2020【实用】护理工作计划4篇

2020【实用】护理工作计划4篇

在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，又解锁了新的工作，该为自己下阶段的工 作做一个工作计划了， 工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是 为大家收集的护理工作计 划 4 篇，希望能够帮助到大家。 护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护 理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院 形象。人们都说“三分治疗，七分护理” ，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的 重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白 衣天使” 。 在 20xx 年新的一年里， 我们坚持把 “以病人为中心” 的人文护理理念融入更多实际具体 的工作细节。 在管理形式上追求 “以病人需求为服务导向” ，在业务上注重知识更新积极吸纳 多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 医学， 教育 收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、 教育者、 照料者和研究者 角色。特制订 20xx 年内科护理工作计划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1。强化相关知识的学习掌握， 定期组织护士授课， 实行轮流主讲， 进行规章制度及专业 的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并 作记录。 2。重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及 专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进 行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3。做好聘用护士的轮转工作， 使年轻护理人员理论与实践相结合， 掌握多学科知识和能 力。 4。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习， 提高护 理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1。护理人员的环节监控： 对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理， 做到重点交待、 重点跟班。 切实做好护理安全管理工作， 减少医疗纠纷和医疗事故隐患， 保障病人就医安全。 2。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要 重点督促检查和监控。 3。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督 和管理。 4。护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查， 发现问题， 解决问题， 从自身及科室的角度 进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科 室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1。护理部继续加强医德医风建设， 增强工作责任心。 培养护理人员树立 “以病人为中心” 的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一 考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规 范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有 效。 2。注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈， 发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措 施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动 服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 加强安全管理的责任， 杜绝严重差错 及事故的 ' 发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务， 提高服务质量。 在培养护士日常礼仪的基础上， 进一步规范护理操作 用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力 ，避免人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和 护理工作量合理分配人力 ，弹性排班， 增加高峰期上班人数， 全院护理人员做到工作需要时， 随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高， 医疗事故处理条例的颁布， 如何在护理服务中加强法制建设， 提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文 件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并 向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供 法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。 六、护理各项指标完成目标 1。基础护理合格率 100%。 2。急救物品完好率达 100%。 3。护理文件书写合格率≥ 90% 4。护理人员“三基考核合格率达 100%。 5。、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 6。常规器械消毒灭菌合格率 100%。 7。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%。 20xx 年护理工作计划已经落实，我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在 20xx 年的护理工作中一定能取得好的成绩！ 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优 质、安全有序的护理服务。 1. 不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的 不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员 充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2. 将各项规章制度落实到实处， 定期和不定期检查， 监督医学， 教育 收集整理到位， 并 有监督检查记录。 3. 加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行 APN排班及弹性排班制， 减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护 士独立值班时的慎独精神。 4. 加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病 人现存和潜在风险的评估等。 5. 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述 病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班 的重视。 6. 对重点员工的管理： 如实习护士、 轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技 巧、临床操作技能等。 7. 