- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
保安个人月总结
第一篇、保安部月工作总结报告 保安个人月总结 保安部工作总结报告 一、 本月工作 1、本月初应总公司要求对消防安全员组织了消防安全、消防技能、自救及 组织人员疏散逃生、应急预案和消防设施设备的使用等消防方面的知识作出进一 步的培训,从而让消防安全员更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高 安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础, 更是为酒店及客人的生命财产安全有了更好的保障。 2、纪律方面 加强了对员工的纪律管理与监督,让员工更加深刻的牢记纪律观念,严格要 求员工遵守酒店的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升员工的工 作质量。 3、卫生 卫生方面对员工加强管理与指导,面对秋季树叶落的较多,卫生打扫方面工 作较繁重,我保安部全体队员对卫生方面工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的 精神,保障了酒店外围区域卫生的干净度, 同时也响应公司董事长捡烟头的号召, 要求员工身边的卫生从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯。同时也认真落实 各区域卫生状况,责任落实到位,不定时抽查、检查,确保个区域卫生达到酒店 的规定要求,为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。 4、礼仪礼貌 本月中旬 通过去北京的参观与学习,对礼仪礼貌方面有了更好更全面的认 识,同时也配合公司领导的要求全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对 我部员工加强管理、 培训与监督力度, 员工对礼节礼貌方面的工作都很认真积极, 努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、 更出色,做出我们唐丰路的亮点来。 5、仪容仪表 对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理,每天不定时抽查,确保个人仪 容仪表完全符合酒店规定及要求,提升酒店的服务质量。 6、员工培训 积极开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每 周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更 强。 7、新入职员工 本月我部又增添了三名新员工,我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工 作环境及熟悉和掌握本岗位技能, 每位新员工都要由两名老员工带领, 手把手教, 手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到 队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。 8、宿舍方面 对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反 纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照酒店宿舍规定进行。 9、 员工日常行为规范及日常活动 采用加强监督与管理的方法, 时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、 文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天小班会上组织员工玩 一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。 二、工作中存在的不足之处 1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正 应加强管理与监督。 2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不到位的地方,对这些 区域应加大对员工清扫检查和指导力度,确保此类事件不再发生。 3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务,部分员工未有按照酒店要求执行,应 当加强管理和检查力度,按酒店要求执行,让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务 做的更好。 4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够仔细不够认真,已让其 改正。 5、对后勤纪律管理有些松懈,纪律方面应加强管理。 三、下月工作安排 1、、加大对员工的管理力度,调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保 工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范 化、迎客送客服务到位化。 2、加大消防知识培训力度, ,提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一 切安全隐患。 加大本职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量, 严格要求按照工作流程进行,从而提高酒店的整体服务水平。 4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督,确保执行力 度到位、工作服务到位,提升酒店的整体形象。 5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域 卫生状况良好。 6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患 不再存在。 7、配合酒店各部门,完成酒店的日常管理工作。 保安部 2011 年 11 月 30 日 第二篇、保安部月工作总结 保安个人月总结 2014 年安保部工作总结 2014 年的工作已临近尾声, 回顾 2014 年全年的工作, 部门一直坚持以消防 安全为主, 消防、治安一起抓的安全工作原则,从严要求,从严管理,着重提高酒店安 保队伍的素质和 职业素养,经过这一年来的不懈努力,我克服了个人心理上的消极思想,顶 住了因各种原因 造成的管理压力, 平稳的保证了酒店安全工作的持续开展和稳步提高。 经过 总结,这一年来 部门的主要工作如下 一、重点工作及成绩 全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。 酒店自 2013 年即开始积极准备酒店主体的消防验收工作, 经过多次消防检测, 2 次材料 报审及长达大半年的整改后, 2014 年 8 月 26 日,酒店消防验收终于通过了 验收并拿到了合 格证。 