫生管理，确保不发生一起食物中毒事件 　　物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务! 　　【七】 　　今年以来，在党工委、管委会的正确领导下，经发局紧紧围绕开发区“创新驱动、转型升级、产城融合”发展思路，主动适应新常态，紧盯任务目标，上下齐心协力，扎实推进“三次创业”，全力确保我区经济实现平稳健康发展。现将主要情况汇报如下： 　　一、上半年开展的主要工作 　　1、调结构，推动产业转型升级 ‎ ‎　　一是加快推进两化融合。积极对接“中国制造2025”行动纲要，加快推进信息化与工业化深度融合。今年以来，上报并列入省级技术改造重点项目33个，总投资亿元。积极组织九阳欧南多等3家申报省服务型制造示范项目，安费诺飞凤等10家企业申报2017年度x市工厂物联网和工业互联网试点项目并列入清单，x维丽杰申报省级工业设计中心。大力推进信息经济重点项目。分别完成对士兰微电子“8英寸集成电路芯片生产线二期项目”等三个项目，立昂微电子“年产12万片6英寸第二代半导体射频集成电路芯片技术改造项目”等两个项目以及增益光电“第三代半导体材料产业化项目”的尽职调研并上报。积极开展“企业上云”推广活动。牵头中国电信、中国移动等企业上云服务供应商，开展了多场“企业上云”推介会。 　　二是科学谋划空间要素整合。结合开发区实际，构建综合效益评价体系,目前已完成初步评价。积极推进部分化工企业关停转迁工作，倒排“关停转迁”时间节点，跟踪督促。同时，结合x市大气污染防治行动计划，已着手对“5家淘汰落后产能”目标企业（项目）进行摸底调查，落实化工企业转型升级工作，为开发区经济发展腾出空间。 ‎ ‎　　三是壮大生物医药产业。积极招引生物医药项目。与国家上海新药安评研究中心合作设立的上海益诺思生物技术有限公司浙江分中心已签约并正式投用。积极组织宣传活动。今年上半年先后在开发区组织召开了省医疗器械行业协会全体会员大会暨医疗器械创新创业发展论坛、DIA药物信息协会中国区顾问委员会年度工作会议、“精准医疗+大数据应用”精准医学高端沙龙x站活动5月，并参与配合商务局在上海举办2017x（上海）投资环境推介会暨x生物医药专题推介会，取得了较好的宣传效果。推动浙江科技金融路演中心――生物医药路演中心落户下沙。首场路演已于５月１１日在开发区举行，在线下路演的同时，通过深交所的“中国高新区科技金融信息服务平台”及手机客户端同步向全国的专业投资人直播，在促进优秀科技型中小企业与投资机构之间的投融资信息对接的同时，为开发区生物医药产业在全国作了一次很好的宣传推介。 ‎ ‎　　四是做大做优金融产业。围绕“双创”及开发区产业转型升级的需求，积极发挥财政资金“四两拨千斤”作用，先后引进了国内省内一流的专业投资机构，带动了各类资源、资本、项目和优秀人才向开发区集聚，逐步形成覆盖企业全生命阶段的股权投资体系，有力促进了开发区创业创新发展。同时，围绕企业融资需求，协助企业做好融资方案，积极为企业进行牵线搭桥，对接银行和融资机构。抓好上市挂牌企业梯度培育，通过政策引导、协助对接、组织培训，鼓励企业加快股改、挂牌、上市相关工作。2017年上半年，开发区新增3家企业在新三板挂牌，区内培育在国内外主要证券市场上市企业累计2家，新三板挂牌企业总计14家，浙江股权交易中心挂牌企业290余家。拟上市企业中，已报会企业3家（，处于辅导期企业3家，列入上市挂牌重点培育名单的企业共有近60家，其中20家企业被列为重点上市培育对象，近40家企业列入新三板挂牌培育名单。 　　五是鼓励培育特色产业。鼓励壮大旅游新兴业态，大力发展工业旅游等新兴行业。上半年，起草了开发区工业旅游示范基地评定管理办法，截止目前，开发区已设工业旅游点6个，其中5个点已获得市级社会资源访问点授牌，上半年共计接待参访万余人次。以园区建设为平台，大力发展包括工业设计、服装设计、时尚设计在内的创意产业、影视传媒和教育培训业，不断提升平台服务能力，初步形成以创意设计为核心，涵盖教育培训、出版印刷、涉外会展、信息服务、影视传媒等多行业的文化创意产业体系。 　　2、强载体，优化经济发展平台 　　一是狠抓项目开工。围绕168亿元全年固定资产投资目标，梳理全年计划，细化分解并落实各主体责任，多次召开委主要领导参加的投资促进会议，协调项目进度。对124个总投资5000万元及以上的重点项目，倒排建设节点计划，协调解决土地指标、项目审批、方案设计、规划调整等问题，加快推进前期工作，实现项目早日开工。组织参加全省重大项目集中开工活动，力促有效投资稳步提升。 ‎ ‎　　二是加快培育特色小镇。围绕“高端化、国际化、功能全、环境优”定位，进一步推进东部医药港小镇、国际科创小镇建设，谋划金融小镇申报工作。东部医药港小镇启动控规、详规、城市设计等工作，完善相关基础配套设施，辉瑞、生物医药加速器等重点项目建设顺利，1-4月实现小镇固定资产投资亿元；组织大创小镇申报第二批市级特色小镇，跟踪协调海聚中心、千人会场等小镇重点项目推进，加快展现小镇形象；对接娃哈哈团队，就国际科创小镇建设方案达成初步意向。目前，东部医药港小镇已完成新一批省级特色小镇部门联审答辩。国际科创小镇正在前期准备过程中。金融小镇规划委托浙江财经大学牵头，联合中国社科院、复旦大学等进行编制，已完成初稿。 　　三是创建双创示范基地。围绕双创示范基地创建要求，发挥政府、企业、高校等多方优势，快速集聚高端要素，大力发展特色产业，深入推进“东部人才港、东部科技港”建设，充分释放创新能量、激发创业活力。凭借良好的创业创新基础，作为x市唯一入选的开发区，已正式获批为首批省级双创示范基地，并被省发改委推荐申报国家级双创示范基地。 　　3、抓重点，强力推进环境整治 ‎ ‎　　一是积极推进五无整治。牵头负责对全区“五无”企业开展集中整治。重点对低小散工业企业（作坊）、以出租为主的工业企业、物流企业和大型商业综合体开展摸查整治行动，截止至五月底，“五大”专项组累计出动工作人员3069人次，共计检查企业（作坊）6x2家，查出问题数2x2个，整改完成数2583个，整改完成率达到%。