进一步规范护理文书书写， 减少安全隐患， 重视现阶段护理文书存在问题， 记录要 “客 观、真实、准确、及时完整” ，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记 录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如 输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心， 提倡人性化服务， 加强护患沟通， 提高病人满意度， 避免护理纠纷。 1. 主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2. 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教 日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3. 建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见， 对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度 护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看 病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质 1. 每周晨间提问 2 次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 2. 每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3. 每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲 解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4. 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。 20xx 年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平 作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措 增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。制定年计划如下： 一、 以提高护理质量为重心 目标： 各项护理质量达标： 高危科室护理质量≥ 90 分、合格率 90%;急救药品完好率 100%; 消毒隔离质量合格率 100%。 措施： 1、 加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。 2、 每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服 务工作的规范化和标准化。 3、 将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、 改善服务态度，提升医院形象 目标：门诊服务质量较 20xx 年提高，平均满意度达 90%以上 措施： 1、 经过一年的试行， “导医服务标兵评比” 活动对调动导医工作积极性起到了很大的作 用，20xx 年门诊将继续实行评比活动， 并在此基础上拓展思维， 增设服务项目， 真正做到 “以 病人为中心” ，方便患者。 2、 20xx 年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求 门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。 3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道 歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病 进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。 三、加强培训，提升技术水平 目标：护理人员规范化培训与考核合格率 100%，实际操作能力较大幅度提高 措施： 1、根据门诊特点， 制定符合门诊实际的规范化培训计划， 采用多种形式对护士进行全面、 系统的培训 ; 2、每月组织科内业务学习一次， 内容为服务理念更新、 营销意识、 相关检查前准备及注 意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试 ; 四、提高安全管理水平 目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零 措施： 1、每月集中护士学习， 加强护理安全教育， 增强法律和自我保护意识。 内容包括病情观 察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况， 对发现的各类隐患， 及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措 施。 3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。 五、 紧跟医院步伐，开展中医特色护理 目标：中医护理技术操作合格率≥ 90% 合格分 90 分 措施： 1. 全员参加护理部中医药、 中西医结合知识和技能系列培训 ( 培训时间为 100 学时 ) ，参 训率≥ 90%; 2. 有计划的学习中医护理常规、 中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容， 使护士能较熟练的掌握和运用。 本学期学院教育教学工作计划的核心是紧紧围绕迎评工作的整改和建设，按照学校“以 评促建、以评促改”的精神，以提高教学质量为目标，深化教学改革，强化教学管理，加强 内涵建设，将迎评工作作为专业建设和学院整体提升的有效抓手，推动学院本学期各项工作 更上新台阶。 本学期的九大工作目标和主要思路 一、加强迎评工作力度，积极投身整改阶段 我校校内评估专家组上学期末对学院自评工作进行了考察评估，校专家们在肯定成绩的 同时，也提出了许多中肯的意见，学院将根据这一意见进一步加强和领会评估指标体系，制 订本学期评估工作行事历并使评估的整改工作逐项逐条落实， 补充和完善指标中的支撑材料， 按时间节点，具体责任到人，通过全面整改，继续提炼学院工作上的亮点，加强薄弱环节建 设，迎接 4 月上旬校外专家组和 6 月初市教委的考察评估。 二、继续加强师资队伍建设 努力培育一支结构合理的高素质的师资队伍，是提高学院核心竞争力的关键，学院本学 期将逐步调整教师结构，重点抓好青年教师的业务培养和党建工作，培养又红又专的专业教 师。在“引进”和“培养”两方面着手，充实和调整师资力量，逐步形成一支梯队的师资队 伍。 今年学校将我院卫生信息管理专业与计算机专业结合，进行专业调整，整合后的卫生信 息管理系将有卫生信息管理专业、计算机应用技术专业和软件技术专业等三个专业，学院将 就这三个专业引进一名学科带头人以及相关专业教师，以支持和带动该专业的学科发展。 本学期学院将刘芹、张默、王琰三位具有注册“护士”的背景的指导教师在继续担任学 生指导教师的同时参与临床护理教研室和基础护理教研室的备课、听课及教研活动等教学工 作，加大对青年教师的培养力度，有计划地培养具有一定专业素质和教学能力的青年教师逐 步充实到各教研室担任专业教学工作。 三、加强专业建设，提高教学质量 教学工作是学院的中心工作，本学期学院的教学工作继续紧紧围绕迎评工作，根据校内 评估专家组考察评估的意见，从规范教学管理入手，建立良好的教学保障体系，提升教师教 学能力，开展教育教学工作。 各教研室将按照学院和各自的工作计划认真展开个人教学工作计划： （一）认真组织“公开课”教学活动，要求每位上公开课的老师通过精心备课上课，达 到相互学习，共同提高的目的。 （二） 开展 “说课” 教研活动， 本学期学院要求每位教师都能通过说课， 提高讲课水平， 计划以全院和教研室两部分分别开展“说课”活动，具体安排另定。 （三）以“护理”专业为龙头，有计划地加强开展精品课程建设，已经上报学校四门课 程建设项目，在此基础上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分准备，准备申报 校级精品课程建设项目。 （四）在抓好学历教育的同时，本学期继续开拓非学历教育项目——《国家注册护士执 业资格考试培训》 、《专升本辅导培训》 ；本学期继续探索建立中外合作学历教育项目和海外招 生的可行性，逐步建立较高层次的、不同形式的合作教育项目。 （五）继续准备专业剖析材料。 “护理”专业按评估指标体系进行剖析并增加支撑材料， 同时准备“卫管”专业剖析工作。