从 3 月份开始部门积极配合消防检测公司的消防检测工作,在人员紧缺的情 况下部门只 能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改配合工作中。 4 月份检测公司的检测结果显示,酒店多处硬件需要整改,同时消防联动系统也 出现了 众多的问题,于是 4 月下旬开始部门就积极参与到消防设备设施的点对点测 试及调试工作中。 另外部门又积极配合负责酒店消防验收 外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。 六月份酒 店进入消防验收准备工作的冲刺阶段,部门积极参与,积极配合,完成了对消 防设施设备,消防标识,消防图纸等检测、张贴、复制等工作,以上工作基 本由我一人代表 部门参与,其他人员根本无法抽出。 经过近 3 个月的消防整改、调试酒店终于在 7 月底完成了验收工作,但部分 消防问题尚 未得到彻底的解决。 8 月份杨彪主管到位,本人休假,杨主管积极适应工作,并很快的进入角色, 积极的配 合工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和维修, 至 11 月底, 酒店大部分消防 问题得到了解决,其中杨主管和工程部杨玉明功不可没。所有消防问题虽有 维保公司断续的 参与,但 90% 最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。 及时弥补因人员流动造成的岗位空缺,确保安保工作的正常开展。 一 年来,人 员缺少和编制不足的困局一直不断干扰部门正常工作的开展, 一直到 8 月份, 酒店终于安排 了一名主管协助进行部门的管理工作,自此,部门在管理压力上略有缓解, 但却仍然是杯水 车薪,未能完全弥补部门人员紧缺的实际情况,很多具体的安全工作还是不 能全面正常开展。 1 年来部门人员变动频繁 1 月份部门 11 人, 20 日后离职一人后,至 2 月 11 日方有新 人填补; 3 月份至四月份虽有人员离职,但相差 3 天后,人员补充到位; 5 月份离职一人后, 至 5 月 26 日,补充女员工一名; 6 月、 7 月人员保持 11 人;8 月 26 日外 派学习一人至 9 月 22 日,9 月 7 日离职一人,至 9 月 22 日方有人员补充, 9 月 底调走一人, 10 月初安排一人至 16 日离职,现阶段部门仍然处于缺人状况,很 多工作 受到人员紧缺的钳制。 为了保证酒店正常安全工作的开展,部门只能先保证安全工作正常延续,从 而放松部门 管理的要求,部门管理人员参与班组轮换顶替安保员工作,但这样也就造成 了部门管理上的 脱节和不稳定,让员工感觉部门的管理时紧时松,效果也得不到好的提升。 抓大放小,坚持原则,确保安保部劳动纪律的不断提高。根据部 门的实际情况,部门从岗位的劳动纪律开始要求,从而提高员工的工作责任心, 不断提 高安全意识,对于一个部门平均年龄过大,素质参差不齐的现状来讲,部门 只能抓大放心, 把睡岗、空岗、 少巡查等作为原则性问题, 坚决不允许安保部员工碰此红线。 消防工作不容让步,在自己部门内,坚持消防工作如实开展,拒 绝弄虚作假。消防工作时部门安全工作之首,因此部门在现有的 3 个岗位上坚持 以监控 室及防火巡查为主,任何工作均不能影响这 2 个岗位的正常运作。 积极组织开展消防常识普及工作,努力扩大消防安全对整个酒店 的影响。 1) 部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作 的培训。 2) 积极配合人事部入职培训工作,对新员工进行消防常识的培训工 作, 2014 年参与入职培训 3 次。 3) 对各部门进行消防安全常识的培训,参与了客房部 1 次消防常识 培训及中餐厅消防安全常识的培训工作。 4) 组织消防实操演练。 11 月份也组织了酒店所有部门及外包单位进 行了消防安全常识的 2 次培训和一次消防灭火演练工作。 5) 坚持对外包部门的安全督促检查。部门每月坚持对外包部门进行 一次消防检查,并及时提醒外包单位落实整改。 6) 在酒店内加大文字宣传力度。通过区消防大队的指导和要求,部 门在消防大队申购了大量的消防安全常识宣传材料,在酒店大堂、中餐厅、员工 通道等 处设立了消防安全宣传点,专门用于消防安全工作的宣传工作。 耐心对部门人员进行专业知识的培训,推动了大多数安保员工作 技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全训练及培训外,部门对个别员工也 单独进 行一对一的消防安全常识培训工作,尤其是新进员工,刚到部门的前几天部 门必须抽出时间 与其讲解消防巡查的大概内容,介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。 对监控员部门着 重对其进行培训督导工作,希望通过部门的这些工作提高部门安全工作的开 展。 积极配合其他部门的工作,分工不分家。在酒店今年 2 次重大房 务接待中部门不仅顺利完成了车辆安排和人员疏导任务,更是积极协助了客房进 行卫生 清理和床垫搬运工作;在会议室临时性工作任务安排到部门时,部门积极给 予最大限度的支 持,积极参与搬运会议桌, 布置会场的工作; 在人事部安排清理周边水池时、 清理地下室卫 生时,部门均积极给予配合,并由部门管理人员亲 自参与;在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极给予了支持,全力保证了 年会的 顺利完成。 二、存在的问题 管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部 门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理,但因为精力和其他客观原因的影响, 部门在 4 月至 8 月间还是出现了管理上的松懈。 消防安全工作的文字记录不全面,消防台账建立不到位。部门在 消防安全工作上,一直坚持原则,但在工作的细致性和完整性上有所缺乏,消防 台账的 建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞,很多资料不健全,不正规。 消防监控室的作用发挥不明显,工作业绩平淡。酒店消防控制室 设备先进,但因为监控员的工作技能和责任心问题,没有发挥应有的作用,没有 值得宣 扬的工作业绩。 部门员工平均年龄大,整体职业素养较低。部门平均年龄较大, 自一定程度了加大了安全工作难度,部分安全工作已经难以完成。 员工的个人业务水平不高,服务意识欠缺。 8 月份部门增设一名管理人员后,部门工作职责不清,造成部分 工作滞后。 员工工作积极性不高,消极思想较重,员工间团结不够,矛盾较 多。 三、部分问题的客观原因分析 管理思路上下级间未达成共识,方向和观念不一致。安保部应当篇二 2013 年保安 部上半年工作总结 2013 年安保部上半年工作总结 2013 年上半年工作,保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门 员工的努力下, 顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作汇报如下 一、节日安全工作部署 制定各节日期间安全保卫工作方案。 召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作 计划的培 训。 