通过整治工作，取缔了一批低小散企业（作坊）、规范了租赁行为、解决了一批临时建筑审批问题、办理了一批部分异地企业入区手续，取得了阶段性成果。 　　二是继续推进节能减排。上报市节能技术改造项目30个项目，计划节能投资亿元，累计折算标煤可节约万吨。加快实施年节约标准煤量44120吨的杭联热电超高压高温背压机组节能技改项目，继续加快推进更高效、更清洁化、提高锅炉热效率的中策橡胶热电锅炉综合提升改造项目，以及可实现节电8004万千瓦时、节能9838吨的联投能源集中压缩空气二项目建设工作。积极推进新能源应用，上半年备案分布式太阳能光伏发电项目4个，共计装机容量，预计可新增发电量371万千瓦时以上。 　　三是积极落实旧厂区改造。2017年度开发区“三改一拆”旧厂区改造市下达任务为22万平方米，截止目前在报项目4个，累计完成改造面积万平方米，完成全年任务量的%，预计完成全面目标有一定难度；完成开发区彩钢棚（房）整治项目补助资金的情况梳理，合计项目48个，涉及面积约万平方米。 　　4、优服务，全力营造发展环境 ‎ ‎　　一是推进“最多跑一次”。围绕省市简政放权及“四个清单一张网”工作，推进企业项目备案“最多跑一次”、“综合进件”审批改革事项。从优化流程、提升效能入手，简化办事流程。上半年共完成政府投资项目审批27个，企业投资项目备案14个，上报本年度新增建设用地项目11个。积极指导符合条件的企业申报“零土地”技术改造，新办理“零地技改”项目备案27件。 　　二是打造政策洼地。制定完善了《关于进一步深化改革创新加快转型跨越发展的若干政策》、《x经济技术开发区关于加快建设“双创金融谷”的若干政策》和《开发区生物医药产业政策》。经过多轮的讨论、测算、修改、完善已基本定稿，力求通过新一轮产业政策在帮助企业加快转变发展方式、促进产业结构调整和优化升级等方面发挥政策的导向性作用。 ‎ ‎　　三是推进精准服务。进一步落实网格化全日制工信企业服务专员制度、企业服务例会、领导联系重点项目等三级服务机制，与企业建立“一对一”的常态化联系，通过形式多样的沟通交流方式，帮助企业解决实际问题，提振企业发展信心。上半年，通过各种形式走访企业600余次，期间共收集问题2972个，解决或说明问题2327个。组织开展“创新创业·助力梦想启航”系列活动，旨在通过政府搭建平台，有效对接金融机构、中介服务机构，鼓励企业上市挂牌，支持企业创业创新。2017年已累计举办“创业企业股权结构调整策略”、“新三板董秘培训”、“企业财务—解读三张报表”等三场活动，活动共有区内150余家企业代表230人次参加。 　　四是加强信用建设。按照省市平台数据目录等要求，结合开发区实际出台开发区《公共信用信息分类等级管理目录》。推进行政机关及具有行政管理职能的公共事业单位在各类公共资源分配等活动中依托公共信用信息系统，对行政相对人进行信用审查，并不断扩大信用审查的使用范围。积极推动国家多部委联合签署的各项联合奖惩备忘录在开发区的落地实施，落实守信联合激励和失信联合惩戒。同时，发挥信用专栏的作用，定期公示开发区的红黑名单。以企业主体为主要对象，在生产、流通领域开展信用主题教育,深入开展信用宣传。 　　5、重实效，严守安全生产底线 　　一是着力构建双重预防机制。为坚决遏制较大事故和防范社会影响较大事故，制定了《x经济技术开发区构建双重预防机制防范遏制较大事故工作实施意见》、《x经济技术开发区标本兼治遏制重特大事故工作实施方案》，就落实行业部门安全风险分级管控责任、区域安全风险管控工作、完善诚信约束机制等方面工作内容和要求，明确了责任部门、完成时间和具体措施。同时，大力推进人防技防物防管控，积极引导企业增设和改造先进技术防范设备设施，鼓励企业开展安全生产标准化建设，提升安全生产管理水平。 ‎ ‎　　二是全面开展安全生产大检查。为深刻吸取今年上半年各地事故教训，牵头开展了以消防安全为重点的安全大检查。截止目前，安委会各成员单位共排查各类生产经营单位（场所、设备）4623家，发现隐患1620条，整改隐患1460条，下发责令整改通知书834份，停止使用设施设备4个，临时查封9次，行政处罚205起，行政拘留15人。查找整改了一批安全隐患，查处了一批违法违规行为，拘留了一批屡教不改分子，取得了显著成效。 　　三是强化安全生产基础支撑。大力推动“智慧用电”和安全生产责任保险在重点行业领域的广泛应用。深入开展宣传教育活动。组织开展“安全生产月”活动，动员街道、各相关部门及单位集中开展一系列贴近基层一线、贴近生产生活、贴近社会公众的安全生产宣传教育活动。积极运用新媒体媒介，通过“HEDA安监局”官方微信号应用，强化企业和安监工作人员互动交。 　　6、重监管，加大民生保障力度 　　一是做好食品安全工作。认真贯彻落实农产品质量安全“百日攻坚”排雷行动。对区内蔬菜种植户和水产养殖户逐一开展排查，对规模以上种养殖户登记录入，做好农产品合格证的使用和推广工作。开展抽样检测工作，上半年定量抽检达53批次，检测合格率达100%。 ‎ ‎　　二是做好价格监督检查工作。开展有针对性的专项整治活动，规范相关企业的经营行为，确保开发区价格形势的稳定。加强对市场价格行为的监管，上半年共处理理各类价格咨询与投诉218起，同比增长%。 　　二、下半年主要工作举措 　　今年下半年，我局除了做好各项常规性工作以外，将重点抓好以下几方面工作： 　　1、抓项目促投资，确保有效投资投资目标完成 ‎ ‎　　一是开展重大项目集中开工。紧抓项目建设黄金期，安排耕德电子、和而泰、金沙湖二期等重大项目，在6月份底7月初组织开展第二批集中开工活动，持续发挥项目集中开工对有效投资的拉动作用。9月份再组织一批小镇项目集中开工，营造全区推进重大项目，扩大有效投资的氛围。二是加快推进重点项目。继续完善委领导联系重点项目机制，以重点项目建设作为全年投资工作的重点，着力推进辉瑞全球生物技术中心、东部高新产业园加速器二期、养正学校等省市重点项目建设，重点加快安控科技、东部湾总部基地等进展缓慢项目的建设进度，严格按照目标任务倒排时间进度，确保完成年度计划。