导购员实习报告-实习报告

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导购员实习报告 - 实习报告 为期四周的实习结束了， 虽然实习的时间不是很长， 但在这段时 间中我学到了许多课本上学不到的知识， 我是第一次的切身贴近了社 会，丰富了自己的社会经验， 对我将要马上的踏进社会工作有很大的 帮助作用。 四周中我是在一家班尼路专卖店做导购员。 导购顾名思义就是引 导顾客来购买你的商品，也就是售货员。做导购看起来很简单，其实 它也有许多的事情要做的。 在班尼路专卖店， 工作时间是每天 7 个小 时，星期六，星期天是 12 个小时。每天 8 点 30 到店里，去了的第一 件是就是打扫卫生，卫生必须得做到仔细、认真，必须得干净，九点 必须打扫完。然后领班就带领大家开一个小会，时间是 15 分钟，主 要是说一下今天的工作内容，计划，必须得完成的销售目标，各位导 购还得定下自己的销售目标， 在完成了销售的目标后可能可以提前下 班。这就让我们有一种责任，在货场上我们得热情的招待顾客，尽量 不要和顾客发生不愉快的事情， 尽量促成交易， 在货场上我们必须得 整理好货品，保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场 上的货品，然后由领班进行收尾工作，给我们做今天的工作总结。 在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的 条件：穿着必须得整齐、干净，招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热 情，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让 顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。 导 购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象， 顾客乐意的到你 这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。 做为导购虽然只 是公司最底层的员工， 但我们也得努力去做好， 只有把小事都做好了， 才会有更好的机会等着我们。 通过这次实习工作，让我认识到在今后的工作中必须得踏实很 干，不能想当然， 吃苦的精神还是必须得有的，对待自己的工作不论 是大是小，都必须认真、仔细的去做好了，对自己认为很难的事情必 须得有信心，有激情，在工作中还得不断的充实自己，不断的学习， 处理好和同事、 领导的关系， 只有这样才能使自己在工作中不断的向 前发展。