做好节日前的安全检查工作 为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查, 对排查出的 安全隐患及时通知各部门进行整改。 对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够 做到安全第 一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。 二、人员、物品及车辆进出管理 人员进出 制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常 办公秩序的 行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及综合楼人 员的人身财产安 全和办公秩序的稳定。 外来人员及物品进出管理 规范外来人员进出管理,如送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相 应的处理 方法,如送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定 送件人将车辆 停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入 大厦及综合楼, 防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取 客户携带物出门 单 51 张,核查携物明细,落实出门单签字制度。 维护停车场秩序 在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有 序,主要道 路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。 非机动车辆的管理保安个人月总结 保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理, 针对非机动车乱停乱放的现象, 在大厦自 行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车 致使道路拥堵, 同时也减少了治安案件的发生。 三、上访接待及会议保障 信访安全接待 1-6 月份共接待上访人员 49 次,共计 828 人次,其中 50 人 以上来访的 为 9 次,共计 600 人次;10-50 人来访的为 5 次,共计 140 人次;10 人以 下来访的为 35 次, 共计 88 人次。安保部全体人员克服了人员少、会议多,维护了大厦办公秩 序不受影响。对于 闹访人员,部门采取 24 小时人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防 止事态进一步扩大, 避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。 大型会议活动 上半年保障大型会议活动 10 多次,对于会议活动多、信访多的特点,保安 部针对以上特 点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送 保障,做到安保 人员之间无缝对接,保障领导安全出行。 五、消防安全及设备设施 消防宣传 为保证大厦的消防安全, 保安部为各租户发放消防治安安全材料, 制作消防、 治安安全 展板, 展示宣传消防治安安全工作, 在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识, 制作消防及地 震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。 设备设施 对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。保安部排查 安全隐患 10 处,及时通知领导消除了消防安全隐患。 处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情 3 起,值班人员责任心强,处理及时,避免 火情蔓延, 未造成重大影响。 六、培训工作 部门周例会工作 坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重 大事项讨论 决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。 对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。 为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入 职的大 堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿 军容训练。 实操训练 对全体人员进行岗位技能培训 , 保安部于 6 月集中对全体人员进行消防大 演练,提高 安全消防意识,增强职业素养。 八.杂项 积极备战防汛 在雨季来临前, 准备防汛沙袋, 码放在防汛要害部位, 为防汛备战做好准备, 成立防汛 小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。 每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦及综合楼各处区域,发现漏水点及时 通知领 导及维修班,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的 损失。 外差服务 根据管委会工作需求,积极配合各项搬运工作,上半年为管委会出外差约 5 次,约 30 人次,保安员在没有薪酬的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障 机关事务管理中 心工作开展的顺利进行。 九、政府培训及会议活动 积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦及综合楼的办 公秩序和安 全。 安保部 2013 年 7 月 5 日篇 三 2013 年保安部上半年工作总结报告 2013 年保安部上半年工作总结报告 尊敬的各级领导、全体同仁们 在紧张、忙碌、充实、学习中半年过去了,回顾这半年的工作,保安部紧紧 围绕着公司 的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地 的工作作风,锤 炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作 方面,增强了使 命感和紧迫感, 为确保无重大责任事故, 对部门员工进行了专项的技能训练。 总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长 避短, 取得更大的成绩,特作如下总结 一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能 上有较大的 提升 服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培 训。