三是大力挖掘投资潜能。围绕年度目标任务，进一步推进一批已落实土地指标、能够马上启动的投资项目，加快推进前期工作，力争年内实现项目开工。同时加大前期储备，谋划一批拉动力强、补短板、利长远、增后劲的项目，增强投资后劲潜力。四是保障项目服务。充分发挥产业项目开竣投协调推进、重大项目推进等工作机制作用，完善固定资产投资考核激励机制，加强项目要素服务保障，落实项目跟踪，召开专题协调会议，统筹协调项目推进。加强项目投资统计，做到应统尽统。 　　2、抓创新重培育，做大做强优势产业 ‎ ‎　　一是加快制造业企业转型升级。加大“互联网+”、“机器人+”推进力度，强化政策引导，鼓励和支持制造业企业发展个性化定制和柔性化生产，实现制造业高端转型，全面加快制造业智慧化转型步伐。鼓励企业提高生产设备自动化水平，努力形成投资规模更大、效率更稳、结构更优并实现良性循环。二是全力加快平台建设。快速推进浙江省医疗器械安评中心项目签约落地；浙江大学（x）创新研究院正式启动，确保下半年投用；积极支持清华长三院产业化中心投入运营，重推中国医学科学院/北京协和医学院产业创新研究院签约落地；积极关注浙工大绿色制药x研究院推进进展，力争年内正常运营；主动对接区内高校及中国药科大学，争取其优质资源落户医药港小镇。全力争取省市有关部门支持，实质性推动“MAH”、“一致性评价”等试点工作，积极争取“一票制”、医保采购绿色通道等资源服务区内企业。三是继续完善金融体系。推动金融与产业融合发展。尽快出台开发区政府出资产业基金的组建方案和产业基金管理办法。完善多元层级的基金服务体系，推进设立与大创小镇配套、面向孵化期和种子期项目/企业的“大创天使基金”；进一步完善生物医药专项基金方案，精准有效对接生物医药产业，重点支持生物医药产业内具有较强带动作用及领先水平的项目及重大招商引资项目。四是加快产业项目招引。开展产业政策的专题宣讲活动，以平台招商、以企业招商、以人才招商，主动出击、合力招引国内外药企及销售总部，形成产业高端资源的有效集聚。举办生物医药创新峰会、健康产业发展高峰论坛等各类高起点、大影响的学术活动，形成小镇的区域影响力和品牌知名度。 　　3、抓企业提服务，确保经济平稳较快发展 　　一是加快骨干企业发展。以服务专员活动为抓手，精准服务骨干企业，强化企业经营状况的监测、预警，建立完善企业梯度式培育的长效机制，切实加强困难问题的协调处理力度，助推企业发展，积极打造一批“单打冠军”、“隐形冠军”，同时引导企业注重品牌建设，着力打造一批名企、名品、名家。二是积极推进上市企业储备。大力支持区内企业在国内外证券市场上市，培育“专、精、新、特”的小型巨人企业。三是深化审批制度改革。以“便民便企、提速增效”为目的，确保“最多跑一次”改革工作顺利推进，进一步改善政务服务软环境。 　　4、抓节能促环保，深入推进环境整治工作 ‎ ‎　　一是强力推进“五无”企业整治工作。集中精力，对军地园区“五无”企业开展集中整治工作。计划分阶段强势推进园区内“五无”企业（作坊）专项整治，全面摸清为“二运河开挖和高压电缆移位”等国家省市重点工程需要腾空地块的“五无”企业（作坊）情况和军地园区内剩余“五无”企业（作坊）情况，确保按照时间节点要求完成整治目标，促进军地园区内面貌焕然一新。二继续加快空间要素谋划工作。推进化工企业关停转迁工作，腾出用地空间；推进“淘汰落后产能”工作，腾出用能空间，切实提高土地利用效率，实现“产城融合”新天地。三是做好全区节能降耗工作。优化用能结构,推进联投能源集中压缩空气二项目建设工作。积极探索天然气热电厂与北部工业用电大户的直供电运行模式。扩大分布式光伏发电规模，提高清洁能源利用比重。做好国家低碳工业园区试点迎接验收工作。 　　5、抓责任促管理，扎实开展安全生产工作 ‎ ‎　　一是健全责任体系。在已有制度机制的基础上，进一步细化相关责任，完善安全生产工作目标考核机制，更好地体现工作过程和工作结果的衔接，最大程度发挥考核责任制落实对安全生产的正面拉动作用。二是完善工作机制。完善安委会安全生产重要事项通报和问题隐患整改督办机制。建立安委会各成员单位规范化建设标准，统一工作标准范式。完善安全生产行政执法“双随机”抽查监管工作机制以及违法线索移送和联合执法机制，进一步加强安全生产机构和队伍建设障。三是引进社会服务。完善安全生产社会化服务体系，对区直属企业开展全覆盖、地毯式社会化服务检查和安全指数评估，将社会化服务结果作为日常监管的依据。以政府购买服务引导企业购买服务，鼓励和支持群团组织、保险机构和行业协会等社会力量参与和监督安全生产。四是加强专项整治。深入开展开发区“三场所四领域”安全整治行动以及“五无”企业（作坊）及低小散企业专项整治行动。严格监管执法，始终保持安全生产非法违法高压态势，从重处罚安全违法违规行为，从严落实安全生产现场处置和行政强制措施，彻底消除违法行为和事故隐患。 　　【八】 　　从20nn年上半年开始，公司以扎实加强基础硬件建设为切入点，以理顺运行机制为着力点，以提升班组成员素质为结合点，以执行三大体系pdca循环为创新点，以推进装卸承包工班组建设为新亮点，注重围绕经营中心，服务生产大局，突出重点难点，强化组织管理，有效地提高班组的管理水平，主要工作小结如下: 　　一、推进硬件建设，改善工作环境，提高凝聚力 ‎ ‎　　一是开展调研，掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位，与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流，掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际，加大投入。上半年，公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修，配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房，更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜，此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙，据不完全统计，今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入，改善了现场员工的候工、休息环境，创造条件为班组建好“小家”，确保员工在紧张工作之余，能充分享受“家”的温馨与和谐，提高员工的凝聚力。 　　二、理顺运行机制，强化齐抓共管，提高管理力 　　一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》，公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位，促使领导干部转变作风，深入基层，了解情况，帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度，每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议，分析现状，掌握情况，解决问题;三是在今年班组建设季度检查中，安排职能部室领导担任检查组长，落实班组建设工作职责，强化齐抓共管，有效提高管理力。 　　三、强化软件建设，提升班员素质，提高战斗力 ‎ ‎　　上半年，公司进一步加强班组培训工作，做到专项培训和日常培训相结合，理论知识和实操技能相结合，举办了装卸船、火车卡的技能培训班，台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班，共计培训了1500多人次。此外，公司还举办了第五届员工职业技能竞赛，在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛，促进了员工学知识，练技能的氛围，有效提高团队战斗力。 　　四、遵循pdca循环，推进体系建设，提高执行力 　　将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合，做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了XX年的班组建设工作计划，明确四个季度的工作，确立任务和要求;二是在一年当中贯穿硬件和软件建设，结合实际，适度投入，夯实基础，提高水平;三是日常巡视与季度检查相结合，加强指导，帮助提高，四是发现问题，督促整改，明确要求，强化管理。 　　五、强抓装卸队伍，落实相关方管理，提高竞争力 ‎ ‎　　一是成立机构，明确职责，健全网络。根据装卸队出现的安全事故，公司成立了安全协管小组，指定专人协助装卸队开展工作;进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度，明确依据，促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》，确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依;三是制定计划，有的放矢，促进建设。下发了《20nn年装卸承包工班组建设工作计划》，根据计划来落实每季度的安排，确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造，对理货楼进行重新布局和修缮，设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室，安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙，构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库，安排专人看管，解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙，促进承包工提高安全意识，摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修，设置装卸承包工阅览室，推动学习氛围的形成。五是加强培训力度，组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训，举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会，进一步提高了装卸承包工安全意识。 　　【九】 　　2018年上半年,开发区经贸发展部在区党工委、管委会的正确领导下，紧紧围绕区党工委、管委会总体工作部署，主动适应经济发展新常态，积极抓好经济运行、发改、科技等各项工作，进一步强化服务力度，确保各项工业经济和外资外贸工作稳步开局，各项工作取得了一定成效。现将2018年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下： 　　一、主要工作措施及成效 ‎ ‎　　1、抓企业调研。今年以来，由于受市场行情及国家、省环保检查部分企业需完善环评、安评手续而停产等影响，企业未能达产达效，工业企业产值出现明显下滑。针对这一现象，我们加强了对工业企业特别是重点企业的监测、调度，抓住“百干扶百企”的机会，开展不定期调研，对于不能达产达效和生产经营困难的企业，逐家把脉问诊，“一企一策”研究解决办法，千方百计挖掘企业生产潜能，稳定存量企业的正常生产经营，促完工企业尽快投产，力争6月份规上工业产值完成序时进度，保证完成全年目标任务。 　　2、抓项目建设。一是抓开工。针对固定资产投资完成差序时进度较大的问题，主要是集中力量抓好重点项目项目特别是丰原退市进园项目的报批、核准、开工、建设等关键环节，促进新签约项目及时开工，积极完成县发改委安排的2018年投资倒排计划和项目入库计划，努力扩大固定资产投资规模。