因此, 本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对 岗位服务技能、 基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式,开 展岗位培训、以 老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠 错,使培训工作 更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺 利完成,同时, 员工的服务水平和服务技能有了较大的进步, 服务质量也得到了有效的保证。 二、加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保业主安全 “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在 心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监 控设备 的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候 24 小时监控。在消防工作 方面更是加大了培保安个人月总结 训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作 使用,确保所有 队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。 三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高保安部工作质量 为了能更好的为业主服务, 规范服务标准, 对人员的仪容仪表、 礼节礼貌、 走姿、 站姿、 坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员 工形象、直观的 掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。 四、存在的问题及应对措施 1、由于退伍军人的就业分配,使得保安部人员全面更换。新招聘的保安人 员无论是个人 素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理 制度约束,收效 甚微。作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训 力度,进一步约 束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。 2、保安员应对突发事件的能力不够。 “张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部 的弊病。遇 见陌生来访人员不好意思询问, 临时事件行动不够迅速。 为了解决这一问题, 加强礼仪培训, 纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包 括更好的为业主 服务。 3、现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领 导不在时就一盘散沙。通过开展“这周我是班长”的活动,提高人员的责任心, 增强团 体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导 工作,及时调整 员工心态,加强人员的自律性。 在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积 极配合领导 的工作,更好的实现自身价值。 报告人 xxx xxxxx 物业公司保安部 2013 年 7 月篇四 2013 年物业保安部工作总结 2013-2014 年度 *** 小区保安部工作总结 不知不觉中, 2013 年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业安 全,服务平直 的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以 利于在新的一年 里扬长避短,做出好成绩。 在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都 缺德了一定 的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的 通力协作与配合, 稳步前进,取得了一定的成绩。 自 2012 年 12 月下旬正式接手 *** 小区保安部工作,至今已有数月。作为小 区保安系统主 第三篇、保安个人思想工作总结 保安个人月总结 篇一公司保安年度个人工作总结 2014 年个人年度工作总结 即将过去的 2014 年,在公司领导的正确管理下 ,作为公司的 一名保安部人员 , 以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任 ,认真做好每一项工作。 为在 新一年里将工作 做得更好 ,现就 2014 年在公司工作期间的工作情况总结如下 : 1、服从上级领导。 作为公司的一名保安人员 ,服从领导、 顾全大局 ,坚守岗位, 认真对待自己所做 的工作。 2 遵章守纪 ,注重 礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求 ,是各项工作顺利开展的前提。因 此在工作中以遵 章守纪为荣 ,并以实际行动 ,严格遵守公司的劳动纪律。 3、正确树立服务意 识。 目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见 ,这多少给工作带来一些困 扰,因此 ,作为 保安员我能够正确对待, 树立严谨、认真的服务意识 ,为公司的安全防范尽己 之责 ,将本职工 作做好。 4、不断学习进取 , 提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和 工作内容。我一 是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防 培训单位参加消 防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领 导的要求去做, 认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己 ,使工作能力有所提高。 5、存在的不足和今 后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看 到自身存在的差 距和不足。 突出表现在一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进 ;二是 工作上还存在 一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将 在今后的工作中 痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 2015 年的工作要 求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我 一定正视现实, 承 认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的 安排,踏实、认 真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在 工作中尊重他人、 积极沟通、尽职尽责、加强巡逻 ,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。 