二是抓督查。针对年度计划开工建设和入库的项目，坚持每周一督查、一调度工作机制和丰原项目工地值班制度，及时协调解决项目建设中出现的问题，全力保障重点项目特别是丰原退市进园项目顺利开工、建设。三是抓入库。针对开发区在库项目少的问题，我们对每一个开工项目（包括投资500万元以上的技改项目）进行认真及时梳理，对符合入库条件的项目及时入库，做到应入尽入。 ‎ ‎　　3、抓企业发展。今年以来，我们继续加大对中华食品、大美印务、牧合食品、楚汉食品、争华食品、丰原明胶、汇金硅材料、华港饲料等企业入规培育和龙头企业的服务工作，不定期深入企业，及时全面了解拟入规企业在建设、生产经营中存在的困难和问题并消除企业入规顾虑，积极主动与统计局、经信委等部门加强交流与沟通，确保完成全年目标任务。 　　4、抓产业发展。半年来，我们在确保农副食品加工、机械装备制造产业稳步增长的基础上，依托生物制造产业集聚发展固镇县基地建设，做大做强生物医药产业。同时高度重视高新技术企业的培育和发展，将培育和发展高新技术企业作为做大做实做强高新技术产业的重要措施，为计划申报高新技术的企业进行专题培训，并对重点企业进行一对一辅导，帮助企业完成高新技术企业认定。 　　5、抓政策指导服务。根据区内各企业实际情况，有针对性的收集相关政策信息，帮助企业跟踪研究和深入了解国家和省有关产业政策、涉企优惠政策、涉企减负政策，指导企业用好用足现有惠企政策，协调财政资金和专项政策支持，切实落实各项政策。 　　6、抓统计分析。突出工作重点，坚持统计与分析并举，把握全区经济运行态势。准确及时完成省市县统计局、市县发发改委及省商务厅的的月报工作，认真做好月度简要分析、季度专项分析等常态化专业分析报告，客观、全面的反映了我区经济运行态势，为各级领导及有关部门查找、分析、决策提供了及时、方便、全面的参考资料。 　　三、工作中存在问题 ‎ ‎　　回顾半年来的工作，我们紧紧围绕年度目标和任务，为保持全区经济平稳发展做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在：一是对国家宏观政策研究的前瞻性不强，对经济难题的研究破解能力不够，在优化产业结构、发展循环经济等方面还有许多困难和问题需要研究解决；二是业务学习不够，深入企业调研缺少精准性，在协调、解决经济发展突出问题方面，工作能力和水平有待提高；三是对企业的服务手段和能力有待进一步展开和细化；四是人手不足，小马拉大车，加上其他工作的冲淡，本职业务工作疲于应付。对于这些问题和不足，我们将在下一步工作中重点克服和改进，努力提高驾驭区域经济和服务经济建设的能力和水平。 　　四、下半年工作计划 　　下半年，我们将继续围绕开发区全年经济目标任务，结合开发区实际，着力抓好项目服务、经济运行、转型升级、科技创新等工作，努力完成全年目标任务。 　　1、继续做好重点项目建设工作，促进工业经济平稳增长。按照区党工委、管委会2018年工作思路，重点做好重点项目建设工作。进一步抓好主导产业发展，狠抓生物制造产业集聚发展固镇县基地特别是丰原退市进园项目建设，确保生物医药产业稳步增长。继续培育生物医药新兴产业，加大园区基础设施建设投入力度，通过融资启动生物基地燃气、蒸汽、自来水路网建设工作。 ‎ ‎　　2、加大规上企业的培育。重点将振鹏达(安徽)食品有限公司、蚌埠大美印务有限公司、安徽牧合食品有限公司、安徽丰原明胶有限公司、安徽汇金硅材料有限公司、蚌埠市华港生物饲料科技有限公司安徽洁尘日化用品有限公司等企业作为2018年区属企业培规上规对象，积极协助企业解决生产经营难题。 　　3、进一步推进生物制造产业集聚发展固镇县基地暨丰原集团退市进园项目建设。积极对接丰原集团，坚持每周一调度、一碰头工作机制和项目工地值班制度，及时解决退市进园项目需协调的问题。同时做好用水、用电、用地保障工作。 　　4、加强园区基础设施建设力度。围绕今年重点建设的生物产业制造基地和丰原退市进园项目，加大对配套基础设施的建设力度。 　　5、继续加强与统计局、商务局等单位的沟通协作。积极走访外贸企业，发掘新的“增长点”，查找“突破点”，培育扶植新外贸进出口企业2家以上并大力加强企业入库培育工作，增加我区进出口贸易，完成全年外贸进出口目标任务。 ‎ ‎　　6、提高开发区经济运行质量。一是加强重点行业和监测分析，加强经济运行分析研究，及时采取有效措施，解决经济运行中出现的情况和问题，努力实现经济的平稳运行。二是促进成长性企业整合扩张，选择部分企业进行重点支持，引导企业围绕现有产品的前后延伸上，加大技术改造，提升装备水平，加快新产品开发，扩大生产能力。三是加速中小企业升档，落实优惠扶持政策。 　　【十】 　　今年以来，面对深化改革的新形势、新任务、新要求，余姚市场监管系统紧紧围绕助力发展、维护安全、保障民生等工作重心，砥砺奋进、干在实处、强化作为，为余姚通过国家卫生城市创建验收，打造“两区三城”、建设现代化创新型生态城市作出了积极贡献，并被省人社厅、省工商局、省公务员局授予集体三等功一次。上半年主要抓好了以下重点工作： 　　一、紧抓改革契机，不断提升服务发展的有效性 ‎ ‎　　1、推进“最多跑一次”便利创业创新。继续推进简易注销登记和“五证合一、一照一码”登记，完善个体工商户“两证合一”和 “免填表”即到即办照服务，尤其2月份以来，全面启动了“最多跑一次”改革推动创业创新服务升级，出台九方面举措持续加码简政放权，率先推出“一窗受理、集成服务”审批模式，完善多证联办、远程服务、延时服务、网上登记等便民措施，持续降低住所、经营范围等准入门槛，分两批发布“最多跑一次”事项114项，提前实现“最多跑一次”行政审批类事项全覆盖，占余姚市政府公布“最多跑一次”权力事项的%，领跑全市各行政部门，推动了我市投资创业环境的持续改善。今年来，已办结“最多跑一次”事项万件，办理“先照后证”7181户，完成简易注销登记5155户，“五证合一”营业执照换照进度近8成；全市新增各类市场主体8x2户，注册资本金亿元，同比分别增长%和%；目前全市市场主体总数已达万户，注册资本金亿元。 ‎ ‎　　2.狠抓质量强市提升企业核心竞争力。立足品牌、质量、标准等工作资源的全面整合，进一步强化市质量强市办的统筹协调作用，创新开辟品牌服务直通车、电商行业“你点我讲”专题培训等工作抓手，加强宣传沟通、强化社会互动，提高企业抓质量、定标准、创品牌的积极性和主动性。品牌工作方面，制定近三年品牌发展规划和扶持奖励政策，建立完善创牌储备库和阶梯培育库，加大对重点创牌企业的辅导培育力度，上半年增加新核准注册商标1003件、指导申报宁波市知名商标14家，推荐省商标品牌示范企业1家，新申报宁波名牌产品9只、复评33只，各级名牌产品、地理标志证明商标、省著名商标、省知名商号、宁波知名商标的总量均居宁波各县（市）区第一。将行政认定中国驰名商标和“浙江制造”品牌培育作为推进品牌战略的龙头，努力做到申报指导有力、追踪跟进及时、衔接助推得力，今年已推荐申报驰名商标4件,5家企业提交了“浙江制造”项目申报。质量工作方面，持续开展卓越绩效导入活动，4家企业申报卓越绩效管理诊断；培育余姚市市长质量奖2家，目前正全力助推大丰公司申报省政府质量奖。标准化工作方面，做好企业标准备案、条码代理等基础工作，有2个宁波级农业标准化示范区和1个工业标准化试点项目立项开展建设，7家企业主持或参与14个国家标准、行业标准的制订，有2家企业入选省首批企业标准“领跑者”名录;还在五金、化妆品包装行业开展了以制定联盟标准为主的质量提升活动。今年4月，浙江塑料城网上交易市场成为电商领域首家通过验收的国家级标准化试点项目，也是全宁波第二家国家级服务业标准化试点项目。 ‎ ‎　　3、悉心帮扶助推小微企业转型成长。围绕“小微企业三年成长计划”的收官目标，把握扶优汰劣、优化结构的要求，完善工作要点和考核细则，首次编制小微企业成长指数，并组织开展了小微企业成长之星和支持小微企业优秀项目、优秀平台的评选。继续推动“个转企”提质扩面，今年前5月完成个转企85户，其中转公司制企业70户。大力开展“守重”企业的培育和发展工作，上半年拟公示A级“守重”企业32家、推荐公示AA级15家、AAA级5家，市企业信用信息平台已接入部门54个，总数据量达804万条，“信用余姚”建设的基础更加扎实。积极拓展民个协会员服务之家的功能，切实抓好非公党建和关工委相关工作，协助开好首届世界姚商大会，圆满承办了人工智能峰会，获得广泛好评。进一步完善行政和协会的涉企帮扶举措，为企业搭建政策宣传、学习培训、品牌培育、融资洽谈的交流平台，今年上半年共印发各类宣传资料5万余份，举办培训讲座等民企素质提升活动25次。 　　二、守牢安全底线，持续提升监管执法效能 　　1、持续强化事中事后监管。按照“早起步、稳推进、严考核”的思路，有序推进市场主体年度报告工作，完善服务专线、服务专区和上门指导等年报服务，切实解决各类市场主体申报难题。目前，全市2016年度企业年报率为%，个体工商户年报率为 %，农专社年报率为%，均高于去年同期水平，居全省同类县市区前列。同时，着力推进主体冗余清理提升市场活力，依职权注销个体工商户2603家，引导注销138家，拟吊销472家，查无下落列异644家，对长期未经营主体实施了有效清理。加快推进“双随机、一公开”工作，基本完成双随机执法人员库和抽查对象库的建设，梳理汇总“双随机”工作年度计划并按统一标准程序开展了抽查试验，相关工作进度居宁波系统前列；强化担当意识和创新精神，对小作坊、小食杂店、小餐饮店全面实施登记管理，并会同城管等部门积极探索城市管理中市场主体的信用联合惩戒机制，拟定系统开发和工作机制落地的路径、计划，开辟了联合信用规制的新路径。 ‎ ‎　　2、围绕创建提升食品安全治理水平。切实发挥牵头协调作用，围绕创建国家卫生城市和省食品安全市的目标任务，加强各环节领域交流，全面实施9类重点区域及领域的食品安全保险，推动餐饮服务单位食品安全主体责任自查报告增点扩面，创新引入“阳光厨房”第三方建设机制，为推动企业主体责任落实作了积极探索，上半年共新培育食品安全星级示范店59家，新建“阳光厨房”20‎ ‎ 家，其中学校食堂阳光厨房建设率已达%。加大创建主题宣传，在《余姚日报》、官博官微等平台上开辟创建专栏，在335个村（社区）、企业的科普长廊布放食品安全知识展板，并在各乡镇（街道）建立了食品安全社会监督员队伍21支，加强了食品安全的社会共治；着力加强基层责任网络建设，成立村（社区）食品安全工作站，选定协管员工作场地，印制工作手册，进一步规范了协管员的工作开展。深入推进食品安全排雷百日攻坚、“两禁一超”整治等专项行动，印发张贴相关宣传资料万余份，梳理确定食品安全主要隐患点5个，受理相关投诉举报480件；加强从车间到餐桌各环节的食品安全监管，强力整治腌制用盐、网销食品、酒类销售等领域的违法行为，集中力量规范重点餐饮单位和集聚餐饮区域，今年已立案查处食品安全违法行为x起，罚没款万元。进一步加强重点领域和热点食品的检验检测，并通过传统媒体和网络平台及时公布检测结果，不断提升检测工作的社会影响力；今年共完成定量检测2200批次，合格率%；完成快速抽检34100批次，不合格15批次 ‎ ‎　　3、切实加强药品和特种设备领域监管。扎实推进宁波市“药品安全示范乡镇”创建，加强基层药品安全网络建设，狠抓执业药师虚挂兼职违法行为整治、小药店小诊所药品质量专项整治、中药饮片“固本创优”行动和角膜塑形镜检查等专项检查，深入实施医疗器械经营质量和生产质量管理规范，加强药品药品不良反应和医疗器械不良事件监测，今年已立案查处药品医疗器械类案件14起，罚没款万元；完成药品抽验135批次，医疗器械抽样25批次，共收到药品不良反报告505例，报告医疗器械不良事件74例。深入推进性保健假药“龙卷风”专项整治，累计出具假药鉴定函32份，查获假药160余种超6000粒，超过30名违法当事人被公安机关实施强制措施。特种设备安全方面，巩固和发扬G20维稳安保工作经验，不断提升岁末年初大检查、大型活动期间专项检查等特种设备安保的针对性和工作效率；通过邀请讲座、外出学习和内部交流等多种形式，加强特种设备安全监察员、安管员、联络员和系统干部队伍的菜单式实务培训，组织和参加各类特种设备安全培训9期，参训700余人次；加强公众聚集重点场所和隐患排查重点设备的日常监管，将未注册登记、超期未检、定检不合格的特种设备也作为重点隐患清理对象，今年共开出监察指令书27份，排查各类隐患177项，移交严重事故隐患2家，目前均已完成整改；查处非法维保、违法改造等特种设备违法案件4起，全市特种设备安全形势进一步向好。开展物业行业电梯安全风险管控培训，深化电梯安全大检查，强化电梯使用管理单位的安全主体责任，妥善解决了丰泽华庭电梯轿厢底改造等安全隐患。 　　4、持续加强重点领域监管执法力度。健全平安综治协作机制，强化“打传规直”和类金融企业监管，切实维护社会稳定，上半年，我市顺利入选省无传销县（市、区），并实现平安建设“十连冠”。狠抓重点行业、重点行为的监管，先后开展了红盾系列、蓝剑系列等多项执法行动，对医疗、药品、保健食品、医疗器械和互联网金融等领域的宣传和广告行为进行重点监管，已查办虚假广告案件21起、虚假宣传案件32起；结合地方产业特点继续开展“议题管理”商标侵权整治，并不断加大对驰名商标和涉外商标侵权查处力度，今年已查处商标侵权案件38起，为本地企业打假维权12次；推动塑料城打假向纵深发展，加强对假冒知名品牌塑料违法行为的打击力度，大力整饬塑料行业秩序，共查处各类假冒塑料大案22起，并办结了首起向外省市公安机关的案件移交。上半年，全局累计办理各类案件300起，其中大案168起，罚没总金额万元，移送公安涉嫌犯罪案件8起，办结了培训机构非法获取学生信息案等一批新型大案要案。 　　三、立足维稳促谐目标，不断强化保障民生的作为 ‎ ‎　　1．提升维权效能优化消费环境。面对宁波12315热线由市长电话统一接听、全国12315网上平台启用、职业举报持续激增等新情况，对原有举报投诉流转和处置制度进行调整完善，加强消保维权的信息化支撑，引导干部在调解技巧、调解方式上主动进行创新和改进，并不断完善疑难举报（投诉）会商制度，有效规避了举报投诉处置中的履职风险。以主体资格、广告宣传、美发服务、格式合同等内容为主，开展美发行业违法行为集中整治和美容美发所用化妆品集中抽检，共立案查处违法行为9起，责令改正4起，有力遏制了行业无序经营的乱象。结合投诉热点和数据分析，开展电商行业强化消保和诚信建设主题培训，并对投诉集中网购商品品类进行抽检，有效增强了网商的规范经营意识和能力。上半年共受理投诉举报2127件，比同比增长%，为消费者挽回经济损失万元，办理消费维权案件62件。充分发挥示范带动作用，成功创建宁波首批“放心消费示范区”2个，推荐申报省级示范区2个，相关工作走在全宁波系统前列。 ‎ ‎　　2．持续加强产品商品质量监管。结合本市的产业结构和行业特点，先后开展钢铁水泥、燃气器具、电线电缆、有机产品认证等专项执法检查工作，对许可证企业进行全覆盖巡查，对强制性认证企业巡查比例控制在25%以上，并与中国质量认证中心x分中心联合建立了3C联络微信群，实现了我市强制性产品认证“指尖认定、精准打假”。今年共接受省级定检75批次，综合合格率%；自行抽查食品相关产品29批次，合格率100%。同时，梳理居民消费特点，分析相关投诉数据，确定以冬令小家电、美发用品、农资、妇女用品、电商小家电等重点，加大流通领域商品质量抽检及后处理力度，上半年共开展流通领域商品质量抽检180批次，不合格检出率%。 　　3．扎实推进“计量惠民”行动。用好“520世界计量日”活动等载体，开展计量服务进社区活动，广泛开展计量科普宣传活动，发放书式宣传资料万余份；将计量惠民作为服务民生的重要抓手，在消费旺季对主要超市及连锁店开展定量包装商品计量监督抽查；督促各出租车公司对计价器超期未检作出整改；继续开展医疗机构的血压计、人体秤开展免费检定；开展加油站诚信计量公开承诺活动，授出承诺牌66块，上半年共完成256支加油枪的检定工作，合格率达x%以上。 　　四、狠抓基层基础建设，切实提升履职保障能力 ‎ ‎　　1.强化依法行政能力。在做好对外普法教育宣传的同时，加强办案人员和基层法制员培训交流，增加案件质量评查的覆盖面，提升案件核审效率，实现了执法监督和法制教育并重并进。针对复议诉讼大幅增加和CCC认证、广告违法等领域职业举报快速增长的情况，努力规范处置规程，做好及时依法应对，今年已处置行政复议45件、行政诉讼5件，未发生复议、诉讼案件被撤销、变更或确认违法的情况。继续做好权力清单比对和行政处罚自由裁量梳理工作，比对新增权利事项59条，完成行政处罚自由裁量裁量入库676条，入库率达到97%以上。 　　2.加强基层队伍建设。围绕市委市政府推进乡镇（街道）“四个平台”建设、加强派驻机构属地化管理的部署，积极开展前期调研和准备工作，重新梳理基层市场监管所工作职责和人员清册，为对接改革做好周密准备。以分层分类为思路，拓展干部职工教育培训的内容和方式，不断提升队伍业务能力培训的针对性和有效性。今年已组织领导干部培训23人次、中层干部培训19人次，组织各类业务培训150余人次。 　　3.提升系统整体形象。组织开展登山、踏青、羽毛球赛、主题团日等丰富的群团活动，进一步强化系统凝聚、激发队伍活力；推进“两学一做”学习教育常态化制度化，切实抓好基层党建述职、“每月之星”推选、朗诵比赛、微型党课比赛和党员志愿服务月等活动，进一步提亮党员干部的精神面貌。层层签订责任书落实党风廉政建设责任制，细化组织领导与责任分工，明确党风廉政建设年度和阶段工作要点；对各风险点进行了再梳理，对各项防范措施进行跟踪落实，推动契合市场监管实际的廉政制度更加完善。 　　20xx年下半年工作思路 ‎ ‎　　围绕市委市政府年度中心工作和年初系统会议确定的工作重点，我局将以打造“两区三城”、加快建设现代化创新型生态城市为目标，下半年将重点做好以下七个方面工作，以扎实履职的优异成绩迎接党的十九大胜利召开！ 　　一、持续深化改革，营造更加宽松高效的准入环境。