此致, 敬礼 姓名 日期 篇二公司保安年度个人工作总结 个人年度工作总结 即将过去的 2013 年,在公司领导的正确管理下 ,作为公司的一名保安部人员 , 以本人所看管的 公司区域和物品安全防范为己任 ,认真做好每一项工作。 为在新一年里将工作 做得更好 ,现就 2013 年在公司工作期间的工作情况总结如下 : 1、服从上级领导。 作为公司的一名保安人员 ,服从领导、 顾全大局 ,坚守岗位, 认真对待自己所做 的工作。 2 遵章守纪 ,注重 礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求 ,是各项工作顺利开展的前提。因 此在工作中以遵 章守纪为荣 ,并以实际行动 ,严格遵守公司的劳动纪律。 3、正确树立服务意 识。 目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见 ,这多少给工作带来一些困 扰,因此 ,作为 保安员我能够正确对待, 树立严谨、认真的服务意识 ,为公司的安全防范尽己 之责 ,将本职工 作做好。 4、不断学习进取 , 提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和 工作内容。对于 上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通 过书籍学习保安 工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学 习,力争将工作 做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的 学习充实自己 , 使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处 ,如沟通、协 调能力还有所欠 缺 ,执行力还有待加强等。 2014 年,我将继续 遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域 内的财产、物品 平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻 ,为自己所 防范区域的安全 而继续努力工作。 王贵清 2013 年 12 月 8 日 篇三保安个人工作总结大全 保安 个人工作总结大全 2015 保安个人工 作总结(七篇) 2015 保安个人工 作总结 (一) 2015 年即将结束, 审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本 职工作,严格要 求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度。在领导 的关心、栽培和 同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋 工作,认真完成 任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的 家,领导就是我 的家长 ,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我 的家,使它在安 全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守 卫我家的责任重 大。 在部门李经理的带 领下, 我们圆满地完成了今年的工作任务, 得到了住 / 租户的满意, 同时也得 到了领导的认可。 我们今年的工作是比较繁琐的一年, 有住 / 租户的装修施工, 进出的人员多且 复杂,加上因当 前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工 作增加了压力, 在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的 力度,把事故彻 底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 在工作之余,在部 门的部署下,我们进行了保安员体能训练, 内容包括, 队列训练, 军体拳等。 坚持完成预期 目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成 天训练这个没什 么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有 刻苦训练关键时 刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢 ?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名 义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处 理方案中,能认 真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人 员进行设备的巡 查和维护工作, 以预防为主、 防消结合的方针, 确保住 / 租户的生命财产和安 全。 2015 保安个人工 作总结 (二) 在工作生活当中本 人在一年的总结如下 1、坚决服从领导、 认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工 作当中始终把维 护公司利益放在第一位。 2、认真对待并坚决 完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班 组的建设出谋划 策。 3、工作中不怕吃苦 受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各 种艰苦环境,在 繁重的工作中磨练自己的意志, 增长自己的才干 ;并勇于发现和纠正自己工作 中的缺点、错误, 不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标, 不断追求更大的 进步。 4、加强学习,勇于 实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学 习态度,提高学 习效率, 努力培养自己扎实的理论功底、 正确的思想观点、 踏实的工作作风、 周密的组织能 力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能 力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭 策自己使自己有 学习的方向和目标。 5、坚持预防为主、 防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培 训,提高防火意 识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。 以上是我在一年中 做得好的方面, 纵观一年的工作, 客观自我剖析, 自己也存在以下不足之处, 恳请领导的指 正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。 