深入推进商事登记制度改革，加大各项新政的宣传力度，更有效地激发“创业创新”的市场活力。到今年年底，力争全市载有统一社会信用代码的营业执照发放率达100%，市场主体总量突破11万户，比2016年年底净增%以上，其中企业数突破万户。加快“最多跑一次”进程，提升各项“宽进”举措的落地效果，积极探索更多的准入创新和“便利化”举措，推动登记审批再提速，进一步降低企业的准入门槛和开办成本。完善主体快速退出机制，扩大企业、个体工商户简易注销尤其是未开业、无债权市场主体简易注销的覆盖面，全面破解创业者“退出难”和僵尸户口挤占资源的问题。 ‎ ‎　　二、充分挖掘职能，推动小微企业加快转型升级。重协调、强考核、抓短板，推动“小微成长”七项硬指标尤其是“个转企”、“七大产业主体新增”、“名牌工程”目标任务的圆满完成。强化政策引领扶持，以智能制造、文化创意、医疗器械等新兴行业和特色小镇为重点，加大各项涉企政策的宣传、优化和落实的力度。加强小微主体培育。积极引导“商务秘书”行业提质增量、探索建立创业导师队伍，探索开展创业现场培训和现场指导，加快小微主体创业进程。推进帮扶平台建设，深入推进民企“双对接”活动，实施“个转企”、“小升规”、“规改股”、“股上市”企业专项服务，推进重点专业市场党建标准化建设，加快诚信电商园区的发展。 　　三、追求进阶突破，提高质量供给的水平。以“质量强市”工作为统领，开展多种形式的质量提升活动，完善工作推进和考核机制，重点要围绕“中国制造2025浙江行动”县级试点示范区、“千人计划”产业园、中意宁波生态园区等重点发展项目，加强“三强一制造”对接和跟踪服务。在政府质量奖评选上有突破。开展《余姚市市长质量奖管理办法》修订，加大卓越绩效管理模式推广，力争在省政府质量奖评审取得突破。在标准化试点示范创建上有突破。力争新创建3个宁波级以上农业标准化示范区；在工业和服务业各选取一个行业，开展以制订联盟标准为主的标准化试点。在驰名商标和“浙江制造”培育上有突破。深入开展“浙江制造”品牌培育试点县创建工作，鼓励重点企业开展“浙江制造”标准研制和对标达标活动，力争为主制订2项“浙江制造”团体标准、1个产品通过认证；力争今年新增驰名商标2件。 ‎ ‎　　四、紧抓创建契机，加强食品药品安全治理。对照全国文明城市、省食品安全市的创建要求，逐项落实工作目标，切实补齐食品药品安全治理的短板，补强食药安全监管的薄弱环节。强化要素保障，依托市食安办加强对乡镇（街道）食品药品安全工作的督促指导，提升相关考核权重，促进经费、人员、制度的有效保障；做好药品安全乡镇（街道）创建，力争6个乡镇（街道）通过宁波考核验收。强化专项整治，深化“一月一排查、一季一会商”制度，完善食品药品安全风险隐患排查治理机制，深化“排雷”行动，切实抓好“三小一市场”、网销食品、进口食品等重点专项整治；深化“餐桌安全治理”，推动小餐饮等行业规范经营、提档升级。强化社会共治，探索创新社会监督方式，健全信用管理制度，在加强食药安全宣传力度的同时，推动“热点解读”、“你点我检”等互动活动增点扩面，加大季节性、临时性食品抽检的力度和抽检结果的公示应用。探索差异化的餐饮服务单位食品安全主体责任自查，加大示范创建和推介宣传力度，进一步落实食药安全主体责任。 ‎ ‎　　五、立足严管到位，维护公平有序的市场环境。紧盯热点难点风险点，强化公开、公平、公正执法，更高效、更有力地维护市场秩序。推进信用监管的具体实践。制定完善“双随机、一公开”操作规程和后续处置规范，确保年底前实现随机抽查事项全覆盖；细化失信企业部门协同监管和联合惩戒的实施机制，拓展市企业信用信息平台的数据总量和外部应用；完善“红黑名单”机制加强信用约束，加大“列黑处理”的力度。强化特种设备“大监管”。巩固完善特种设备安全监管三级网格架构和区域联动机制,完善隐患排查治理长效机制，切实加大对“三非二超”、“一无一违”等特种设备案件的查处力度；对电梯维护保养单位实施分类监管和信用考评，积极推动电梯安全责任保险的试点。狠抓产品商品质量安全。开展减压阀等行业的质量整治，深化线缆行业规范提升，加大对燃气器具等重点产品的认证监管力度，进一步落实检测后处理和重点企业约谈制度，确保不出现区域性、行业性的质量安全事故。加大平安综治工作力度。以“打非治违”行动和“平安余姚”建设等工作为主要抓手，兼顾执法的整规效果和社会效果，对事关民生、事关安全、事关稳定的打传规直、类金融企业整顿、楼盘广告治理、塑料行业打假、“黑作坊”打击等工作，持续加大力量投入，严防传销活动反弹，对各类严重扰乱市场秩序的违法行保持高压态势。 ‎ ‎　　六、突出民生导向，构建立体化维权新格局。围绕消费者关切的热点难点问题，要努力创新消费维权机制，完善维权平台，强化依法处置，努力构建更加安全放心的消费环境。推进消费维权社会共治，推动消费维权行业和经营者自律，促进消费维权源头治理，力争创建省级“放心消费示范区”2个。针对网络消费、教育消费等热点，加强与公安、教育、物价等部门的会商联系，联合破解消费维权难题。加快消费维权能力建设，加强消费维权理论研究，加强消费维权队伍专业化建设，明确投诉举报各环节工作职责和责任清单，加大举报案件跟踪督查和“诉转案”工作力度。强化消费维权教育引导。进一步拓展微信微博和主流媒体上的宣传阵地，加强消费知识宣传和消费维权成果展示，提高消费者和经营者的素质，进一步营造和谐的消费环境。 　　七、狠抓队伍建设，打造坚强有力的红盾铁军。按照新形势新任务的要求，进一步加强系统队伍的法治建设、基层基础建设和干部综合素质建设，推进星级规范化市场监管所创建，持续强化基层履职的软硬件保障。强化业务能力和系统文化建设，加强实战型业务培训和综合化教育，壮大一专多能的业务骨干队伍。完成市工商学会更名换届工作，不断拓展群团活动载体、丰富集体活动形式，营造和谐、活泼的工作氛围。全面落实从严治党政治责任和党风廉政、作风效能主体责任，加强正风肃纪检查，加强信访处置结果的运用，探索开展难点问题专题督办和重大专项执法行动“回头看”，不断推进“防微杜渐”、“拒腐防变”的廉政制度建设。 ‎