2015 保安个人工作 总结 (三 ) 我,转眼已在招行 度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家, 领导是我的家长, 行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的 家,使它在安全 的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫招行、守卫 我家的责任重大。 银行安全保卫是一 项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基 钢铁公司总裁齐 瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己 的梦想打工,为 自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严 肃认真的工作态 度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给 们的每一项任务, 做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索如何才能 更进一步地做 好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力 !现总结如下 一、立足本职工作, 处理好每向任务 ** 年我来到招商凤 起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押 运的保卫任务 . 记得刚到招行时, 为了能快速进入角色,熟悉工作 .我利用一切可能的时间学 习招行保安工作 的各项规章制度, 遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教 .在支行大厅 值班时见到有客 户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明 白的地方及时主 动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中, 我学会了塌实, 勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。 赢得了许多客户 的好评 .我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很 多,我见到一位年 纪 30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到 :您好,先生,请问您需要 办什么业务 ?客户 回答说我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗 ?我说要填 的,请问你要 汇的金额大吗 ?客户说三十多万吧, 我说那手续费可能高一点。 大概需要 1000 多元的手 续费客户吃惊的说, 以前不是 50 元就够了吗 ?于是我耐心的向客户解释说不 好意思,我们 这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要 第二天才能到账, 系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版, 然后告诉他如果 通过网上汇的话手续费只有 0.2% 而且是 50 元封顶的 !该客户得知一卡通在 网上转帐时,他立 刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在 我的帮助下很快 办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说你们保安服务态度 很好,没想到 你们保安也这么懂业务,我很满意。然后走到客户意见簿上写道保安服务态 度非常好,服 务也比较专业,请领导给予表扬。虽然是短短的两行字,但但确是对我工作 的最大肯定 ! 二、勤学苦练、强 化自身素质 无论做任何事,务 心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员, 平时接触现金的 机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不 断强化自身的综 合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢 ? 所以我几次参加 保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规 方面的培训,并 在小队组织学习时参加了三个代表重要思想、 《公民道德规范》 、《治安管理处 罚条例》 、《消防 法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期 摘选优秀文章在 班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛 围,不但提高了 我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的 思维方式,还促 进了彼此间的友谊,可谓一举多得。 在参加思想道德教 育的同时,也积极参加体能训练,内容包括队列训练、擒拿格斗、三十分钟 的俯卧撑、哑 铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地 完成训练计划。 我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了 过硬的业务本领 和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,养兵千日、用兵一时, 没有日常刻苦的 训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢 ? 三、自动自发 自己的事自己办。 想,想别人之前 ;做,做别人没有做的。 我自己在平时空余 时间监控与 最后我想说我的 岗位虽然很平凡,但为了守卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱招行,爱 我的职业,愿将 我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我 将一如既往地做 好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力 ! 消防知识。自助银 行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了 摄象机的简单维 护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所 需要的不必要的 费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置如火警 按扭,烟感探 头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识什么着火,用什么 灭火器。会主 动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处 于正常的运转状查看更多